この度は弊社のご利用ありがとうございました。上記の件ですが、「作業に手間取った」というご意見ですが、設置状況などにより予定よりお時間をいただく場合がございます。申し訳ございません。また現在夜間等は基本的にお電話対応が難しい状況ですので、電話対応スタッフの増員等検討して参ります。ご迷惑おかけ致しました。また、こちら匿名でのクチコミ機能になりますので、こちらからご連絡が難しい状況です。可能であれば日中もう一度ご連絡頂けますと幸いです。早急に対応致します。

2023年10月・ぴょんさん

☆驚きの洗浄力☆爽快ピカピカ！洗濯機徹底クリーニングサービス【損害保険付き】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

迅速、丁寧なサービスをありがとうございました♪

2023年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な作業、ありがとうございました。

2023年7月・匿名さん

洗濯機・洗濯槽クリーニング　乾燥機付きは対応してません。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

黙々と作業して頂き、1時間程で終了しました。想像以上に洗濯槽が汚かったのがショックでしたが、綺麗にして頂けたのでよかったです。こちらの質問にも丁寧にお答え頂き、頼んでよかったと思います！

2023年11月・匿名さん

☆驚きの洗浄力☆爽快ピカピカ！洗濯機徹底クリーニングサービス【損害保険付き】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽の清掃は満足でしたが、排水溝掃除をプラス2000円でしてくれるということでお願いしたら、排水パン掃除だったそうで、、排水パンを拭いただけだったそうです、、排水パン掃除は基本料金に含まれているので、流石にぼったくられたかなと思います。返金対応してくださるようですが、通知が来なくて不安です。

店舗からの返信

サービスについてのご意見・ご感想、誠にありがとうございます。料金に関するトラブルについて、深くお詫び申し上げます。洗濯機の清掃に関してはご満足いただけたこと、嬉しく思います。料金に関する問題について、当日に追加の清掃作業をご提案させて頂き、作業完了までに必要かどうか作業員にお伝えください。とご提案させて頂きました為、「ぼったくり」という表現に関しては承服致しかねます。今後と致しましてはお客様に分かりやすいような料金表などの作成等の措置を取ります。ご心配おかけした点につきましては重ねてお詫び申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2023年7月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽もすごく綺麗になりましたが、糸くずネットも新品のように綺麗になっていてビックリしました！作業員の方も愛想良くてすごく満足でした。

店舗からの返信

お客様の満足の声をお聞きし、私たちも大変うれしく思います。洗濯槽だけでなく、糸くずネットも新品のように仕上がりましたとのこと、当社スタッフの努力が報われた瞬間です。また、スタッフの人柄についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後とも皆様の快適な生活をサポートできるよう、一層の努力を重ねてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。