洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧 （24ページ目）

多少カビ残ってました

作業が丁寧かつ、親切な方でとても良かった。 作業終了後1回目に洗濯乾燥したタオルに臭いがついて、洗濯しても取れないので、星3つにしました。

洗濯槽洗浄剤で洗浄4回実施して カビを落としきれず、何回洗浄しないといけないのか、 見通しがたたなかったこともあり、 今回プロの方に依頼することとなりました。 作業自体は各工程ごとで丁寧にご説明いただき 状況が分かりやすく安心しておりました。 上記の「カビを落としきるのに見通しが立たない」件も よくきく話であることを教えていただいたり、 洗浄作業後の我が家でのメンテナンス(洗浄のサイクル、 洗浄に使う薬剤の種類等)についてもお教えいただき、 今後の洗濯機の維持に有用な情報を提供していただき、 大変助かりました。 ただ、以下2点の問題点があり 評価を3にしております。 問題点1 作業に必要な道具を忘れて来訪されたことを 作業途中で気付いたとのことで、 作業日を別途翌日に調整しなおした。 問題点2 ※私は特に問題なかったのですが 妻からの申出です。 ・作業終了直後で洗濯機利用可能と伺ったが 下記の状況になり、洗濯はやり直しとなった。 　・洗濯物から塩素系の漂白剤のようなにおいがする 　・洗濯物を干していた部屋にしばらくいたら頭痛がしてきた 　・帰宅後から目がしばしばする 　※我が家近辺はカラスが多く部屋干しにしている旨、 　　伝えていなかったこちらにも非はあると思います。

せつめがありよかったんですが、ホコリは何処の部分を外して、取りましたまで、説明があればなお良かったようにおもいました。

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。写真がなく不安でしたが、若い親切なお兄さんでした。洗濯槽もとてもきれいになりました。before→afterの写真も送ってくれます。お金の説明もしっかりしてくれ、追加料金も発生しません。（オプションは別料金かかるようですが、しっかり説明がありました）２時間ちょっとで作業は終わります。きれいになったのと、料金も明確、他よりも安いのでオススメしたいです。 帰られた後に気がついたのですが、自分でつけていない傷が洗濯機についていてビックリ。他人からすればわからないレベルですが、毎日この洗濯機を使ってる自分からすれば一目瞭然‥。洗濯機購入から数年経っていて正直、他にも傷がついているのですが、自分でつけた傷ではないので少し気になっています。

丁寧な作業でした。ありがとうございました。

時間通りに作業していただきました。 終わって設置してもらったのですが、ホースがすごい曲がり方をしていて自分達でなんとか直しました。最初の作業前の状態で戻してほしかったなぁと思いました。 綺麗にしていただきありがとうございました。

初めて洗濯機掃除を依頼しました。 スタッフさんの礼儀もよく、清潔感があり安心してお任せできました。 まず洗濯機を分解して掃除前の状態を説明くださり、終了後も一緒に確認させてくださいました。 終了確認時、気になる汚れが残っていたので爪で軽く擦ったらすぐ剥がれたため、気になる旨をお伝えしたところ対応してくださいました。 掃除していただいてから1、2回は隠れてた垢ご出できましたが、今はかなり落ち着いてます。 洗濯槽の外側や洗濯機自体、きれいになってちょっと感動でした！ ただ、最近気付いたのですが、ごみ取りの裏部分の垢や内側の洗濯槽の溝などに垢が残ってるのが気になっています。 …確かに終了時の点検で、外側の確認しかしなかったなと。。。 初めて依頼させていただいたので、その辺の確認ができてなかったことに気がつきました。 次回以降は清掃終了後、裏側の確認もしっかりするようにしようと思います。

とても綺麗にしてくれました。 ただ、遅れて来られて時間がおしたのですが、その辺の対応だけもう少し丁寧であれば嬉しかったです。 お掃除は丁寧にして頂きましたのでとても助かりました。 ありがとうございます。

目に見える汚れは取り除いてもらいましたが、よく見ると周りにカビがついていたり、外装のホコリ、汚れ等の拭き取りが雑に感じました。期待しすぎていたのもありますが、少し残念です。

パルセーターの交換を考えてましたので取り外すと裏側に少し汚れが残っていたのと洗濯パンにも汚れが残っていたのが残念ですが全体的には丁寧に掃除して頂きました。

14時から15時の間に訪問となっていたのに、15時にちょうどにいらした。こっちも仕事しながら待っていたので、電話1本くらいいれてほしかった。 結局15時から20時までかかって、小さい子供たちがなかなかお風呂に入れなくて困った。こちらもいちいち聞かなかったが、てっきり3時間〜遅くても4時間くらいで終わるものかと思っていたので、最初にどのくらいかかりそうとか、途中であとどのくらいで終わりそうとかを教えてほしかった。 壁の棚に飾ってあった小さい造花の植木鉢を落として割られてしまった。それは別にいいが、そういうリスクがあるならあらかじめどかしておくとか、そういう配慮があってもよかったと思う。 全体的にゆっくり(しっかり？)やっている印象があって、もう少し時間のことを考えてほしかった。 クリーニング自体には満足しています、ありがとうございました。

乾燥時間が長く仕上がりが少し湿っていたため口コミみて申込み。メンテ後、乾燥時間は大幅に短縮したもののドアのパッキンに水がたまり、乾燥フィルターにも水が溜まっておりました。第三者の平等な点検により原因をみつけるということで業者手配でメーカー様に見ていただきました。掃除したものが乾燥フィルターの奥の方の穴と、ドレーンホースに詰まっており水がたまっておりました。その場で、業者様の指示でメーカー様に分解洗浄していただき解決いたしました。 業者より誠意のある謝罪と費用ご負担いただきました。ただ、こちらとしてはメンテ後に確実に悪化した実情があるのに、メーカー様の点検いただくまでは、経年劣化による部品交換の可能性もあったことと、こういうやりとりはやはり不快でお互い時間を割くことになったので今後このような事がないよう期待も込めて★２つ減です。

対応は丁寧で時間通り対応いただき満足しています。 こちらの質問にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。

今回、私の依頼としてはたった1回のキッチンマットの洗濯乾燥で洗濯機内が黒ずんでしまったのを取り除いて欲しかったのですが、作業者は中が溶けたと言う発言がありました。素人の私でもそんなことはないと思いまして、この人大丈夫かなと思ってしまいました。洗濯機内が溶けるなら、衣類は燃えますよ。あと洗濯機の底を開けたらその下にヒビ割れが3箇所発見されたので、これ以上は開けない方がいいといわれました。この内側は取り外し清掃してないので割引あってもいいのではないかと思う。

洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 作業には満足しておりますが、一点残念に思えたことがありました。 養生して作業してくださいましたが、洗濯槽についていたワカメ状の汚れが、洗面所や浴室に何ヶ所も飛び跳ねてついたままの箇所があったのがざんねんでした。

この度は朝早くから洗濯機洗浄にきていただきありがとうございました。 予約後の説明も分かりやすく、メールのやり取りも迅速でした。 結局洗濯槽がはずれず、洗浄出来ませんでした。同じようなことが年に数件あるとの事でしたが、洗濯機が綺麗になると大きな期待をしていただけに、汚れた洗濯槽のままであると思うとショックが大きかったです。 しかし、出来ないことは出来ないと無理をしない姿勢は信頼出来ました。 ありがとうございました。

2度目の利用です。 今回もキレイにしていただきありがとうございました。なかなか掃除する時間が取れないので、助かりました。 ですが、気になる点が1点だけあります。 掃除後、洗濯する前にすすぎだけを試した所細かいゴミがたくさん出てきました。多少は仕方がないのかもしれませんが、前回は出てこなかったので気になりました。作業から2日経った今も洗濯後の服にゴミが付きます。 その為、星を前回よりも下げさせていただきました。

SHARPのドラム式洗濯機の乾きが悪くなり、槽洗浄や埃掃除をしても改善しなかったので清掃を依頼(22000円)しました。 到着して状況を説明したら、「おそらく送風ファンの埃詰まり。そこは分解清掃できない。ドラムと送風通路の掃除だけではおそらく改善しないだろう」とのことで、無駄に交通費とキャンセル料で6000円払って終わりました。 正直、「送風ファンの埃詰まりなんて、結構あり得るケースなんだから事前に確認してくれよ」と思いました。 「修理ではなく清掃業者です」と注意事項には書いてましたが、分解清掃と書いてあったので送風ファンも分解して清掃してくれると勘違いするのは私以外にもいると思います。 同じ状況の方はご注意下さい。 星1にしたい気持ちでしたが、担当の男性作業スタッフの方が ・上手く誤魔化して作業すれば22000円を請求できたのに、正直に「やっても改善しないだろう」と告げてくれた。 ・無駄に6000円払わせるのは申し訳ないからと、自分から提案して周辺の清掃をしてくれた ・その他全体的に態度も良く、質問に全て親身に答えてくれた。 という感じで、とても好印象だったので星3つです。

洗濯槽の汚れをきれいに落としてもらいました。 周りの細かい部分は少し汚れが残っていたり、洗浄に使用したお風呂場の浴槽の中が汚れていたので、満足度普通にしました。