洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.88

（口コミ71,525件）

2026年4月25日・匿名さん

＼断トツ実績／アワード全国4位受賞◎当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニック専門】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングのみですと星３つの普通です。クリーニング後洗濯しましたが改善されませんでした。ヒートポンプまでも清掃してくれるとこでまた頼もうと思っています。それ以外ですとイケメンなお兄さんが来てくれまして事細かに洗濯機の状況を説明してくださってできる範囲で綺麗にしてくださいました。駐車場が高いこともあり裏技使ってくれたことにも感激でした！！！一生懸命さや切実なのが伝わってきまして素晴らしいお人柄の職人さんでした！！！！値上がりして26,000円になってるので25,000円でやっていただけて良かったです！また機会がありましたらよろしくお願いします。

2026年5月1日・匿名さん

長崎1の洗濯機サービス！『国内4大メーカー対応可能』自社研修施設完備で安心安全！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解クリーニングを依頼しました丁寧な挨拶と都度都度の説明で作業中の不安などはとくにありませんでした。きれいにして頂き作業後のホコリもきれいに掃除してくださってました。乾燥機能についてはクリーニング後初回の乾燥でもまだ生乾きでした…ヒートポンプの経年劣化やダクト内の水分残りなどの可能性もあるため数回回してみてどうかなというところです。クリーニング後に液晶パネルの文字が焼きつくようになってしまい動作に支障はないのですがとても見辛く対応について連絡をしているところです。おそらくメーカー修理を依頼するかと思います。

1週間前・匿名さん

【保険加入店舗】お客様に寄り添う安心対応｜掃除屋おっくんのクリーニ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の分解掃除とお風呂の掃除を同日にお願いしました。洗濯機の分解掃除は初めてだったので中から嫌な匂いがしなくなったり吸水が静かになったり満足です！ただ糸くずフィルターを、外したところら辺は今回のお掃除に含まれてなかったのかどうなのか、、自分で掃除できるところなので自分でやれば解決するのですが少しだけ残念でした。お風呂の掃除も気になるところを聞かれ答えた部分だけのお掃除でした。ただどちらもすごく汚かったと思うので今回は本当にありがとうございました。

3週間前・匿名さん

☆大好評☆全メーカー同一料金◎10kg以上対応不可◎損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度はご丁寧な対応ありがとうございました。細部、汚れとれていないところがありました。柔軟剤ケース外したところです。手の届きにくいところです。 2枚目は終わりで撮らせてもらった写真です。後に確認したところ汚れが残っておりました。手の届きにくいところと外して洗えないところなので少し残念です。

2026年4月18日・みなしゃんさん

ニオイ、ホコリ、乾燥不良など解消！実績多数！ヒートポンプ分解洗浄可！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は乾燥不良の改善とクリーニング、排水溝のお掃除も当日追加でお願いしました。丁寧に説明やお掃除ありがとうございました。

2026年2月3日・匿名さん

★衣類が“本来の匂い”を取り戻すケア★人気店から独立！分解洗浄でリフレッシュ☆*

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽自体は分解洗浄のおかげでピカピカになりました。完成で見さていただいた時は感動しました。でも帰られたあと、ふたと本体との隙間は全くそのまま、水が一番通る内部の穴に指を入れたらぬるぬる。試運転で回しながら帰られたので確認しようがありませんでした。洗濯パンもホースもノータッチ(あとから出品メニューを確認したら洗濯パンも書かれていました)。お風呂場の排水口も作業で出た汚れを取り除かないで帰られました。ごめんなさい！いい評価では書けなかったです。

2週間前・匿名さん

【パナソニック専門店】専門プロの徹底洗浄で『安心・丁寧』をお約束！ヒートポンプ込

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の洗浄初めて頼みました、作業スペース少なく申し訳なかったのですがおひとりで頑張ってやって下さり感謝しています。分解後に状態を一度見させて頂き、内部の汚れが目視で確認できたので良かったです。問題だったのはお帰りになられた後、試運転をしたら水漏れをするようになってしまいました。また、作業時に割ってしまったのか娘の気に入ってたヘアゴムが破損してしまい四方に欠片が飛び散っており、そこも残念でした。６時間おひとりで頑張ってくださり、洗濯機自体は綺麗になったので当初の目的は果たせたのですが水漏れするようになってしまうとは、、、困ってます。

3週間前・哲史さん

4月まで¥1,000割引◎保険加入◎｜縦型洗濯槽洗浄

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型洗濯機の清掃をしていただきました。担当の方は丁寧で、親切な対応でした。しかし、初回の取り付けに不備があり水漏れがあったこと、取り付けネジがが大きく洗濯槽を取り外しができなかったことは残念でした。それでも何度か来ていただき、洗濯槽も綺麗に仕上げていただき概ね満足です。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2026年4月16日・匿名さん

＼断トツ実績／アワード全国4位受賞◎当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニック専門】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

てきぱきと分解、組み立てを行い清掃していただきました。清掃後、洗濯機のある脱衣所やお風呂場に匂い等が残っていなかったのは安心しました。洗濯機には、担当の方がこれまで経験したことのない石鹸カスの汚れがあったようで、何度もその点を言われていました。洗剤を変えた方が良いと度々言われましたが、お勧めの洗剤や洗剤の成分等についてはお詳しくなさそうだったので、詳細説明や趣向に合わせた商品の提案まで可能な知識をお待ちだとさらに有難いと思いました。また、自宅でできる日常の清掃対応はあまりないとのことでしたが、素人には持っていない知識や役立つ情報も頂けたら有り難かったなと思いました。事前の問合せに関しては、少し納得感に乏しいご返答が多く感じました。

2025年12月26日・匿名さん

【元洗濯機修理協会員】今だけ！！Panasonicの方3千円OFF！！さらに…

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な対応でとても綺麗にしていただけました。また他の方の口コミにもあるように清掃に使用したお風呂の排水溝や蛇口部分も綺麗にして下さいました。ありがとうございました。ですが、洗濯パンの片側と扉の隙間部分は清掃した様子がありませんでした。（洗濯パンの広いスペース部分は綺麗にしていただけたのですが、壁側の狭い方が清掃の形跡がありませんでした。）扉についてはサービス内容に記載がないから含まれてなかったのかなと思いますが…。サービス内容に「4.洗濯パン・周辺の洗浄見落としがちな部分もスッキリ清掃。」と記載があっただけに少し残念です。

3週間前・さりーさん

＼断トツ実績／アワード全国4位受賞◎当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニック専門】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

来てくれた方は清潔感もあり、説明も丁寧でした。乾燥が一度で乾き切らない状態だったのが、クリーニングしてもらい、乾くようになりました。ありがとうございました。メッセージの返信も丁寧で早かったです。残念な点としては、多分完璧に掃除してくれたつもりなんだとは思うのですが、洗面所やお風呂ににホコリが落ちていたり、洗濯機に少しホコリが残っていたり。以前お願いした別業者さんが完璧だったので、比較してしまいました。

2026年4月16日・匿名さん

自分では取れない奥の汚れをゴッソリ撃退！乾かない絶望を感動に変える精密再生専門店

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大変綺麗にしていただきありがとうございます。分解したパーツの説明も丁寧にしていただき、作業は1時間半ほどで完了しました。作業後すぐのレビューで、この後実際の洗濯や乾燥をした場合どのような変化があるかわからないですが、洗浄いただいたパーツは綺麗になっていました。一点、事前に、洗濯槽の完全分解はしないが専用の器具を用いて洗濯槽の外側も洗浄いただけるという説明が記載されているのを見ましたが、私から指摘させて頂くまで表側に目に見える汚れが洗浄されていなく、質問したところ通常は追加料金だという説明がありました。記載されている説明と違うため、洗濯槽の裏もきちんと綺麗にしていただけたのかという疑問が残りました。

店舗からの返信

レビューをいただきありがとうございます。事前にお送りした「取り外さない範囲での洗浄」という案内と、お客様が期待されていた「完全分解レベルの仕上がり」の間に、大きな認識の相違があったとのこと、大変残念に思います。「槽を外さずに、外側の死角まで新品同様にする」というような技術があれば理想的なのですが、現時点では物理法則上、取り外さない限り手が届かない箇所がどうしても存在してしまいます。だからこそ、より高いクオリティを求める方のために「完全分解オプション」を用意させていただいております。「取り外さない＝物理的に清掃範囲に限界がある」という点について、当日の説明が、不足していたことを深く反省しております。今後は、さらに分かりやすいご案内を心がけます。この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

2週間前・匿名さん

【全国上位店舗】和歌山唯一の日本洗濯機クリーニング協会員による分解クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機を購入して8年程経ちますが初めてクリーニングをお願いしました。時々洗濯槽クリーナーをしていたおかげか全然汚れもマシな方だと言っていただきました。ただ清掃部分はほんとに洗濯槽だけ！！でした。排水管は別料金とは理解してましたが蓋や内部外部洗濯パンなどもう少し細部もしていただけるのかなと思っていただけに少し残念でしたが、蒸し暑い中作業していただきありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。当店では洗濯槽だけではなく、蓋まわりや内部・外部につきましても、高圧洗浄が使用できない箇所はタオル等を使用し清掃させていただいております。また作業後には、お客様立ち会いのもと清掃漏れなどがないかご確認いただき、ご了承のサインを頂戴する形で対応しております。しかしながら、今回ご納得いただける仕上がりにならなかったことを重く受け止めております。料金を頂戴している以上、このまま見過ごすことはできませんので、再清掃もしくは全額返金にて対応させていただきたく思っております。お手数をおかけし大変恐縮ですが、一度メッセージにてご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い致します。

2週間前・匿名さん

【乾燥やカビでお悩みの方】パナはヒートポンプ込◎落下物救出◎◆電氣工事士◎保険◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の洗浄をしていただきました。メッセージのやり取りから丁寧で安心してお任せすることができました。ただ、帰られてから確認すると、浴室に汚れが飛び散っていたのと、防水パン周りが汚れていました。また、ドラム式洗濯機になかった傷があったのと、洗濯機を回すとプラスチックの破片が出てきました。何故に？… お人柄はとても良かったです。

2026年4月27日・匿名さん

分解洗浄のプロのお店【ビートウォッシュ対応可+3,500(Dシリーズを除く)】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度はありがとうございました。サクサクととても感じの良い方達に作業していただきました。ただこちらの期待値が高過ぎたため、終了後にも洗濯乾燥で変わらずエラー表示が出た事、乾燥の排気口が埃だらけのままで自分でハンディ掃除機で吸ったもののやはりうまく掃除できず埃が内部に残ったままな事が少し不完全燃焼でした。でも素人では分からない部分がしっかりと清掃されたのだと、洗濯機の寿命がこの清掃を経て少しでも伸びてくれたらなぁと思っています。

2026年4月1日・匿名さん

★5月限定Panasonic・日立・乾燥機能復活価格★P代無料★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕上がり自体には満足しています。ただ、日程調整後の最初の自宅訪問が8:00で、乾燥のテスト後に「少し重症気味なので日程を変更したい」とのご依頼がありました。次の案件が12:00開始で、それまでに間に合うか分からないためとのことでした。しかし、事前案内で以下のように「作業時間は3〜5時間」と明記されていたにもかかわらず、8:00開始の場合に13:00までかかる可能性を考慮せず、後ろにアポイントを入れていた点が理解できませんでした。『【作業時間・保証・その他】・作業時間は3〜5時間程度を予定しておりますが、汚れの程度により前後する場合がございます。』こちらは夫婦で在宅勤務や有休の調整を行い、候補日をお伝えしていたため、日程変更は二度手間となりました。また、くらしのマーケットのメッセージで日程変更の確認を送りましたが、返信はなく、リスケ後の当日を迎えました。

2026年4月2日・匿名さん

【4大メーカー全て対応☆】完全分解にも対応可能！店長か副店長が必ずお伺い☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応や連絡は早く丁寧で、予約もスムーズでした。実際の作業は2時間少しで終了しましたが、最後にパッキンの隅を指で触ると、ホコリが出てきました… 試運転をしたから…とタオルで拭いて下さいましたが、安くない金額で来ていただいているので、少し残念でした。また、洗剤の自動投入の部分のカビや、乾燥フィルターを開けたところのほこり、糸くずフィルターのゴミも少し残っていました。そういった細かいところはサービス外なのかと思いつつ、それも残念でした。お風呂場にもほこりが残っていました。さらに最後にまたビフォーアフターの写真送ります！と言って下さいましたが、届いていません…

店舗からの返信

この度は当店の作業に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。もし、まだ清掃し切れず汚れが残っている箇所がありましたら、無料にて清掃させて頂きますので、ご希望の場合はお気軽にご連絡頂けると幸いです。また、お写真の件も大変申し訳ございません！匿名での口コミとなりますので、可能な限りでこちらで案件を確認し、メッセージで送付させて頂きます。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。以後、他のお客様に同様の事が起き無いように再発防止に努めます。今後とも宜しくお願いいたします。