4.84
(口コミ96件)
2025年7月16日・匿名さん
♢洗濯機分解清掃
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
先日、洗濯機の水漏れが気になり、クリーニングをお願いしました。 ところが、クリーニングをしていただいた後、逆に水漏れがひどくなってしまいました。担当の方からは「クリーニングによってゴミが取れて、水漏れが目立つようになったのかもしれない」と説明を受けましたが、正直納得しきれない部分もあります。 結局、洗濯機は買い替えることになり、配送時に来た業者さんに見てもらったところ、「クリーニング作業が原因で水漏れが悪化した可能性が高い」とのことでした。ただ、明確な証拠があるわけではないので、こちらから事を荒立てるつもりはありません。 それに加え、1ヶ月前に予約をして、型番を伝えてほしいと連絡が来たので早めに伝えたにもかかわらず、その後当日まで一切連絡がなかった点も不安でした。 サービス内容には丁寧な部分もありましたが、全体としては残念な結果になってしまったのが正直な感想です。