洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.88

（口コミ82,876件）

4日前・らいちゃんまんさん

【ヒートポンプ無料清掃！乾燥不良、排水不良、落下物◎】パナ、日立、シャープ、東芝

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープのドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。結論から申し上げると「良き」です！ここ最近の悪天候により乾燥運転を連日使用していたのですが“U04”エラーが毎回表示され、終いには乾きが物凄く悪くなり、シルバーウィーク中に解消したく緊急でたどり着いたのがこちらでした。我が家の前の依頼者が埼玉でそちらから神奈川まで移動距離がかなりある中、渋滞に巻き込まれながらも嫌な顔ひとつぜす快く来てくださいました。作業は丁寧でビフォーアフター見せてくださり、更には洗濯機の構造も色々と教えてくださり、とても興味深いお話で色々と質問してしまいました。お疲れのところ会話が弾んでしまい申し訳なかったなと思いましたが、今後の使用の仕方や次回買い替え時のポイントなどとても役に立つお話でした。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。くらしのマーケットを活用したのが初めてでしたが、口コミの良い理由が分かりました！ありがとうございました。追伸･･･月1の洗濯槽洗浄や乾燥フィルターにゴミ屑フィルター掃除などこまめにやっていたのでドラムは綺麗な方でしたがアップロードした内部の画像のような大量のホコリは構造上溜まってしまうとのこと。今回頼る先が見つかって良かったです。

1週間前・katoさん

パナソニック出身パナ専門店☆ヒートポンプ&排水口&浴室簡易洗浄込☆施工3ヶ月保証

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕上がり、対応ともにとーーっても良くてお願いして良かったです！ネット検索で出てくる清掃サービスの業者は見積もり5万以上、くらしのマーケット内でもホース洗浄やヒートポンプなど別オプションのところが多かったので、お願いしたい内容が全て込み＋Panasonicに精通している方という安心感もありお願いしました。設置から7年で初めて分解洗浄をお願いしたため、開けてみたら実はそれなりに大変な状況だったことを知り驚愕でしたが、今回の洗浄でとっても綺麗にしていただけましたし、各部品の対応を検討すべき適切な時期なども教えていただいたので助かりました。日頃の手入れのポイントやおすすめの商品(数百円で気軽に手に入るもの)なども教えていただき、業者でありがちな「すぐ買い替えを勧めたり、オプションの追加料金を無理に勧めてくる」ということは全くなく、「出来るだけ費用は抑えて長く使ってもらいたい」という思いで説明してくれるのもとても有り難かったです。こういったサービスは頻繁に利用するものではなく年単位の依頼にはなりますが、次お願いするときもまたこちらでお願いしたいと思ってます＾＾ありがとうございました！

2週間前・匿名さん

【パナ・日立専門】気になる生乾きとニオイ！乾燥機能やニオイ改善は実績の当店で！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

リピートでお願いしました。結論から書きますと今回も大満足です、本当に感謝しております。当方の予定を気遣って早めに来てくださったり、気づかなかった不具合を見つけていただいたり、使い方のアドバイスまで詳しく教えてくださり、洗濯機クリーニングという枠に収まらない、日本人の中の日本人の、最高のおもてなしです。今回も洗濯物の臭いで悩んでいましたがクリーニング後は捨てようとしていたお気に入りのTシャツも嘘のように臭いが消え感動しています。連絡、養生、作業、説明、片付け、全てが完璧。洗濯機の構造やメーカーごと、年式ごとの特徴、実際起こりやすい問題など全方位的に洗濯機クリーニングに精通されているプロ中のプロ。作業中横で見ている私や家族にも適度に説明や何気ないお話をお忙しい中笑顔でしてくださる素敵なお人柄で、時間あっという間でした。料金以上の質の高いサービスを提供していただけたので、こうして口コミを書いて少しでもお返ししたいと思い長くなってしまいました。SAKURAホームサポートさん最高です。写真はクリーニング後の洗濯機と作業中のお姿です。

店舗からの返信

前回に続き今回も当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。お困りごとが改善出来るよう、出来る限りキレイにさせていただきました。数あるお店の中から当店を指名していただきましたので洗浄だけで終わるのではなく、出来る限りお役立ち情報をお伝え出きればと考えています。またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。

2週間前・アキラさん

中古家電販売で培った分解洗浄をご提供！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

★★★★★（5.0）洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。結論から申し上げますと、期待以上の素晴らしいご対応で大満足です！予約段階からレスポンスが非常に早く、当日も訪問前に到着予定時刻を丁寧に連絡してくださったため、終始安心して迎えることができました。作業中も「中古家電販売で培った分解洗浄」という言葉通り、手際よく的確に分解が進められ、プロならではの高い知識と技術を感じました。分解した内部の状態や汚れの度合い、作業工程を一つひとつ丁寧に説明しながら進めてくださり、普段は見えない洗濯槽の裏側までピカピカに仕上げていただきました。さらに、パーツごとの劣化状況の確認や、今後の普段のお手入れのアドバイスまで親身に教えていただき、細やかな心遣いに感動いたしました。作業後の周囲の片付けや水回りの拭き上げまで完璧で、清潔感のある爽やかな対応がとても印象的でした。においや黒カビの不安も完全に解消され、毎日気持ちよく洗濯ができています。この価格でここまでのクオリティは本当にコストパフォーマンスが高いと思います。次回もぜひお願いしたいですし、周囲にも自信を持っておすすめできる加賀さんです！

2週間前・匿名さん

ドラム式洗濯機専門！2児のパパが訪問/累計3000台以上の実績/当日対応◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直前の依頼だったにもかかわらず、事前の問い合わせにも丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお願いできました。東芝製の洗濯機は別料金になることも事前にきちんと説明していただき、嵩上げが必要かどうかも、事前に画像を送って相談できたのでよかったです。当日は、作業前の説明、分解後の汚れの確認、洗浄後の状態確認など、途中経過をその都度丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。想定していた作業時間よりも短く、テキパキと効率よく作業していただけた印象です。購入してまだ3年未満ですが、ほぼ毎日乾燥機を使っていたので、カバー裏側の上部にホコリがかなり溜まっていてびっくりしました。洗濯槽のカビなどはまだ比較的きれいな状態だったようですが、今後もきれいに使うためのセルフメンテナンスについてもアドバイスいただき、参考になりました。以前から排水溝の汚れやつまりも気になっていたので、そちらもしっかり見ていただけてよかったです。問い合わせから当日の作業まで終始丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。また洗濯機のメンテナンスをお願いするときは、ぜひ利用したいと思います！

2週間前・Takeさん

【Panasonic専門】分解洗浄で乾燥不良・ホコリ・臭いを解消！損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

12年使用している洗濯機の分解洗浄をお願いしました。乾燥エラーが気になっての依頼でしたが、原因が乾燥経路に詰まったホコリの塊であることを特定し、とても丁寧に取り除いてくださいました。当日は急遽私が不在となり妻が立ち会いましたが、各パーツのビフォーアフターの写真をメッセージでしっかり送ってくださり、作業の透明性が高く安心してお任せできました。時間がかかってしまったことや、落ちない着色汚れがあることなども包み隠さずご説明いただき、その誠実なお人柄にとても好感が持てました。ただ綺麗にするだけでなく、ダクトホースの適切なお手入れ方法や、稼働音からVベルトの劣化の可能性までプロの視点でアドバイスをいただけたのが本当にありがたかったです。古い機種にもかかわらず、最初から最後まで期待以上の丁寧な作業をしていただき感謝しております。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思える素晴らしい業者様です。ありがとうございました！

3日前・ちぃさん

ドラム式洗濯機専門！2児のパパが訪問/累計3000台以上の実績/当日対応◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機(4年使用)の分解掃除をお願いしたく、口コミの良かったこちらにしました。時間よりも早く到着してくださり、マンション内の駐車場の手続きもスムーズで、予約時間には作業開始してくださりとても助かりました。都度状況を確認して頂けて、ホコリやヘドロがこびりついていましたが、作業も丁寧で臭いもすっきりピカピカになりました。一番気になっていた乾燥フィルター、その中のフィルターが綺麗で嬉しいです。排水管のお掃除もオプションで付けさせていただきました。 2時間で終わりました。予約もタイミングよく、1週間前に予約できました。もっと早くやれば良かったと思いました。また掃除するタイミングが来たら、同じくこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2週間前・匿名さん

【Panasonic専門店】【アワード受賞店】♪ヒートポンプ・ヒーター清掃込み♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使用したドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。気のせいかなと思いましたが、やはり乾燥時間は伸びていたようです。今後の掃除方法、洗浄時期の対応可否などメンテナンスについても聞けて良かったです。カビキラーは効果あるのか半信半疑で定期的に使っていましたが、かなり効果はあるとのことでした。今後も洗浄モードでしっかり月一は洗浄しようと思います。浴室や脱衣所もしっかり養生してくれて安心して任せられました。また人柄も良かったです。神奈川メインの業者と知らず頼みましたが、神奈川寄りの地域だと追加出張料金で対応してしてくれる可能性もあるとのことです。神奈川近郊であれば相談してみてもいいかもしれません。また買い換えた際には、2、3年に一度頼むのが良いそうなのでまたお願いする予定です。生産から6年、7年経過すると部品生産停止の関係で洗浄対応できないそうです。色々勉強にもなりました、大変満足してます、ありがとうございました。

6日前・匿名さん

◆Panasonic専門店◆　おかげさまで高評価♪　　【乾燥復活・臭い改善】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

NA-VX800BRの分解清掃をお願いしました。清掃後は乾燥時間が半分以下になり、購入当初と同じくらいの時間で乾くようになりました。ここまで効果があるとは思っていなかったので、とても満足しています。作業中にベルトの劣化についても説明していただき、今回は交換をお願いしました。交換を強く勧めるような感じではなく、現在の状態や交換した場合のメリットを説明したうえで、こちらに判断を委ねてくださったのがとても良かったです。また、分解した状態を実際に見せてもらいながら、清掃するメリットだけでなく、分解清掃を行うことによるデメリットや注意点についてもきちんと説明していただけました。作業内容や洗濯機の状態を丁寧に説明してくださるので、安心してお願いすることができました。また必要になった際にはお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！乾燥時間が半分以下まで短くなったとのことで、しっかり改善を実感していただけて何よりです。ベルト交換を含め、部品交換や追加作業については、現在の状態や必要性をご説明したうえで、ご納得いただいてからお客様にご判断いただくことを大切にしております。その点を評価していただけて大変嬉しく思います。これからも快適にお使いいただければと思います。またお困りの際は、ぜひお声がけください。

2週間前・匿名さん

【秋トク祭限定】クーポンで1,000円OFF◎乾燥・ニオイ・カビを徹底洗浄！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングでお世話になりました！洗濯機内のにおいや、自分では手の届かない乾燥フィルター内部の汚れが気になっていたことに加え、数日前に自分で清掃した際に洗濯機内部へ落とし物をしてしまい、今回ご相談させていただきました。急なご連絡だったにも関わらず快く対応してくださり、本当にありがとうございました！菊川さんが笑顔でとても親しみやすく、作業についてもその都度わかりやすく説明してくださったので、最初から最後まで安心してお任せできました。普段のお手入れ方法や気をつけることなど、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、とても勉強になりました。気になっていた落とし物も無事に取っていただけて助かりました！今回お願いして本当に良かったです！また洗濯機やエアコンなどで困った際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2週間前・nissinさん

◆Panasonic専門店◆　おかげさまで高評価♪　　【乾燥復活・臭い改善】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時間が長く、以前より乾きも悪くなってきたため、今回ドラム式洗濯機の洗浄と部品交換をお願いしました。担当してくださった方はとても物腰が柔らかく、最初から安心して作業をお任せすることができました。作業中も、乾燥不良の原因と思われる箇所を実際に見せてくださり、丁寧に説明していただけたので、とても分かりやすかったです。内部の洗浄だけでなく、使用による部品の消耗・劣化も確認し、実際に一部の部品に穴が開いている箇所もありました。今回は予備の部品も用意してくださっていたため、その場ですぐに交換対応していただけたのも助かりました。作業もとてもスムーズで、終始丁寧に対応していただき大満足です。乾燥の調子も改善し、お願いして本当によかったと思っています。作業時間も最初の説明通りの時間でした。また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また大変丁寧な口コミをありがとうございます！乾燥不良の原因や部品の劣化について、実際にご確認いただきながら作業を進めることで、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。必要な部品もその場で交換でき、乾燥の調子もしっかり改善したとのことで何よりです！これからまた快適にお使いいただければ嬉しく思います。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！

2週間前・りんりんさん

【 Panasonic 専門】修理対応も相談可能！【公式YouTube出演】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とっても話しやすく感じの良い方でした。沢山質問させてもらいましたが、すごい分かりやすく写真を見せながら説明してくれました。こんな汚い水で洗ってたと思うとゾッとする。なんならゴミ詰まっててほぼ1ヶ所からしか水でてなかったらしい（怖）洗濯中ずっと見てるわけじゃないから知らんかったー（怖）恐ろしすぎる（震）洗濯機のゴムに穴が空いてたら〜という場合も含めて、替えのパーツを持って来てくれていました。パナよりだいぶ安かったので替えてもいいかなーとも思いました。沢山写真も動画も撮らせてもらいました。購入して5年でしたが、3年くらいでやれば良かったです。家族、友達、知り合い、全員にすすめる！これで25,000円は安い！洗濯機掃除一度でも考えたことあるなら今すぐやって！

2週間前・匿名さん

【Panasonic特化専門店】☆子育て世代からのご予約多数☆◎非喫煙◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機をクリーニングして頂きました、この度はありがとうございました！仕上がりはとても満足してますし、今後の気になる所まで丁寧に説明していただき感謝しています。当日までのご連絡もとても丁寧でスムーズで、作業終了後のご連絡も丁寧な方でした。くらしのマーケットを使うのは、初めてだったので正直不安もありましたが、なぜ楢原さんを選んだかと言いますと、本当に写真の第一印象です！楢原さんならしっかりやってくれるかもって直感だけでした！実際にお会いして、とても物腰が柔らかい方ですし、安心してお任せできると確信しました！作業前に子供やペットなどの配慮や、作業後のビフォーアフターの写真を見せて頂き安心しました！今度依頼する機会があれば絶対リピートしますね！

4日前・匿名さん

ドラム式洗濯機専門！2児のパパが訪問/累計3000台以上の実績/当日対応◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年ほど使用した東芝のドラム式洗濯機の完全分解洗浄を依頼しました。乾燥機が機能しておらずペットを飼っているのもあってお願いしたのですが温風が出ていない原因を3つのパターンで丁寧に教えていただき、そこからどのコースにするかなどの選択肢を提案していただきました。問題点を探検した後にコースの提案をしていただけたのがすごく安心できます！分解後の汚れを見せてもらった後に作業を全てお任せして綺麗になったものを組み立て前に見せてもらったのですが想像以上に早い作業で助かります。もし洗浄で改善しなかった場合のことも考慮して詳しく説明をしてくださいます。肝心の乾燥機能は無事温風を取り戻し洗濯が楽になりました(^^)またトラブルがあればお願いしたいと思います！

1週間前・匿名さん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】22000円！閑散期キャンペーン2/28まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

赤ちゃんを自宅に受けいれるためにご依頼しました。追加料金無しで口コミ評価が他業者よりも良くて安かったのでこちらを選びました。頼んでよかったです。たまたま2名でお越しでした。普段は1人とのこと。お二人共、一つ一つ丁寧に対応していただき特に問題なく2時間半弱で作業から清算まで終了。お風呂場での清掃もゴミも持って帰っていただき、脱衣所も噴き上げて後片付けもキレイでした。追加料金等もなかったです。悪い口コミも一部あったので心配しましたが、特に問題なかったです。レスポンスは2日前にお願いして承認していただいたので前日の午前中でした。ギリギリで頼むと不安になるかもしれませんがお電話もすぐに折り返していただけるので問題ないかと思います。

3週間前・匿名さん

【4大メーカー全て対応☆】完全分解にも対応可能！店長か副店長が必ずお伺い☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能がほとんど効かなくなり、洗濯物が乾かなくなってしまったため、クリーニングをお願いしました。当日は店長さんが来てくださり、物腰柔らかでとても優しい方でした。作業前に内部を見せていただくと、長年の使用でたまったホコリやヘドロがびっしり。乾燥経路にも汚れが詰まっており、これでは乾きにくいのも当然だなと納得しました。クリーニング後は汚れがきれいに取り除かれ、見違えるほどピカピカに。以前は乾燥に何時間もかかっていたのが、作業後は一度でしっかり乾くようになり、乾燥機能が見事に復活しました！自分では手の届かない部分まで丁寧に清掃していただき、作業前後の状態や汚れの原因についても分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。何度も乾燥し直す手間もなくなり、本当に依頼してよかったです。乾燥機能の低下や乾燥時間の長さに悩んでいる方に、ぜひおすすめしたいです！

2週間前・2児のぱぱさん

《《ドラム洗濯機専門店》》実績1000件以上！オプション料金なし！誠実な対応！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても誠実に対応いただけました。また清掃のビフォー、アフターを見せていただけるので、綺麗になった様子が見れ気持ちいいです。清掃依頼をした段階で、我が家の洗濯機配置場所的にヒートポンプの清掃は難しい旨をご連絡いただいておりました。（ZABOONはそもそも重い洗濯機で、一人での移動が大変、かつ設置位置が高い場合戻せないリスクがあり）分解清掃でヒートポンプのホコリの溜まり方を見ていただき、写真のホコリを取れば一旦大丈夫ではないかとお答えいただきました。最後に洗濯機にホコリがたまらないよう、メンテナンスについてもアドバイスをいただけました。また利用したいと思います。・機種　東芝　ZABOON（ザブーン）　TW-127X8BKR

3週間前・匿名さん

【4大メーカー全て対応☆】完全分解にも対応可能！店長か副店長が必ずお伺い☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARPのドラム式洗濯機の通常分解清掃をお願いしました。購入から4年、長毛種の犬がいて恐らく洗濯機も汚れやすい環境です。 2年前にも脱水エラーで他社に分解清掃をお願いしましたが、また2年越しに乾燥エラーが出て、1度で乾かなくなってきていました。今回出産前ということもあり、念入りに清掃してほしくてお願いしました。予約もとりやすく、比較的お安い価格でしていただけて助かったのと、どこが原因か順番に探してくださって、手間も時間もかけて解決してくださり本当に有難かったです！お陰で乾燥もまた使えるようになりました。今後の対策も教えていただき、まだ買い替えせずに済みそうです。偶然、同じドラム式洗濯機をお持ちの方が清掃してくださったお陰で、洗濯機のことやおすすめの使い方も教えてくださり助かりました！なるべく綺麗に使い、またエラーが出た際はお願いしたいと思います。

2026年9月1日・匿名さん

【Panasonic専門】分解洗浄で乾燥不良・ホコリ・臭いを解消！損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。清掃がとても丁寧で、洗濯機が見違えるほど綺麗になり、仕上がりには大変満足しています。特に良かったのは、作業の丁寧さだけでなく、お人柄の良さです。作業中も洗濯機の状態について分かりやすく説明してくださり、普段の使い方やお手入れについても、とても参考になるアドバイスをいただきました。また、以前洗濯機の底に荷物を落としてしまい困っていたのですが、今回の清掃の際に丁寧に拾っていただき、本当に助かりました。こうした細かなところまで親切に対応していただけたことが、とても印象に残っています。さらに、委託業者の方ではなく、くらしのマーケットで実際にお願いしたご本人が来てくださる点も安心感がありました。お一人で約3時間、最初から最後まで丁寧に作業していただき、技術面はもちろん、対応や人柄を含めて安心してお任せできる方だと思います。ドラム式洗濯機の清掃を検討している知人がいたら、ぜひおすすめしたいと思います。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

3週間前・匿名さん

◆Panasonic専門店◆　おかげさまで高評価♪　　【乾燥復活・臭い改善】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯物が乾かなくなってしまい、急遽次の日に来ていただける業者さんを探していたところ、お忙しい中この時間ならと快く引き受けて下さいました。予約時間の15分前にはお電話もいただき、時間ぴったりに到着され、安心してお任せすることができました。ドラム式を購入してから5年程で今回初めての分解クリーニングで、機械に詳しくないのでオプションの洗浄についてはお任せしようと思っていたのですが、今回の場合は必要ないとはっきり言って下さったのがありがたかったです。また使っている分には分からなかったのですが、駆動ベルトが薄くなっていたようで、交換も可能ですとお声掛けいただきました。その際も金額をきっちり提示され、今回で無くてもまた支障が出た時に交換しても大丈夫ですと言って下さいましたが、突然使えなくなるのも困ると思い、せっかくの機会だったのでお願いしました。乾燥不良に関しては、ペットを多頭飼いしているのでそのペット達の毛が埃と固まって詰まっていたようです。いろんな箇所のビフォーアフターの写真を撮って下さっていたので、綺麗になったのが一目瞭然でした。夕方から約4時間、黙々と作業をされて最後には作業スペースを綺麗に掃除して下さっていました。突然の依頼となりましたが、終始丁寧な作業に家族皆んな大満足です。定期的にクリーニングした方が良いと教えていただいたので、次もぜひお願いしたいと思っています。本日は遅くまでありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また大変丁寧な口コミをありがとうございます！内部の状態を確認しながら、今回は必要のないオプションは省き、駆動ベルトについてもご相談のうえ交換させていただきました。安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。その後、乾燥の状態はいかがでしょうか？快適にご使用いただけていましたら何よりです。また洗濯機のことでお困りの際は、お気軽にご相談ください。次回もぜひよろしくお願いいたします！