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【このサービスについて質問する】よりドラム式洗濯機の困りごと相談して下さい!

◆ドラム式洗濯機専門です◆ ご予約の前に必ず【このサービスについて質問する】よりお問合せをお願いします。

複数台割適用
1台 ¥10,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

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店長:野口正人

セールスポイント

◆ご予約の前に必ず【このサービスについて質問する】より①~⑤をご記入、添付してお問合せをお願いします。

①洗濯機のメーカーと型番
②洗濯機の製造年
③お困りの症状
④洗濯機全体が写った写真
⑤洗濯機周辺が写った写真(両サイドや上下の確認)
修理と同時に分解クリーニングも別料金で可能です!

落下物、エラー緊急対応します。
時間外でもお問合せで日時調整
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料金表

基本料金(税込)

排水回りの水漏れ修理 ¥10,000 / 台
給水回りの水漏れ修理 ¥10,000 / 台
つまり修理 ¥10,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.88

(口コミ127件)

2026年3月1日・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そして心のこもったご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございます。 乾燥の不調やほこりのお悩みが続く中で、大切な洗濯機をお任せいただけたことを嬉しく思っております。 作業のそばで見守ってくれていたお嬢さまの姿も、とても微笑ましく、あたたかな時間を分けていただいたような気持ちでした。 洗濯機はもちろんですが、日々使われる場所だからこそ、水まわりも気持ちよくお返ししたい――そんな思いで作業しておりますので、気づいていただけたことが何より励みになります。 排水まわりの不具合も含め、安心してお使いいただける状態に整えられたことに、私もほっとしております。 機械にもそれぞれの歩んできた時間がありますが、次の洗濯機を迎えられた際には、その新しい相棒が長く健やかに働けるよう、またお力添えできましたら幸いです。 こちらこそ、このたびは本当にありがとうございました。 またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

このたびはご依頼いただき、そして心のこもったご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございます。 乾燥の不調やほこりのお悩みが続く中で、大切な洗濯機をお任せいただけたことを嬉しく思っております。 作業のそばで見守ってくれていたお嬢さまの姿も、とても微笑ましく、あたたかな時間を分けていただいたような気持ちでした。 洗濯機はもちろんですが、日々使われる場所だからこそ、水まわりも気持ちよくお返ししたい――そんな思いで作業しておりますので、気づいていただけたことが何より励みになります。 排水まわりの不具合も含め、安心してお使いいただける状態に整えられたことに、私もほっとしております。 機械にもそれぞれの歩んできた時間がありますが、次の洗濯機を迎えられた際には、その新しい相棒が長く健やかに働けるよう、またお力添えできましたら幸いです。 こちらこそ、このたびは本当にありがとうございました。 またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

2026年3月12日・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございます。 初めての分解洗浄とのことでしたが、洗濯機の中の様子をご覧いただき、安心していただけたようで私も嬉しく思っております。 長く使われている機械の中にも、知らぬ間に積もっていくものがありますが、整えてあげることでまた気持ちよく働いてくれるものですね。 コースのご提案についてもご理解いただき、ありがとうございます。 これからも安心してお使いいただけるよう、少しでもお役に立てましたら幸いです。 また気になることがありましたら、いつでもお声がけください。 再びお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございます。 初めての分解洗浄とのことでしたが、洗濯機の中の様子をご覧いただき、安心していただけたようで私も嬉しく思っております。 長く使われている機械の中にも、知らぬ間に積もっていくものがありますが、整えてあげることでまた気持ちよく働いてくれるものですね。 コースのご提案についてもご理解いただき、ありがとうございます。 これからも安心してお使いいただけるよう、少しでもお役に立てましたら幸いです。 また気になることがありましたら、いつでもお声がけください。 再びお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。

2025年11月7日・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

あたたかいお言葉をありがとうございます。 そして、このたびは大切な洗濯機をお任せいただき、本当にありがとうございました。 お使いの中で少しずつ変化していた乾燥時間や音が整い、心地よさを感じていただけたとのこと、うれしく拝見しました。 機械というのは、丁寧に向き合えば応えてくれる、どこか“生きもの”のような存在です。 これからも、毎日の暮らしの相棒として気持ちよく働いてくれることを願っております。 またお力になれる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

あたたかいお言葉をありがとうございます。 そして、このたびは大切な洗濯機をお任せいただき、本当にありがとうございました。 お使いの中で少しずつ変化していた乾燥時間や音が整い、心地よさを感じていただけたとのこと、うれしく拝見しました。 機械というのは、丁寧に向き合えば応えてくれる、どこか“生きもの”のような存在です。 これからも、毎日の暮らしの相棒として気持ちよく働いてくれることを願っております。 またお力になれる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

2026年2月18日・ako匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

店舗からの返信

このたびはご相談いただき、ありがとうございました。 長く共に過ごしてこられた洗濯機の不調に、きっとさまざまなお気持ちがあったことと思います。 点検のうえ、部品交換が必要との判断になりましたが、納得のいくかたちで次の一歩を決めていただけたこと、私もほっとしております。 機械にも、それぞれの役目を終える時があります。 けれど、その時間は決して無駄ではなく、日々の暮らしを支えてくれた大切な年月だったのだと思います。 新しい洗濯機がやってきましたら、ぜひまたお声がけください。 今度はその相棒が、少しでも長く健やかに働けるよう、お手伝いできましたら嬉しいです。 あたたかいお言葉を、本当にありがとうございました。

このたびはご相談いただき、ありがとうございました。 長く共に過ごしてこられた洗濯機の不調に、きっとさまざまなお気持ちがあったことと思います。 点検のうえ、部品交換が必要との判断になりましたが、納得のいくかたちで次の一歩を決めていただけたこと、私もほっとしております。 機械にも、それぞれの役目を終える時があります。 けれど、その時間は決して無駄ではなく、日々の暮らしを支えてくれた大切な年月だったのだと思います。 新しい洗濯機がやってきましたら、ぜひまたお声がけください。 今度はその相棒が、少しでも長く健やかに働けるよう、お手伝いできましたら嬉しいです。 あたたかいお言葉を、本当にありがとうございました。

2026年3月17日・さかたさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そして心あたたまるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 長いお時間をいただく作業となりましたが、最後まで安心してお任せいただけたこと、何より嬉しく思っております。 洗濯機の中には、ご家族の日々の営みが静かに積み重なっていきますが、それをひとつひとつ整えることで、また力強く働いてくれるようになります。 作業やご説明についても、その都度お受け取りいただき、ありがとうございました。 これからも気持ちよくお使いいただける日々が続きますよう、願っております。 また何かございましたら、いつでもお声がけください。 再びお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。

このたびはご依頼いただき、そして心あたたまるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 長いお時間をいただく作業となりましたが、最後まで安心してお任せいただけたこと、何より嬉しく思っております。 洗濯機の中には、ご家族の日々の営みが静かに積み重なっていきますが、それをひとつひとつ整えることで、また力強く働いてくれるようになります。 作業やご説明についても、その都度お受け取りいただき、ありがとうございました。 これからも気持ちよくお使いいただける日々が続きますよう、願っております。 また何かございましたら、いつでもお声がけください。 再びお手伝いできる日を、心よりお待ちしております。

全127件の口コミを見る

洗濯機修理の口コミ

4.92

(口コミ9件)

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    9件
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1日前・匿名さん

洗濯機修理

店舗からの返信

このたびは、あたたかな口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 お言葉のひとつひとつが胸にしみ、静かな喜びとともに拝見いたしました。 洗濯機も無事に直り、安心してお使いいただけているご様子に、私もほっとしております。 大切なご自宅での作業をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。 日々の暮らしの中で、洗濯機はそっと働き続ける大事な相棒のような存在です。 そのお手伝いが少しでもできたのなら、これほど嬉しいことはありません。 また何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 再びお役に立てる日を、心よりお待ちしております。

このたびは、あたたかな口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 お言葉のひとつひとつが胸にしみ、静かな喜びとともに拝見いたしました。 洗濯機も無事に直り、安心してお使いいただけているご様子に、私もほっとしております。 大切なご自宅での作業をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。 日々の暮らしの中で、洗濯機はそっと働き続ける大事な相棒のような存在です。 そのお手伝いが少しでもできたのなら、これほど嬉しいことはありません。 また何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 再びお役に立てる日を、心よりお待ちしております。

1週間前・匿名さん

洗濯機修理

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご相談しながら作業を進める中で、少しでも安心してお任せいただけたのであれば何より嬉しく思います。 洗濯機も、また日々の暮らしの中で静かに力を尽くしてくれることと思います。 ささやかではありますが、水回りも気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 また何かお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。心よりお待ちしております。

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご相談しながら作業を進める中で、少しでも安心してお任せいただけたのであれば何より嬉しく思います。 洗濯機も、また日々の暮らしの中で静かに力を尽くしてくれることと思います。 ささやかではありますが、水回りも気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 また何かお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。心よりお待ちしております。

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。 今回は部品が必要との判断となり、改めてのお伺いとなりますが、大切な洗濯機がまた元気に働けるよう、しっかりと整えさせていただければと思っております。 少しお時間をいただきますが、どうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを、心よりお待ちしております。

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。 今回は部品が必要との判断となり、改めてのお伺いとなりますが、大切な洗濯機がまた元気に働けるよう、しっかりと整えさせていただければと思っております。 少しお時間をいただきますが、どうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできるのを、心よりお待ちしております。

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。 お申し込みのやり取りから作業まで、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。 洗濯機も、整えてあげることでまた静かにその役目を果たしてくれるものですね。 これからも気持ちよくお使いいただけますよう願っております。 また何か不調や気になることがありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。心よりお待ちしております。

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。 お申し込みのやり取りから作業まで、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。 洗濯機も、整えてあげることでまた静かにその役目を果たしてくれるものですね。 これからも気持ちよくお使いいただけますよう願っております。 また何か不調や気になることがありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。心よりお待ちしております。

1日前・匿名さん

洗濯機修理

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。 少しでも早くお力になれたのであれば、何より嬉しく思います。 洗濯機がまた、いつものように静かに働いてくれる日々が続きますよう願っております。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。心よりお待ちしております。

このたびはご依頼いただき、そしてあたたかいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。 少しでも早くお力になれたのであれば、何より嬉しく思います。 洗濯機がまた、いつものように静かに働いてくれる日々が続きますよう願っております。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。心よりお待ちしております。

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詳しいサービス内容

ドラム式洗濯機専門です。

◆費用につきまして◆

洗濯機の機種や作業内容、設置状況、部品の交換などにより費用は異なります。
また、当店では対応できない場合があります。

当日お伺いし、状態を確認させていただいた結果、
修理が難しいと判断された場合には、誠に恐れ入りますが
現地調査費として 税込10,000円 のみを頂戴いたします。

なお、部品の手配などにより後日あらためてご訪問し、修理を行う場合には、
修理代金の総額から 10,000円を差し引かせていただきます。

あらかじめご理解いただけましたら幸いです。

ご予約の前に必ず【このサービスについて質問する】より①~⑤をご記入、添付してお問合せをお願いします。
①洗濯機のメーカーと型番
②洗濯機の製造年
③お困りの症状(エラー番号など)
④洗濯機全体が写った写真
⑤洗濯機周辺が写った写真(両サイドや上下の確認)


修理と同時に分解クリーニングも別料金で可能です!

非喫煙者の私が、快適で清潔な空間を誠実にお届けします。

◆ご予約時のお支払い方法につきまして3種類ございます。◆

※後払い
当日のお支払いではなく後日金融機関、コンビニなどに行って料金のお支払いをして頂きます。ご請求金額をお支払いいただく際、支払いごとに手数料が発生します。

※オンラインカード
ご登録のクレジットカードでのお支払いです。手数料はかかりません。

※現金払い
手数料はかかりません。

ご予約時に選んだお支払方法は当日変更ができませんのでご注意ください。

◆オプションのご案内◆

お風呂の追い炊き配管洗浄 ¥7,000
1年以上洗浄されていない場合は、この機会をお見逃しなく!
※エコキュートは対象外です。

便器内の尿石クリーン ¥7,000
業務用尿石クリーナーで便器内をピカピカにします。※陶器製の便器のみ対応(パナソニックアラウーノは不可)。

排水口洗浄 ¥5,000

◆店名の由来と自己紹介◆

はじめまして。
店長の野口正人と申します。

私の名前「野口」を友人から“ぐっさん”と呼ばれてきたことから、店名を「グッドサン」と名づけました。

静岡・藤枝の町で妻と暮らし、地元サッカーチーム「藤枝MYFC」を応援しながら、日々の小さな幸せを大切にしています。
趣味は登山とオートバイ。自然の中で心を整え、皆さまのお宅でも 【清々しい空気をお届けできるよう】心を込めて作業しています。

くらしのマーケットに出店し、お客様と日々向き合うなかで、ふと胸に浮かぶ問いがあります。
――良いサービスとは何か。
――このサービスは、いったい何の役に立っているのか。

その問いは、川の流れのように折に触れて私の心を通り抜け、答えを探し続けさせます。

お客様が抱えるお困りごとは、本当に一人ひとり違います。
乾きの悪さに悩まれている方もいれば、気になる汚れや匂いをなんとかしたい方もいる。
けれど、その根っこには「もっと安心して暮らしたい」という共通の願いがあるのだと思います。

だからこそ私は、ただ作業をするのではなく、どう関わるのがいちばん良いのかを自分に問い続けています。
ときには積極的にお手伝いし、ときにはあえて一歩引く。
おもてなしとは、必要以上に踏み込まず、静かに寄り添う姿勢も含まれているのだと感じています。

私にとって、メンテナンスの技術は“問題を解くための道具”です。
その道具を磨き続けることで、お客様に安心を届けたい。
その思いから、今もクリーニングやメンテナンスの知識を学び続けています。
時代とともに暮らし方は移り変わります。
その変化に自然なかたちで寄り添えるよう、学びを怠らないことを大切にしています。

私がくらしのマーケットに出店を決めた最も大きな理由は、この場を運営する「みんなのマーケット株式会社」の掲げる「正直者が馬鹿を見ない世界をつくる」という理念に深く共感したからです。
当店では「アプリの向こうにいる人に心を届ける」を指針とし、真摯にお客様の暮らしに向き合ってまいります。

どうぞお気軽にご相談ください!
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このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

ご予約の前に

ご予約の前に必ず【このサービスについて質問する】よりお問合せください。

3

予約確認

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

ドラム式洗濯機専門です。

◆費用につきまして◆

洗濯機の機種や作業内容、設置状況、部品の交換などにより費用は異なります。
また、当店では対応できない場合があります。

当日お伺いし、状態を確認させていただいた結果、
修理が難しいと判断された場合には、誠に恐れ入りますが
現地調査費として 税込10,000円 のみを頂戴いたします。

なお、部品の手配などにより後日あらためてご訪問し、修理を行う場合には、
修理代金の総額から 10,000円を差し引かせていただきます。

あらかじめご理解いただけましたら幸いです。

ご予約の前に必ず【このサービスについて質問する】より①~⑤をご記入、添付してお問合せをお願いします。
①洗濯機のメーカーと型番
②洗濯機の製造年
③お困りの症状(エラー番号など)
④洗濯機全体が写った写真
⑤洗濯機周辺が写った写真(両サイドや上下の確認)


ーー以下は対応できませんーー

※日立ビートウォッシュ乾燥機能付き
 (BW-Dが付く型番の製品)

※パナソニック U13エラー
※日立 C04エラー
※東芝 E3エラー
※シャープ E04エラー

パナソニック、日立、東芝、シャープ以外のメーカーは、部品が入手できませんので、排水口や乾燥経路の詰まり取りなどのメンテナンスに限ります。

弊社の修理作業とは直接関係のない箇所につきましては、
不具合が生じた場合でも、保証の対象外となります。

・電気、水道をお借りすることがあります。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・試運転時にバスタオルをお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・7年以上前に製造された機種の修理は受け付けておりません。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

お近くの有料駐車場を利用しますが、その際の駐車代金は弊社が負担します。

Q

当日までに準備しておくことはありますか?

A

洗濯機周りのスペース確保をお願いしております。 洗濯機を分解しパーツを置くスペースを確保しておいていただけると、スムーズに作業ができます。

Q

予約日当日、代理の人しか立ち会えないのですが、大丈夫ですか?

A

ご予約当日につきまして、立ち会いが代理の方のみとなる場合は、恐れ入りますが対応いたしかねます。 原則として、 【ご依頼者様(これまでメッセージでやりとりをさせていただいた方)】と 【当日、現地でご対応いただく方】は、同一の方でお願いしております。 ただし、ご同居のご夫婦の場合など、状況によってはご相談を承ります。 ご不明な点がございましたら、どうぞ事前にお知らせください。

Q

作業の所要時間は予め分かりますか?

A

作業の所要時間につきましては、あらかじめ確定したお時間をお伝えすることができません。 実際に拝見し、状態を確認したうえで内容が決まります。 目安としては、短い場合は1時間ほどで終わることもございますが、 状況によっては2〜3時間を要することも珍しくありません。 これまでには、慎重な対応が必要となり、6時間を超えたケースもございます。 お時間に余裕をもってご予定いただけますと幸いです。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:野口正人

あだ名が「ぐっさん」なので店舗名にグッドサンをつけました。気持ち良い暮らしのお手伝いをお約束します!

所在地

〒426-0081
静岡県藤枝市旭が丘1303-4

営業時間

(日)(月)(火)(水)(木)(金)(土)9:00~18:00

定休日

年中無休

対応エリア(出張費無料)

<中部>

静岡県

  • 藤枝市
  • 掛川市
  • 牧之原市
  • 焼津市
  • 菊川市
  • 富士宮市
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  • 磐田市
  • 袋井市
  • 浜松市中央区
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  • 御前崎市

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