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埼玉県川口市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.84

（口コミ585件）

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2024年9月・残念ですさん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

最悪でした。 洗濯機の分解クリーニングを頼みました．クリーニング完了後、なかなか終わらないので、尋ねたところ動かなくなってしまったとのこと。原因がわからないとのことなので、後日メーカーにみてもらったら、なんと分解組み立て時にハーネスを挟んで、ハーネスが切断し、そのまま電源をいれたため、基盤もショートしているとのこと。私もみましたが、明らかに切断している状況。 作業当日、動かなくなってしまいましたが、作業はしたので料金は下さいと言われ、料金はお支払いしました。後日メーカーの調査内容を伝えたことろ、保険か自社規定内で保証するとのことでしたが、部品取り寄せのため、泣く泣く自社規定内の金額で妥協して新品を購入。(ちなみに我が家の洗濯機は、市販のものですが一番大きなサイズのため、痛い出費) まだまだ使える洗濯機でしたので、残念で仕方ありませんでした。もう、クリーニング頼むのは、やめようかと思いました。

2024年6月・匿名さん

【東京・千葉・埼玉】乾燥時間が長く感じたらまずは清掃（損害保険○）PayPay可

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。 洗濯機周りなどは綺麗にしてくださって助かりましたが 肝心のドラム式洗濯機の乾燥機能が使えなくなってしまいました。 再度見に来ていただきましたが、原因は不明でメーカー確認待ちになります。 元々使用できていた物が使用できなくなったのは不便極まりないです。

2022年5月・匿名さん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機掃除とオプションで配管もやってもらった日の夜から下水の臭いがものすごくて、お風呂場はもちろん家中下水臭くてたまらずメッセージで問い合わせ、電話にて 『しっかり蓋がはまってないかもしれない。説明するからやってもらえますか？』と自分でやるように言われたが、洗濯機の下のホースのところで洗濯機を持ち上げないとできないと思われ。できるかわからないし、変にいじってしまうと困るから責任持って最後までやって下さいと伝えて、来てもらってみてもらったら配管の部品を間違えて取り付けているからロックされていなくて臭いが上がって来てしまったとの事でした。そんなの素人が見てわかるわけないし洗濯機を傾けながら部品を付け直すなんてできるわけないのにやらせようとしてた事に怒り！！やった女の人は前回もレンジフード掃除も下手だったから今回来た時も、げっ！と思ったがやっぱりだった。（この店舗で前回依頼していたと気づかずオーダーしてしまった。気づいていたら絶対頼まない）この店でやってもらうならこの女の人は絶対辞めた方がいい！ 掃除も雑だし、なによりプロフェッショナルのレベルではない。 また掃除中リビングにいたが呼ぶのにリビングを開けられ不愉快だった。配慮もない。 スリッパ持参とあり良かったと思っていたがスリッパではなく靴カバー！これをスリッパと言うのか！偽りだろと思う。 今回の件で店長がきたが、店長の上記の対応も誠意も感じないからこちらの店舗でお願いする場合は覚悟した方がいい くらしのマーケットで他の店でも掃除をお願いした事はあるがこちらは値段が安いからかレベルが低い。素人。

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