東京都渋谷区の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、弊社のサービスにおいてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたドラム式洗濯機の清掃後の汚れや音に関して、詳細な状況を確認させていただければ幸いです。当時の作業記録をもとに、原因究明や今後の改善策について迅速に対応させていただきます。 恐れ入りますが、具体的な施工日やご予約名義などをご教示いただけますと、さらに適切な対応が可能となります。お手数をおかけしますが、チャットメールまでご連絡いただければ幸いです。 お客様に信頼いただけるサービスをご提供することが私どもの使命です。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けて取り組んでまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は洗濯機クリーニングのご用命を頂きまして誠にありがとうございました。 まず、不快な思いをさせてしまったなら謝罪いたします。申し訳ございませんでした。 ただ、こちらとしては現状を報告したままです。使用が7年とのことですが、製造からは10数年経過しているものでした。分解してる際にビスの腐食（ビスも数箇所ない状態）、金属部分の腐食、ラバー部分の亀裂、外装パネルの亀裂等々。そろそろ買い替えた方が良いというのは選択肢に入れてあげても良いんじゃないでしょうか。また、『いろいろ劣化していて古いから諦めた方が笑』ではなく、『いろいろ劣化していて古いから買い替えた方がいい』と申し上げました。洗濯機自体が相当古く慎重に扱っておりましたので時間がかかってしまったのはご理解ください。 それともう一つ、確かに後から備品を持ってきたスタッフがおりますが、最後に旦那様のほうがゲート式の駐車場のところに立って下さって快く『良いですよお支払いしますよ』と仰って頂いたので甘えたまでです。それを『支払いをさせられた』というのは遺憾です。