東京都の洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ一覧 (13ページ目)

4.88

(口コミ5,600件)

匿名さん

2024年11月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

へいへいさん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

k

kooさん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

H

Haseさん

2024年5月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【信頼実績多数あり】◎安心の家電メーカー出身★乾燥不良・臭い改善★動画も見てね!

5

匿名さん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

お悩み解決 スッキリしない 乾燥不良  臭い  パナソニック 日立

5

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2024年11月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2024年11月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2024年9月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2024年10月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【パナソニック・日立】ドラム式分解洗浄!カビ・臭い・乾燥不良に◎時間外相談可◎

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店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 脱水受けカバーに穴が空く症状ですが、「ほとんどの方に該当する症状」ではございません。 作業員の説明が不足しておりましたら、申し訳ございません。 また、この症状は脱水受けカバーと洗濯槽が擦れることで発生するのですが、軽度の擦れ〜穴が空く状態まで程度は幅広くなっております。 軽度の擦れや穴が空く状態になっている割合は、弊社の対応実績からの体感値となってしまいますが、おおよそ3〜4割ほどになるかと思います。(穴が空いている方は全体の1割以下) どの程度状態が悪化しているかは、解体して直接確認してみないことには判断ができない部分になり、不具合は、よほど大きな穴が空くまで悪化していなけば通常使用に支障が出ることは基本的にありません。 (弊社は、不具合が出ていないのであれば交換を進めることはしておりません) これらの理由から、交換を推奨するような状態になっていることは可能性としてはかなり低く、弊社からは事前に説明をすることはしておりませんでした。 そのため、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 脱水受けカバーはクリーニングの一部となり、脱水受けカバーを新品に交換されても今回のクリーニングが無駄になることはございませんので、その点ご理解いただけますと幸いです。 (クリーニング業者と修理業者は別となるため、脱水受けカバー交換をしてくれる業者はクリーニング不可。稀に両方対応している方もいるかとは思いますが…) 今回の口コミは貴重なご意見とさせていただき、今後のサービス改善に努めさせていただきます。 口コミでのご意見いただきまして誠にありがとうございました。 なにかございましたら、お気軽にご質問お問い合わせ下さい。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 脱水受けカバーに穴が空く症状ですが、「ほとんどの方に該当する症状」ではございません。 作業員の説明が不足しておりましたら、申し訳ございません。 また、この症状は脱水受けカバーと洗濯槽が擦れることで発生するのですが、軽度の擦れ〜穴が空く状態まで程度は幅広くなっております。 軽度の擦れや穴が空く状態になっている割合は、弊社の対応実績からの体感値となってしまいますが、おおよそ3〜4割ほどになるかと思います。(穴が空いている方は全体の1割以下) どの程度状態が悪化しているかは、解体して直接確認してみないことには判断ができない部分になり、不具合は、よほど大きな穴が空くまで悪化していなけば通常使用に支障が出ることは基本的にありません。 (弊社は、不具合が出ていないのであれば交換を進めることはしておりません) これらの理由から、交換を推奨するような状態になっていることは可能性としてはかなり低く、弊社からは事前に説明をすることはしておりませんでした。 そのため、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 脱水受けカバーはクリーニングの一部となり、脱水受けカバーを新品に交換されても今回のクリーニングが無駄になることはございませんので、その点ご理解いただけますと幸いです。 (クリーニング業者と修理業者は別となるため、脱水受けカバー交換をしてくれる業者はクリーニング不可。稀に両方対応している方もいるかとは思いますが…) 今回の口コミは貴重なご意見とさせていただき、今後のサービス改善に努めさせていただきます。 口コミでのご意見いただきまして誠にありがとうございました。 なにかございましたら、お気軽にご質問お問い合わせ下さい。 何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2024年12月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

t

tanaさん

2023年7月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

《国産ドラム洗濯機 全機種 分解清掃可能》◆年間500件以上の作業実績あり◆

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2017年製の日立BD-SV110Aの分解洗浄をお願いしました。長く使っていたので、おそらく相当汚れているだろうと思って依頼いたしました。 口コミが抜群に良かった理由は、実際に作業をしていただいて納得です。作業が丁寧なのにスピーディーで、朗らかなお人柄で些細な質問にも笑顔で答えてくださいました。「分解洗浄は趣味みたいなものです」とおっしゃっていましたが、確か工学部のご出身とのこと。作業をしながら知識や経験を増やす研究スタイルが身についていらっしゃるのでしょうか。 作業の合間に、色々なメーカーのドラム洗濯機の特徴やお手入れ方法も伺い、とても勉強になりました。 そして、今回の作業費用はまさかの無料。洗濯機の分解中から「もしかしたらほとんど汚れていないかもしれない」とおっしゃり、中を開けた後に実際に洗濯機の中を見せながら説明をしていただきました。確かにカビや目立った汚れがほぼ無く、「これなら掃除するほどでもありません。掃除はしていないのでお代もいらないです」と言われてびっくり。出張費用だけでも、とお伝えしましたが結局無償にしていただきました。 汚れていなかっただろう理由も色々質問しましたが、「お湯(お風呂の残り湯)で洗うことが多い」「柔軟剤は使わない」「洗剤は少なめ」「原則として乾燥機を使う」などが奏功したのだろうということでした。1円もお支払い出来なかったのに、丁寧に元通りにしていただきました。 中身がきれいだったので安心してもうしばらく使いますが、次回も今度こそ洗浄をお願いしたいです。本当にお世話になりました。

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

匿名さん

2025年1月

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式