洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧 （5ページ目）

まず施工にいらした方の言動が高圧的で不快でした。 たしかに7年ほど使用した洗濯機なので買い替えも視野にはいれていましたが、まずは一度洗浄して考えようと依頼しましたが「いろいろ劣化していて古いから諦めた方が笑」といった発言ばかりでそんなにやりたくないならやらなくていいですと言いそうになりました。 さらには予定時間よりも長くかかり、途中で何かを届けに来た別のスタッフが追加になり、1人で施工していたはずなのに最後の30分程度荷物を届けに来た方の駐車場まで支払いをさせられました。 車が2台分だとは聞いていませんし、非常に不快でしたが長時間の滞在で疲れていたためさっさと支払って帰ってほしいと考えてそのまま支払いました。

機種にNGはないかもですが、来てみて出来ない、というNGはあるようです。 お願いしていたことや約束していたこともやっていただけず、お帰りになってから電話をかけようかと考えましたが諦めました。 直後に洗濯しましたが、やはり汚れがたくさん出てきて、また家の中では見たこともない虫まで出てきて、涙が出ました。 全額お支払いしなければならなかったので納得できていません。

時間をかけて丁寧に作業してくれていましたが、結果は依頼前となんら変わらず（ドラム式洗濯機の乾燥機能）で、「これでダメならメーカーに依頼して下さい。」とは言われたものの、料金だけ取られた感で、モヤモヤしています。

初めて利用しましたが、二度と利用したくないと思いました。 まず駐車場について、近所に1日最大600円以内のところが数多くあるにもかかわらず、どこかわからない最大料金のない駐車場にとめて、駐車料金だけで3000円近くかかりました。 また今回ドラム式洗濯機の清掃をお願いしておりました。乾燥機の効きが良くなると期待しておりましたが、思ったほどよくならなかったです。 また、洗浄してもらった当日から洗濯機から爆音がするようになり、不審に思ってお店に確認したところ、他の部品が経年劣化で壊れている可能性があるとの一点張りで、部品交換しない限り対応できないと言われております。

他社の分解掃除が悪影響を及ぼし、当日に対応不可で洗濯機を買い換えた方が良い旨の回答をされ、キャンセル料のみ支払いました。悪気はなかったのかもしれないですが、「他社さんの対応は大分前の話なんで、責任追及はできないでしょうねー」と、悪気はなかったのかもしれませんが、まるで他人事のような馬鹿にしたかのような物言いをされて大変不愉快でした。当日、作業がキャンセルになるような場合があり得るのならばその点も事前の確認がもう少しできたんじゃないかと思いました。実際にいらした方も無駄足だったでしょうが、こちらもただ無駄な金を払っただけという何も得られない結果となりました。

ドラム式選択機の分解清掃をお願いしましたが、全面のパネルを外しただけで、埃の詰まったダクトはブラシで掻き出すだけでした。今のところちゃんと乾いていますが、またすぐに詰まるのでは？と不安です。また、使用した浴室をビシャビシャのまま帰ろうとしたり、洗濯機の隣にあるシンクのパネルに血のような汚れと指紋を付けたまま帰ってしましました。呆れています。

洗濯槽の汚れはきれいに落ちました。 ですが、完了後の試運転がありませんでした。 当日洗濯をしたら大量の水漏れが発生し新居が水浸しになりました。 また、使用したお風呂が汚れたままでした。

洗濯機の都合で洗浄不可でした。手数料として4000円の支払いをしました。 その後洗濯機を回すと、ホースの付け忘れで脱衣所から廊下まで水で溢れていました。 掃除が大変でした。

引越し前に洗濯機をきれいにしてもらおうと依頼しました。 最悪でした。とても不快な思いをしましたので、お知らせします。 ︎・開始予定時間より、20分も早く来ました。（朝、しかも連絡無し）常識が無さすぎます。こちらの都合は一切考えないのでしょうか。 ・終了後、見慣れない物があったので、画像を送ったところ「処分してほしい」と。仕事で使う物を簡単に捨てていいのでしょうか。捨てる手間も考えない自己中心的な人です。 ・作業後、「きれいになりました。」との事。見える範囲はきれいになったように感じました。 翌々日、引越会社さんに搬出作業をお願いすると、「排水ホースがとても汚れている。」との事。清掃をしてもらったばかりなので、そんなはずは無いと見たのですが、真っ黒でした。 引越会社のスタッフさんはプロです。嫌な顔せず、可能な範囲で汚れを拭き取ってくれました。 その後、こちらの店舗ページを確認したところ、排水ホースについての記述はありませんでした。 排水ホースの汚れについて質問をすると「作業範囲外」との事。※いつのまにか「排水ホースは1,500円で掃除します。」と記載されていました。 作業範囲外と別料金はわからなくも無いですが、なぜ作業中に「排水ホースが汚れている。追加で掃除しますか？」と言えないのでしょうか。 「誠心誠意作業します。」との事でしたが、排水ホースの汚れには気づかないのでしょうか。 引き続き、アプリ内のメッセージでやり取りをしていたのですが、こちらが意見を言うと電話をかけてきて、その後はSMSメッセージでのやり取りをしてきました。なぜアプリ内のメッセージではダメだったのでしょうか。運営側に、メッセージのやり取りが見られるとまずかったのでしょうか。 最終的には、「口コミで悪評を書かれると仕事に影響があるのでやめてほしい。」と。なぜ私が悪評を記載すると決めつけているのでしょうか。 全く理解できません。 ラグビーの選手だか知りませんが、まともに仕事ができるようになってから、過去の経歴に触れた方がいいと思いますよ。 最後に、洗濯機清掃を依頼された方は排水ホースが汚れていると思うので、チェックされた方がいいと思います。 ※上記は全て事実です。これ以上不快な思いをされる方が出ない事を切に願います。

アフターサービスが不誠実です。洗濯機クリーニングをお願いし当日はテキパキとされて好印象でした。特定の機能を使うと乾燥がクリーニング前よりかなり悪くなっていたので、クリーニングから6日後に状態の説明と確認をお願いしたい旨のメッセージを送ったところすぐ電話がありました。電話冒頭名乗りもせず、メッセージの件ですがと話しはじめ、こちらの話を聞く前から「確認してほしいとのことだが、自分が行ってもどうしようもない」とのことを話されていました。 弁償してほしいわけでも、部品を交換してほしいわけでもなく、クリーニング後のことなので改善できることはないか相談したかったのですが終始「どうしようもない」とのことでアフターサービスにがっかりしました。

洗濯槽を洗うのにお風呂場を使用されたのですが、お風呂の床を傷だらけにされました。 スタッフの方が帰った時は床が濡れていて気付かなかったのですが、乾いたら傷がいっぱいついていました。最初は汚れかと思いましたがしっかりえぐれてました。何か下に引くなり対策をちゃんとして欲しかったです。もう直らないので心から残念でなりません。

症状が改善したどころか数日後エラーが出て使えなくなった。(作業終了後も排水の途中かなんかで中断されていた状況だったので後で確認して驚いた。) 作業自体は丁寧にしていただけてた印象だったので残念。

洗濯機クリーニングというのを初めて知り、評価を信頼してこちらの業者にドラム式洗濯機(NA-VX9500L)の洗浄依頼をしましたが、洗浄してもらって以降、乾燥がきちんとされないという不具合が起きています。 ただ水を絞ったぐらいの乾き具合で、乾燥機能が壊れたものと思われます。 翌日くらしのマーケットから問い合わせし、その翌日担当者から電話頂きましたが「奥の方が詰まっているかもしれないのでメーカーのパナソニックに修理を依頼して下さい」という事でした。 その返答もどうかと思いましたが一応その翌日パナソニックに問い合わせすると、調査訪問だけで出張費3000円、更に年末年始でお時間かかるとの事でした。 夜仕事から帰ると毎日半乾きで臭く、不便で大変不愉快です。 1日でも早く解決したい為洗濯機を買い替えるのでせめて洗浄費を返金して欲しい旨伝えると「元々汚れが酷かったから」「機種の古いタイプだから」「今までにない事例」という理由で返金できないというショートメッセージでの回答でした。 汚れが酷いからこのように業者に依頼する方もいらっしゃるでしょうし、機種が古くても依頼する方はいらっしゃいます。それであれば初めからお断りしてくれば良いですし、今までにない事例であれ現に起こっています。断る理由になっていません。 問題は今まで問題なく使えていたのが洗浄後は使えなくなっているという事です。 挙句に担当者から電話で「ほんとに洗浄する前はきちんと乾燥されてたんですか？」と疑われ、言葉も出ませんでした。 結果、22000円を払って壊されただけでした。 評価、信頼できませんね。 今後誠意を持った対応して頂けるのであれば、この口コミは削除依頼させて頂きます。

①養生に対する配慮が今ひとつ。（屋外で地べたに置いていたツール類を普通に何も引かずに屋内に持ち込んで部屋の床に置いていた。） ②洗濯機の分解洗浄は2.3枚の写真ではビフォー/アフターがわからず、どんな状態だったのかの説明が不十分だった。 ③分解したパーツを風呂場で洗うにあたり、作業後パッと見は掃除されているように見えたのだが、落とした埃や糸くずをお風呂の排水口にガンガン流したせいで、後になって排水口の詰まりが発覚した。 ④分解洗浄後、乾燥フィルター詰まりのエラーは引き続き頻繁に出るし、更には今まで一度も出たことのない別のエラーが出るようになってしまった。別のエラーの方は分解したせいではないと言い切られてしまい、特に対応はしてもらえなかった。

寒い中来てくださったのは感謝します。 ですが、洗濯機を元の位置に戻していなかったり、分解の際に取ったであろうネジを隠すためのシールは適当にぐちゃっとなった状態で貼られていたり、 使用されたあとのお風呂が綺麗な状態ではなかったです。 また、洗濯機の内側のネジがある溝の部分が汚いままだったでした。 初めて洗濯機洗浄お願いしたのですが、全体的に洗濯機内も外も綺麗にしてもらえると思っていて、細やかなサービスで風呂も気を遣ってお掃除してもらえるものと思っていましたが、そこまで期待してはいけないんだなと思いました。 正直この金額でこのサービス内容は高いと思ってしまいました。

分解洗浄をしてほしくて洗濯機のクリーニングを頼んでいるのに 洗濯槽が外れなかったみたいでそのままクリーニングをされました。 説明があれば作業を断ったのに、洗濯槽を外さず作業をされても13000円請求されました。 他の業者さんにお願いして洗濯槽が外れたら返金して頂けるという話でしたが、 次の日から洗濯機の調子も悪くなり、結局買い換える羽目になりました。 二度と頼みたくないです。

ドラム式洗濯機の清掃をして頂きました。 当日はきちんとやって頂いたと思ったのですが、それでも乾燥に時間がかかるため故障を疑いメーカーさんに修理にきてもらい、中を開けてもらったら掃除がされていない部分がありました。 最後の確認時に見せてもらえなかった部分でした。とても残念です。 もうお願いしません。

特殊な洗濯機ということもあり、他の業者さんより金額が安かったので依頼しました！大手清掃業者さんなら2倍はしてたので。。。お約束時間の10分前に来られました。私的には約束時間ちょうどか以降に来て頂きたかったです。または事前に電話か。 まず最初に『解体しますのでできたらまたお声かけます』と言われて作業開始。電動ドライバー等の音は承知してましたが、他の物を置いたり？なのかドタバタ、ガシャンと物音がし作業動作が気になり、床や壁が傷ついてないかと終始心配になりました。また社用車との行き来が多く作業中は玄関ドアの鍵が掛かっていない状態でした。防犯面も気になりました。 汚れの確認をして清掃して頂きキレイになったのを確認しました。少し黒くなっているところもありましたが取れないものと思い確認を終わり作業終了。 今後の清掃方法等聞いてみたところ特に良いアドバイスもなく会話終了。すぐに帰られました。 その後、作業されてたところに傷がないか確認したところ特にありませんでしたが洗面台のシンク、お風呂場の床に洗剤のカスがボロボロと付いていました。流せばキレイに流れましたがそのへんのチェックもして頂けたらなと思いました。洗濯機は問題なく使うことができてます。まぁ、格安だったので仕方ありませんがもう依頼しないと思います。お人柄はとても良い方でした。 私もたくさんの業者さんがいるなかで口コミだけを頼りに依頼しました。今後依頼しようとしてる方の参考になればと思います。

まず、予約をさせて頂いてから、事前に確認のメール等のご連絡がありませんでした。不安に思いながら当日を迎えましたが、約束の20分前にお越しになられ、多少慌てました。挨拶もなく、もちろん名刺も頂けず、かなり無愛想。 どれだけ汚れているのか興味もあったため、解体された時にお声を掛けさて頂き、写真を撮らせて頂きましたが、煩わしいオーラが漂ってきたので、その後は覗きもせずお任せしました。どれだけ汚れていて、またどれくらいきれいになったかも見せていただけないまま、元に戻されました。最後2、3枚サラッと写真は見せて頂きましたが、肉眼で確認したかったです。 またその後の後処理も甘く、床は拭き残しが多く、濡れた靴下で玄関まで歩かれ、水洗いで使ったお風呂にも汚れが残り、残念でした。 口コミを拝見すると、概ね高評価でしたが、やはり低評価の方のご意見も多く見られ、ちゃんと確認すべきだったと反省しました。

ドラム式洗濯機の掃除を頼みましたが、 最後分解した洗濯機を組み立てたあと、 ドアロックがかからず使えなくなっていました。 年式が7年くらい前で古く寿命が原因かもしれないと 言われましたが、お掃除依頼までは正常に動いていました。 それを洗濯機が古いから…ドアロックは触っていないとおっしゃっていました。 後日メーカーの修理の方を手配していただきましたが数日正常に使えなかったのでとても困りました。また乾燥フィルター奥からはゴミがたくさん出てきたのでそこはお掃除してもらえてなかったのか疑問です。 メーカー手配などは保証でしていただきました。 そんなに古い洗濯機と思っておらず、大事に使おうと思っていたのに、残念です。