洗濯機設置の口コミ一覧

4.93

（口コミ6,265件）

5

5,965件
4

233件
3

40件
2

14件
1

13件

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

豊富な実績！店長自ら伺います◎1年補償で安心◎

洗濯機設置

家電量販店で洗濯機購入後、事前調査に来てくださった業者さんから設置困難であると言われました。まだ返品ができる段階だったのですが、寸法的には置ける(が、搬入経路がかなりシビア)という状況で、どうしてもその洗濯機を諦められず、かんのやさんにお願いしました。くらしのマーケット自体初めての利用だったのですが、丁寧に事前相談に乗ってくださり、安心して申し込むことができました。当日作業に来てくださった皆様も、とてもお人柄が良く、一つ一つ丁寧に説明してくださり、とても信頼のできる会社さんだと思います。設置場所がかなり狭い上に、洗面台を乗り越えて設置しなければならず、かなり厳しい条件でしたが、見事に設置してくださいました。排水ホースを繋ぐのが困難で一度洗濯機の基盤部を外す必要があったのですが、電工免許もお持ちとのことで完璧に作業してくださいました。また、設置困難な場所だったからこそ、置いて繋ぐだけではなく、その後の洗濯パンのお手入れのことまで考えてアドバイスをくださり、本当に助かりました。事前のすり合わせよりも料金がかかりましたが、まずもともとの料金が他社さんの見積もりよりもお安かったことや、押し売りは一切なくすべて丁寧に説明いただいたこと、こちらが納得した上でのことだったので、まったく不満はありませんでした。以下、追加で料金がかかった項目です。・もう一人増員で来ていただいた　もともとお二人で来ていただいていたのですが、100kg近いドラム式洗濯機を、洗面台の高さまで持ち上げ、狭いスペースに降ろし、各種接続する必要があったため、現場を見てもらいお二人では危険との判断で、急遽、別の現場からもう一名来ていただくことになりました。突然だったにもかかわらず、当日中に来ていただけて、本当に助かりました。同じ条件でもお二人で作業される会社さんもあるのだとは思いますが、リスクに配慮を頂いてのことだと思いますので、私は満足しております。おかげで壁や洗面台に傷一つついていません。私としては傷がついてもいいからどうにか入れてくれー！という気持ちだったので感動です。・給水ホース　我が家の水栓の形が厄介で、購入時同梱のホースでは洗濯機まで届かなかったため、その場で購入しました。・嵩上げ台　通販で安価なものを購入し用意していましたが、グリップが足りず滑ってしまい安全に設置できないこと、サイズが合わないことを説明していただき、確かにその通りだと思ったためその場で購入しました。この洗濯機が入らなかったら本当にもうどうしよう・・・と思っていたので、本当に本当に助かりました。このレビューを書いている今も、しっかり洗濯機がまわっています！本当にありがとうございました。また何かあったらぜひお願いしたい会社さんです。

2025年6月・匿名さん

難所OK！嵩上げ・ドア脱着含むドラム洗濯機設置もまずはご相談ください！

洗濯機設置

これまで口コミというものを書いた事が一度も無かったのですが、本当に心から素晴らしいサービスだと感じたので、生まれて初めて口コミを書いています。ドラム式洗濯機（容量12キロ）を引越し元から新しい住まいに運んだのですが、洗濯機の設置場所が狭く、且つトイレがすぐ横にあったことから、荷物配送に使わせてもらった業社には、設置は無理だと断られました。ネット検索をして上から出てきた順に、他に3社程依頼をしたのですが、事前に状態を確認される事なく自宅に来られて、結局断られたり、当日来られてからあーこれなら50000円ですね、と事前に料金説明がされずにその場で言い値で料金を指定されたりしました。最初は50000円と言われ、高いので他社と比較したいと伝えると、それなら今日なら40000円でいいです、と良く分からない事を言われた業社もあり、途方に暮れていました。そんな中、くらしのマーケットの中で検索し、こちらの会社さんにたどり着きました。こちらの会社さんでは、予約前に確認をしてくださって、設置が可能か不可能かを判断して下さり、その上で予約を取らせて下さったので、時間を空けたのに結局やっぱり無理でしたとなって時間を無駄にするということが無くて済みました。料金の説明もとても明確で、そして他社と比べると、非常に良心的でした。こんなに素晴らしいのであれば、もっと値段を高くしていただいても構わないと感じた程でした。設置技術や、作業時間なども、本当に素晴らしく、配送業者や同業他社複数と比較すると、何もかも天と地の差でした。こんな素晴らしい会社さんがあるんだなと、感動し、生まれて初めて口コミを書くに至りました。途方に暮れていた私を救ってくださり、心から感謝致します。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。さらに、初めての口コミでこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております！作業の中では少し難しい場面もございましたが、事前に脱衣所のお写真をお送りいただいたおかげで、スムーズに段取りを立てて作業することができました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！