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2024年[金賞]店舗!当日、翌日の依頼もOKです。必ずお客様のお役に立ちます!サービスの画像
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アワード2024金賞

2024年[金賞]店舗!当日、翌日の依頼もOKです。必ずお客様のお役に立ちます!

即日対応や排水つまり、部材交換お客様のご要望にお応え最善を尽くします。お問い合わせからご相談下さい。

複数台割適用
1台 ¥6,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

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店長:西井 飛雄馬

セールスポイント

くらしのマーケットアワード
パーソナル部門

☆2023年[銅賞] ☆2024年[金賞]
2年連続受賞 [家具部門全国1位]

もちろん洗濯機も得意です!


○損害保険加入済み
○かさ上げ台の追加対応
○排水トラップの追加清掃
○床養生
○部材の交換OK
親切・丁寧に対応いたします
ご不明がございましたら
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↓↓お気軽にお問合せ下さい↓↓

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料金表

基本料金(税込)

縦型(撹拌式) ¥6,000 / 台
ドラム式 ¥10,000 / 台

オプション料金(税込)

取り外し:縦型(撹拌式) ¥2,000 / 台
取り外し:ドラム式 ¥4,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.98

(口コミ477件)

ききさん

2024年8月

家具組み立てサービス

5

女2人の住まいで組み立て式のベッドが届き、箱を開けて見たらネジや部品の多さに驚愕してしまい自分たちでは絶対に組み立てができないとなりPonoサービスさんのページをこちらで見つけました。口コミもかなり高評価だったのでお願いする事に決めました!メッセージのレスポンスも早くメッセージの段階で人の良さが伝わって来ました 当日を迎えたところ口コミ通りの爽やかな笑顔で話し方や接客もすごい良い感じで作業に入る前には床に傷がつかないように 養生マットを一面に引いてくださり、とても安心できました 頭の向きや、引き出しの向きなどを組み立ての前に事前に確認してくださり、組み立て作業も 丁寧に、素早くしてくださり ゴミの分別、ダンボールの持ち帰り、組み立て合わせて 1時間と少しほどで早く完了しましたので、やはりプロは凄いと感激でした。また女だけの家だったので男性を家に招くのは気が引けてたのですがPonoサービスの西井さんは第一印象からとても安心感があるお方だったので、その点も凄く良かったです!作業後は持参の掃除機で細かいゴミなども掃除してくださり、床や壁に傷がついていないかなどの確認もしっかりとしてくださいましたので、人気店であることの理由が分かりました 口コミ通り以上のお方で今後も何かあった時は絶対にPonoサービスの西井さんにお願いしようと思います。また近々、組み立て家具の購入をすると思いますので、その時は真っ先に西井さんに相談しご依頼させていただきます。評価は︎5では収まりきれません、︎10です! とてもとてもオススメの業者様です、今後、家具の組み立てなどのサービスで迷われている方がいましたら、西井さんにお願いしたら間違いないと思います! 今回は本当に何から何までありがとうございました。 感謝してもしきれません! 次の機会もよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は当店のご利用、長文の詳しい口コミまでいただき本当にありがとうございました。こんなに長文で評価してくださり、とてもとても励みになります。 当店では口コミ以上と言っていただけるように日頃からサービス精神旺盛で対応しておりますが、ここまでお褒めいただけるとは思ってもみませんでした。嬉しい限りです!今後も感謝の気持ちを忘れずに対応していきたいと思います。 またご依頼いただけるとの事、誠にありがとうございます。またご予約お待ちしております♪

この度は当店のご利用、長文の詳しい口コミまでいただき本当にありがとうございました。こんなに長文で評価してくださり、とてもとても励みになります。 当店では口コミ以上と言っていただけるように日頃からサービス精神旺盛で対応しておりますが、ここまでお褒めいただけるとは思ってもみませんでした。嬉しい限りです!今後も感謝の気持ちを忘れずに対応していきたいと思います。 またご依頼いただけるとの事、誠にありがとうございます。またご予約お待ちしております♪

匿名さん

2024年8月

家具組み立てサービス

5

会社の事務所でちょっとした個室を作りたくて、今回色々経験してそうな西井さんにお願いしました。結果大満足の大正解でした! 家具組み立ての項目でできるのか不安だったのですが質問させてもらったら、できるとの事だったので今回依頼をさせていただきました! やり取りの時からレスポンスも早くスムーズで安心して任せる事ができました。 ビルなので隣の部屋への音の配慮などしていただけてその点も大変助かりました。 綺麗な部屋ではなかったのですが、しっかりと床に傷が行かないようにと養生まできちんとしていただけました。気を使っていただけてとても感じが良かったです! 小さい個室を作りたい時など皆さんにおすすめできる方です! こんなんできるかなぁ?と思ってる方はぜひ一度質問してみるといいと思います!! もともと可動棚をつける時に用いていたみたいでこの壁に可動棚をつけるときはまたご依頼したいと思いました!また個室部屋も何部屋か考えており、その時は西井さんにご相談させていただきます ボード貼りのお手伝いまでしていただけて 本当にありがたかったです ここまでしていただけて逆に申し訳なくなりました。経験が豊富なので本当に安心できる方です。リピート確定です!またよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。会社の個室凄くいいと思いました、造作などではありませんが ラブリコと2×4で石膏ボードを使用してのお部屋作り良かったです。 またレスポンスの良さや隣のお部屋の配慮など長文でのお褒めの言葉本当に感謝しております。またリピートでまたご利用してくださるとの事ありがとうございます。またお待ちしておりますよろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。会社の個室凄くいいと思いました、造作などではありませんが ラブリコと2×4で石膏ボードを使用してのお部屋作り良かったです。 またレスポンスの良さや隣のお部屋の配慮など長文でのお褒めの言葉本当に感謝しております。またリピートでまたご利用してくださるとの事ありがとうございます。またお待ちしておりますよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年10月

可動棚(自在棚)の設置・取り付け

5

店舗からの返信

この度は当店のご利用、可動棚14箇所のご依頼誠にありがとうございました。 1日での14箇所の取り付けは初めてでしたのでとても楽しく作業させていただきました 数が多かったので半日以上かかるとお伝えした所大丈夫だとご了承いただけてありがとうございました。 お子さんのお迎えが間に合う確信はあったのですが思ったより早く終われて良かったです。また当店では色々な種類のネジを扱っておりますのでネジの選定もお任せください。 また、ハキハキ感が伝わり明るいとのお褒めのお言葉嬉しい限りです。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用、可動棚14箇所のご依頼誠にありがとうございました。 1日での14箇所の取り付けは初めてでしたのでとても楽しく作業させていただきました 数が多かったので半日以上かかるとお伝えした所大丈夫だとご了承いただけてありがとうございました。 お子さんのお迎えが間に合う確信はあったのですが思ったより早く終われて良かったです。また当店では色々な種類のネジを扱っておりますのでネジの選定もお任せください。 また、ハキハキ感が伝わり明るいとのお褒めのお言葉嬉しい限りです。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

5

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。口コミ返信が決め手となったとの事で今後ともご依頼いただいたお客様には感謝を込めて口コミ返信をさせていただきます。また責任感も感じ取っていただけて良かったです。当店ではお客様がご納得されるまで責任を持ち最後まで丁寧に作業を進めて行くよう心がけております。 また口調なども乱暴だとお客様もご不安になられますので当店では雰囲気も大切にしておりますので今後ともご安心いただけますと幸いです。細かくお褒めのお言葉をいただけまして感謝いたします。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。口コミ返信が決め手となったとの事で今後ともご依頼いただいたお客様には感謝を込めて口コミ返信をさせていただきます。また責任感も感じ取っていただけて良かったです。当店ではお客様がご納得されるまで責任を持ち最後まで丁寧に作業を進めて行くよう心がけております。 また口調なども乱暴だとお客様もご不安になられますので当店では雰囲気も大切にしておりますので今後ともご安心いただけますと幸いです。細かくお褒めのお言葉をいただけまして感謝いたします。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

かかさん

2024年9月

家具組み立てサービス

5

店舗からの返信

この度は当店のご利用、長文での口コミ投稿誠にありがとうございます。とても嬉しいです♪ここまでお褒めのお言葉をいただけると本当に役に立って良かったと嬉しく思います。当店で出来ることは一貫してお客様のご要望に合わせて作業をさせていただきますのでまた何かあれば是非よろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用、長文での口コミ投稿誠にありがとうございます。とても嬉しいです♪ここまでお褒めのお言葉をいただけると本当に役に立って良かったと嬉しく思います。当店で出来ることは一貫してお客様のご要望に合わせて作業をさせていただきますのでまた何かあれば是非よろしくお願いいたします。

全477件の口コミを見る

洗濯機設置の口コミ

4.95

(口コミ42件)

  • 5
    42件
  • 4
    0件
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  • 1
    0件

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

5

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。口コミ返信が決め手となったとの事で今後ともご依頼いただいたお客様には感謝を込めて口コミ返信をさせていただきます。また責任感も感じ取っていただけて良かったです。当店ではお客様がご納得されるまで責任を持ち最後まで丁寧に作業を進めて行くよう心がけております。 また口調なども乱暴だとお客様もご不安になられますので当店では雰囲気も大切にしておりますので今後ともご安心いただけますと幸いです。細かくお褒めのお言葉をいただけまして感謝いたします。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。口コミ返信が決め手となったとの事で今後ともご依頼いただいたお客様には感謝を込めて口コミ返信をさせていただきます。また責任感も感じ取っていただけて良かったです。当店ではお客様がご納得されるまで責任を持ち最後まで丁寧に作業を進めて行くよう心がけております。 また口調なども乱暴だとお客様もご不安になられますので当店では雰囲気も大切にしておりますので今後ともご安心いただけますと幸いです。細かくお褒めのお言葉をいただけまして感謝いたします。 また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

ゆうままさん

2024年10月

洗濯機設置

5

店舗からの返信

他の方のブログを参考に数ある中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の悩みを一つ解決できたのはとても嬉しく思います。また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

他の方のブログを参考に数ある中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の悩みを一つ解決できたのはとても嬉しく思います。また何かあれば是非よろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年7月

洗濯機設置

5

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉とても励みになります。 迅速、丁寧、口コミ通り 皆様からそう言われるよう今後とも サービスの向上に努めてまいります。 洗濯機が問題なく稼働しているとの事安心しました。 また今後とも何かありましたら 是非よろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉とても励みになります。 迅速、丁寧、口コミ通り 皆様からそう言われるよう今後とも サービスの向上に努めてまいります。 洗濯機が問題なく稼働しているとの事安心しました。 また今後とも何かありましたら 是非よろしくお願いいたします。

h

hiroさん

2024年12月

洗濯機設置

5

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。ドラム式洗濯機のかさ上げは綺麗に出来たので良かったのですが ナノバブル専用のホースの長さが足りず残念でした。お力になれず申し訳ございません。次回からはどんな事があってもすぐに対応できるように常に準備しておく事が大事だと思いました。更なる成長を目指します!また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。ドラム式洗濯機のかさ上げは綺麗に出来たので良かったのですが ナノバブル専用のホースの長さが足りず残念でした。お力になれず申し訳ございません。次回からはどんな事があってもすぐに対応できるように常に準備しておく事が大事だと思いました。更なる成長を目指します!また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年12月

洗濯機設置

5

店舗からの返信

この度は当店のご利用、口コミの投稿誠にありがとうございます。安心感に繋がる対応とのお褒めのお言葉ありがとうございます。また何かございましたら是非よろしくお願いいたします!

この度は当店のご利用、口コミの投稿誠にありがとうございます。安心感に繋がる対応とのお褒めのお言葉ありがとうございます。また何かございましたら是非よろしくお願いいたします!

全42件の口コミを見る

詳しいサービス内容

[当店についてのご挨拶]

Ponoサービスの西井と申します☆

3歳の息子と1歳の娘と
妻の4人で仲良く暮らしております♪

尼崎市発ですが
大阪でも神戸でもエリア内であれば
どこにでも喜んで伺います(^^)

「洗濯機を別の家に運んで欲しい」
などの依頼もいただいておりますので
お気軽にご相談下さい!

業界歴は10年以上で洗濯機の取り付け実績は累計1000台以上になります。
お客様がPonoサービスに頼んで良かったと
ご満足していただけるように誠心誠意の気持ちでサービスを提供いたします。

お客様のご要望にお応えできるように
しっかりとご納得いただける作業をさせていただきます。

2023年の3月からくらしのマーケットに出店させていただき9ヶ月で
くらしのマーケットアワード2023年度
[銅賞]を表彰させていただき
2024年は念願の金賞受賞をいたしました!

お客様に期待以上の喜びをしていただけるよう真心と親切心を込めて常に接客や、より良いサービスの提供を心がけております!!


※部材の追加も対応しております※

○洗濯機用ニップル水栓 
 部材と工事費用4000円

○給水ホース1m3000円(延長可能)

○排水ホース1m3000円(延長可能)

○洗濯機かさ上げ台4個1セット
 物により値段が異なりますが
 基本(高さ6cm)¥3000の物をご用意してます。
マンションで年に1階の排水管洗浄がある場合は10cmのかさ上げ台がオススメです!

○排水エルボ1500円

当店でご用意、施工をしっかりと
させていただきます。

排水つまりのご依頼もあり
排水トラップ清掃で解決する事がほとんどで
オプションで防水パン、排水トラップ清掃5000円で承ります。
また匂い対策などもお伝えいたします。


「お客様でご用意いただいている
洗濯機ラックの組み立てなども6000円で
対応可能です。
「洗濯機や、洗濯機ラックが新品の場合
荷解きから行いますのでお任せ下さい」

「洗濯機上の可動棚の取り付けも
合わせて、取り付け可能です。
基本お客様で棚レールや板をご用意していただいておりますが
分からない場合、当店でお客様に
何点か提案し用意する事も可能です
取り付け基本料金¥10000になります」

1階から2階、2階から1階などの搬入搬出も
行っておりますのでお気軽にご相談下さい。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は事前にお知らせ致します。
・取り付ける洗濯機の品番を事前にお知らせください。
・電気、水道をお借りいたします。
・動作確認を行うため、作業日に電気・水道が使えるようご準備お願いいたします。
・取り付け箇所の構造によっては、目安以上の作業時間がかかる場合があります。
・駐車スペースがない場合コインパーキングに停めさせていただくのですが
駐車料金はお客様負担となりますのでご了承下さい。
マンションの場合、来客用駐車場などがあればお伝え下さい。
・トラブル防止の為事前に貴重品の保管をお願い致します。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。 お客様に追加で作業をして欲しいと申し出があった場合、お客様納得の上追加料金がかかる場合がございます!

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q

洗濯機を戸建ての1階から2階までや マンションの階段作業も対応してますか?

A

もちろん対応可能です。 別途料金がかかる可能性があるため 事前にお知らせください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:西井 飛雄馬

感謝を忘れずに真心を込めて全力で取り組みます!

所在地

兵庫県尼崎市

営業時間

8:00〜21:00

定休日

不定休

対応地域

<近畿>

大阪府

  • 池田市
  • 茨木市
  • 大阪市旭区
  • 大阪市阿倍野区
  • 大阪市生野区
  • 大阪市北区
  • 大阪市此花区
  • 大阪市城東区
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  • 大阪市天王寺区
  • 大阪市浪速区
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  • 大阪市東成区
  • 大阪市東淀川区
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