埼玉県さいたま市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.91

（口コミ562件）

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2025年3月・H.Sさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はご丁寧なご対応をいただき誠に有難うございました。ドラム式洗濯機の清掃/修理に精通されており、 ❶作業前の状態に関する詳細なご説明 ❷作業途中の経過報告 ❸今後のホームケアのポイント説明 ❹必要に応じた部品交換のご提案（※予備の部品をあらかじめご持参されている点はプロフェッショナルだと感じました） ❺洗濯機/浴室フロアもご持参された掃除機で清掃いただくアフターケアなど、とても真心を感じるサービスを終始感じることができ、大満足です。以前に他の業者さんに依頼したことがございますが、その時は状態の説明等も口頭のみで現物を見せる説明がなく、また最後の掃除も全くされていなかった苦い経験がありましたが、「便利屋BUZZ」さんは他に口コミを書かれている方々のコメントの通り、とても信頼をおけるプロだと思います。他の業者さんでは言及せずに黙って見過ごすであろう状態（＝素人目には全くわからない破損箇所で、業者さん視点では少し面倒な修理対応だと思われる状態）についても、利益度外視でしっかりご説明とケアをいただけた点も、今後も何かあれば「便利屋BUZZ」に頼もうと思える点でした。単に埃やカビを取るだけで根本原因の修理対応が全くなされないサービスではなく、現状の修理が必要な箇所へのアプローチ（中長期視点で見たら生活者にとってはコスパが良い対応）もご提案いただけるので、どの業者が良いか迷っている方がいたら、便利屋BUZZさんにお願いすると良いと思います。（あくまで個人の感想ですが本音です）

店舗からの返信

ご丁寧なご感想を本当にありがとうございます。ここまで細やかに感じ取っていただけたこと、大変光栄です。私たちは「清掃」や「修理」だけでなく、お客様に安心してご使用いただけるよう、事前のご説明やケア、見えない部分の不安解消にも力を入れております。今回のように以前のご経験と比較してご満足いただけたことは、何よりの励みになります。また、部品交換やご自宅の床の清掃まで含めて「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも真摯に取り組んでまいります。今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。このたびは本当にありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

【新品に元通りで洗濯機長生き】今なら防カビサービス◎乾燥も臭いの悩みも解消！！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥を2回しないと乾かなくなってしまい、だましだまし使っていたのですが限界を感じて依頼しました。 18,000円との記載でしたが、排水溝のところ等々全部まるっとやってほしかったので事前にメッセージで確認したところ23,000円になりました。当日は時間通りに来てくださいました。名刺のお渡しが最後の最後だったので、この人、、だよね？と思いましたが、ちゃんとしてました。とても綺麗にしていただきました！途中、汚れているところをちゃんと見たかったのですが、思ったより汚れておらず、でもパッキンの内側の汚れは見せてもらいました。後ろの乾燥経路の方の汚れは見れずでしたが、クリーニング後はしっかり乾くようになったので良かったです！見えないところなので、前後の汚れと綺麗になったところをしっかり見せてもらえるとなお良いと思いました。ありがとうございました！

2025年6月・梅barさん

カビ知らずの水通し準備！赤ちゃん肌に梅雨でも安心をお約束します◆パナソニック専門

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他の方の口コミ通り物腰の優しい方でした。手際もよく、約3時間ほどで終了しました。2018年製1月購入で約7年、何もお手入れしていなかった〜結果コレです。すごい埃。赤坂クリーン様もおしゃってましたが長期間メンテナンスしないと、埃や汚れ、カルキ跡など取りきれず残ってしまうそうです。幸い私は乾燥まで使ってたので、洗濯槽は綺麗だったそうです。ゴムパッキンはカルキ跡が取れませんでした。日頃のズボラが招いたので仕方ありません。懸念の音はゴムベルトの劣化。Panasonicサポートは「部品がもうない買い替え」を勧めてきたのですが、赤坂クリーン様は「交換できます」という事で即、予約取りました。終了後、今後のメンテナンス方法まで懇切丁寧に記載してくださりありがたい限りです。次回も是非よろしくお願い致します。

2025年5月・匿名さん

【明日でも作業可能です】SNSで話題の会社！迅速かつ丁寧な施工！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を4年ほど使っていて、乾燥機能が突然パワーダウンしたので色々調べたところ、普段のお手入れでは届かない乾燥経路が詰まっているのではないかという結論に至り、口コミも良かったUDEさんに分解洗浄をお願いしました。実際にやはり経路がとても詰まっていましたが、綺麗に掃除していただいたおかげで、その後乾燥機能が正常に戻りました。月一で槽洗浄を行なっていたおかげで、カビ等はありませんでしたが、それでも年数経つと乾燥くずの詰まりは起こってしまうそうです。口コミの通り、態度や身なりもしっかりされており、説明や作業もとても丁寧に進めてくださいました。とても感謝してます！まだ比較的新築なので直近で利用する機会はないかもしれませんが、エアコンや他のものも素人では手がつけられなくなってきたらぜひ頼みたいと思いました。

2025年2月・匿名さん

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中！♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

みなさんの口コミを見て、初めてお願いしました。朝イチの時間でお願いしたにも関わらず、時間ピッタリに来て下さって手際良く作業をして頂きました。 HITACHIのドラム式洗濯機で、排水口からの水が排水パンから溢れ出したり、乾燥時間が残り10分になった後も永遠に終わらなかったり、服に糸くずが付着する等の症状がたくさんありお願いしました。作業中、状態を見せて頂きその汚れの多さにビックリしましたが、その後約2時間半の作業でピカピカにして頂き新品の様になりました。その後、洗濯機を使用しても乾燥予定時刻でコインランドリーで乾燥させた時のようにふかふかに仕上がる様になりました。一生懸命に作業して下さり、今後の対策についてもアドバイス頂きました。金額も最初に予定していた料金のみ(排水口清掃と足上げ台取り付けオプションはお願いしていました)で追加などは一切無しでした。洗濯ストレスがなくなり、今回お願いして本当に良かったと思っています。私は普段あまり口コミは書かないのですが、大満足だったので感謝の気持ちをお伝えしたくて書かせて頂きました。ありがとうございました。

2025年4月・まつおかさん

《Panasonic専門》気持ちの良い選択をしませんか？☆電気工事士資格有り☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてのくらしのマーケットを利用しました。洗濯機の乾燥機能が悪くなってしまい、洗濯機クリーニングをお願いしました。　同じ市内の業者さんな事、私がPanasonic好きで家の家電にPanasonic製品が多いので、『Panasonic専門』のこの方にお願いしました。終始物腰の柔らかい方で安心してお任せ出来ました。作業前確認、分解、洗浄、完了手前、最終確認。とポイントごとに丁寧に説明してくれました。準備〜作業〜片付けで予定通りの４時間ほどでした。お風呂場や浴槽、洗面台を使用しましたが、マットやシートを敷いてくれていましたし、お風呂場のドアにも傷つき防止のシート付けてくれていたので、ありがたかったです。作業内容も大満足で、弱々しかった乾燥の風がしっかり出るようになりました。最後に今後の掃除方法なども相談にのってくれました。次はエアコンクリーニングをお願いしたいと思っています。

2025年4月・匿名さん

【ヒートポンプ洗浄】【歯ブラシ回収】かさ上げ設置も承ります。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年9月購入の東芝ドラム式洗濯機（TW-127X8）の分解洗浄をお願いしました。購入してまもなく5年が経過しますが、乾燥機能の低下が気になっていました。一度の乾燥では全く乾かず、洗濯物も冷たいままで、乾燥に6時間程かかっている状態でした。自分でできる範囲での毎日の掃除はしていましたが、やはり手の届かないところの掃除をお願いしたく依頼しました。特にヒートポンプの汚れが気になっていました。お一人で分解、洗浄していただき、無事に乾燥機能が復活しました。購入時と同じように短時間でふわふわな洗濯物が出来上がり感動しました。お値段も安くはないのでしばらく悩んでいたのですが、もっと早くお願いしていれば良かったと思います。

2025年5月・匿名さん

【Panasonic】ドラム式洗濯機◎業界大手経験者◎サービス満点

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機クリーニングをお願いして数週間経ちましたが、毎日の乾燥時間が短縮されており、フィルター詰まりのエラーも一度も出ずに快適に使用できています。初めて洗濯機の内部を見ましたが、裏に付いている汚れには驚きました。赤ちゃんの衣類を洗濯しているので、安くはない金額でしたが、お願いして本当に良かったと思っています。また、お風呂をお掃除で使った後、排水溝まできれいにしてお帰りいただいて感動しました。本当に良いと思ったので、家族や友人にもおすすめしています。次回はまた数年後、というお話でしたので、ぜひお願いしたいと思います。

2024年11月・匿名さん

初めてのクリーニングも安心！洗濯機のお困り事を解決！【乾燥不良】【落下物】等対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

8年使用しているドラム式洗濯機が、いよいよ乾燥不良を起こし困っていたので、急遽予約し、予約3日後に来てもらいました。希望を出してすぐお返事をいただけたので、予約確定までスムーズでした。分解し現状確認後作業に入ってもらったタイミングで外出したため、帰宅後洗濯機はすでに元の姿に組み立て終えていましたが、作業後の説明で見せてもらった乾燥フィルターが新品さながらの美しさになっており、非常に感激しました。作業中に家にいた夫は、洗浄後のパーツを確認していましたが、そちらもとてもきれいになっていたと言っていました。洗濯機の洗浄はもちろん、作業で使用したお風呂場や洗面所もきれいに片づけてあり、お仕事の丁寧さを感じました。また、作業後の説明では今後の洗濯機の使用についてアドバイスや、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、聞きたいことがすべて聞けてとても安心できました。肝心の乾燥に関しては、すぐ洗濯機を回してみて無事復活したことが確認できました。ふんわりしっかり乾いた洗濯物を触って、本当に頼んで良かった！と心から思っています。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

【明日でも作業可能です】SNSで話題の会社！迅速かつ丁寧な施工！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗浄前に分解してどんな状態になっているかや、洗浄後も取り付け前の状態を見せて説明していただいたり、気になる点はないかなどこまめに聞いてくださいました。また赤ちゃんがいたので、大きい音がする際や臭いがする際に事前に声かけをしてくださったりとお気遣いもしていただきました。作業は1名で2時間ほどで実施してくださり、洗濯機の周辺の埃やお風呂場の汚れまで綺麗にしてくださっていました。その後使用してみて、洗濯機の匂いもしなくなり、埃も出てこなくなりました。赤ちゃんの洗濯をするのに匂いや埃が気になっていたので、綺麗になりよかったです。ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

カビ知らずの水通し準備！赤ちゃん肌に梅雨でも安心をお約束します◆パナソニック専門

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

いつかクリーニングをしなきゃと思いつつも、なかなか踏み出せず後回しにしてきた結果、5年経ってやっとクリーニングをすることができました。口コミ評価も良く、家からも近くて安心感のある赤坂クリーン電気さんに頼みました。メッセージの段階から丁寧なやり取りでしたが、そのままクリーニング作業も丁寧にしていただき、問題あるところもしっかり教えて下さいました。この場で交換もできるものの、無理に交換を提案するのではなく、今回はしばらく使ってみてからの提案をしていただきました。まだまだ長く使いたいので、今後絶対に交換はすると思いますが、またその時はお願いをさせていただきます。メッセージのやり取りから、クリーニング後のアフターサービスまで、丁寧にありがとうございました！！

2025年6月・匿名さん

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中！♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

手の届かない部分や見えない部分が埃だらけ&カビだらけで水捌けの穴も埃で塞がっていましたが、全て新品のように綺麗になりました。 (分解後にbefore・afterそれぞれの状態が見れて分かりやすかったです) 乾燥時間も直近より大幅に短縮されて、洗濯機稼働時に周りの気温が上がっていたのも改善されました。対応も丁寧で3時間くらいで終了しました。ありがとうございました。

2025年6月・REさん

日立、パナ、シャープ、東芝対応機種！落下物、臭い、緊急時即日対応！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本当に申し訳ないくらいに汚れた洗濯機だったのですがとっても綺麗にしていただきました！　その後にちょっとトラブルがあったのですが早急に対応してくれて、、感動しました！説明も丁寧で、親切で素敵な業者さんにやっていただけて本当によかったです！次お願いするときもこちらでお願いしたいと思いました！本当にありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

【高温多湿でカビ大繁殖】夏こそ分解洗浄！弊社プロスタッフが丁寧施工◆パナ&日立◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して4年ほど経ったドラム式洗濯機の乾燥不良で掃除を依頼しました。事前の確認や説明も分かりやすく、やり取りもとてもスムーズで安心できました。また、当日も何度か説明を挟みながら丁寧に作業していただきました。自分でもできるところはまめに掃除していたつもりですが、やはり分解するとゴミや埃だらけで驚きました。しかし、とても綺麗に掃除していただき、生乾きの症状も改善されて、こちらにお願いして本当に良かったです。今後、洗濯機をできるだけ綺麗に保つためのアドバイスもいただき、感謝しています。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、初めてドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。作業は当初提示していただいた時間通りで、普段のお手入れの方法を合わせて教えていただきました。乾燥機がほとんど機能していなかったのですが、清掃後は無事に乾燥できるようになり、普段の洗濯がスムーズになりました。今回は脱水カバーも交換していただき、変な方向から水が出ていたのも解決しました。作業後の不具合もなく、順調です。

店舗からの返信

この度は、ドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただきありがとうございました！乾燥機能の回復や脱水カバー交換による水漏れの解消など、日常のお困りごとが解決できたとのことで、こちらも大変うれしく思います。作業時間やご説明にもご満足いただけたようで安心いたしました。今後のお手入れ方法などでご不明点があれば、いつでもお気軽にご相談ください！またのご利用を心よりお待ちしております。このたびは嬉しい口コミ、誠にありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

《7月末までセール中3万→2.3万》パナソニック専門◆生乾き・乾燥不良を徹底改善

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯後に生乾きのような嫌なニオイがして悩んでいたので、思い切ってプロにお願いすることに。分解してしっかり点検していただき、ニオイの原因も特定してもらえました。さらに、予定よりも早く仕上げていただき、とても助かりました！中までピカピカになり嫌なニオイも消えて、これから洗濯をするのが楽しみです。丁寧で安心感のあるご対応にも大満足でした。ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

《Panasonic専門》丁寧な作業で洗濯機をお掃除☆７月空き有☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

約5年使用したドラム洗濯機の乾燥機能が大幅に低下し、内部には手が届かない場所に埃がびっしり溜まっていました。こちらに依頼したところ、洗濯機の隅々まで徹底的に清掃してくれて、まるで新品の頃のような輝きに戻り、乾燥時間も大幅に短縮され、以前の悩みが解消されました。料金は決して安くはないので、依頼まで少し悩みましたが、乾燥時間の短縮や乾かない悩みがすっきり解決したことを考えると、もっと早くお願いすれば良かったと思っています。

2025年6月・m.aさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARP製のドラム式を5年ほど使用しており、こまめにフィルター掃除をしているにも関わらずU04が頻繁に出るようになったためクリーニングをお願いしました。手の届かない場所に詰まったほこりを綺麗に掃除して頂き調子が良くなりました。毎日たくさん洗濯して乾燥も使うので、これでまた長く使い続けられそうです。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。フィルター掃除をこまめにされていても、内部にはどうしても少しずつ埃がたまってしまいます。今回のクリーニングで調子が良くなったとのことで、安心いたしました。日々たくさんお洗濯をされる中で、今後も快適にご使用いただければ嬉しいです。また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

2025年6月・匿名さん

★ドラム槽分解も基本料金内で(日立・東芝・一部シャープ)★温和な性格の店長です！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な対応、作業で本当にこちらでお願いして良かったと思いました！返信もとても早いです。最後どんだけ綺麗になったかも見せていただきましたが、ピッカピカ！！お家もどこか汚れてるなんてことはなく、掃除機までかけて下さっていました。是非またこちらでお願いしたいと思います！！有難うございました^_^

2025年3月・匿名さん

★ドラム槽分解も基本料金内で(日立・東芝・一部シャープ)★温和な性格の店長です！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入して６年ほど毎日使用していますが、半年ほど前から乾燥の時間が長くなり洗濯物も少し湿った感じがするようになったので故障かなと思いましたが、クリーニングで良くなればと思いお願いしました。洗濯機を分解して中を見せていただきましたが、埃だらけでびっくりしました。絶対クリーニングするべし。乾燥時間も早くなり大満足でした。途中途中でお声がけいただき丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。