洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

この度は早朝にも関わらずお越しくださりありがとうございました！ 乾燥しても生乾きなのと、脱水時の異音(ネジが上手くハマっていなさそうな音)が気になってお願いしました。 以前、くらしのマーケットで他の業者さん(ご夫婦でやられていたので安心感があったのと、口コミも良かった)にドラム式洗濯機の清掃をお願いしたところ、作業中にネジを紛失され排水のところから出てきた事例がありました。その日以降、脱水時の異音が気になっていました。 今回こちらにお願いしたところ下記のことがわかりました。 ・生乾き→乾燥機能に関わる部品の故障 ・異音→排水するところの近辺のネジが、前回の清掃業者の不手際により外れかけていた(?) パナソニックのドラム式洗濯機は清掃の際、場所によっては手動でネジを回さなければならないのに対し、無知な業者は時短のため電動ドライバーで無理にネジを取り付けようとするため異音が出てしまったようでした。やっぱりな、と納得でした。 今回こちらの業者さんに頼んで本当に良かったです。悪かった点は一つもなく、良かった点ばかりなのでまとめさせていただきます。 ・一人暮らしの女性でも安心できる丁寧な挨拶や対応、言動 ・メッセージの返信が早い ・仕事柄、メッセージの通知に気づくのが遅れてしまったが、嫌味を言われることもなく終始丁寧だった ・有料オプションの提案をしたりせず、『保証に入っているか確認して、保証期間内ならメーカーにお願いしたほうがいい』など、こちらが少しでも金銭的に負担がないように提案してくださった ・清掃の際、部品を洗うために洗面台や風呂場を使ってもらいましたが、帰った後に確認したら業者さんがいらっしゃる前よりも綺麗にピカピカになっていて驚いた ・今後の掃除の方法などのアフターケアまで詳しく教えてくださった 迷っている方はこちらにお願いするといいと思います。素人のような業者にお願いすると、分解清掃のせいで逆に部品が壊れたり失われることもあるのでもう他のところにはお願いしないです。

東芝ドラム洗濯乾燥機、使用開始から6年くらい経ったので、一度中を綺麗にしてもらおうとお願いしました。買い替えるより安いと信じて。 扉がかだがたしてたのでそれも合わせて相談しました。 当日は若くて綺麗なお姉さんがやってきました。 とても綺麗に分解して部品ひとつずつ丁寧にお掃除してくれました。 洗濯機の中、裏は想像以上に汚くてこんなになるのか…と思いました。 自分では防げないので、定期的な分解洗浄は必要だなあと思いました。 めちゃくちゃきれいにしてくれて満足していましたが、使用を再開したら、数週間後から「EP3」という見たことないエラーが出るようになってしまいました。調べたら排水不良、となっていて、もう買替えどきなのかなと夫婦で諦め気味で新機種をみようとしていましたが、もしかしたら分解したせいで何か詰まっちゃったのかも…？と一応、こちらに連絡をしました。 すると、代表の方がすぐにみにきてくださり、排水不良の原因と思われるところを見てくれました。 ヒートポンプが寿命かもしれないと言われつつ、一旦出来ることをしてくださり、もし再発するならまた連絡して欲しいといって帰られました。 それから1ヶ月くらいでまた、同じエラーが出るようになり、様子見つつ、ダメ元で、再度連絡をしたところ、またしてもすぐいらしてくださり、ヒートポンプをみてくれて、原因と思わしきものを除去してくださいました。 アフターフォローも完璧で、こちらにお願いして本当に良かったです。わからないですが、技術も知識も、確かだということはわかりました。 分解洗浄を検討されているのであれば、超絶おすすめです！！ お値段以上です！！

◎評判どおりのプロでした 【日時確定まで】 くらしのマーケットの利用自体が初めてでしたが特に問題なくスムーズにメッセージをやりとりし、予約確定できました。 【作業開始まで】 時間ぴったりにお越しいただきプロ意識を感じました。事前に避ける物がないかなどチェックいただいた上で準備からはじめますとのことで、あとは基本的にお任せでした。 【作業中】 作業中に声かけいただいたのは洗濯機分解後のみです。覚悟はしてましたがやはり汚くてびっくり笑 このときに初めて実際に作業している環境を拝見しましたが、汚れがつかぬよう丁寧にビニールで止めてあり、やはり口コミ通りでよかったと思いました。 【作業後】 次に声かけいただいたのは作業が終了後です。完全に洗濯機も再組立てまで終わり荷物を運び出すだけの状態でした。 最後にクリーニング後の洗濯機の状態も写真で見せてもらい、精算を済ませて完了です。 【クリーニングを終えて】 総じて不便や困りごとはなく、期待通りにすごく綺麗にしていただきました！終わった直後にシーツを洗濯しましたが黒ワカメはついておらず、頼んで良かったと思いました。 1週間ほど経ちましたが特に問題なく使えています。見えない洗濯槽はもちろん、見える部分もすごく綺麗にしていただきました！洗濯をすること自体あまり好きではないですが、綺麗な洗濯機のおかげで楽しいという気持ちで洗濯できるようになりました。ありがとうございました！

2021年7月に購入した東芝ドラム式洗濯機（TW-127X9）の分解清掃を依頼しました。 症状は ・乾燥に2〜3倍の時間がかかる ・乾燥フィルターの詰まりエラーがでるようになったが、フィルターの詰まりはない でした。 Youtubeの分解清掃の動画を見て、ドラムの内部やヒートポンプの汚れが原因と判断。 くらしのマーケットでヒートポンプ清掃をセールスポイントにアピールしているタスカルホームさんにお願いすることにしました。 分解後を見せて頂き、やはりドラム前面縁の裏にビッタリと埃のダストがこびり付いていたのとヒートポンプのフィンが埃で詰まっていたのを確認でき、乾燥出来ない理由に納得出来ました。 清掃後の各部品も確認させて頂き、洗濯機が新品に生まれ変わりました。 完璧な清掃にとても感謝しております。 作業時間は5時間ほどかかりましたが、とても大変な作業に只々頭が下がります。 3万円の価値は充分だと思います。 現在はほぼマニュアル通りの洗濯乾燥時間に戻り、フカフカに乾燥できるようになりました。 ドラム式洗濯機は3年ごとのサイクルで定期清掃するものだと割り切れば、3万円は月当たり833円なので、動画のサブスクより安上がり。洗濯乾燥に余計な時間とフラストレーションを考えたら決して高いものでは無いと思いました。 次もタスカルホームさんにお願いすると思います。

今回は2名の方が時間通りに到着して頂き、第一印象はお二人とも笑顔で明るく爽やかな印象で安心しました。 作業する姿は見ていませんでしたが、何枚かの作業前作業後の写真を撮って送ってくれたので本当に汚れが綺麗に落ちているのを確認することが出来ました。 最後に動作確認をするのですが、スタートボタンで給水し運転、脱水で漏れもなく水も流れたので素人の私は大丈夫と思いましたが、きちんと最後まで機能しているかを確認してくれたおかげで水位の感知に不具合があるのを見つけてもらえました。 片付けた道具をもう一度持ってきて、再度分解して確認していました。時間もかかっていたので、9年経過した洗濯機でしたので故障しても仕方ないと思っていましたが、原因が判明しどうやら3年前に別の業者で分解洗浄を行った際に水位センサーが取れかけてしまっていたとのこと。接着剤で取れないようにしてくれていました。こちらの会社では以前同じような事例があり、分解する際には蓋を開けすぎないように周知していたそうです。時間が予定よりもかなり過ぎてしま　っていたので、この後の作業の予定は？と伺ったところ、今日は終わりとのこと。でも、もしあったとしても別の人が行く体制になっているとおっしゃっていました。会社としても信頼できる会社だと思いました。 最後の最後まで丁寧な仕事ぶりで、洗濯機もツルツルピカピカに仕上がり大満足です！ 村田さん、本当にありがとうございました。おかげでまたしばらくこの洗濯機が活躍出来そうです。今回は大変でしたが、お二人ともお疲れ様でした。またお会い出来たら嬉しいです。

結論から申し上げますと、やって大正解！ 新品の頃に戻りました(^^) 〜〜〜〜 月曜日在宅勤務だったため金曜日に依頼して急遽来ていただきました。 パナソニックのNA-VX3300Lで10年くらい使っていた洗濯乾燥機のヒートポンプ含め中の分解掃除依頼でした。 【分解】 ２人で来られて、丁寧な段取り説明のあと早速分解にとりかかり、1時間ほどで分解完了。 内部の状態説明や写真撮影をさせてもらいましたがホコリが凄い溜まっているとのことで、風の通り道が塞がっていたり、ドラムカバーに埃が濡れて固まっていて乾燥に余計な時間がかかったり匂いの元になるようでした。なるほど！ そして清掃へ。 【清掃】 浴槽も使ってもらい念入りに掃除。 1時間半ほどで清掃完了し、取れる埃や汚れは綺麗に無くなりツルツルになっていました。漂白剤などでしっかり清掃していただいたようです。感謝！ ヒートポンプはデリケートで羽が曲がると性能低下するためできる限りで綺麗になりました。 【復元】 その後1時間ほどで元通りに組み上げ、乾燥試運転30分の状態で作業完了！ 最後にアフターケアの説明と電子端末で作業完了承諾を私がボタンを押して終了。 手際よく、作業の痕跡も残さず去っていきました。 （駐車場代は別途請求があるかなと思ってましたが今回はありませんでした） 【感動】 夜に早速溜まっていた洗濯物を洗濯→乾燥してみましたが、洗濯→乾燥完了まで劇的に早くなりました！！ホントに忘れていた新品の頃のようです。 「乾燥が終わるの遅いなぁ」と思った時に頼んでいればと後悔しました（汗 【感謝】 総じてこの値段で快適になり大満足でした。 買い替えは25万くらいしますからね… ありがとうございました。

こちらでお願いして大正解でした！ 購入して5年目のSHARPの洗濯乾燥機はエラーメッセージが出て少量の洗濯物でも生乾きで6時間くらいかかっていました。 それが清掃してもらったら半分以下の時間で洗濯乾燥できるようになり感激です。 洗剤どばどば入れたりフィルターを強く擦っていたのも良くなかったようです。 お手入れ方法も現状どうなっているかも丁寧に説明してくれました。 ちなみに写真の方が来てくださり養生もしっかりしたのでお風呂や洗面所も汚れることなく片付けも最後まで綺麗にしてくれました。 作業前に子供だけシャワー浴びさせたのでお風呂場の床が濡れていたんですがそれも大丈夫とのことでした。 私は少し潔癖で業者さんによっては困惑してしまうこともあるですがこちらでは作業中も細かく配慮してくださり困ったことはありませんでした。 仕方ないことですが思っていた以上に作業中は音が響くのと塩素の匂いがするので今後こちらでお願いする方に向けて一応お伝えしておきます。 買い換えようかなと思っていた洗濯機が蘇り本当に助かりました。 他に即日で来てもらえるところや作業時間が短く設定されているところがありましたが口コミを見てこちらに決めてよかったなと思います。 またいずれお願いしたいです。 ありがとうございました。

本日、ES-S7F-WRのクリーニングをしていただいた者です。 ドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちてしまって、乾きが悪く、実は今年の2月にくらしのマーケットさんの中の、金額が安く福岡市内の別の業者さんに元々クリーニングをしたところでした。 ところが半年ぐらいで、また乾燥機能が落ちてしまって何かおかしいということで、こちらに相談させていただき、そのまま再度クリーニングをお願いした経緯になります。 以前の業者は2時間程度、今回は4時間かけて丁寧にクリーニングしていただきました。クリーニング終了後、途中経過の写真や排気口の状態の動画を丁寧に確認させていただきました。 その結果、以前お願いした金額が安く福岡市内の某業者さんの洗濯機の組み立てが中途半端だったこと、部品が一部折れていたこと、排気口がおそらくそのときしっかり掃除されていなく、ほこりが大量に詰まった状態だったこと、を客観的に説明していただき、それをとても綺麗にした写真を見せていただきました。そして、つまらないためにはドラム式洗濯機用乾燥フィルター用のブラシを使うと良いところまで説明していただき、大変感謝しております 。 最初のやりとりから仕事まで、そして終わった後の説明まで全て丁寧にしていただき誠にありがとうございました。 今度はしばらくして、乾燥機能が落ちてきたら、こちらにまたクリーニングをお願いしようと思います。 誠にありがとうございました！！

タスカルさんにお願いしてよかったです。 2015年製の東芝のドラム式洗濯乾燥機、約10年使用です。一度も業者さんによる清掃等はしたことありません。 乾燥フィルターの掃除ブラシをダクトに落下させてしまい、ドラムが動かず使えない状態に。 乾燥も1回では生乾きなことがほとんどでした。 検索サイトで調べた業者さんに電話で見積もりをしたところ、「ブラシ取るのに15,000〜、洗濯槽のクリーニングに40,000〜、ヒートポンプ掃除は20,000〜、必ずかかるけど直せるかはわかりません。」という見積もり内容でした。 修理予測内容と費用の折り合いがつかなかったので、断念。 くらしのマーケットで調べてみて、「9年使用のドラム式洗濯機のクリーニング」のクチコミからタスカルさん、とても良い。と思い、依頼させていただきました。 使用年数も長くなっているので買い替えも視野にありましたが、解体後のドラムの使用状態が良かったことや、乾燥フィルターの目詰まりが皆無になったこと、複雑なネジの乾燥フィルターのお手入れの仕方を知れたことから、10年選手ですがまだ頑張ってもらおうと思えました。 乾燥も1回でよくなりました。 タスカルさん、ありがとうございます(^^)

ドラム式洗濯機の感想が通常のままでは終わらなくなり、家に帰ってから追加で60分、90分…とだんだん長くなり、その間に寒くなり冬のパジャマが乾かなくなり、ついには追加で180分かけなければ冬のパジャマが乾燥出来なくなり、出勤前にセットして家を出るので生乾きで洗濯物は臭うし、そもそも休みの日に洗濯しただけでも細かいワカメみたいなのは付くし…で、かなりストレスでした。ちょっとしたスキマに割り箸やピンセットを突っ込んでホコリを取ってみたりしましたが、特に効果はありませんでした。そして割り箸を突っ込んだまま、その割り箸が取れない場所まで落ち込んだのが決定打となり、今回お願いしました。 分解した裏側を見せてもらって、裏にびっしり付いたホコリを見て、今まで自分達でなんとかしようとしていたのが全く無意味だったと感じました。プロに任せてきっちりクリーニングしてもらい、とても綺麗になりました。乾燥も買った時のように、時間通りでカラッと乾き洗濯物のストレスから解消されました。今後、洗濯機を綺麗に使っていくアドバイスや細かい説明もいただき、とても親切でよかったです。作業後は洗面所、風呂場の排水口も綺麗にして作業終了と、とても丁寧でした。頼む前は洗濯機を買い換えようかと思ってたのですが、本当にお願いしてよかったです。また困ったら、ここまでストレスを感じる前に今回と同じ所でお願いしたいと思います。

口コミ通りでした︎！！！ 今回初めて洗濯機の清掃をお願いしました。 いろんな業者さんもいて、値段も人によってバラバラだったので「この金額で妥当なのか」と不安だったのも正直な感想でした。 しかし、清掃が始まり洗濯機の分解が始まると「中の汚れ見てみますか？」と声をかけてくださったり、「何が悪いのか」というところも、ひとつひとつ丁寧に説明してくれて納得がいくものとなりました。 お風呂場で分解したパーツを洗う時も「消毒の匂いがしますのでご了承ください」や「高圧洗浄機の大きな音がします」など「一言」の配慮もきちんとあって大変良かったです。 最後にお風呂の中も綺麗にしてくださり脱衣所も綺麗にしてくれて最後まで丁寧に作業していただけました。 作業後に洗濯機の異常があればすぐに連絡してください。という対応力も安心できました。 大事に使っていくための掃除のコツや、もし動かなくなった時にどんな洗濯機がおすすめかなど教えてくださり、本当にお願いして良かったです！ 初めて買った洗濯機で、とても大事に使っていたのでこれからもきちんと清掃して大切に使っていきたいと思います！本当にお願いしてよかったです！ ありがとうございました！！！

半年前に別の業者さんに施工してもらいましたがカビ臭さが取れず困っていたところ　　　　　　　　　　　 　新津さんにお願いしました！！！　　　　　　　　　　　　日立ビートウォッシュ乾燥機付き、初期タイプは分解が難しいとのことでしたが、経験豊富な知識で細部まで分解してくれました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　他の業者さんでは分解できなかったところも、分解してくれてカビ臭い匂いの原因となっていた所には沢山のゴミが溜まっていました。　　　　　　　　　　　　分解できないところも、ネジ穴や隙間から、丁寧に時間をかけ高圧洗浄をかけてくれました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 砂がとっても多く詰まっていたそうです。　　　　　　　　　　 　また、除菌方法で赤ちゃんがいる事を考えてくれて、すごく強いものではなく赤ちゃんでも大丈夫なレベルのもので除菌を提案してくれました。そのせいで、新津さんは時間も大幅にかかってしまっていましたが、そこまでやってくれて信用できる人だと感じました！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　洗濯機の細かな溝や外装まで綺麗に拭いてくれました。　新津さんは一つ一つ丁寧に確認してくれたので、とても安心してお願いすることができました！！！　洗濯機はカビ臭はなくなり、気持ちよくお洗濯できるようになりました！！！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 新津さんに、お願いしてよかったです！ありがとうございました！

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。料金がリーズナブルで大変助かりました。仕上がりも良く、清潔になった洗濯機で気持ちよく洗濯できそうです。 1Rの狭い空間で恐縮でしたが、テキパキと作業されていました。また高圧洗浄機の音は予想よりはるかに静かで隣で仕事をしていても気になりませんでした。 スマイルハウスさんは事業としては10年以上、活躍されていますが、くらしのマーケットに進出したのは今月(24年12月)からだそうです。 今日お越しくださった方はフレンドリーな2児のパパでした！ もっと有名になりますように(๑>◡<๑) ◯ご依頼に至った背景 •某フリマで使用歴2年の洗濯機を購入 •洗濯〜乾燥まで問題なく使用できるものの、洗濯機から前持ち主の体臭が臭う！！(おそらく加齢臭！！！) ◯作業の流れ •チャットで機種や製造年などの情報を連携 •候補日を2つ連携し、決まり次第、スケジュールのご連絡いただく •当日は駐車場(コインパーキング)を利用 　※駐車料金は依頼側が負担 •作業としては3時間半ぐらい 　※解体〜洗浄の合間に複数回呼ばれて説明を受ける •立ち会いをしながら動作確認を実施 •お支払い(既定の金額＋駐車場代)

ドラム式乾燥の効き目が弱くなってきており、10月頃から洗濯の分解清掃に興味をもっていました。 Instagramで大手の値段を見たら、買い替えとはいいませんが、そこそこのお値段…すでに、10年ほど使っていたので、そこまでの値段を出すのは…と考えていたところ、くらしのマーケットさんで見つけました。 埼玉県内で、距離もそんなに遠くない、さらに他の方の口コミで、修理もお願できるとのことで、便利屋BUZZさんにお願いしました。 少し先の予約にしたので、急ぎかそうでないかの確認やオプション等についても教えてくださっていたので安心できました。 洗濯機の修理依頼に対して、丁寧に問題を洗い出し、適切な解決策を提示して素早く修理を完了してくださいました。 経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立って洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイスしてくれたのが助かりました。 また、細かな掃除まで行って洗濯機を綺麗な状態に保ったことで、長く快適に使えるように寄り添った知見共有をしてくれるのがポイントでした。 洗濯機の寿命を最大限に延ばせるので 任せて良かったと思い、頼りになりました！

ドラム式洗濯機の乾燥力が落ちてきて時間もかかるようになったのと、乾燥経路にホコリ汚れが溜まって取れなかったのもあり、ネットで調べてたところドラム式洗濯機を分解洗浄してくれるプロがいると判り、さらに色々調べてたらここに辿り着いてすかさず依頼、対応してもらいました。 当日のクリーニングを一通り側で見せてもらいましたが、そのプロフェッショナルな技にびっくり。分解自体もそうですが、高温洗浄やプロ仕様の洗剤薬剤、汚れの落とし方からすすぎ、あと全ての作業の手順や段取り含め、とても素人では無理だなと思いました。（ちなみに＋エアコン2台もお願いした）。あと色々と楽しく世間話的な雑談しながら作業していただき、日常の清掃についても色々教えていただきました。 結局、洗濯機は乾燥経路だけでなくドラム自体やその他の箇所箇所で結構汚れがたまっており、これ落ちんのか？と思って見てましたが、新品のように綺麗さっぱりにしていただきました。写真もっとUPしたいくらい。乾燥時の空気の流れが新品みたいにブォーって通り抜けてて、乾燥時間が短くなり乾き具合も超良いです。 洗濯機等クリーニングについては、この方の右に出る者はいないなと思うので、また次回もリピートさせていただこうと思ってます。

洗濯機の乾燥経路にブラシを落としてしまい、取り除いていただける方を探していたところ、PanasonicNAVD220Lという古い型で中々取り扱ってくれる方がいなかったのですが、快く引き受けて下さり、また、お心遣いで予約枠に無かった直近で出来る日に来ていただきました。 分解していただいてチェックするも中々見つからず、ドラムは古くこびり付いてしまっていて剥がせない状態の中、結果そのドラムの裏に落ちて挟まっていたようで、かなり取りづらい場所の中、取っていただけました泣 前に違う業者にクリーニングを依頼したのですが、その方が落としたまま放置してたブラシも取って教えて下さり、前の人が洗濯機を元に戻した際、ドアがズレていたり、洗剤入口の蓋が綺麗にハマらなかったのですが、それも完璧にキチンと直して下さり、感動です。すごく感じもよく、次クリーニングを頼むとしたらまたくまさんに頼みたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。 気持ちよく今回せています。何日も服を洗えて無かったので、ストレスが減ってとても今快適です。 もう二度とブラシで乾燥フィルターをいじったりしません汗

本日はありがとうございました。 2024/12/19横浜、洗濯乾燥機の分解清掃でお世話になりました。 おすすめの業者さんです。 予約前の対応も丁寧、来ていただく時間も正確、作業中の説明も丁寧、清掃に関してはピッカピカにしてもらえました。 仕事が終わったあとの洗濯乾燥機周りも、来たときよりもキレイにお帰りになりました。 本当に感謝でいっぱいです。 中でも印象的だったのは、 事前の説明で、汚れてる部分がある場合は、オプション料金が発生して費用がかかる場合があるとの説明を受けましたが、当日スタッフの方がこの状態であれば、オプションの清掃はつける必要はありません。基本料金のみでやりますね!! と 快くおっしゃってくれたことです。 私の勝手なイメージで、清掃業界では結局なんやかんやでオプションをつけて、費用か高くなることを想定していました。 しかし、GMサービスさんは、必要なものは必要、必要ないものは必要ないと誠実で正直に対応していただける良い業者さんです。 今回、GMサービスさんに頼んで本当によかったです。 お悩みのかたは是非お勧めです。 ありがとうございました。

先日からドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が著しく低下しており、生乾きの状態が続いているため、買い替えも検討しましたが、まずは原因がわからないこともあり、本日K’s ACTさんへ分解洗浄をご依頼させていただきました。 結果としては、日々の手入れ不足により、飼育している猫の毛がヒートポンプ付近の通気口に詰まっていることが原因でございました。 K’s ACTさんには分解した後に細かく写真や動画を見せてもらいながら、上記のような現象がなぜ今回起きてしまったか、また今後どのようにしたら再発を防げるか等初心者の私にも丁寧にご説明いただきました。 その後、組み直し後にもドラム式選択乾燥機の水の循環の説明や定期的なお手入れの方法についても細かくご教示いただき、大変感謝しております。 また、お帰りになられてからしばらくして浴室を使用すると、浴室のイスや蛇口部分などがピカピカに磨かれており、気づかないところまで細やかなサービスが行き届いていることに心底感動致しました。 浴室のイスはこびりついた水垢がこすってもなかなか取れずに半ば諦めていたものの、今回新品のようにピカピカに磨いていただき、本当に感謝しております。 それをやっていただいたことに対しての追加料金やお伝えいただくこともなく、、あとになって気づきお礼ができなかったことがここ残りでございます。 今後またトラブルが発生した際には、絶対にK’s ACTさんへご依頼したいと心から感じました。

6年使用しているシャープの穴なし洗濯機が、ものすごく臭くて困っていました。 暮らしのマーケットも洗濯機分解洗浄も使うのも初めてでドキドキしましたが、こちらのウルトラウォッシュさんの口コミが良かったので、お願いしてみました。 結果、大正解でした！！ 最初おひとりで来られた人当たりが最高にいいスタッフのムギさんが分解を手早くし、ビフォーの写真タイムどうぞ！と声をかけてもらいました。 その洗濯槽の汚さに悲鳴が出ました… これは臭うわ…と思いました。 それでも穴なし槽なので、汚さレベルは１０の内、４だとの事でビックリしました！ そのあとちょうど社長がこられて、洗濯機の洗浄開始！ 塩素が臭うのでと戸を閉められて、アフターが楽しみだなと思っていたところ… 分解してくれていたムギさんが、今時間が空いているのでということで、ストウブの鍋のこげつきを取りながら、掃除の仕方をレクチャーしてくださり、目から鱗で本当に楽しかったです！ ストウブのこげつきもキレイに取れ、感謝しかないです！ そうしている間に洗濯機もキレイに！ また写真タイムを設けてくれました！ すっごくキレイだし、あの悩んでいた臭いが全くなくなっていました。 洗濯機側の底に汚れは残っていましたが、これは組み立ててからの試運転で流れるそうです。 組み立てて、試運転も問題なし！ 本当にお二方とも丁寧だし親切だし、期待以上でお願いして良かったです。 人を喜ばせたい！というのが伝わってきました！ もちろん次もお願いしたいと思います！ 鍋を用意して…笑笑 洗浄してもらってから、２日経ちましたが、洗濯物も全く臭いません！ 本当にありがとうございました！！

2年半使っているドラム式洗濯機が エラーで排水しなくなり、清掃をお願いしました。 家電量販店の保証で見てもらった際、 機械の故障ではなくて汚れの詰まりが原因と思われるものなので 清掃は保証外で料金がかかると言われ、くらしのマーケットでお願いしようと探しました。 急ぎでしたのでとにかく早く来て下さる方を探していたんですが、 他の方は1週間以上先の日程を指定される中、 日本おそうじ代行長柄店さんだけ、返信も早く、 「お困りでしたらすぐ」と言って下さり、直近の日程をご提案くださいました。 メッセージ対応も最初からどこよりもすごく丁寧で優しく、 口コミ通りのお人柄がお会いする前から伝わり安心してお任せ出来ました。 家族が「高い家電の清掃だから、値段よりも安心して任せられる所がいい」といい、値段より口コミ評価や対応を優先したのですが 実際すぐ来ていただいて、とても丁寧に作業も対応もしていただけました。 機械部分の説明や詰まっていたホコリの様子も分かりやすく教えてくださいました。 ご夫婦で来てくださいましたが、おふたりともお人柄がよく伝わる優しい方で 途中雑談も交えて作業して下さったので、 雑談もたのしく、作業にも本当に慣れているという安心感がありました。 その上でエラーが既に出ているのでと、とても丁寧に清掃して下さり、普段の使用のアドバイスも教えてくれました。 プロフィール記載の通り、我が家の犬にも優しく寛容で嬉しかったです。 その後洗濯乾燥使っていますが、エラーが無事なくなり本当に助かりました！ 乾燥も4時間オーバー表示だったのが3時間前後と時短になり、節電とても有難いです。 長毛種の犬がいるので、定期清掃は必須と思い 今後また清掃お願いするときは日本おそうじ代行長柄店さんにお願いしようと思います。 誠にありがとうございました！