東京都八王子市の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

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2025年6月・たてたてさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【洗濯乾燥機使用状況】・ドラム式洗濯乾燥機・2017年購入後、8年目・使用頻度→1日に1回洗濯＋1回洗濯乾燥・槽洗浄は半年に1回程度・クリーニング歴0 【クリーニング依頼前のトラブル状況】・洗濯乾燥に時間がかかるようになった(3時間表示のものが8時間以上かかるように) ・乾燥終了しても生乾き状態で、さらに追加で乾燥する必要が出てくるようになった・乾燥中にドアガラスに水滴が付くようになった・乾燥後に頻繁に「乾燥フィルター」の清掃表示が出るようになった・乾燥後に乾燥フィルター内が湿ってる状態が続いた →これらの結果、洗濯乾燥にかかる時間が読みづらくなったうえ、電気代も嵩むようになった－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－以上のような状況で、買い換えるという選択肢もあったが、乾燥自体は時間がかかるもののできていたため、クリーニングで復活するならと望みをもって依頼しました。【クリーニング依頼した感想】・担当してくださった奥脇さんはご挨拶も丁寧で、説明も明瞭だったため安心してお任せできた・事前のやりとりがとてもスムーズかつ返信が迅速だった・洗濯機の状況を見て、クリーニングで復活する可能性とともに、基盤のトラブルの可能性もきちんと説明してくださり、その上でクリーニングをするか現場で最終確認をしてくださった・分解後に汚れの状況をしっかり見せて説明してくださった・丁寧・ピカピカにクリーニングしてくださり、どのように清掃したか説明してくださり安心できた【クリーニング後の状況】クリーニング後に洗濯乾燥を3回行いましたが、乾燥時間は最初の表示時間でしっかり完了するようになり感動しました！これまで8時間＋追加で乾燥→合計10時間程度かかっておりましたが、同じ内容で3時間〜4時間ですむようになり、本当に感謝しかありません。 28000円かけて改善しなかったらどうしようかと思っておりましたが、時間が短縮したことで電気代節約につながり、費用対効果は抜群だと感じました。基盤のトラブルなどで改善しない可能性もありましたが、依頼して本当によかったです。また数年後にお願いできればと思います！ありがとうございました^_^

店舗からの返信

素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。洗濯乾燥機の不調にお悩みの中で「買い替え」ではなく「クリーニング」に望みを託してご依頼くださったこと、そしてそのご期待にお応えできたことを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。また、担当スタッフの対応や説明にもご安心いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。乾燥時間が大幅に改善されたこと、費用対効果にもご満足いただけたこと、本当に何よりです。今後も、皆さまの暮らしがより快適になるお手伝いができるよう、誠実に努めてまいります。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

2025年7月・なおさん

私がお伺いします。パナソニック製ヒートポンプ/ヒーター洗浄は追加料金なし◯

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【★★★★★】同様のサービスを2回利用したことがありますが、小宮山さんが今まで一番素晴らしいと思いました！ ● クリーニングは完璧にしてくれ、前回業者の不備(。。。)や、メンテナンスのアドバイスも理由とともに、親切・丁寧に教えてくれる。 ● アドバイスの通り、ネットで乾燥フィルター部品を購入しましたが、案外安い (2,000円程度)と教えてくれたり、実際に交換したところ、明らかに乾燥機能が改善しました！ ● 最後に非常に誠実でした。クリーニング終了後、乾燥の試運転時に異音を指摘していただき、パナソニックに直接問い合わせたところ、経年劣化による異音で、非常にうるさいと感じていた乾燥音が劇的に改善しました！(小宮山さんの作業による異音等ではまったくありません) クリーニングとアドバイスによって乾燥時間は約2時間程度改善し、今後長く使う目線からも色々とサポートしていただき本当に素晴らしいサービス・方だと感じました！必ずまた次回お願いさせていただきたいです。今回は本当にありがとうございました。

2025年5月・yu-kiさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式を購入してから6年経ち、今ところ目立つ異常はないのですが、ちょっとギギギという異音や乾燥した際に排水臭さが気になりクリーニングして解決するならしてみようかなと思いお願いしました。私自身リホームや修理、クリーニングなど知識がないと分からない業種に対して依頼する抵抗があったのでかなり口コミ数や評価内容など見て便利屋BUZZさんが良さそうだなと思い依頼をお願いしてみました。しっかり調べた甲斐もあり対応も良く、故障リスクのある場所やパターンなども詳しく教えてくれたり知っていたら得する知識も教えてくれたりでとても助かりました。・使用により破損してるけど教えてくれずただクリーニングして終わる所・交換などする必要ないけど押し売りする所・写真と違う人が来る所・クリーニングなどが雑な所そういう業者さんもいるとは思うので気をつけてください。便利屋BUZZさんはそういうのも無く安心してお願い出来る所だと今回お願いして感じました。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

【15名限定】クリスマス前の特別キャンペーン30000円→25000円_残7名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

９〜10年目のドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。乾燥ができなくなり購入も考えましたが、悩んだ末、掃除をしていただく事にしました。溜まっていた埃にびっくり！丁寧に説明して頂きながら、とても綺麗にして頂きました。掃除したあと、元の調子に戻るのに1週間程度かかると聞いていました。1週間くらいは9割程度の乾燥で追加時間を要しましたが、10日程で完全に乾燥できるようになりました。回転もスムーズで音も軽やかになり、洗濯機もなんだか嬉しそうです。自分でできるところのお掃除の仕方なども教えて頂きました。諦めて購入するのでなく大掃除を選んで良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。乾燥機能が元の状態に戻るまでお時間をいただきましたが、無事に性能が回復し快適にお使いいただけているとのこと、大変安心いたしました。動作音や回転のスムーズさまで改善したとお伺いし、私どもも嬉しい限りです。長くお使いの洗濯機でも、内部のクリーニングにより状態が大きく変わる場合がございます。今後も無理なくご自身でできるお手入れとあわせて、快適にお使いいただけましたら幸いです。また気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

2025年7月・ちゃまさん

【15名限定】クリスマス前の特別キャンペーン30000円→25000円_残7名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。毎日1〜2回の洗濯乾燥を9年間使用していた為、乾燥機能がまるで機能せず日々ストレスでした。買い替えかクリーニングか悩ましい選択でしたが、お願いしてよかったです！予約時から迅速丁寧なメッセージのやり取りで、はじめてでも安心してお任せできました。当日も時間通り丁寧に作業してくださいました。クリーニングが終わり、洗濯乾燥をしてみたところ、こんなに早くこんなにカラッカラでふわふわに乾くんだっけ?と感動ものでした。全く音がしなくなっていた排気口からの風にもビックリ。そんなにゴミが詰まっていたんだ。。と衝撃でした。日々のストレスから解放されて大満足です。また機会がありましたら是非お願いしたいです。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。長年ご使用された大切な洗濯乾燥機が、本来の性能を取り戻すお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。日々のストレスが解消されたとのお言葉、作業者にとって何よりの励みです。またお困りの際にはぜひお声がけくださいませ。心よりお待ちしております。

2025年11月・匿名さん

【15名限定】クリスマス前の特別キャンペーン30000円→25000円_残7名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

五年間使用のシャープ製ドラム式洗濯機が、乾燥時間が倍近くまで長くかかるようになり、依頼させていただきました。子供がいる家庭にも多く配慮をいただき、大変助かりました。目に余るほどの大規模な汚れはなかった(個人の見解)ですが、汚れや埃をしっかりと綺麗にしていただきました。クリーニング後、乾燥時間は初期頃までに短くなりました。本当に嬉しく思います。ありがとうございました。またご縁がありましたら、宜しくお願いします。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。乾燥時間が元に戻ったとのことで、私たちもとても嬉しく思います。お子さまのいらっしゃるご家庭への配慮についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。日々の生活の中で少しでも快適にお使いいただけるよう、今後も丁寧で確実な作業を心がけてまいります。また気になる点が出てきましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

2025年11月・匿名さん

【15名限定】クリスマス前の特別キャンペーン30000円→25000円_残7名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

以前、ドラム式洗濯機の掃除をした際トラブルにあったため、とても不安でしたが、親身になって悩みを聞いてくださりとても丁寧な説明をしていただいたため、大満足でした！ 2年間毎日使用していた洗濯機ですが、新品同様にしていただき妻も喜んでおります。また依頼したいです！ありがとうございました♪

店舗からの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。以前のご不安がある中でお任せいただき、ご満足いただけたとのこと本当に嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただき、奥様にも喜んでいただけたとのお言葉が励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。またのご依頼をお待ちしております。

2024年9月・匿名さん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を5年程使用中。今から1年ほど前に1度別のサイトより他社で解洗浄済み。（その時は乾燥の効きが悪くなり、自己責任で夫が少し分解していたら歯ブラシを落としてしまった為、依頼。歯ブラシも無事に取れ、乾燥機能も復活。）　　　それから1年でまた乾燥の調子が悪くなり、くらしのマーケットからどの方にお願いするか悩みに悩んでクリーン・マイスターさんへお願いしました。　事前連絡のやり取りからとても親切丁寧だったので、安心してお願いできました。最初に作業の流れの説明していただき、洗濯機の分解作業。　分解中も要所要所で説明していただき、一通り分解が終わったらそれぞれの汚れの原因やクリーニング方法の説明がとても分かりやすかったです。　前回の他社さんの時には行われていなかった細かい所や見えない所まで、本当に可能な限り隅から隅まで分解洗浄してくださいました。クリーニング後の各部品は全てピカピカになっていて嬉しかったです！このクリーニング前後を見たら、元の埃だらけ・ヘドロ・皮脂汚れの状態には絶対にしたくない！と思うので、教えていただいた日々のお手入れ方法や洗濯槽洗浄を継続していきます。　　　　クリーン・マイスターの神田さん、この度は本当に有難うございました！また次回もどうぞよろしくお願い致します（^人^）　　星5個じゃ足りないくらいです。

2025年4月・ゆずさん

【15名限定】クリスマス前の特別キャンペーン30000円→25000円_残7名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥が、フィルター詰まりエラーが出続けたり、いつまで経っても終わらない事が続いたので、クリーニングをお願いしました。作業前、作業中、作業後と経過ごとに丁寧な説明があり、とても安心してお任せできました。隅々までピカピカにしてくださり、また洗浄に使った洗面所やお風呂場も丁寧に掃除してくださったので、以前より綺麗になったのでは？と思うほどでした。クリーニング後早速洗濯乾燥しましたが、全くエラーが出ずスムーズに終わりました。今後の使い方のアドバイスもあり、本当にお任せして良かったと大満足です。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはレビューを頂きまして誠にありがとうございます。作業の各工程に安心していただけたこと、そして乾燥の不具合が解消されたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。洗濯機だけでなく、水まわりまでご満足いただけたことも光栄です。今後も快適にご使用いただけるよう、しっかりサポートいたしますので、またお困りの際はいつでもご相談ください。