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（口コミ350件）
2025年8月・匿名さん
お掃除の質問なんでもOK！気になる事はじゃんじゃん聞いてください^_^
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。作業が終わり、帰られてからすぐ洗濯機を回すとすすぎの際に水が漏れる音がし、下を覗き込むと下部から水が垂れ流しの状態でした。すぐに電話すると今日はもう行けないので翌日の夜ならということで来てもらい、みてもらうと一部部品が割れてしまっていてそこから水が出ているとのことでした。メーカーに修理を依頼するとのことで部品を取り寄せ後、2週間後修理にきてもらいましたが、結局2〜3名で再度洗濯槽を分解作業が必要とのことで再度訪問になりました。「どうやったらこんなところが壊れるのか？」とおっしゃってました。。 スマートクリーンさんからは連絡もなく、驚いています。その後のフォローやきちんとした謝罪もなく、とても残念です。
