この度は弊社クリーニングサービスをご利用いただきましてありがとうございました。また、当社のサービスにつきまして色々と分かりにくい箇所や納得できない箇所があったこと、そして不快に思われてしまったことにつきまして大変申し訳なく思っております。ページの内容につきましては修正させていただきました。今後当社をご利用頂くお客様にはより分かりすいページの内容とサービスにしていく所存です。また機会がございましたらどうぞ株式会社縁楽をよろしくお願いいたします。

2020年12月20日・スナフキンさん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽をきれいにしていただいて、とても、良かったです。外の地べたに置いたバックを家の床に直置きされたので、後で床を拭くのが大変だった点、帰ったあと洗面所の床が濡れていて、その足で階段を歩いたため階段が濡れていた点があったので3にしました。

2016年12月18日・TESTさん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

水回りの洗浄とセットでお願い致しました。非常に丁寧にやって頂き、家族も非常に満足しておりました。

2024年11月9日・匿名さん

【追加料金一切無し】◆2.8万→1.8万円◆乾燥不良や臭いの悩みも解消！！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

指定時間過ぎても連絡もなく、予定時刻の40分遅れくらいにinしてきました。初めての分解清掃で期待値が高く、楽しみにしていました。 1日の家族のスケジュールを調整していた手前、とても残念な気持ちになりました。

2020年5月28日・おまめさん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度はありがとうございました。早速きていただいて分解して見てみたら汚れがなかったということでしたので BeforeとAfterでの違いがあまりなく評価が難しくなってしまいましたので 3つとさせていただきます！今回は分解して中が見れたことで、汚れがないことがわかり、安心しました。メンテナンスの仕方なども教えていただき、また、細かい箇所もきれいになっていたので、良かったです！ありがとうございました。

2025年6月10日・匿名さん

プロの技で新品級！カビ汚れゼロにして匂いの根源を断絶しましょう！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

遅刻されたので-2000円で16300円？800円と電話で価格の修正を頂いたのですが、家に帰って請求書をみたら18480円と額面？通り？いや暮らしのマーケットには13000円って書いてあったんだけど、13000+3000+2000（税別）と2万円ちかくなる。錯誤させて価格を吊り上げていくやり方は不信感しかない。サービスページを見る　のところに分解されて綺麗になったドラムの画像を表示されていますが、私が頼んだ簡易分解でその仕事をなさったんでしょうか。まだ臭いです。匂いが残ってます。私は仕事なので母に対応を頼んでおりました。母は渡した金額しか払ってないといっておりますが、私が母に渡した金額は3万円です。おつりは頂いているのでしょうか。そもそも安い順で検索してこの人なら大丈夫そうだなと思った業者さん（13000円）でしたが、そもそもトップページに表示されてる13000円での作業は全体の何％くらいあるんでしょうか。そうでないなら16000円（税別、機種により変動あり）とかくべきではないのかなと思います、 webに表示されてる金額、口頭で提示された金額、請求書の金額が違う、おつりをもらったかもわからない。お金払って嫌な気分になるのは久々です。

2025年11月28日・匿名さん

★キャンペーン実施中★27,500円→23,000円　パナ・日立・東芝・SH

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃を依頼しましたが、作業後に乾燥時の異音が発生しました。再度異音の調査をしていただいたものの、乾燥モーターにホコリが入ってるか何かで異音が発生していると思うと言われ最終的にはメーカー（日立）に見てもらうことになりました。その調査後も、洗濯を回そうとしたところ給水ホースが正しくはまっておらず、水栓を回すと水漏れが起きて洗濯ができませんでした。再度来て直していただきましたが、謝罪も形式的で誠意を感じられませんでした。日立さんに後日詳しく見ていただいたところ、パッキンが上下逆に取り付けられていたことが異音の原因と判明し、メーカー側で修理してもらいました。今回の一連の対応を通して信頼できるとは感じられず、今後お願いすることはないと思います。

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。折角ご依頼頂いたにも関わらずご満足頂けるサービスを提供する事が出来なく大変申し訳御座いませんでした。今回の頂きました内容から社内にて対策会議を行い作業マニュアルを改善させて頂きました。今後ご満足頂けるよう注力して参ります。

2019年12月17日・あたまさん

引越○出産前○水通し前○期間新春サービス割引価格　当日決済1000円引

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

思っていたより汚くなく、もっとよごれているのを期待していたので、ちょっとがっかりでした。

2026年1月18日・匿名さん

🛜さいたま市発🛜速乾復活！朝、乾かない絶望を感動に変える！乾燥機能改善専門！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最近、別の業者に来て分解洗浄をしてもらったところ、以前のこちらの業者の不手際が発覚したため、ややマイナス評価とします。

店舗からの返信

仲町3丁目様へ：この度は、洗濯機クリーニングに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。給水ホース接続部からの水漏れにつきましては、経年劣化した部品が原因で発生するケースが多く、特にパッキンの劣化や、本体側の給水口・蛇口部分の傷みなどが影響することがございます。作業直後ではなく、しばらく時間が経ってから漏れに気づかれる場合も珍しくありません。こちらの症状は洗濯槽クリーニングの作業範囲では改善が難しく、修理や部品交換が必要となる内容のため、誠に恐れ入りますが当店での対応や補償の対象外となります。今後も水漏れが続く場合には、給水ホースの交換、または管理会社様やメーカー修理窓口へのご相談をおすすめいたします。ご期待に沿えず、またご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

埼玉県さいたま市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧 （75ページ目）

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