東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

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2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は大変お世話になりました。ドラム式洗濯機の乾燥機能が徐々に低下し、フィルター掃除をしてもエラーコードが解消されず、いつしかフィルターにほこりがたまらなくなり、最後には乾燥出来なくなり（どれだけ乾燥しても濡れたまま暖かいだけ）、今回依頼させていただきました。くらしのマーケットの利用が初めてということもあり、不安もありましたが、結果大満足で、本当にこちらに依頼させていただいて良かったです！困りごとは全て解消、溜まっていたほこりも見せていただき、作業については、所々で状況の説明もしっかりしていただき安心しておまかせでき、非常に丁寧です。排水溝のお手入れもお願いしたのですが、キレイにしていただけるだけでなく自分でのお手入れ方法についてもご説明いただき、本当に大満足です。ありがとうございました。今は快適に使用出来ています。また機会があればこちらにおまかせしたいと思います。

2025年5月・yu-kiさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式を購入してから6年経ち、今ところ目立つ異常はないのですが、ちょっとギギギという異音や乾燥した際に排水臭さが気になりクリーニングして解決するならしてみようかなと思いお願いしました。私自身リホームや修理、クリーニングなど知識がないと分からない業種に対して依頼する抵抗があったのでかなり口コミ数や評価内容など見て便利屋BUZZさんが良さそうだなと思い依頼をお願いしてみました。しっかり調べた甲斐もあり対応も良く、故障リスクのある場所やパターンなども詳しく教えてくれたり知っていたら得する知識も教えてくれたりでとても助かりました。・使用により破損してるけど教えてくれずただクリーニングして終わる所・交換などする必要ないけど押し売りする所・写真と違う人が来る所・クリーニングなどが雑な所そういう業者さんもいるとは思うので気をつけてください。便利屋BUZZさんはそういうのも無く安心してお願い出来る所だと今回お願いして感じました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯機のクリーニングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、たくさんの業者の中から口コミを丁寧にご覧いただいた上で「便利屋BUZZ」を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。異音や排水のニオイといった気になる症状がある中でのご依頼、不安もあったかと思いますが、安心していただけるよう丁寧な説明を心がけました。作業の中で気づいた点や今後気をつけるべきことなどもお伝えでき、喜んでいただけて何よりです。「信頼できる業者かどうか」を見極めるのは本当に大切なポイントですので、今回のご感想はこれからご検討される方にも大変参考になる内容だと思います。　今後もご期待に応えられるよう、誠実なサービスを続けてまいります。このたびはご依頼と丁寧な口コミ、本当にありがとうございました！またお困りの際はいつでもご連絡ください。

2025年7月・サンダンバーバラさん

夜に洗濯しても朝まで生乾き… 子育て中に多いお悩みも、パナソニック専門だから安心

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

頼んで良かったです。購入して５年、乾燥の効き目が悪く、洗濯機内のカビも気になっていたので、パナソニック専門の赤坂クリーン電気さんにお願いしました。赤坂さんは優しく穏やかな方でした。普通お掃除してくれる人はツナギの服や作業着でいらっしゃると思いきやワイシャツにスラックスで清潔感有り。作業も早く終わり、メッセージで報告をいただきました。これからどんな洗剤や柔軟剤をどう使うのか、どんな洗剤や柔軟剤を使うといいのか。使用1年間の中で数ヶ月単位での掃除方法。一番見たかった洗濯機の中がどんな事になっていたかの写真を沢山。また無料オプションで洗濯機下の排水の所や風呂の排水、洗面台なども綺麗にしていただきました。また是非赤坂さんにお願いしてできる限り長く洗濯乾燥機を使いたいと思います。まだまだ書き足りませんがとにかく頼んで良かったという事です。

2024年10月・匿名さん

手が届かない場所のホコリや汚れをお掃除致します。落下物・かさ上げ・ヒートポンプ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から申し上げますと、やって大正解！新品の頃に戻りました(^^) 〜〜〜〜月曜日在宅勤務だったため金曜日に依頼して急遽来ていただきました。パナソニックのNA-VX3300Lで10年くらい使っていた洗濯乾燥機のヒートポンプ含め中の分解掃除依頼でした。【分解】２人で来られて、丁寧な段取り説明のあと早速分解にとりかかり、1時間ほどで分解完了。内部の状態説明や写真撮影をさせてもらいましたがホコリが凄い溜まっているとのことで、風の通り道が塞がっていたり、ドラムカバーに埃が濡れて固まっていて乾燥に余計な時間がかかったり匂いの元になるようでした。なるほど！そして清掃へ。【清掃】浴槽も使ってもらい念入りに掃除。 1時間半ほどで清掃完了し、取れる埃や汚れは綺麗に無くなりツルツルになっていました。漂白剤などでしっかり清掃していただいたようです。感謝！ヒートポンプはデリケートで羽が曲がると性能低下するためできる限りで綺麗になりました。【復元】その後1時間ほどで元通りに組み上げ、乾燥試運転30分の状態で作業完了！最後にアフターケアの説明と電子端末で作業完了承諾を私がボタンを押して終了。手際よく、作業の痕跡も残さず去っていきました。（駐車場代は別途請求があるかなと思ってましたが今回はありませんでした）【感動】夜に早速溜まっていた洗濯物を洗濯→乾燥してみましたが、洗濯→乾燥完了まで劇的に早くなりました！！ホントに忘れていた新品の頃のようです。「乾燥が終わるの遅いなぁ」と思った時に頼んでいればと後悔しました（汗【感謝】総じてこの値段で快適になり大満足でした。買い替えは25万くらいしますからね… ありがとうございました。

2025年6月・匿名カノンさん

ＰａｙＰａｙ払い可能◎プロのドラム式洗濯機クリーニング✦分解洗浄でカビ撃退！✦

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解掃除をお願い致しました。 5月4日に連絡をし6月21日に予約が取れました。 1ヶ月半程先になりましたが、特に急いではおりませんでしたので、楽しみに待たせて頂きました。今回お願いをさせて頂いたのは、乾燥機使用の際に出る綿埃の様な物が、扉のゴムパッキンなどに付着しており、普段から掃除はしておりましたが流石に綺麗にはならず、専門家の方にお願いしようと皆様のレビューを参考にクマさんにお願いを致しました。当日はお二人でお見えになり、すぐに作業に取り掛かって下さり、分解しながらゴミの付着した部品などを見せて下さいました。お二人共、清潔感の有る方で黙々と作業されており、とても好感が持てました。お陰で明日から気持ちの良い洗濯が出来そうで楽しみで御座います。次回はエアコンをお願いしよかと思っております。本日は有り難う御座いました。末長いお付き合いが出来そうなお二人で御座いました。

店舗からの返信

匿名カノンさまこの度は洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。また、心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。作業を楽しみにお待ちくださっていたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、何よりも励みになります。普段から丁寧にお手入れされている様子が伝わってきて、こちらもとても気持ちよく作業を進めさせていただきました。次回はエアコンとのこと、ぜひまたお手伝いできましたら幸いです。これからも快適な毎日をお過ごしいただけますように。今後ともよろしくお願いいたします。そうじ屋くま大津ふみあき

2025年7月・匿名さん

手が届かない場所のホコリや汚れをお掃除致します。落下物・かさ上げ・ヒートポンプ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

当日、暑い中5時間近くかかって清掃をしていただきました。日立製品だったので部品が多かったのかと予想しますが丁寧に対応いただきました。私は不在で、夫が在宅勤務中に対応いただいたので、どれくらい汚かったか確認出来なかったのは残念だったのですが、、笑結論としては、何故早く頼まなかったんだろう？と後悔ばかりです。乾太くんを購入予定だったので、ドラム式の乾燥機は変な臭いするけど諦めてたところ、新築に引っ越して排水溝の臭いがなくなり、ほこりの臭いになったので、清掃をお願いしたらびっくりするくらい臭いがなくなり、ふわふわになったのでまた乾燥機を使う事が出来そうです！清掃にお金出すくらいなら新品買った方がいいよねと思ってたけど、現在ドラム式の購入は高いので、乾燥時の臭いで何をやっても改善しない場合は是非検討して下さい。また何かありましたらお願い致します。

2025年5月・匿名さん

【大好評☆防カビコーティングが無料☆】※7キロまで※乾燥機能付も対応出来ません！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立の縦型洗濯機(乾燥なし)の清掃をお願いしました。結果作業の最初にするネジを外すところが外れずで分解清掃には至らなかったです。わざわざ遠いところから来ていただいたにもかかわらず申し訳なかったです。楽しみにしていたので残念ではありましたが、無理に作業を進めて故障などとならないよう無理なことは無理と潔く決断くださったことが有り難かったです。私が心配性なのでトラブル防止のため予約前に色々詳細に確認させていただいており、その際にもとても丁寧にお返事下さっていたのも非常にありがたかったです。洗濯機のことについて色々と教えていただきとても勉強になりました。他にも色々とお話させていただき楽しい時間を過ごさせていただきました。洗濯機分解清掃の有料講習も受講されたとのことで技術・知識面でもそうですがお人柄も素敵でした。見知らぬ人を自宅にあげるのは苦手ですが嫌な感じは一切なく、正直で誠実な信頼できる業者さんだと感じました。機会があれば是非別件でお願いできればと思っています。

2025年7月・匿名さん

【パナソニック】2年連続アワード受賞店◎試運転までいたします◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。作業はとても丁寧で、安心してお任せできました。作業開始してまもなく内部の破損が見つかったのですが、外からは絶対に見えない場所でした。洗濯機の構造的なことや部品交換など詳しく説明してくれました。おかげで状況が理解でき、直ぐに購入した電器店に修理依頼することが出来ました。作業中は、大原さんが一生懸命ゴシゴシ洗っている音が聞こえていましたので、作業後にピカピカになった洗濯槽を見て、真面目かつ丁寧な作業をする大原さんに依頼して良かったと思いました。また、清掃の前後を画像で比較して見せてくださり、その劇的な変化に驚きました。購入後はこまめに洗濯槽を洗浄していたのですが、洗浄剤が届かない部分の汚れに衝撃を受けました。さらに、キレイな状態を長く保つためのポイントも丁寧に教えていただき、大変参考になりました。この度はありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

夜に洗濯しても朝まで生乾き… 子育て中に多いお悩みも、パナソニック専門だから安心

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯乾燥機クリーニングありがとうございました。事前やりとりも丁寧・スピーディーに対応いただきました。幼児がいるため午後のなるべく早い時間にとお願いさせていただいたところ、快く対応してくださり感謝しています。(逆に少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした) 仕上がりについても概ね満足しております。以前他の業者にヒートポンプ清掃をしてもらったところ、乾燥のフィン？の部分が歪んでしまいヒートポンプ故障の原因となったことがあった(その際の修理はこちらでしてくださった)ので、仕上がりについて心配しておりましたが、やはりヒートポンプを外して洗浄となると、戻した後に使えなくなる可能性があるとのことで今回は取れる範囲での汚れをピンセットで取っていただく対応となったため、正直少しは汚れをとったようだが写真で見る限りはあまり清掃前と後で変わっていないように見受けられました。以前のように故障するよりはましなので、特に不満というわけではありませんがヒートポンプ部分については期待していた仕上がりではなかったため★を-1させていただきました。別途料金でヒートポンプだけ外して洗浄ということも可能だそうなので、必要そうであれば再度検討したいと思います。作業報告書についても丁寧に詳細やアドバイス等記載いただいておりました。とても丁寧ではあるのですが、記載内容のボリュームがとても多く、逆に少し理解しずらいように感じます。今後もう少し要点や改善点を簡潔にまとめていただけるととてもありがたいと思います。また時期が来たらお願いできればと思っております！

2025年7月・Erikaさん

【パナ・日立・東芝・シャープ】しっかり乾かない・変な匂いがする・そんな時こそ！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して8年目の乾燥機付き洗濯機のクリーニングをお願いしました。乾燥の効きが悪く、乾燥時間が3時間〜4時間しても生乾きのことが多かったので、クリーニングをお願いしました。時間通りに来ていただきまして、洗面所で作業していただきました。お声かけいただいて、分解後の洗濯機を見せていただいたのですが、ホコリやゴミがごっそり…。これは業者さんじゃないと無理だなぁと感じました。普段掃除できない洗濯機周りや、洗浄に使ったお風呂場まで綺麗にしていただき、細かなお心遣いが嬉しかったです！クリーニングいただいて数日経ちますが、まず洗濯機の動作音が変わり、乾きも正常時間で完全に乾くようになりました！まるで買ったばかりの頃のような綺麗さです。洗濯機が壊れずにいるうちはこれからも定期的にメンテナンスをお願いしたいです！

2025年5月・匿名さん

◆ドラム式専門◆くらマアワード２０２３・２０２４連続入選◆口コミ評価ご覧ください

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

色々と業者さんを探している中、皆さんの口コミや評価が高いということで決め、お願い致しました。とても丁寧で、間違いない業者さんです。まずは分解し、汚れ部分をライトで照らして一緒に確認して下さいました。細いチューブの中のヌルヌルとした汚れも細かく見せて下さいました。洗濯槽も皮脂汚れ、ピンク色のカビも生えていました。洗浄後は再度相互確認して頂き、汚れの全撤去、細いチューブの中もとても綺麗な仕上がりでした。あんな所までと驚きです。自分でもなるべく可能な所は掃除しメンテナンスしてきたつもりでしたが、かなりの汚れでした。購入時にのように綺麗にして頂き大満足です。また、水の流れていく経路等、分解された本体を一緒に見ながら構造上のことも分かりやすい説明して頂きました。なぜ定期的な槽洗浄が大切なのか、分解したものを初めて見て納得しました。写真を撮るのを忘れてしまいましたが、写真を掲載しなくても、誠実な仕事振り、信頼のできるお願いして間違いない業者さんです。

2025年3月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました！ 6年ほど使用したパナソニックのドラム式洗濯機の乾燥機能の低下で、洗浄を依頼しました。交換部品が多ければ、買い替えも検討していることを伝え、現状や交換部品の価格など、丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。洗浄だけで解決しなかった時を考え、ドラマ式洗濯機の洗浄や修理に特化している山田さんにお願いして本当に良かったです。ヒートポンプ部分のヘドロのような汚れもキレイにして頂き、脱水カバーの破損も教えて頂き、脱水カバーは新品に交換して頂きました！洗浄だけされてる業者さんですと、交換されずにそのままのこともあり得ますよね。あと可能性のあるヒートポンプの交換は今回お願いしませんでした。お手入れ方法やお手入れグッズなど色々相談に乗って頂き（故障の少ないメーカーや品番など）、本当にありがたかったです。中もピカピカにして頂き、しばらくこのドラム式洗濯機を使えそうです。乾燥自体は8〜9割くらい復活しました！また困ったらお願いしたいです。返信や連絡もまめな方で、当日まで安心して過ごせました。

店舗からの返信

ご丁寧な口コミ、本当にありがとうございます！ 6年使用された洗濯機の乾燥機能について、分解洗浄とパーツ交換で改善のお手伝いができてよかったです。ヒートポンプや脱水カバーの状態もきちんとご説明でき、ご判断にお役立ていただけたとのことで何よりです。また、お手入れのことや機種のご相談など、今後もお気軽にお声がけください。これからも快適にお使いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます！