一緒に働きませんか?
採用情報はこちら
アプリをダウンロード
QRコード
X くらしのマーケット【公式】 Instagram くらしのマーケット【公式】 YouTube くらしのマーケット大学 TikTok くらしのマーケット【公式】

東京都の洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.88

(口コミ6,890件)

匿名さん

2025年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【クレカ現地決済可!】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい!

5

メーカーの部品保有期限をギリギリ過ぎた乾燥機をお願いしました。 結論から言うと文句無しでした。 まず型番から「もし開けてみて部品の交換が必要になった場合、それ以上の対応の保証はできかねる」旨を事前に丁寧に説明してくださって好印象。 すべてが大変にスムーズ。「バスルームをお借りしても宜しいですか」事前に了承していたにもかかわらず再度確認の声掛けを頂きました。 分解した状態で乾燥のメカニズムを端的に説明していただきながら、 「ここの部分はどうしても自然破損しやすいです。ただすぐに乾かなくなるわけではないので、定期的に清掃を入れていただく、というのを続けると、ある程度は保ちます。 ただ、そのさらに根元のこの部分が傷んでくると、業者を頼んで部品を探して手に入れて分解交換して、で15万とか掛かりますので、それでも手入れしながら使うか、交換するかの検討になると思います」 初めて知ることも多く、丁寧な、でも冗長でない説明に感動しました。 帰られてから早速洗濯→乾燥と回してみると、ものの見事に悪臭が消えていました。本当にお見事でした。 「出来るだけ業者さんとは会話したくない」という方もいると思いますが、「せっかくお金を払うのだから出来るだけ多くの情報を知りたい」というタイプの方には非常にオススメします。質問にも誠実に答えていただけます。 私は安い買い物だと思いました。本当にありがとうございました。

匿名さん

2025年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【金賞店】完全分解可/修理可/テスト運転で健康状態把握→お客様の利益最大化

5

以前に、排水管洗浄を下田さんに依頼させていただき、さすが!くらしのマーケットで日本一の賞を獲られる方!と、その素晴らしいお仕事ぶりにとっても感激しましたので、今回はドラム式洗濯機のクリーニングを依頼させていただきました! 我が家は6人家族、猫も多頭飼育しているので、洗濯モノの量がとにかく多いのが悩みです。洗濯機は一日に2〜3回、乾燥まで回しているので、自分で外せるフィルターなどに毎日とりのぞいてもホコリや糸くずが、ビッシリ!これでは、洗濯機内部は大変なことになっているだろうと、故障する前に信頼をおいてる下田さんに依頼をさせていただきました。 自宅の洗濯機が分解されたところを、はじめて見させてもらいましたが、どんな仕組みで、どこにどのように汚れがたまるか、また、どのような不具合がおきるか、丁寧にひとつひとつ、素人にもわかりやすくご説明くださり、洗濯機の、ふだんは見えない部分のことをたくさん教えていただきました! そして、隠れていたところに、案の定!ホコリのかたまりやカビ汚れがビッシリ! つけおきや高圧洗浄で、完璧にキレイにしていただき、スッキリと新品のように戻していただきました。 やっぱり頼んでほんとうに良かった!そして、いつも我が家で活躍してくれている自宅の洗濯機への愛着も増したように思います笑 本当にありがとうございました! 今後ともよろしくお願いします!

花火さん

2025年2月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

5

スケジュール帳の3年後に「ハピくる予約」と登録したくらい、ハピくるさんに頼んで良かったです! 今回初めて洗濯機の清掃をお願いしました。 ハピくるさんにお願いした決め手は、「プロが2人も来てくれる」「ゴムパッキンまで綺麗にしてくれる?!」でした。 期待通りというか期待以上で、他の業者さんは1人でいらっしゃるところがほとんどだったのですが、変わらない金額・時間で洗濯機のプロと、水回り掃除のプロが2人も来てくれて、とても丁寧に掃除をしてくれました。びっくりする量のホコリが入っているのを見せてくれたり、消毒液の匂いについて気にしていただいたり、こまめに声かけをしてくださり、安心しておまかせすることができました。その結果、清掃前は一晩たっても終わらなかった乾燥が、掃除後は2時間くらい(表示通りの時間)で終わるようになりました!それだけでなく、お風呂場の扉のレール部分(めっちゃ汚かった…)もピカピカになっていて、さすがプロ!というお仕事でした。 また、半信半疑だったゴムパッキンについても、本当に新品のようにピカピカにしていただきました!すごい真っ黒で、自分で掃除しても全く落ちなかったのですが、黒い部分が一つも残っていなくてびっくりです。一番よく見える部分なので、毎日のお洗濯のテンションがとっても高まりました!beforeの写真を撮っていなかったことが悔やまれます…。ゴムパッキンのカビに困っている方は是非ハピくるさんに掃除してもらって欲しいです。 最後に洗濯機のお手入れ方法や、ゴムパッキンにカビがつきにくくなるお手入れまで教えていただき、本当にお願いしてよかったです! ありがとうございました!!!

S

Sayさん

2025年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

◉ドラム式洗濯機清掃/修理専門店【乾燥不良・臭い・落下・排水異常・点検・修理】

5

洗濯機からのニオイが気になるようになり、ネットで口コミを見て、今回初めてお願いしました。結論から言うと、お願いして本当によかったです。 まず、訪問前のやり取りからとても丁寧で、当日の作業も時間通りに開始いただき、信頼感がありました。作業はとても丁寧で、一つひとつの工程をしっかり確認しながら進めてくださっているのが伝わり、安心してお任せできました。作業後には、気になっていたニオイもすっかり落ち着き、洗濯機の外観も内部も見違えるほどキレイになりました。 特にありがたかったのは、必要な修理とそうでない部分をしっかり見極めていただき、「これは今すぐ対応が必要」「これは様子を見ても問題ない」といった判断を明確に伝えてくださった点です。無理に追加作業を勧められることも一切なく、本当に立場に立ったご提案をしていただけたと感じました。 また、洗濯機の構造やニオイが発生する原因、日頃のお手入れ方法などについてもとてもわかりやすく説明してくださり、「なるほど」と思うことばかりで、非常に勉強になりました。プロとしての豊富な知識と経験が感じられ、まさに“専門店”という言葉にふさわしい対応でした。 口コミの高評価も納得の対応で、今回お願いできて本当に良かったです。今後また何かトラブルやメンテナンスが必要になった際には、お願いしたいと思います。このたびは誠にありがとうございました!

マロさん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

赤ちゃんの肌にチクチク厳禁!衣類の準備は“水通し”から◆パナソニック専門

5

この度は早朝にも関わらずお越しくださりありがとうございました! 乾燥しても生乾きなのと、脱水時の異音(ネジが上手くハマっていなさそうな音)が気になってお願いしました。 以前、くらしのマーケットで他の業者さん(ご夫婦でやられていたので安心感があったのと、口コミも良かった)にドラム式洗濯機の清掃をお願いしたところ、作業中にネジを紛失され排水のところから出てきた事例がありました。その日以降、脱水時の異音が気になっていました。 今回こちらにお願いしたところ下記のことがわかりました。 ・生乾き→乾燥機能に関わる部品の故障 ・異音→排水するところの近辺のネジが、前回の清掃業者の不手際により外れかけていた(?) パナソニックのドラム式洗濯機は清掃の際、場所によっては手動でネジを回さなければならないのに対し、無知な業者は時短のため電動ドライバーで無理にネジを取り付けようとするため異音が出てしまったようでした。やっぱりな、と納得でした。 今回こちらの業者さんに頼んで本当に良かったです。悪かった点は一つもなく、良かった点ばかりなのでまとめさせていただきます。 ・一人暮らしの女性でも安心できる丁寧な挨拶や対応、言動 ・メッセージの返信が早い ・仕事柄、メッセージの通知に気づくのが遅れてしまったが、嫌味を言われることもなく終始丁寧だった ・有料オプションの提案をしたりせず、『保証に入っているか確認して、保証期間内ならメーカーにお願いしたほうがいい』など、こちらが少しでも金銭的に負担がないように提案してくださった ・清掃の際、部品を洗うために洗面台や風呂場を使ってもらいましたが、帰った後に確認したら業者さんがいらっしゃる前よりも綺麗にピカピカになっていて驚いた ・今後の掃除の方法などのアフターケアまで詳しく教えてくださった 迷っている方はこちらにお願いするといいと思います。素人のような業者にお願いすると、分解清掃のせいで逆に部品が壊れたり失われることもあるのでもう他のところにはお願いしないです。

おおはしさん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のお悩み解決致します。

5

東芝ドラム洗濯乾燥機、使用開始から6年くらい経ったので、一度中を綺麗にしてもらおうとお願いしました。買い替えるより安いと信じて。 扉がかだがたしてたのでそれも合わせて相談しました。 当日は若くて綺麗なお姉さんがやってきました。 とても綺麗に分解して部品ひとつずつ丁寧にお掃除してくれました。 洗濯機の中、裏は想像以上に汚くてこんなになるのか…と思いました。 自分では防げないので、定期的な分解洗浄は必要だなあと思いました。 めちゃくちゃきれいにしてくれて満足していましたが、使用を再開したら、数週間後から「EP3」という見たことないエラーが出るようになってしまいました。調べたら排水不良、となっていて、もう買替えどきなのかなと夫婦で諦め気味で新機種をみようとしていましたが、もしかしたら分解したせいで何か詰まっちゃったのかも…?と一応、こちらに連絡をしました。 すると、代表の方がすぐにみにきてくださり、排水不良の原因と思われるところを見てくれました。 ヒートポンプが寿命かもしれないと言われつつ、一旦出来ることをしてくださり、もし再発するならまた連絡して欲しいといって帰られました。 それから1ヶ月くらいでまた、同じエラーが出るようになり、様子見つつ、ダメ元で、再度連絡をしたところ、またしてもすぐいらしてくださり、ヒートポンプをみてくれて、原因と思わしきものを除去してくださいました。 アフターフォローも完璧で、こちらにお願いして本当に良かったです。わからないですが、技術も知識も、確かだということはわかりました。 分解洗浄を検討されているのであれば、超絶おすすめです!! お値段以上です!!

墨田区さん

2025年4月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

赤ちゃんの肌にチクチク厳禁!衣類の準備は“水通し”から◆パナソニック専門

5

匿名さん

2024年10月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【ヒートポンプ洗浄】【歯ブラシ回収】かさ上げ設置も承ります。

5

結論から申し上げますと、やって大正解! 新品の頃に戻りました(^^) 〜〜〜〜 月曜日在宅勤務だったため金曜日に依頼して急遽来ていただきました。 パナソニックのNA-VX3300Lで10年くらい使っていた洗濯乾燥機のヒートポンプ含め中の分解掃除依頼でした。 【分解】 2人で来られて、丁寧な段取り説明のあと早速分解にとりかかり、1時間ほどで分解完了。 内部の状態説明や写真撮影をさせてもらいましたがホコリが凄い溜まっているとのことで、風の通り道が塞がっていたり、ドラムカバーに埃が濡れて固まっていて乾燥に余計な時間がかかったり匂いの元になるようでした。なるほど! そして清掃へ。 【清掃】 浴槽も使ってもらい念入りに掃除。 1時間半ほどで清掃完了し、取れる埃や汚れは綺麗に無くなりツルツルになっていました。漂白剤などでしっかり清掃していただいたようです。感謝! ヒートポンプはデリケートで羽が曲がると性能低下するためできる限りで綺麗になりました。 【復元】 その後1時間ほどで元通りに組み上げ、乾燥試運転30分の状態で作業完了! 最後にアフターケアの説明と電子端末で作業完了承諾を私がボタンを押して終了。 手際よく、作業の痕跡も残さず去っていきました。 (駐車場代は別途請求があるかなと思ってましたが今回はありませんでした) 【感動】 夜に早速溜まっていた洗濯物を洗濯→乾燥してみましたが、洗濯→乾燥完了まで劇的に早くなりました!!ホントに忘れていた新品の頃のようです。 「乾燥が終わるの遅いなぁ」と思った時に頼んでいればと後悔しました(汗 【感謝】 総じてこの値段で快適になり大満足でした。 買い替えは25万くらいしますからね… ありがとうございました。

匿名さん

2025年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

◆ドラム式専門◆くらマアワード2023・2024連続入選◆口コミ評価ご覧ください

5

匿名さん

2025年3月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

◉ドラム式洗濯機清掃/修理専門店【乾燥不良・臭い・落下・排水異常・点検・修理】

5

目黒honchoさん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【ヒートポンプ洗浄】【歯ブラシ回収】かさ上げ設置も承ります。

5

匿名さん

2025年3月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

\断トツの実績/作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】

5

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

5

口コミ通りでした︎!!! 今回初めて洗濯機の清掃をお願いしました。 いろんな業者さんもいて、値段も人によってバラバラだったので「この金額で妥当なのか」と不安だったのも正直な感想でした。 しかし、清掃が始まり洗濯機の分解が始まると「中の汚れ見てみますか?」と声をかけてくださったり、「何が悪いのか」というところも、ひとつひとつ丁寧に説明してくれて納得がいくものとなりました。 お風呂場で分解したパーツを洗う時も「消毒の匂いがしますのでご了承ください」や「高圧洗浄機の大きな音がします」など「一言」の配慮もきちんとあって大変良かったです。 最後にお風呂の中も綺麗にしてくださり脱衣所も綺麗にしてくれて最後まで丁寧に作業していただけました。 作業後に洗濯機の異常があればすぐに連絡してください。という対応力も安心できました。 大事に使っていくための掃除のコツや、もし動かなくなった時にどんな洗濯機がおすすめかなど教えてくださり、本当にお願いして良かったです! 初めて買った洗濯機で、とても大事に使っていたのでこれからもきちんと清掃して大切に使っていきたいと思います!本当にお願いしてよかったです! ありがとうございました!!!

匿名さん

2025年2月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

★作業実績多数有り★ネジ1本にも心を込めます★アワード2023、2024連続入選

5

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

PayPay払い可能◎プロのドラム式洗濯機クリーニング✦分解洗浄でカビ撃退!✦

5

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お困りの状況を解決でき、お役に立てたようで本当に良かったです。 古い型の洗濯機で対応が難しい中、無事にブラシを取り除くことができて安心しました。 さらに、以前の業者の作業ミスによるズレや蓋の不具合も直せたとのことで、快適にお使いいただけるようになったと伺い、大変嬉しく思います。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お困りの状況を解決でき、お役に立てたようで本当に良かったです。 古い型の洗濯機で対応が難しい中、無事にブラシを取り除くことができて安心しました。 さらに、以前の業者の作業ミスによるズレや蓋の不具合も直せたとのことで、快適にお使いいただけるようになったと伺い、大変嬉しく思います。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

匿名さん

2025年4月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【金賞店】完全分解可/修理可/テスト運転で健康状態把握→お客様の利益最大化

5

店舗からの返信

【お客様の声に感謝】 こんなに素晴らしい口コミをいただきまして心より感謝申し上げます! 乾燥時間が延びてきたことに悩まれ、メーカー修理かクリーニングかを迷われた末、当店を信頼してご依頼くださったとのこと。 作業後には「不調がすっかり直った」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、本当にうれしく思っています。 また、作業中にはドラム式洗濯機に関する疑問をたくさんご質問いただきましたが、どれも真剣に洗濯機を大切に使われているからこそのご質問ばかりでした。 「実際に清掃しているプロに聞くべきですね」とおっしゃっていただいたことも、私たちにとっては大きな励みです。 さらに、「綺麗に使っていらっしゃいますよ」とお伝えした時に、お客様がとても喜んでくださったのが印象的で、こちらまで温かい気持ちになりました。 こうして一台一台、真剣に向き合ってこそ得られる信頼。 このようなご縁をいただけたことに心から感謝しております。 「次回も絶対こちらに頼みます」という力強いお言葉を胸に、これからも一層、丁寧で確実な作業を心がけてまいります! 本当にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします!

【お客様の声に感謝】 こんなに素晴らしい口コミをいただきまして心より感謝申し上げます! 乾燥時間が延びてきたことに悩まれ、メーカー修理かクリーニングかを迷われた末、当店を信頼してご依頼くださったとのこと。 作業後には「不調がすっかり直った」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、本当にうれしく思っています。 また、作業中にはドラム式洗濯機に関する疑問をたくさんご質問いただきましたが、どれも真剣に洗濯機を大切に使われているからこそのご質問ばかりでした。 「実際に清掃しているプロに聞くべきですね」とおっしゃっていただいたことも、私たちにとっては大きな励みです。 さらに、「綺麗に使っていらっしゃいますよ」とお伝えした時に、お客様がとても喜んでくださったのが印象的で、こちらまで温かい気持ちになりました。 こうして一台一台、真剣に向き合ってこそ得られる信頼。 このようなご縁をいただけたことに心から感謝しております。 「次回も絶対こちらに頼みます」という力強いお言葉を胸に、これからも一層、丁寧で確実な作業を心がけてまいります! 本当にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします!

匿名さん

2025年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中!♪

5

マティさん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のお悩み解決致します。

5

先日からドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が著しく低下しており、生乾きの状態が続いているため、買い替えも検討しましたが、まずは原因がわからないこともあり、本日K’s ACTさんへ分解洗浄をご依頼させていただきました。 結果としては、日々の手入れ不足により、飼育している猫の毛がヒートポンプ付近の通気口に詰まっていることが原因でございました。 K’s ACTさんには分解した後に細かく写真や動画を見せてもらいながら、上記のような現象がなぜ今回起きてしまったか、また今後どのようにしたら再発を防げるか等初心者の私にも丁寧にご説明いただきました。 その後、組み直し後にもドラム式選択乾燥機の水の循環の説明や定期的なお手入れの方法についても細かくご教示いただき、大変感謝しております。 また、お帰りになられてからしばらくして浴室を使用すると、浴室のイスや蛇口部分などがピカピカに磨かれており、気づかないところまで細やかなサービスが行き届いていることに心底感動致しました。 浴室のイスはこびりついた水垢がこすってもなかなか取れずに半ば諦めていたものの、今回新品のようにピカピカに磨いていただき、本当に感謝しております。 それをやっていただいたことに対しての追加料金やお伝えいただくこともなく、、あとになって気づきお礼ができなかったことがここ残りでございます。 今後またトラブルが発生した際には、絶対にK’s ACTさんへご依頼したいと心から感じました。

匿名さん

2025年3月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【パナ・日立・東芝・シャープ】乾燥不良や排水エラー等何でもご相談ください!

5

匿名さん

2025年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

5