東京都の洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.88

(口コミ5,931件)

マロさん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【水通しもお任せ】乾燥&カビ対策で赤ちゃん安心!パナソニック専門►銅賞店◄

5

この度は早朝にも関わらずお越しくださりありがとうございました! 乾燥しても生乾きなのと、脱水時の異音(ネジが上手くハマっていなさそうな音)が気になってお願いしました。 以前、くらしのマーケットで他の業者さん(ご夫婦でやられていたので安心感があったのと、口コミも良かった)にドラム式洗濯機の清掃をお願いしたところ、作業中にネジを紛失され排水のところから出てきた事例がありました。その日以降、脱水時の異音が気になっていました。 今回こちらにお願いしたところ下記のことがわかりました。 ・生乾き→乾燥機能に関わる部品の故障 ・異音→排水するところの近辺のネジが、前回の清掃業者の不手際により外れかけていた(?) パナソニックのドラム式洗濯機は清掃の際、場所によっては手動でネジを回さなければならないのに対し、無知な業者は時短のため電動ドライバーで無理にネジを取り付けようとするため異音が出てしまったようでした。やっぱりな、と納得でした。 今回こちらの業者さんに頼んで本当に良かったです。悪かった点は一つもなく、良かった点ばかりなのでまとめさせていただきます。 ・一人暮らしの女性でも安心できる丁寧な挨拶や対応、言動 ・メッセージの返信が早い ・仕事柄、メッセージの通知に気づくのが遅れてしまったが、嫌味を言われることもなく終始丁寧だった ・有料オプションの提案をしたりせず、『保証に入っているか確認して、保証期間内ならメーカーにお願いしたほうがいい』など、こちらが少しでも金銭的に負担がないように提案してくださった ・清掃の際、部品を洗うために洗面台や風呂場を使ってもらいましたが、帰った後に確認したら業者さんがいらっしゃる前よりも綺麗にピカピカになっていて驚いた ・今後の掃除の方法などのアフターケアまで詳しく教えてくださった 迷っている方はこちらにお願いするといいと思います。素人のような業者にお願いすると、分解清掃のせいで逆に部品が壊れたり失われることもあるのでもう他のところにはお願いしないです。

おおはしさん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のお悩み解決致します。

5

東芝ドラム洗濯乾燥機、使用開始から6年くらい経ったので、一度中を綺麗にしてもらおうとお願いしました。買い替えるより安いと信じて。 扉がかだがたしてたのでそれも合わせて相談しました。 当日は若くて綺麗なお姉さんがやってきました。 とても綺麗に分解して部品ひとつずつ丁寧にお掃除してくれました。 洗濯機の中、裏は想像以上に汚くてこんなになるのか…と思いました。 自分では防げないので、定期的な分解洗浄は必要だなあと思いました。 めちゃくちゃきれいにしてくれて満足していましたが、使用を再開したら、数週間後から「EP3」という見たことないエラーが出るようになってしまいました。調べたら排水不良、となっていて、もう買替えどきなのかなと夫婦で諦め気味で新機種をみようとしていましたが、もしかしたら分解したせいで何か詰まっちゃったのかも…?と一応、こちらに連絡をしました。 すると、代表の方がすぐにみにきてくださり、排水不良の原因と思われるところを見てくれました。 ヒートポンプが寿命かもしれないと言われつつ、一旦出来ることをしてくださり、もし再発するならまた連絡して欲しいといって帰られました。 それから1ヶ月くらいでまた、同じエラーが出るようになり、様子見つつ、ダメ元で、再度連絡をしたところ、またしてもすぐいらしてくださり、ヒートポンプをみてくれて、原因と思わしきものを除去してくださいました。 アフターフォローも完璧で、こちらにお願いして本当に良かったです。わからないですが、技術も知識も、確かだということはわかりました。 分解洗浄を検討されているのであれば、超絶おすすめです!! お値段以上です!!

匿名さん

2024年10月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

パナ 東芝 シャープ 日立 ヒートポンプまで 洗います【ハブラシ回収】

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結論から申し上げますと、やって大正解! 新品の頃に戻りました(^^) 〜〜〜〜 月曜日在宅勤務だったため金曜日に依頼して急遽来ていただきました。 パナソニックのNA-VX3300Lで10年くらい使っていた洗濯乾燥機のヒートポンプ含め中の分解掃除依頼でした。 【分解】 2人で来られて、丁寧な段取り説明のあと早速分解にとりかかり、1時間ほどで分解完了。 内部の状態説明や写真撮影をさせてもらいましたがホコリが凄い溜まっているとのことで、風の通り道が塞がっていたり、ドラムカバーに埃が濡れて固まっていて乾燥に余計な時間がかかったり匂いの元になるようでした。なるほど! そして清掃へ。 【清掃】 浴槽も使ってもらい念入りに掃除。 1時間半ほどで清掃完了し、取れる埃や汚れは綺麗に無くなりツルツルになっていました。漂白剤などでしっかり清掃していただいたようです。感謝! ヒートポンプはデリケートで羽が曲がると性能低下するためできる限りで綺麗になりました。 【復元】 その後1時間ほどで元通りに組み上げ、乾燥試運転30分の状態で作業完了! 最後にアフターケアの説明と電子端末で作業完了承諾を私がボタンを押して終了。 手際よく、作業の痕跡も残さず去っていきました。 (駐車場代は別途請求があるかなと思ってましたが今回はありませんでした) 【感動】 夜に早速溜まっていた洗濯物を洗濯→乾燥してみましたが、洗濯→乾燥完了まで劇的に早くなりました!!ホントに忘れていた新品の頃のようです。 「乾燥が終わるの遅いなぁ」と思った時に頼んでいればと後悔しました(汗 【感謝】 総じてこの値段で快適になり大満足でした。 買い替えは25万くらいしますからね… ありがとうございました。

目黒honchoさん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

パナ 東芝 シャープ 日立 ヒートポンプまで 洗います【ハブラシ回収】

5

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

兄弟パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名☆浴室も除菌☆

5

口コミ通りでした︎!!! 今回初めて洗濯機の清掃をお願いしました。 いろんな業者さんもいて、値段も人によってバラバラだったので「この金額で妥当なのか」と不安だったのも正直な感想でした。 しかし、清掃が始まり洗濯機の分解が始まると「中の汚れ見てみますか?」と声をかけてくださったり、「何が悪いのか」というところも、ひとつひとつ丁寧に説明してくれて納得がいくものとなりました。 お風呂場で分解したパーツを洗う時も「消毒の匂いがしますのでご了承ください」や「高圧洗浄機の大きな音がします」など「一言」の配慮もきちんとあって大変良かったです。 最後にお風呂の中も綺麗にしてくださり脱衣所も綺麗にしてくれて最後まで丁寧に作業していただけました。 作業後に洗濯機の異常があればすぐに連絡してください。という対応力も安心できました。 大事に使っていくための掃除のコツや、もし動かなくなった時にどんな洗濯機がおすすめかなど教えてくださり、本当にお願いして良かったです! 初めて買った洗濯機で、とても大事に使っていたのでこれからもきちんと清掃して大切に使っていきたいと思います!本当にお願いしてよかったです! ありがとうございました!!!

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2月末日まで新年特別価格!国内メーカーほぼOK◎1000台以上の経験あり♪

5

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

安心とキレイを届ける洗濯機クリーニング!家族が笑顔になる清潔な仕上がりを保証

5

マティさん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のお悩み解決致します。

5

先日からドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が著しく低下しており、生乾きの状態が続いているため、買い替えも検討しましたが、まずは原因がわからないこともあり、本日K’s ACTさんへ分解洗浄をご依頼させていただきました。 結果としては、日々の手入れ不足により、飼育している猫の毛がヒートポンプ付近の通気口に詰まっていることが原因でございました。 K’s ACTさんには分解した後に細かく写真や動画を見せてもらいながら、上記のような現象がなぜ今回起きてしまったか、また今後どのようにしたら再発を防げるか等初心者の私にも丁寧にご説明いただきました。 その後、組み直し後にもドラム式選択乾燥機の水の循環の説明や定期的なお手入れの方法についても細かくご教示いただき、大変感謝しております。 また、お帰りになられてからしばらくして浴室を使用すると、浴室のイスや蛇口部分などがピカピカに磨かれており、気づかないところまで細やかなサービスが行き届いていることに心底感動致しました。 浴室のイスはこびりついた水垢がこすってもなかなか取れずに半ば諦めていたものの、今回新品のようにピカピカに磨いていただき、本当に感謝しております。 それをやっていただいたことに対しての追加料金やお伝えいただくこともなく、、あとになって気づきお礼ができなかったことがここ残りでございます。 今後またトラブルが発生した際には、絶対にK’s ACTさんへご依頼したいと心から感じました。

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【信頼実績多数あり】◎安心の家電メーカー出身★乾燥不良・臭い改善★動画も見てね!

5

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

限定50台 分解清掃・防カビ・消臭コート34400円相当→23800円 残39台

5

東京匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2月末日まで新年特別価格!国内メーカーほぼOK◎1000台以上の経験あり♪

5

匿名さん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

\本日まで!2月作業予約で4千円割引/作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】

5

朝一の予約でしたが、8:50ごろに「9:30〜9:45に伺います」との連絡があり、前に予約もないはずなのでもう少し前もって連絡もらえると助かるなと思いました。作業中は洗面所が使えなくなることを考慮して、9時までに色々と終わらせておかないと…と準備していたので、、 と悪い点を先にあげましたが、作業や結果、対応内容については満足です! 作業時間も約2時間と聞いていましたが、12時前ごろに終わり、そこから説明受けたりして…という感じで、想定通りでした。 また、洗面所が狭かったので、作業後に撮った写真を見せてもらって説明を受け、Before Afterにびっくりして、お願いして良かったなと改めて思いました。 また、Panasonic限定対応とのことで、メーカー限定な分、安心してお任せ出来ました。他の業者さんにも同時にお声がけしましたが、洗面所が狭くて作業対応できません、や改善するかどうかは分かりません、など8社くらいに声かけて、何度もこちらの洗面所や洗濯機の情報を伝えたのに「うちは対応できません」といったやり取りの無駄な業者もあった中、こちらは一発返事で「大丈夫です」との回答が頼もしかったことを覚えています。 来訪時間連絡以外は特に気になる点もなかったので、また2年後くらいにお願いしたいと思います。

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【クレカ現地決済可】2月予約スタート!!ご予約はお早めに!落下物撤去のみ対応

5

匿名さん

2024年11月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【水通しもお任せ】乾燥&カビ対策で赤ちゃん安心!パナソニック専門►銅賞店◄

5

匿名さん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

◆ドラム式専門◆くらマアワード2023・2024連続入選◆口コミ評価ご覧ください

5

Panasonicのドラム式洗濯機を5年程使用中。 今から1年ほど前に1度別のサイトより他社で解洗浄済み。(その時は乾燥の効きが悪くなり、自己責任で夫が少し分解していたら歯ブラシを落としてしまった為、依頼。歯ブラシも無事に取れ、乾燥機能も復活。)   それから1年でまた乾燥の調子が悪くなり、くらしのマーケットからどの方にお願いするか悩みに悩んでクリーン・マイスターさんへお願いしました。 事前連絡のやり取りからとても親切丁寧だったので、安心してお願いできました。 最初に作業の流れの説明していただき、洗濯機の分解作業。 分解中も要所要所で説明していただき、一通り分解が終わったらそれぞれの汚れの原因やクリーニング方法の説明がとても分かりやすかったです。 前回の他社さんの時には行われていなかった細かい所や見えない所まで、本当に可能な限り隅から隅まで分解洗浄してくださいました。 クリーニング後の各部品は全てピカピカになっていて嬉しかったです!このクリーニング前後を見たら、元の埃だらけ・ヘドロ・皮脂汚れの状態には絶対にしたくない!と思うので、教えていただいた日々のお手入れ方法や洗濯槽洗浄を継続していきます。    クリーン・マイスターの神田さん、この度は本当に有難うございました!また次回もどうぞよろしくお願い致します(^人^)  星5個じゃ足りないくらいです。

匿名さん

2024年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2月2日(日)16時から空き有り★★アワード2023、2024連続入選店舗★★

5

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 以前別の業者に依頼したのですが、浴槽をお貸しした際、塩素系洗剤が飛んだのか変色している箇所があり、それを指摘すると高圧的な態度を取られたので、トラウマでした。 しかしながら、いよいよ洗濯物の臭いが気になり始め、乾燥にも時間がかかるようになったため、重い腰をようやく上げることにしました。 いろんな業者さんの口コミを拝見したところ、こちらが1番良さそうだったので依頼させて頂きました。 結果、こちらに依頼して本当に良かったです。 お値段も安いのに、説明や作業もとても丁寧で、男性2人いらっしゃいましたが、どちらも清潔感があり、物腰柔らかで不快感が全くありませんでした。 現状をご説明頂いた上で、汚れ具合から洗剤が合っていないのでこうした方がいいかも、等いろいろと丁寧にご教示いただきました。 前回の業者のやり方が雑だったようで、内部に汚れが残っていたりしたようで、それも可能な限りクリーニングして下さいました。 ドラム式のクリーニングはとても丁寧にやって下さって、設置前にお声がけ頂き、検収することが出来ました。 本来ならそれだけで十分なのですが、何より驚いたのが、浴室の鏡の下に棚があるのですが、そこの鱗汚れが綺麗になっていた事です!! 何をやっても取れなくて諦めていたのですが、全ての作業が終わった後の確認をする際に、すぐに気がついて本当にありがたかったです!! (交換を検討していたので…) しかもそれだけでなく、洗面台まで綺麗にして下さってました。 お値段以上のサービスとホスピタリティを痛感いたしました。 次回はまだ先ですが、是非こちらに依頼したいです。

匿名さん

2024年10月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【クレカ現地決済可※詳細下記】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい!

5

匿名さん

2024年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

◆ドラム式専門◆くらマアワード2023・2024連続入選◆口コミ評価ご覧ください

5

今回パナソニック製のドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を 依頼させて頂きまさした。 購入から7年ぐらい使用して一度も分解洗浄の経験はありませんでしたが今回初めて利用させて貰いました。 定期的に塩素系のドラム式洗濯機の洗浄液を入れて 槽洗浄で洗浄は行っていましたが、分解した洗濯機の中は想像以上に汚れていました。 乾燥の糸屑やホコリなどのゴミ、後はどうしても水を使う機械なのでカビなど…想像以上です。 作業時間は来て頂いて、撤収までは4時間少々と言う所です。他の方の口コミにも有りますがホントに手際が良く作業が綺麗です。 作業の途中など何回か説明を受けるタイミングが有りますがバラしている洗濯機のパーツを浴室に並べて有るのですが、分かりやすくかつ作業しやすい様に並べられていて経験値の高さが伺えます。 それと知識も流石に豊富で、家庭で使用する際に気を付けた方が良い事や洗濯機の構造上の知っておいた方が良い事等、教えて頂けたのも助かりました。 洗浄後はホントに見違えるくらい綺麗になります。 ヒートポンプユニットや柔軟剤など入れるトレー、 洗濯槽もホント綺麗です。 結局こう言う付加価値のある清掃を依頼して良かったか悪かったかは頼んだ方の判断なのかもしれませんが、 お支払いした金額が安く感じられたので自分に取っては とても良い依頼だったなと思いました。 一度やると定期的に分解洗浄やりたくなるくらい綺麗にしていただけました。 本日は有難うございました。

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

◆ドラム式専門◆くらマアワード2023・2024連続入選◆口コミ評価ご覧ください

5

匿名さん

2024年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【水通しもお任せ】乾燥&カビ対策で赤ちゃん安心!パナソニック専門►銅賞店◄

5

今回お願いして本当によかったです!! お掃除していただいてから2週間ほど経ちますが、乾燥機能が復活しました。1回できちんと乾き、乾燥時間も短くなった気がします!! ***おすすめポイント*** *レスポンスが早い、連絡が丁寧 *作業開始前、作業途中できちんと説明がある →勝手に作業を進めるのではなく、間間で何をしているか、これから何をするか説明してくださいました。 *強引なオプション勧誘がない →今の洗濯機の状態を見せながら説明した上で、どのような選択肢があるか提案していただきました。無理やり高額なオプションを勧められることはありません。 *作業中の音が気にならない →途中で娘が寝ましたが、特に音で起きることもないくらい、全然気になりませんでした。 *退去時のお掃除が完璧 →洗面所とお風呂場を使って洗浄されていましたが、ゴミなども残っておらず、むしろ来る前よりも綺麗にしていただきました。洗濯パンもご厚意で綺麗にしてくださり、ありがとうございました。 *レポートの充実 →before after の写真とコメントを部位ごとに送ってくださいました。改めて写真を見て綺麗になり過ぎて感動しました。おすすめのお手入れ方法も教えていただきました。 洗濯機をできるだけ長く使えるように、自分でもできる範囲でお手入れしていこうと思います。 また数年後に依頼させていただきたいです!友人にも勧めました! ありがとうございました^^