4.88
（口コミ166件）
匿名さん
2023年8月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
【洗濯機専門店】【口コミ高評価多数】安心の実績と確かな技術でお伺い致します！！
2
日頃YouTubeを見ていたので ハタナカさんにさせていただきました。 結論から言うと期待ハズレでした。 まず、当日きたのがハタナカさん本人ではなかったです。 それは事前に確認しなかったのも悪いですし、忙しいと思うので仕方ないですが、 前日にメッセージで伝えた情報も知らない、支払い方法も把握していない人が来たので外部委託でもしてるのかと思いました。委託はしていないと記載がありましたが、名刺やちゃんとしたあいさつもなかったのでこちらでは判断がつかないので不安になりました。 ドラム式の洗濯槽も外して清掃ができないことも当日に言われて、がっかりしました。 依頼した時に機種を伝えていたのでその時に教えてほしかったです。 メールが機械的なやりとりだったのでその時点で気づいて別の業者にしておけば良かったと後悔しています。 YouTubeが忙しくて実際の対応は別の人に委託しているようで、それだったら別の業者さんにお願いすれば良かったなと思いました。 実際の対応に特段の不満はないですが、改善したかった課題はなにも改善されなかったのでリピートはしないと思います。
