4.90
(口コミ443件)
2024年12月・匿名さん
縦型洗濯機分解洗浄!カビ石鹸カス・水垢もスッキリ綺麗に♪
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯機の清掃を頼み、完了後もかなり汚れ残っていた。風呂場に汚れが飛び散っていた。 洗濯機も写真以外にも汚れ残っており、風呂場にも汚れ撒き散らされており、かなり不満であった。
2021年8月・Mgさん
【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を!
作業翌日に水漏れの不具合があったため連絡したところ、店長の方に「ホース内部の劣化が原因のためホース自体を取り替えるしかない」と言われました。例えそうであったとしても、一度現場を見にきて確認するのは最低限のアフターフォローではないでしょうか。クレームをしたいわけではなく、素人で不安なので一度見にきて確認して欲しいと申しただけで、「こちらは何十年もやっていて見なくても分かりますよ」と面倒くさそうに客を半笑いで始終見下したような対応をされました。何十年もやっているプロなら、最後まで責任と誠意を持って対応して欲しいです。こんな方が店長だなんて本当に驚きです。 その夜に前日作業してくださった方が来てくださり、誠実な対応で納得できました。 作業してくださった方がとてもきちんとした良い方だっただけに(作業内容も満足しています)、店長さんの最低な対応に残念な思いでいっぱいです。二度と利用しませんし、周りにもおすすめしません。