洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

【洗濯乾燥機使用状況】・ドラム式洗濯乾燥機・2017年購入後、8年目・使用頻度→1日に1回洗濯＋1回洗濯乾燥・槽洗浄は半年に1回程度・クリーニング歴0 【クリーニング依頼前のトラブル状況】・洗濯乾燥に時間がかかるようになった(3時間表示のものが8時間以上かかるように) ・乾燥終了しても生乾き状態で、さらに追加で乾燥する必要が出てくるようになった・乾燥中にドアガラスに水滴が付くようになった・乾燥後に頻繁に「乾燥フィルター」の清掃表示が出るようになった・乾燥後に乾燥フィルター内が湿ってる状態が続いた →これらの結果、洗濯乾燥にかかる時間が読みづらくなったうえ、電気代も嵩むようになった－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－以上のような状況で、買い換えるという選択肢もあったが、乾燥自体は時間がかかるもののできていたため、クリーニングで復活するならと望みをもって依頼しました。【クリーニング依頼した感想】・担当してくださった奥脇さんはご挨拶も丁寧で、説明も明瞭だったため安心してお任せできた・事前のやりとりがとてもスムーズかつ返信が迅速だった・洗濯機の状況を見て、クリーニングで復活する可能性とともに、基盤のトラブルの可能性もきちんと説明してくださり、その上でクリーニングをするか現場で最終確認をしてくださった・分解後に汚れの状況をしっかり見せて説明してくださった・丁寧・ピカピカにクリーニングしてくださり、どのように清掃したか説明してくださり安心できた【クリーニング後の状況】クリーニング後に洗濯乾燥を3回行いましたが、乾燥時間は最初の表示時間でしっかり完了するようになり感動しました！これまで8時間＋追加で乾燥→合計10時間程度かかっておりましたが、同じ内容で3時間〜4時間ですむようになり、本当に感謝しかありません。 28000円かけて改善しなかったらどうしようかと思っておりましたが、時間が短縮したことで電気代節約につながり、費用対効果は抜群だと感じました。基盤のトラブルなどで改善しない可能性もありましたが、依頼して本当によかったです。また数年後にお願いできればと思います！ありがとうございました^_^

店舗からの返信

素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。洗濯乾燥機の不調にお悩みの中で「買い替え」ではなく「クリーニング」に望みを託してご依頼くださったこと、そしてそのご期待にお応えできたことを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。また、担当スタッフの対応や説明にもご安心いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。乾燥時間が大幅に改善されたこと、費用対効果にもご満足いただけたこと、本当に何よりです。今後も、皆さまの暮らしがより快適になるお手伝いができるよう、誠実に努めてまいります。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

【症状】パナソニックのドラム型洗濯機が「U04」表示が出て、掃除をしても改善せず、乾燥フィルターに水だまりも溜まるようになったので、クリーニングをお願いしました。乾燥時間も6〜7時間かかり、更に乾いた洗濯物は生乾きと悪臭がある状態でした。【結果】表示も乾燥フィルターに水だまりもなくなり、乾燥時間は2分の1〜3分の1程度。洗濯物はふんわりと乾き、悪臭が染み込んでいたタオルなども無臭になりました。【当日】来てくださった方は、とても丁寧な説明と対応、完璧な作業をしてくださる方でした。洗濯機の構造をよく理解されていてプロという印象ですが、素人の私にもわかりやすく説明してくださるのでとても安心でした。部品ひとつずつについた汚れを見せて頂きいた後、洗浄後の状態を見せてくださりビフォーアフターがわかりやすかったです。不具合の原因の見立て、これから起こるかもしれないリスクについての説明と、この洗濯機の掃除の仕方や注意などもわかりやすく教えて頂きました。【感想】くらしのマーケットは初めての利用で、不安でしたがお願いして本当に良かったです。汚れた状態からピカピカになるまでの変化が目に見えて教えてもらえるのは、気分的にもとてもスッキリしました。自分では手の届かない場所を綺麗にしてもらえ、見えない範囲の仕組みも説明もしてもらえるのもプロにお願いして良かったと思った点です。個人的には、洗濯物の仕上がりの変化が1番嬉しかったです。タオルに匂いうつりしていると感じていたので、作業後、ふわふわで無臭のタオルを久々に使った時は感動でした！洗濯機は高い買い物なので長く持たせるためにも、また2.3年後にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

洗濯時にカビが剥がれて出るようになり、何度か市販の洗浄剤を試したら改善されないどころか悪化したため、初めてクリーニングを依頼しました。また、最近は洗濯機の外に洗剤が漏れ出すようになってしまっていて、その点も相談させていただきました。洗濯槽を分解して見ていただくと、予想はしていたものの、びっしりとカビがまとわりついており、洗剤の通り道には固まった洗剤が詰まっていました。 (写真1、2枚目はビフォー、3枚目はアフターです。) 作業中は、洗濯機の周りが汚れないよう終始ご配慮いただき、都度作業内容の説明もいただけたので安心してお任せすることができました。終了後には、使用状況や洗濯機のタイプから今後の使い方や、買い替えを検討する際の洗濯機の選び方についてもアドバイスを頂けて大変助かりました。作業後、何回か洗濯をしましたが、不愉快だったカビが出なくなったことはもちろん、洗剤の詰まりが解消されたことで洗濯物の仕上がり(香り、ふわふわ感)がよくなったように感じます。気持ちよく洗濯ができるようになって嬉しいです。もう何年か使いたいと思っているので、頂いたアドバイスを参考に大切に使いたいと思います。大手の業者さんのホームページを見ると費用が高価だったので、リーズナブルな価格で十分なサービスをいただきとても満足しています。洗濯機以外でも、また機会があればぜひお願いしたいと思います。この度は大変お世話になりました。

大切に使い続けてきた、8年目になるドラム式洗濯機、Panasonic「NA-VX8700L」。日々の清掃は自分で行っていたのですが、ある日、洗濯後の衣類にホコリの塊のようなものが付着しているのに気づきました。「内部が汚れているのかも…」と思い、初めて分解清掃を依頼することにしました。初めてのことで「どのような作業になるのだろう？」という不安もありましたが、口コミの評判が非常に良く、事前の確認や日程調整などのメッセージでのやり取りも丁寧で、「ここなら安心してお願いできそうだ」と感じ、依頼を決めました。実際の作業中も、分解した内部や主要部品の状態を丁寧に説明していただきました。 3年ほど前に内部の部品を交換してもらったこともあり、「そこまで汚れていませんよ」とのことでしたが、それでも部品一つ一つを丁寧に洗浄・清掃してくださり、さらにピカピカにしていただきました。その作業のクオリティの高さに、「さすがプロ！」と感動しました。試運転や片付けはもちろん、洗浄作業に使用された浴室などの清掃まで、しっかりと対応していただきました。朝10時に作業を開始し、終了したのは15時頃。実に5時間にもわたる大変な作業を、途中休憩も取らずに行っていただきました。作業終了後には、分解・清掃の状況を写真や動画で丁寧に説明してくださり、非常に安心感がありました。さらに、今後のお手入れのポイントや、「やったほうが良いこと」「やってはいけないこと」についても詳しく教えていただきました。（ちなみに、今回のホコリの塊は「やってはいけないこと」に該当する行為が原因だったようです…）もともと洗濯機に不調はなかったのですが、扉を開けるたびにピカピカの洗濯槽が目に入り、嬉しい気持ちになります。もちろん、洗濯物にホコリが付くこともなくなりました。本当にお願いして良かったと、心から感謝しています。ありがとうございました。ぜひ、次回もまたお願いしたいです。

店舗からの返信

このたびは大切な洗濯機のご依頼、そして丁寧なご感想まで本当にありがとうございました。不調が続きながらもメーカーでは対応してもらえず、不安なお気持ちでご連絡いただいたことを思い出しながら読ませていただきました。 1か月もお待ちいただいた上に、「待った甲斐があった」と言っていただけたこと、技術者として心から光栄です。私たちの仕事は、ただ汚れを落とすことではなく、お客様の暮らしのストレスや不安を“まるごと”取り除くことだと考えています。清潔な装備での訪問、作業環境の養生、持参する部品の準備などもすべて、「また気持ちよく使ってもらいたい」という思いからです。ご主人が分解をご覧になって「オレには無理」と笑っておられたというエピソードも、とても嬉しく拝見しました。それだけ分解洗浄の作業の奥深さ、そして責任の重さも感じてくださったのだと思います。今回のように、ただの掃除ではなく、不調の原因を特定し、必要に応じて部品交換まで踏み込んでご提案できるのは、技術や経験はもちろん、信頼できるメーカーや職人とのネットワークがあってこそ実現できるものです。 3日経った今でも、お洗濯が快適になったこと、乾燥スピードが上がったことなど、実際の変化を体感していただけているとのことで、本当にうれしく思います。ご家族皆さんの毎日にとって、少しでも心地よい時間が増えることを願ってやみません。「我が家の“おたすけマン”」という言葉、胸に刻ませていただきます。今後も困ったときは、どうぞお気軽にご連絡くださいね。こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

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◯感想結果として、お願いして本当によかったです。乾燥コースがまったく乾かず、何度も乾燥時間を延長していたのですが、もっと早くプロにお掃除を頼めばよかったと感じました。作業をしてくださった方はとても丁寧で、信頼できました。故障かと思うほど乾かなかった洗濯機でしたが、外からは見えない奥の部分から、大量の埃の塊が出てきて驚きました。今では乾燥の風がとても強くなり、気持ちまでスッキリしています。 ◯機種 2021年製シャープのドラム式乾燥洗濯機 ◯お掃除を依頼したきっかけ •乾燥機能がほとんど効かなくなったため •シャープの取扱説明書を見ながら、フィルターや排水口など手の届く範囲はすべて掃除しても改善しなかった • ◯感想結果として、お願いして本当によかったです。乾燥コースがまったく乾かず、何度も乾燥時間を延長していたのですが、もっと早くプロにお掃除を頼めばよかったと感じました。作業をしてくださった方はとても丁寧で、信頼できました。故障かと思うほど乾かなかった洗濯機でしたが、外からは見えない奥の部分から、大量の埃の塊が出てきて驚きました。今では乾燥の風がとても強くなり、気持ちまでスッキリしています。 ◯機種 2021年製シャープのドラム式乾燥洗濯機 ◯お掃除を依頼したきっかけ •乾燥機能がほとんど効かなくなったため •シャープの取扱説明書を見ながら、フィルターや排水口など手の届く範囲はすべて掃除しても改善しなかった •調べていくうちに、手の届かない内部に埃が溜まり乾かなくなるケースが多くのメーカーで起きていることを知った •シャープ公式の清掃サービスでは乾燥ラインのみの対応だったため、分解清掃を行ってくれるこちらのサービスに依頼しました調べていくうちに、手の届かない内部に埃が溜まり乾かなくなるケースが多くのメーカーで起きていることを知った •シャープ公式の清掃サービスでは乾燥ラインのみの対応だったため、分解清掃を行ってくれるこちらのサービスに依頼しましたおかげさまで、洗濯機をこれからも長く使えそうです！ありがとうございます！

はじめて洗濯機の清掃を依頼しました。洗濯機を購入して6年が経ち、月に一度槽クリーナーを使用して自分で洗浄していましたが、ワカメのような黒カビがとれず、今回依頼することにしました。 6年分の汚れは凄まじく、掃除を依頼したきれい工房さんには大変申し訳ない気持ちでしたが、「みなさんこんな感じですよ^^」と優しく対応して頂きました。 (清掃時、自分は別の家事をしていましたが)清掃が終わると掃除前後の写真を参考に、どこが綺麗になったかを説明頂きました。丁寧な対応で非常に信頼できます。また、洗濯機やそれ以外の気になるところの掃除方法をご相談すると、効果の高い洗剤や掃除の頻度等、親切に教えて頂けました。突然のご相談にも関わらず、快く説明いただき、お掃除に関する知識が豊富かつ親切な対応がとても好印象でした。「機械のメンテナンスが好き」とお話されていたので、洗濯機の解体作業等もとても丁寧にして頂きました。※洗濯機の蓋を開け閉めするとき、ギーギー音がしていましたが、作業後、その音がしなくなりました！メンテナンスまでありがとうございます。決して安い金額ではなく、初めての依頼でしたので、どんなものだろうとドキドキしましたが、お願いして良かったなと思うものでした。我が家の使用状況だと2年に一度は清掃をお願いした方が良さそうなので、その際はまたお願いできればと思います。余談ですが、清掃後、洗濯機を運ぶ際に使用した玄関まで自前のほうきとちりとりで掃除して頂きました。“来た時よりも美しく”を体現されたプロの仕事ぶりに感動しました…！ありがとうございました。

東芝・2020年製のドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。リサイクルショップで1年前に購入した中古品ですが、購入から1ヶ月ぐらいで乾燥不良になり、一番長い乾燥コースにしても、洗濯の量を減らしても、絶対に1回じゃ乾かず、夜に回して朝にもう一度乾燥機を回すということを繰り返してました。中古品ということもあり寿命かと思いましたが、一度クリーニングをして頂いて考えようと思い、お願いしました。結果はお願いして本当によかったです。作業後に試しに洗濯乾燥してみると、1回の乾燥で一つ残らずしっかりと乾きました。（洗濯量は限界まで入れてます）乾燥不良の理由は、埃の詰まりと、温風の循環部分に隙間ができていて、温風が洗濯機の外に漏れていたことが原因だったようです。どうりで毎回乾燥機をかけるたびに洗面所が熱くなっていたのだと納得でした。その隙間も直して頂き、洗面所と浴室に舞っていた埃も一切でなくなり、代わりに乾燥フィルターに埃がしっかり溜まるようになりました。朝8時に遠方からお越しいただき、狭い場所で4時間も作業して頂き本当に感謝です。作業後に気づきましたが、洗濯機周りと作業で使われた浴室の排水周りも綺麗に掃除して頂いてました。また乾燥不良になったらぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

KINJO様この度はご依頼いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。乾燥不良の原因がはっきりし、作業後すぐに改善を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご不便な思いをされていた中で、少しでもお力になれたこと、私たちにとっても大きな喜びです。ご購入後すぐの不調でご不安も多かったかと思いますが、「お願いして本当によかった」とのお言葉が何よりの励みになります。これからも安心してご使用いただけるよう、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

乾燥フィルターの奥の方に溜まった埃を自分で割り箸を使って掻き出そうとしていたところ、手が滑って割り箸を中に落としてしまい、自力では取り出せなくなり困っていました。 Panasonicのドラム式洗濯機（私の型の場合）ですが、ネットで調べたところPanasonic専門業者に異物除去を依頼した場合、9000円〜51000円かかるとのことで、異物除去だけで高額になる可能性がありました。どうせなら異物除去と同時に、10年間放置していた内部のクリーニングをしてもらえる業者はないかと探して、こちらにお願いすることになりました。割り箸を落とした翌日朝に、何軒かの業者に連絡しましたが、どこも即日対応は難しいとの返答で、このままではしばらく洗濯機が使えないと途方に暮れていました。そんな中こちらのスタッフさんが、「しばらく洗濯機が使えないのは大変でしょうから」と時間を工面してくださり、快く即日ご対応いただけたことで大変助かりました。また異物除去費用が別途かかることはないとのことで、支払いは最初に提示されていたクリーニング費のみで済みました。無事割り箸も回収でき、思ったより汚れが少なかったこともあってか３時間ほどですべての作業が完了しました。作業の合間合間も丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。以前より乾燥時間が長くなった実感と、自分で掃除をしていても洗濯槽の匂いが臭くなったような感覚があったのですが、それがクリーニングにより改善したのでこれからは数年に一回は業者さんにお願いしようとおもいます。

今年で8年目になるパナソニック製ドラム式洗濯乾燥機11.0kg(NA-VX9700L-W)の乾燥時間が長くなり、毎回乾燥終了後にフィルター詰まりの表示が出るようになったため、今回初めて洗濯機クリーニングを依頼させていただきました。初めてで少し不安もあったのですが、メッセージのやりとりがとても丁寧で誠実なお人柄が伝わりました。気になっていたことも質問させていただいたところ、洗濯槽のカバーが破損しているかもしれないことが判明し、そのパーツも交換していただくためメーカーさんに手配してくださりクリーニングと同時交換となりました。また、嵩上げ台の手配の関係で日程を変更していただきました。当日は朝10時から途中休憩も取られず、3時半前まで5時間半近い長時間作業となり申し訳なかったです。嵩上げ台の設置は給水ホースの高さの関係で断念したのですが、親身に話を聞いて対応してくださいました。作業のビフォーアフターの写真を見せながら説明と、今後のお手入れの仕方、洗剤の量についても教えていただき、作業完了後の綺麗さに感動しました！ヒートポンプをここまで丁寧に分解洗浄してくださり本当に感謝しております。ずっと洗濯機クリーニングについて悩んでいたのですが、もっと早くにお願いしていたらよかったと思ったほどです。急に気温が高くなり、暑い中での長時間の作業で申し訳なかったのですが、最後の清掃まできちんとしてくださり、全てが完璧でした。作業から4日ほど経ちましたが、フィルター詰まりの表示は出なくなり、毎回きちんと乾燥ができ快適に使用できるようになり感謝の気持ちで一杯です。また何かありましたら、今度は迷わずお願いしようと思います。とても丁寧で誠実な作業をされる信頼できる方です。この度は本当にありがとうございました！また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

今回、排水困難・乾燥時間の延長のため洗濯洗浄を依頼しました。プロフィールに施工についての動画を掲載されていたためイメージがつきやすく、また事前の質問に対してもとても親切で丁寧なレスポンスに好感を持ったためお願い致しました。排水困難については、普段使用したら毎回掃除しているにも関わらず、たくさんの埃が詰まっていたため起こっていました。考えられる原因について、洗濯機側の要因で、たまたまそれが起きたという可能性について、分解後に実際に目にしながら説明していただき、またこのような事が起きにくくするために必要な事についても教えていただけたため、よりスムーズに理解し納得することができました。乾燥延長についても、ヒートポンプの汚れを洗浄前後で違いを確認させていただき、最後の点検で風の通りが改善していてとても感動しました。施工途中では綺麗に長く洗濯機を使用していくために、改善点についてもご教示いただき、今のままでいいところもお伝えしていただけたので、使い方についてプロと答え合わせみたいなことができて安心しました。洗剤見ただけでメーカーや種類がわかるのはさすがプロだと驚きました(笑) 今回解体している途中にイレギュラーな事が発覚し、後日メーカー問い合わせを行い修理をする必要があったのですが、それについても色々と教えていただきました。そのおかげで初期不良対応となり、無償で対応していただけたりなど、自分だけでは無知のため対応困難なこともありましたが、洗浄施工後も連絡でフォローアップしていただけたりと人柄もとても良い方でした。またエアコンや洗濯機を清掃する際はお願いしたいと思いました。今回は本当にありがとうございました！

メーカーの部品保有期限をギリギリ過ぎた乾燥機をお願いしました。結論から言うと文句無しでした。まず型番から「もし開けてみて部品の交換が必要になった場合、それ以上の対応の保証はできかねる」旨を事前に丁寧に説明してくださって好印象。すべてが大変にスムーズ。「バスルームをお借りしても宜しいですか」事前に了承していたにもかかわらず再度確認の声掛けを頂きました。分解した状態で乾燥のメカニズムを端的に説明していただきながら、「ここの部分はどうしても自然破損しやすいです。ただすぐに乾かなくなるわけではないので、定期的に清掃を入れていただく、というのを続けると、ある程度は保ちます。ただ、そのさらに根元のこの部分が傷んでくると、業者を頼んで部品を探して手に入れて分解交換して、で15万とか掛かりますので、それでも手入れしながら使うか、交換するかの検討になると思います」初めて知ることも多く、丁寧な、でも冗長でない説明に感動しました。帰られてから早速洗濯→乾燥と回してみると、ものの見事に悪臭が消えていました。本当にお見事でした。「出来るだけ業者さんとは会話したくない」という方もいると思いますが、「せっかくお金を払うのだから出来るだけ多くの情報を知りたい」というタイプの方には非常にオススメします。質問にも誠実に答えていただけます。私は安い買い物だと思いました。本当にありがとうございました。

以前に、排水管洗浄を下田さんに依頼させていただき、さすが！くらしのマーケットで日本一の賞を獲られる方！と、その素晴らしいお仕事ぶりにとっても感激しましたので、今回はドラム式洗濯機のクリーニングを依頼させていただきました！我が家は6人家族、猫も多頭飼育しているので、洗濯モノの量がとにかく多いのが悩みです。洗濯機は一日に2〜3回、乾燥まで回しているので、自分で外せるフィルターなどに毎日とりのぞいてもホコリや糸くずが、ビッシリ！これでは、洗濯機内部は大変なことになっているだろうと、故障する前に信頼をおいてる下田さんに依頼をさせていただきました。自宅の洗濯機が分解されたところを、はじめて見させてもらいましたが、どんな仕組みで、どこにどのように汚れがたまるか、また、どのような不具合がおきるか、丁寧にひとつひとつ、素人にもわかりやすくご説明くださり、洗濯機の、ふだんは見えない部分のことをたくさん教えていただきました！そして、隠れていたところに、案の定！ホコリのかたまりやカビ汚れがビッシリ！　つけおきや高圧洗浄で、完璧にキレイにしていただき、スッキリと新品のように戻していただきました。やっぱり頼んでほんとうに良かった！そして、いつも我が家で活躍してくれている自宅の洗濯機への愛着も増したように思います笑本当にありがとうございました！今後ともよろしくお願いします！

3年使用しているアイリスオーヤマのドラム式洗濯機が乾燥を3回かけても全く乾かなくなってしまった為、クリーニングをお願いしました。アイリスオーヤマなので、乾燥経路と排水溝のみの掃除とのこと。予約の連絡はスムーズで、当日は携帯番号にSMSで着時間のメッセージが来ました。作業に入っていただく前に状態の説明と、分解後見せて欲しいことを伝えました。乾燥フィルターの掃除、そこから長いブラシを入れての掃除、糸くずフィルターの掃除は自分でも定期的に行っていましたが、乾燥経路分解後見せてもらったら少しずつ溜まって出来たであろう埃の塊がごっそり、、！取れた埃も見せていただけました。作業時間は2時間程度かなと思っていたのですが、4時間程作業してくださってその間何も飲まず御手洗も行かずだったので、先に飲み物お渡ししてお声がけすればよかったです。帰られたあと早速洗濯まわしたのですが、新品みたいにカラッと乾いて感動しました！！乾燥フィルターにふわふわのゴミがつくようになったので、乾燥経路に留まらずきちんと出てきてくれるようになったんだなと思います。水漏れの原因も見つけてくださって本当に助かりました。予約した際はまだ口コミが1件しかなかった為少し不安もありましたが、大満足です。もしまた調子が悪くなったらこちらにお願いしたいです。ありがとうございました！

購入後5年の東芝ドラム式のお掃除をお願いしました。初めての利用で不安でしたが予約後のヒアリングからスムーズなやり取りでわかりやすい説明がありました。当日も時間通りに来てくださり、爽やかで明るい雰囲気のお2人で安心しました。迷っていたオプションも柔軟に対応してくれ、事前の説明に納得した上でオプションを追加しました。作業中に都度汚れのbefore &afterをアプリで送ってくださり、途中何度か声掛けもあり目視での汚れ具合も確認できました。今回、終了時間が過ぎると都合が悪いことを事前に伝えていましたが予定終了時間も気にしていただきありがとうございました。翌日洗濯をした際に黒いワカメのような汚れがだいぶ出てきてしまいましたが、5回程回したらようやく出てこなくなりました。その後は新品に戻ったかのように乾燥後もカラッと乾き感動しています。ワカメにはビックリしてしまいましたが5年分の汚れが酷かったこと、時間も気にしならがらの作業だったこともある為全体的には大変満足しています。この度は暑い中の作業お疲れ様でした。エアコンが行き届かず申し訳ありません。自分では掃除ができない箇所をピカピカにしてくださり感謝しています。質問や雑談にも快く応じてくださりありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいです。

スケジュール帳の３年後に「ハピくる予約」と登録したくらい、ハピくるさんに頼んで良かったです！今回初めて洗濯機の清掃をお願いしました。ハピくるさんにお願いした決め手は、「プロが２人も来てくれる」「ゴムパッキンまで綺麗にしてくれる？！」でした。期待通りというか期待以上で、他の業者さんは１人でいらっしゃるところがほとんどだったのですが、変わらない金額・時間で洗濯機のプロと、水回り掃除のプロが２人も来てくれて、とても丁寧に掃除をしてくれました。びっくりする量のホコリが入っているのを見せてくれたり、消毒液の匂いについて気にしていただいたり、こまめに声かけをしてくださり、安心しておまかせすることができました。その結果、清掃前は一晩たっても終わらなかった乾燥が、掃除後は２時間くらい（表示通りの時間）で終わるようになりました！それだけでなく、お風呂場の扉のレール部分（めっちゃ汚かった…）もピカピカになっていて、さすがプロ！というお仕事でした。また、半信半疑だったゴムパッキンについても、本当に新品のようにピカピカにしていただきました！すごい真っ黒で、自分で掃除しても全く落ちなかったのですが、黒い部分が一つも残っていなくてびっくりです。一番よく見える部分なので、毎日のお洗濯のテンションがとっても高まりました！beforeの写真を撮っていなかったことが悔やまれます…。ゴムパッキンのカビに困っている方は是非ハピくるさんに掃除してもらって欲しいです。最後に洗濯機のお手入れ方法や、ゴムパッキンにカビがつきにくくなるお手入れまで教えていただき、本当にお願いしてよかったです！ありがとうございました！！！

自分で出来る日常のフィルター関係の掃除や定期的なドラム洗浄運転等もしながら、大切に使用して来た5年目になるドラム式洗濯機（Panasonic「NA-VX900AL-N」が、少し乾燥時間が長くなって来た様に感じたので、初めて分解掃除をお願いしました。どの様な作業になるのか？という不安もありましたが、事前の確認、調整のメッセージでのやり取りで、詳しく段取り等を教えていただいたので、こちらなら安心してお任せ出来そう・・と思った次第です。実際の分解の作業段階でも、分解した内部や主要部品の状態を丁寧に説明していただき、乾燥時間が長くなった原因などが良く理解出来ました。思っていた以上に内部の汚れや糸くず等の体積が酷くて驚きましたが、それらをしっかりと丁寧に洗浄、掃除して、本当にキレイにしていただき、そのパフォーマンスの高さに、「さすがプロ！」と感動しました。試運転や片付け、洗浄作業に使われた浴室等の清掃もキチンと対応していただきました。朝10時にスタートして15時過ぎまでの、実に５時間強に及ぶ大変な作業を途中休憩もせずに実施いただき、作業終了後に一連の分解、掃除の状況を写真や動画で改めて丁寧に説明していただき、今後のお手入れのポイントや劣化部品（洗剤投入口のノズルパッキン）等の交換方法、部品調達の方法等も教えていただき、本当に言う事なし・・の大満足です。既に分解掃除をしていただいてから、４日ほど経過しましたが、乾燥状態（時間）も全く問題なく、それまでは洗濯をするたびに出ていた「フィルター詰まり・・掃除してください」のアラート表示も出なくなり快適、洗濯機も喜んでる様な気がします。ありがとうございました、是非、また次もお願いします。

定期的に市販の洗濯機洗剤で槽クリーニングを行っていましたが、洗濯物の異臭、汚れの付着の改善がみられず、エアワークスさんに洗濯機クリーニングをお願いしました。実は、作業日の数日前に酸素系の漂白剤で洗浄していたので少しは綺麗かと思いきや開けてびっくり。恥ずかしくなるくらいの汚れに思わず悲鳴、、、、。洗濯槽の内側、外側、パーツの一つ一つ外せるところは全て丁寧に取り外し、高圧洗浄機とブラシ、洗剤を用いて綺麗に仕上げてくださいました。清掃前にどういう洗剤を使用するのか丁寧に説明してくださり安心してお願いできましたよー！作業中は時々口笛を吹かれていて、とても楽しそうに取り組む姿にこの仕事がとてもお好きなんだなぁ〜。いい人にお願いできたな〜と感じることができました。要所要所で作業の説明や目視での確認を入れてくれ作業の進み具合もよく分かり、安心です。作業の途中、お願いした範囲外にも関わらず、気付いたからここまでしておきました！と素晴らしホスピタリティも！！申し訳なさの反面、益々このお仕事がどれだけ好きか伝わってきました。ありがとうございます！目に見えない部分ですが、毎日使うものだから清潔に安心して使いたいと改めて感じることができ、エアワークス比嘉さんに感謝！感謝！です。夏に向け、エアコン清掃もお願いしました。こちらも言わずもがな丁寧で安心してお願いできましたよ！きっとまたお願いすると思います。もし迷ってる方がいらっしゃったら強くオススメします！！！

パナソニックドラム式洗濯機を一年前に別の方に依頼して綺麗にはなったのですが、ヒートポンプ部分は外しての作業はできないということで表面のみの洗浄でしたが、洗濯乾燥は行えました｡ですが年始あたりから乾燥が悪くなり洗濯乾燥に5、6時間かかるのも当たり前の状態でした。そこで今回はヒートポンプを疑っていましたので取り外し洗浄出来る方を探して　巡り会いました！高圧洗浄機＋スチーム洗浄！サイコーです！前の方は作業してなかったとこまで高圧洗浄したら・・出るわ出るわ・・これで洗濯してたん？って思うくらい出ました。汚いものが。もちろんヒートポンプも高圧洗浄機で洗浄して頂くと中から埃やカビがごっそり！作業前と作業後の風量が全く違うことは　感動レベルでした。扇風機の微風と強風　そよ風と台風！オプションでしたが価値はあります！当然のように作業時に床にマットなどを敷いて、汚れや傷が付かないよう配慮してくださっていました。要所要所で外した部品や汚れを見せてもらいながら説明をして頂き、作業終了後は作業前よりも綺麗に清掃して頂きました。途中　妻が排水のジャバラホースが気になるねんってボソってつぶやいたら　すぐにやっときますわって・・親切丁寧って言葉だけじゃ足りないんです！星も５つじゃ足らない！因みに作業後　バスタオルなど厚手のもので洗濯乾燥を行い時間通りに終了　乾いてる(>_<) 次はエアコンクリーニングお願いしよっと！高圧洗浄機＋スチーム洗浄　サイコー！

店舗からの返信

このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。他社様で対応できなかったヒートポンプの取り外し洗浄をご希望とのことで、私たちの**高圧洗浄機＋143度スチームの“最強ダッグ”**をご信頼いただき、ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。「そよ風と台風くらい違う」との表現に、思わず笑みがこぼれました。汚れが落ちていく様子に驚かれたその瞬間、私たちのこだわりが伝わったことを実感し、胸が熱くなりました。ご家族皆さまの大切な暮らしが、少しでも快適に、安心して過ごせるものになったのであれば、それが何よりの喜びです。これからも、薬剤の力を最大限に引き出す独自の洗浄法で、「困った」を「よかった」に変えられるよう努めてまいります。ぜひまた、エアコンの際もお手伝いさせてください。改めて、心からのご依頼・ご感想に感謝申し上げます。

SHARPのES-W113ドラム式洗濯機でU04エラーがずっと出て、乾燥が全く効かなくなっていたため、分解清掃をお願いしました。（使用5年目）結論から言うと、超満足です！先ほどさっそく洗濯から乾燥まで運転してみましたが、仕上がりは熱々＆しっかり乾燥。何年ぶりか分からないほど、久々の気持ちいい乾き具合でした！ SNSなどで自分で分解清掃する方法も見かけて一瞬考えましたが、思わぬ故障が怖かったので今回はプロにお任せしました。フィルター掃除や毎月の塩素系洗浄など、自分でできるメンテナンスはやっていたものの、ここ最近は通常の乾燥時間だけでは乾かず、毎回1〜1.5時間追加してやっと乾くかどうか…という状態。最初はお金もかかるし依頼するか悩みましたが、無駄な電気代や買い替えリスクを考えると、結果的にとても安い出費だったと思います。正直、こうした業者さんに依頼するのは初めてで、口コミもかなり慎重にチェックしましたが、皆さんの口コミ通り、お人柄も素晴らしく、分解清掃で出てきたホコリも実際に見せてくれました。分厚い冬用の靴下2足分ぐらいのホコリが、乾燥の風の通り道やドア周りにビッシリ… それを全部きれいに取り除いてもらい、乾燥機能も完全復活！本当に悩んでいたので、助かりました。ありがとうございました！