洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ56,093件）

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

ボルトが錆びていたため全部外さないでの洗浄でした。その説明は事前に受け納得してお願いしました。当日塩素の匂いがすごく、夏場でしたが窓全開で過ごしました。途中退席される時も声が掛かるわけでもなく黙って出入りされていたので、ちょっと状況がわかりにくかったです。こちらも不在の時間帯もあったのでタイミングが悪かっただけなのかもしれませんが、ドアを開けっぱなしにすることになるので一声もらいたかったです。

2025年6月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業後に写真を撮って送ってくださったり、レスポンスも早く安心して作業日を迎えられました。しかし、洗濯機に支障が起きてしまっていることに気づいた為、改めて点検をお願いしました。 1.2週間しか経っていないのに｢部品がもろくなっている｣の一点張りでした。依頼して作業をした日には、部品がもろくなっている説明は受けていません。後から付け足して言ったような印象を持ちました。全く自分は関係ない、内部がもろくなっているから、という態度に驚いています。幸い壊れているところまでは現在いっていませんが、今後の様子を見ながら洗濯機を使用しないとなので何も無いことを祈ります。

店舗からの返信

杉原様このたびはご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なお時間を割いてご連絡いただき、誠にありがとうございます。作業後のお写真やご連絡を通じて安心していただけていたにもかかわらず、その後ご不安を抱かれることとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。該当の部品につきましては、経年や使用状況により劣化が進んでいた可能性が高く、再点検時にその状態を確認させていただいた上でご説明いたしました。当初の作業時には、外見上の異常が見受けられなかったため、お伝えができず誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、説明が不十分であったことで「後から付け足した印象」を与えてしまったことは、私どもの配慮不足でございます。真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。現時点で大きな支障がないとのことですが、今後もご不安な点や異変などございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。責任をもって対応させていただきます。このたびはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。【給水ホース接続部からの水漏れについて】経年劣化した部品が、水漏れが発生した可能性があります。特にパッキンの劣化や、本体側（給水口や蛇口）の傷みも原因となります。作業直後ではなく、時間が経ってから漏れに気づくケースもあります。今後も水漏れが続くようであれば、ホースの交換や管理会社へのご相談をおすすめいたします。

2025年9月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて利用させて頂きました。途中で大きい音がしたり、少し手こずってる感じがして少し不安でしたが、1番お値段もお安かったですし結果、今問題なく洗濯機は使えてます★ ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

小さなお子様や女性も安心◎丁寧な対応と分解洗浄でスッキリ＆清潔な仕上がり！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回洗濯機の洗浄をお願いしましたが、残念ながら洗濯槽が外れずそれ以外のみの洗浄になってしまいました。作業内容に洗濯パンも記載されてましたが作業後みてみると埃が溜まったままでした。

2025年9月・匿名さん

ワカメ、臭いが劇的に改善！ベビー服の水通し！ビートウォッシュ対応可◎ドラムも可能

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

全体的には満足ですが、蓋の内部（閉じた時に見える部分）にゴミが挟まった状態になっていたため★3つにしました。分解後の状態のみでなく組み立て後の状態も確認すべきだったと思いました。

2025年8月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機はとても綺麗にしていただきました！ありがとうございました。主人は洗濯槽クリーニングに反対していたのですが、頼んでよかったです。ただ、掃除で使用していただいたお風呂場に、飛び散った小さな黒い汚れが色々なところに残っており、ブラシで擦ってもなかなか取れず、、、お風呂掃除を担当してくれている主人にチクリと言われてしまいました。そこがマイナスでした…

店舗からの返信

このたびはレビューをいただきありがとうございました。私の作業後の浴室内の洗浄の不備から奥様にはご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。今後そのようなことがないように、清掃確認を厳守したいと思います。改めてご指摘いただいたことに今後とも努力をして同じようなことがないように心がけたいと思います。本当にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。 ecoハウスサポート

2025年8月・匿名さん

【パナソニック/日立/東芝】専門店!!深い知識と技術に自信【ドラム洗浄スクエア】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クリーニングで使用した浴室内は作業終了後、鏡も床も水浸しのままでした。それと、翌日　クリーニングしたはずの洗濯機に糸くずフィルタークリーニングの表示が出て部品を外したら内部で使用したボンドがフィルターに付着して、取るのに苦労しました。初めてクリーニングをお願いしましたのでこれが普通なんでしょうか？　清掃後に起こりうる事案について説明がなかったので。

2025年7月・匿名さん

【岡山エリア】・洗濯機・洗濯槽クリーニング驚きのピカピカ洗濯槽。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

2名で作業をしていただき、1時間程度で終わったのでびっくりしました。洗濯機の内部のカビ汚れをとてもきれいにしていただき助かりました。作業後確認すると、洗濯機内に泡とカビが残っておりどのようにしたらいいかわからず、洗濯槽洗浄で一旦回しました。(確認すればよかったのですが…。) また、洗濯パンの周辺や近くに置いていたラックの下が水浸しになっていたり、作業を風呂場でされていたのですが風呂場の壁や扉にも汚れが飛び散ったままになっていたため少し残念に思いました。作業完了の報告はあったものの、動作確認や説明はなくそそくさと帰られた印象でした。

2025年7月・ＬＴさん

引越○出産前○黒いカス○臭い○白いカス○分解清掃 10月受付中

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽自体のお掃除は問題なく、お値段もお安いので助かりました。ただし、作業で使ったお風呂場の排水口の蓋を外しっぱなしで、浴槽に入れっぱなし。探してしまいました（笑）ショックだったのは、浴室の側面の壁にこすったと思われる黒カビがベッタリ。思わず「ギャッ！！」と言ってしましました。洗濯パンのお掃除が不十分でほこりがたっぷりと残ってしました。サービス共通の内容では？繰り返しになりますが、洗濯槽自体のお掃除は問題ありません。他の点で「雑さ」を感じられる結果でした。厳しい意見かもしれませんが、本当のことなのでゴメンナサイ。

2025年8月・匿名さん

【9月枠残りわずか10月受付中】プロの技で縦型洗濯槽を徹底洗浄！臭い・カビも解消

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

ビートウォッシュの掃除を頼みました。 12キロだと、分解洗浄は別途料金がいるみたいです。今回は分解はなしの洗浄を頼みました。洗浄してもらったあとなぜか、スタートボタンの反応のききがわるく困っています、、、洗浄は、良かったんですがその後の事をちゃんと確認とかもしてもらいたかったです。

店舗からの返信

匿名様この度は洗濯機クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。洗浄後にスタートボタンの反応が悪くなったとのこと、ご不安とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。作業後の確認が十分でなかった点につきましても、深く反省しております。今後は、洗浄後の動作確認をより丁寧に行い、お客様に安心してご使用いただけるよう改善を徹底してまいります。ご指摘いただいた内容は、社内でも共有し、再発防止に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。引き続き、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。株式会社まるしん