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東京都の洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.89

(口コミ9,247件)

2025年12月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店|乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

洗濯機はHITACHIで使用6年目。乾燥後のニオイが気になり、口コミを見て初めて依頼しましたが、結果的にお願いしてとても良かったです。 事前のやり取りもしっかりしており、当日の作業中にはこちらの質問にも気さくに答えてくださって、洗濯機の構造や長持ちさせるコツなどを素人にも分かりやすく教えていただきました。 外側を外して、できる限り部品ごとに分解しながら丁寧に汚れを落としてくださり、どこがニオイの原因になっていたのかも分かり、その部分がきれいになり安心できました。 普段手が届かず気になっていた乾燥フィルターの奥までピカピカに、お手入れ方法を聞けたのも良かったです。 終了後に洗濯・乾燥してみると、タオルがとてもふんわり仕上がり、ニオイも改善されていて驚きました。また、ドアの閉まりが悪くエラーが出ていたのですが、本来なら部品の買い替えが必要だそうですが、再組み立て時にドアの位置を工夫していただけて閉まりやすくなっていたのはとても嬉しかったです。 費用面で少し悩みましたが、毎日使うものですし家族の健康にも関わることなので、悩みを長引かせるより思い切ってお願いして本当に良かったと思います。また何かあればぜひお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

【2026年新年先得】▼4000円引のお年玉▼26名枠限定26000円_残20名

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

温かいお言葉をたくさんお寄せいただき、本当にありがとうございます。 数ある業者の中から私たちを選んでいただき、「お願いして良かった」と思っていただけたことが何よりの励みです。 乾燥時間がしっかり改善されたとのことで、日々の家事が少しでも楽になっていましたら嬉しい限りです。小さなお子さまへの臭いへの配慮についても気付いてくださり、細かな点まで見ていただけて感謝しております。 また、メール対応から当日の作業、料金面まで総合的にご満足いただけたとのお声は本当にありがたく、今後のサービスの力にもなります。 「選んだ理由」「お願いして良かった理由」まで丁寧にお書きいただき、心から嬉しく読ませていただきました。 これからも誠実な対応を大切にし、安心してお任せいただけるサービスを続けてまいります。 また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。

温かいお言葉をたくさんお寄せいただき、本当にありがとうございます。 数ある業者の中から私たちを選んでいただき、「お願いして良かった」と思っていただけたことが何よりの励みです。 乾燥時間がしっかり改善されたとのことで、日々の家事が少しでも楽になっていましたら嬉しい限りです。小さなお子さまへの臭いへの配慮についても気付いてくださり、細かな点まで見ていただけて感謝しております。 また、メール対応から当日の作業、料金面まで総合的にご満足いただけたとのお声は本当にありがたく、今後のサービスの力にもなります。 「選んだ理由」「お願いして良かった理由」まで丁寧にお書きいただき、心から嬉しく読ませていただきました。 これからも誠実な対応を大切にし、安心してお任せいただけるサービスを続けてまいります。 また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。

2025年6月・たてたてさん

【2026年新年先得】▼4000円引のお年玉▼26名枠限定26000円_残20名

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【洗濯乾燥機使用状況】 ・ドラム式洗濯乾燥機 ・2017年購入後、8年目 ・使用頻度→1日に1回洗濯+1回洗濯乾燥 ・槽洗浄は半年に1回程度 ・クリーニング歴0 【クリーニング依頼前のトラブル状況】 ・洗濯乾燥に時間がかかるようになった(3時間表示のものが8時間以上かかるように) ・乾燥終了しても生乾き状態で、さらに追加で乾燥する必要が出てくるようになった ・乾燥中にドアガラスに水滴が付くようになった ・乾燥後に頻繁に「乾燥フィルター」の清掃表示が出るようになった ・乾燥後に乾燥フィルター内が湿ってる状態が続いた →これらの結果、洗濯乾燥にかかる時間が読みづらくなったうえ、電気代も嵩むようになった ---------------------- 以上のような状況で、買い換えるという選択肢もあったが、乾燥自体は時間がかかるもののできていたため、クリーニングで復活するならと望みをもって依頼しました。 【クリーニング依頼した感想】 ・担当してくださった奥脇さんはご挨拶も丁寧で、説明も明瞭だったため安心してお任せできた ・事前のやりとりがとてもスムーズかつ返信が迅速だった ・洗濯機の状況を見て、クリーニングで復活する可能性とともに、基盤のトラブルの可能性もきちんと説明してくださり、その上でクリーニングをするか現場で最終確認をしてくださった ・分解後に汚れの状況をしっかり見せて説明してくださった ・丁寧・ピカピカにクリーニングしてくださり、どのように清掃したか説明してくださり安心できた 【クリーニング後の状況】 クリーニング後に洗濯乾燥を3回行いましたが、乾燥時間は最初の表示時間でしっかり完了するようになり感動しました!これまで8時間+追加で乾燥→合計10時間程度かかっておりましたが、同じ内容で3時間〜4時間ですむようになり、本当に感謝しかありません。 28000円かけて改善しなかったらどうしようかと思っておりましたが、時間が短縮したことで電気代節約につながり、費用対効果は抜群だと感じました。 基盤のトラブルなどで改善しない可能性もありましたが、依頼して本当によかったです。 また数年後にお願いできればと思います! ありがとうございました^_^

店舗からの返信

素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 洗濯乾燥機の不調にお悩みの中で「買い替え」ではなく「クリーニング」に望みを託してご依頼くださったこと、そしてそのご期待にお応えできたことを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 また、担当スタッフの対応や説明にもご安心いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。 乾燥時間が大幅に改善されたこと、費用対効果にもご満足いただけたこと、本当に何よりです。 今後も、皆さまの暮らしがより快適になるお手伝いができるよう、誠実に努めてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 洗濯乾燥機の不調にお悩みの中で「買い替え」ではなく「クリーニング」に望みを託してご依頼くださったこと、そしてそのご期待にお応えできたことを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 また、担当スタッフの対応や説明にもご安心いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。 乾燥時間が大幅に改善されたこと、費用対効果にもご満足いただけたこと、本当に何よりです。 今後も、皆さまの暮らしがより快適になるお手伝いができるよう、誠実に努めてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

2025年12月・Amyさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店|乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年12月・匿名さん

【Panasonic◎ドラム式専門】☆ご出産、お引越、落下物

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年11月・匿名さん

【不具合、落下物◎ 21、25、26日以降◎】★パナ、日立、SHARP、東芝★

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年6月・ここみさん

【金賞受賞店】【Panasonic専門】◯初めての利用サービス充実/新年充実施工

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の不調(異臭・異音・ホコリの詰まり)に悩みつつ、メーカーからは掃除では訪問できないと断られ、おたすけマン下田さんに辿り着きました。                      口コミや動画配信などから実力は知りつつも人気店で予約が取れず、1か月待ちましたが待った甲斐がありました!                                     丁寧で清潔感ある対応(浴室での洗浄時には養生もしてくれました・ご訪問の車もピカピカ)に大満足です。                                    事前に不調についてお伝えしていたので部品も持参くださいまして異音も当日解消。                             5年間使用した洗濯機ですがまだまだ頑張って欲しいので完全分解洗浄をして頂きました。                           電機工事士の夫があわよくば自分でも出来るのではと分解を見ていましたが「オレには無理」と早々に諦めていました(笑)                             故障しているパーツも見つけて丁寧にご説明くださり、調達して交換取り付けまで対応してくださることに!                                 知識と経験が無いと出来ない提案です。 そして沢山の関係者とのネットワークをお持ちの下田さんだから出来る対応だと感動しました。                                 洗濯機クリーニングから3日が経過し、本当に快適なお洗濯が出来ています。イヤな匂いや異音が無くなったのは勿論ですが、乾燥のスピードが格段にあがりました。きっと電気代も下がっていると思います。                          本当に我が家の「おたすけマン」です。 部品交換までお引き受けきださり恐縮ですが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。                               安心しすぎて仕上がりピカピカのお写真を取り忘れましたが、作業中に撮らせて頂いたお写真がどなたかの参考になれば幸いです。

店舗からの返信

このたびは大切な洗濯機のご依頼、そして丁寧なご感想まで本当にありがとうございました。 不調が続きながらもメーカーでは対応してもらえず、不安なお気持ちでご連絡いただいたことを思い出しながら読ませていただきました。 1か月もお待ちいただいた上に、「待った甲斐があった」と言っていただけたこと、技術者として心から光栄です。 私たちの仕事は、ただ汚れを落とすことではなく、お客様の暮らしのストレスや不安を“まるごと”取り除くことだと考えています。 清潔な装備での訪問、作業環境の養生、持参する部品の準備などもすべて、「また気持ちよく使ってもらいたい」という思いからです。 ご主人が分解をご覧になって「オレには無理」と笑っておられたというエピソードも、とても嬉しく拝見しました。 それだけ分解洗浄の作業の奥深さ、そして責任の重さも感じてくださったのだと思います。 今回のように、ただの掃除ではなく、不調の原因を特定し、必要に応じて部品交換まで踏み込んでご提案できるのは、技術や経験はもちろん、信頼できるメーカーや職人とのネットワークがあってこそ実現できるものです。 3日経った今でも、お洗濯が快適になったこと、乾燥スピードが上がったことなど、実際の変化を体感していただけているとのことで、本当にうれしく思います。 ご家族皆さんの毎日にとって、少しでも心地よい時間が増えることを願ってやみません。 「我が家の“おたすけマン”」という言葉、胸に刻ませていただきます。 今後も困ったときは、どうぞお気軽にご連絡くださいね。 こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

このたびは大切な洗濯機のご依頼、そして丁寧なご感想まで本当にありがとうございました。 不調が続きながらもメーカーでは対応してもらえず、不安なお気持ちでご連絡いただいたことを思い出しながら読ませていただきました。 1か月もお待ちいただいた上に、「待った甲斐があった」と言っていただけたこと、技術者として心から光栄です。 私たちの仕事は、ただ汚れを落とすことではなく、お客様の暮らしのストレスや不安を“まるごと”取り除くことだと考えています。 清潔な装備での訪問、作業環境の養生、持参する部品の準備などもすべて、「また気持ちよく使ってもらいたい」という思いからです。 ご主人が分解をご覧になって「オレには無理」と笑っておられたというエピソードも、とても嬉しく拝見しました。 それだけ分解洗浄の作業の奥深さ、そして責任の重さも感じてくださったのだと思います。 今回のように、ただの掃除ではなく、不調の原因を特定し、必要に応じて部品交換まで踏み込んでご提案できるのは、技術や経験はもちろん、信頼できるメーカーや職人とのネットワークがあってこそ実現できるものです。 3日経った今でも、お洗濯が快適になったこと、乾燥スピードが上がったことなど、実際の変化を体感していただけているとのことで、本当にうれしく思います。 ご家族皆さんの毎日にとって、少しでも心地よい時間が増えることを願ってやみません。 「我が家の“おたすけマン”」という言葉、胸に刻ませていただきます。 今後も困ったときは、どうぞお気軽にご連絡くださいね。 こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

2025年10月・匿名さん

ドラム式洗濯機専門クリーニング!ご家族に寄り添う1児のパパが訪問

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年11月・匿名さん

【年末までセール中】3万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良臭いの原因徹底改善◉

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年11月・匿名さん

くらしのマーケット掲載開始《超特別価格》¥33,000→¥22,000

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年12月・おもちさん

【ふんわり再生】生乾き臭ゼロへ!乾燥不良・排水エラーは当店へ!分解のプロにお任せ

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年7月・匿名さん

【落下ハブラシ回収】お急ぎご希望→お問い合わせください。 ヒートポンプ無料

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

初めての洗濯槽クリーニングです。 東芝のドラム式で、7年程使用しているものです。 フィルターは自分で掃除していたものの、手が届かない所はどうしてもホコリがたまってしまい。 気になってはいましたが、問題なく洗濯乾燥ができていたので、特段何もしていませんでした。 それがここ最近、一回の乾燥では乾きが甘く、2回乾燥を回していました。 そしてついに2回でも乾燥しきらず。 寿命かと思いましたが、試しにクリーニングを依頼することにしました。 結果、とても綺麗にしていただき、肝心の乾燥は、一回の乾燥でカラッと乾くようになりました。購入当初のようで、とても気持ちがいいです。 作業中は、普段見ることが出来ない部分を見せていただいたり、乾き辛い原因を教えていただいたり、クリーニングの途中経過を見せていただいたり、終始大変丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。もしかしたらこのようなエラーが出るかもしれない等、マイナス面もきちんと伝えてくださり、その際の対応についてもご教示いただきました。 寿命かもしれないと半ば諦めていた洗濯機が復活し、今は毎日大活躍中です。 お願いして本当に良かったです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

【クレカ現地決済可!】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

メーカーの部品保有期限をギリギリ過ぎた乾燥機をお願いしました。 結論から言うと文句無しでした。 まず型番から「もし開けてみて部品の交換が必要になった場合、それ以上の対応の保証はできかねる」旨を事前に丁寧に説明してくださって好印象。 すべてが大変にスムーズ。「バスルームをお借りしても宜しいですか」事前に了承していたにもかかわらず再度確認の声掛けを頂きました。 分解した状態で乾燥のメカニズムを端的に説明していただきながら、 「ここの部分はどうしても自然破損しやすいです。ただすぐに乾かなくなるわけではないので、定期的に清掃を入れていただく、というのを続けると、ある程度は保ちます。 ただ、そのさらに根元のこの部分が傷んでくると、業者を頼んで部品を探して手に入れて分解交換して、で15万とか掛かりますので、それでも手入れしながら使うか、交換するかの検討になると思います」 初めて知ることも多く、丁寧な、でも冗長でない説明に感動しました。 帰られてから早速洗濯→乾燥と回してみると、ものの見事に悪臭が消えていました。本当にお見事でした。 「出来るだけ業者さんとは会話したくない」という方もいると思いますが、「せっかくお金を払うのだから出来るだけ多くの情報を知りたい」というタイプの方には非常にオススメします。質問にも誠実に答えていただけます。 私は安い買い物だと思いました。本当にありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

【2026年新年先得】▼4000円引のお年玉▼26名枠限定26000円_残20名

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

嬉しいお言葉をここまで丁寧にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。作業前後の変化を実感していただけたこと、また作業の様子や説明にもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。実際にご覧いただくことで、少しでも安心してお任せいただけたのであれば何よりです。日々のお手入れを続けていただくことで、洗濯機はまだまだ快適にお使いいただけます。今後も期待に応えられるよう、技術と対応の向上に努めてまいります。またお会いできる機会を楽しみにしております。

嬉しいお言葉をここまで丁寧にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。作業前後の変化を実感していただけたこと、また作業の様子や説明にもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。実際にご覧いただくことで、少しでも安心してお任せいただけたのであれば何よりです。日々のお手入れを続けていただくことで、洗濯機はまだまだ快適にお使いいただけます。今後も期待に応えられるよう、技術と対応の向上に努めてまいります。またお会いできる機会を楽しみにしております。

2025年11月・いけくんさん

【パナ・日立・東芝・シャープ】排水溝の分解洗浄まで!即日対応お問い合わせ下さい!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年5月・匿名さん

【金賞受賞店】【Panasonic専門】◯初めての利用サービス充実/新年充実施工

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

以前に、排水管洗浄を下田さんに依頼させていただき、さすが!くらしのマーケットで日本一の賞を獲られる方!と、その素晴らしいお仕事ぶりにとっても感激しましたので、今回はドラム式洗濯機のクリーニングを依頼させていただきました! 我が家は6人家族、猫も多頭飼育しているので、洗濯モノの量がとにかく多いのが悩みです。洗濯機は一日に2〜3回、乾燥まで回しているので、自分で外せるフィルターなどに毎日とりのぞいてもホコリや糸くずが、ビッシリ!これでは、洗濯機内部は大変なことになっているだろうと、故障する前に信頼をおいてる下田さんに依頼をさせていただきました。 自宅の洗濯機が分解されたところを、はじめて見させてもらいましたが、どんな仕組みで、どこにどのように汚れがたまるか、また、どのような不具合がおきるか、丁寧にひとつひとつ、素人にもわかりやすくご説明くださり、洗濯機の、ふだんは見えない部分のことをたくさん教えていただきました! そして、隠れていたところに、案の定!ホコリのかたまりやカビ汚れがビッシリ! つけおきや高圧洗浄で、完璧にキレイにしていただき、スッキリと新品のように戻していただきました。 やっぱり頼んでほんとうに良かった!そして、いつも我が家で活躍してくれている自宅の洗濯機への愛着も増したように思います笑 本当にありがとうございました! 今後ともよろしくお願いします!

2025年11月・7676さん

【Panasonic専門】【任せて安心】【安全】【丁寧作業】❁乾燥機能復活❁

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年7月・匿名さん

ドラム式洗濯機専門クリーニング!ご家族に寄り添う1児のパパが訪問

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

長年使ってきたドラム式洗濯機ですが、乾燥フィルター内に水がたまるようになり乾燥時間も増え、また洗濯後の臭いも気になるようになり、今回初めて清掃依頼をしましたがもっと早くにお願いすればよかったと思いました。結論、洗濯機を使用している私たちが掃除ができる場所が殆ど無く洗濯機を分解して初めて掃除ができるところばかりで専門の方にこうして依頼しなければきれいにならないこともとても良くわかりました。長年の付着汚れは驚くほどの物でしたが嫌な顔せずに見違えるほどきれいにして頂け大満足です。アプリより注文しましたが、日程調整などレスも早く、丁寧で安心してお任せすることができました。清掃当日も時間通りに来て下さり、愛犬2頭がおりますが犬好きな方で作業前に少しだけ愛犬の話をしたりととても好印象でした。作業の説明、途中経過、最終報告、全てにおいて完璧で、何よりも部品清掃で使ったすべてのエリアをきれいにして下さっておりました。「渡辺様にお願いして良かった!」と確信しました。本当に安心してお願いできる方で、少し先にはなりますが必ず次回もお願いしたいと思います。※画像はきれいになった洗濯機の物です。洗浄前はあまりにもひどかったので画像は撮りましたがアップはしないでおきます。

2025年11月・匿名さん

\断トツ実績/当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】1月作業5千円割引

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年12月・匿名さん

【2026年新年先得】▼4000円引のお年玉▼26名枠限定26000円_残20名

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

心温まるお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 ご連絡の段階から当日の作業まで安心してお任せいただけたとのこと、こちらこそ大変うれしく思っております。 作業中も状態をしっかり共有しながら進めることで、不安なく見守っていただけたとのお声は、私たちにとって大きな励みです。普段触れられない部分までしっかり清掃したことで、これからも気持ちよくお使いいただけると幸いです。 また気になることが出てきましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。温かいご推薦の言葉まで添えてくださり、心より感謝申し上げます。

心温まるお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 ご連絡の段階から当日の作業まで安心してお任せいただけたとのこと、こちらこそ大変うれしく思っております。 作業中も状態をしっかり共有しながら進めることで、不安なく見守っていただけたとのお声は、私たちにとって大きな励みです。普段触れられない部分までしっかり清掃したことで、これからも気持ちよくお使いいただけると幸いです。 また気になることが出てきましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。温かいご推薦の言葉まで添えてくださり、心より感謝申し上げます。