神奈川県の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧 （2ページ目）

予約してから店舗より確認電話も無く、当方より架電。 また当日は連絡もなく30分ほど遅れてきた。 なにかしらの事情があったのかは不明だが、予約時間より遅れる場合は 連絡を頂きたかった。

淡々と作業をされていました。 思ったより汚れていませんでしたが、キレイに 掃除をしてくださいました。 事前に話をしていたので自宅の駐車場を使って頂きましたが、停めたらひとこと言って欲しかったです。 あと洗面所、浴室使用後は水浸しでした。残念です。

この度はありがとうございました。 事前に話を聞かれたりすることはなく黙々と作業していただけました。色々お手入れの仕方や洗剤の使い方などを聞きたかったのですが、話しかけやすい雰囲気ではありませんでした。真剣にやられていたのかと思いますが、初めてのクリーニングでしたのでやり方や内容をはじめに話して頂けたら不安なくお願いできたのかなと思います。 ただ綺麗になったので、やってよかったとは思います。ありがとうございました。

パナソニック8年経過のドラム型（NA-VX9800k）。毎日乾燥機を利用してきたが、しっかり乾燥するまで3回の乾燥を要する状況となり初めて洗浄を依頼。担当はひとりで来訪。手際よく分解し、ヒートポンプの汚れ具合他丁寧な説明があり、最終再組み立てまで3時間程度で完了。似たような経過年数の洗浄事例で他社も含め改善するケースが多そうだったので、少なからず期待したが、結果は残念ながら全く改善見られず、寧ろ悪化した印象。年数を考慮すれば仕方なしと思われる。買替の判断材料になった点で意味があったと整理。

作業は早いし、ピッカピカだし、とても感じも良い方で大満足でした！が、ひとつだけ……とにかくタバコの匂いがすごかったです。 しばらく家中にタバコの匂いが漂っていました。うちは誰もタバコを吸わないのでこれはキツかったです。なので、星3です。

排水パイプ内も洗浄したのかが不明。 洗濯パンも拭いて欲しかった。

綺麗にはなったが、乾燥不足は解消されず残念。

洗濯機清掃をお願いしました。洗濯機は綺麗になったかなと思います。浴室に汚れが残っていた点がマイナスです。

対応は素晴らしかったがヒートポンプの部分を取り外して洗浄してもらえなかったのが残念だった。

乾きが悪くなったのでドラム掃除をお願いしました。ホコリがゴッソリ取れて良かったのですが、乾きが悪いのが改善されませんでした。電話で助言をもらってヒートポンプが駄目になっているかも知れないこと。保証期間内ならヒートポンプを取り替えて貰えると教えて頂いたのでメーカーに修理に出すことにしました。接客や掃除内容は大変丁寧なもので好感が持てました。

朝の挨拶から作業終了、撤収に至るまで素晴らしい対応でした。 今回は洗濯機の分解クリーニングを依頼したのですが、製造から６年経過した洗濯機のパルセーターの取り外しができず、洗濯槽の隙間からの高圧洗浄にとどまったのが残念でした。その意味で★は３つです。

洗濯槽クリーニングを予約しましたが、作業当日に乾燥機能付きが分かり、作業実施できませんでした。 【お掃除をさせて頂く前のお願い】 ・タテ型洗濯機（乾燥機能付）、ドラム式洗濯機は承れません。の確認漏れでした。注意書きは見落としがちなので、予約確定前のやり取りの中で、業者さんからも型式を事前に確認していただけるステップがあると良いと思いました。 他社にエアコンクリーニングを依頼していますが、型式他、事前のヒアリングがしっかりありましたので、齟齬がなく安心です。 業者さんのメールのレスポンスが早く、作業スタッフの方の対応は◎でした。

エアコンと洗濯機のセットでクリーニングをお願いしました。代表１名がいらっしゃって、黙々とテキパキ作業されてました。掃除道具も綺麗に保ってらっしゃって、部屋を汚さないように注意を払っているなと感じました。エアコン、洗濯機ともに物凄く汚れていたのですが、ピカピカになりました。ただ、クリーニングで洗濯機が故障してメーカー修理が必要となり、洗濯もできず色々と面倒なことになりましたので、そこが残念でした。事後対応はきちんとしていただけそうですが、まだ現在進行系なので星３つとさせていただきます。

誠実な、対応でした。

作業は丁寧で「掃除」は満足です。ただ、作業後に洗濯機の調子が悪くなり現在メーカーに修理を依頼しています。（修理代８５０００円）今回の作業が直接の原因かは分かりませんが、原因ではない証拠も無いので星３つにします。

最近洗濯すると黒いものが洗濯物に着くことがあるという事で洗濯機の清掃を依頼しました。手際よく作業をされて洗濯機の内部はとてもきれいになりました。ただ他の方の口コミにもあったかもしれませんが外側の清掃されたのかな？埃が結構ついたままでした。 あと5類になったとはいえまだまだコロナもインフルエンザも感染が話題になっているので感染対策はしていただいたほうが良いと思います。

当日の作業は特に問題なかったですが、日程調整の段階から連絡が遅くなかなか決まらなかったのと、リマインドや事前の注意事項や説明等がなかったので不安でした。

洗浄後、洗濯槽のネジが錆びていた為に、ネジ山がナメてしまい外せなくなった。

対応は良かったです(^-^)

今回初めて利用しました。 中の状態を分解した際に見せていただき、説明とお掃除をしてもらいました。ありがとうございます。