神奈川県川崎市の洗濯機修理の口コミ一覧

洗濯機がつまり、メーカ修理まで1週間以上時間がかかるとのことで、「東芝・洗濯機・つまり」で検索して評判の良かったこちらに依頼させて頂きました。 ●やり取り 事前・当日含めて、非常に安心してやり取りさせて頂けました。 （事前） ・3連休真っ最中でしたが、迅速に返信頂いた。 ・DM上で症状を元に状況を説明し、費用についてレンジでご回答頂いた。 ・到着時間について、12:00~14:00の枠でご連絡を頂いた。 　※実到着時間は当日到着の30分ほど前にご連絡頂きました。 （当日） ・実際に洗濯機を見て、状況を確認頂いた上で、作業内容と併せて見積提示頂いた。 ・不明点をクリアにしてから、作業開始頂いた。 ●作業品質 ・丁寧且つ迅速に（1時間弱）作業頂いた。 ・今回はおむつの吸水剤が詰まっていたため、洗濯機内部の排水弁・ホース内部を丁寧に掃除頂いた。 ・作業完了後、注水⇒排水を実演頂き、確実に直っている旨を見せて頂いた。 ・洗濯機置き場含め、周囲も掃除頂いた。 ●総括 この時期に洗濯機が使えないと非常に不便でしたので、迅速にご対応頂き大変助かりました。 やり取り・作業品質共に、納得の料金でした。 ありがとうございました。

日立ドラム式洗濯機 C02、何度か修理してますが、一番安心できるご対応をしていただきました。 一つ一つの点検に入る前に、とても丁寧にご説明いただきました。 金額についても、きちんと事前にお伝えいただいた通りで、納得の行く形で進めていただき、安心できました。 今後、こちらができる掃除の仕方等もご説明いただき(もちろん強制的な説明ではなく、お伝えいたしましょうか？と聴いてくださる形でした。)、ただその場の問題を解決するだけでなく、今後困りそうなことやもし同じことが起こったとき等、こちらの生活を考えてお話くださったことが有難かったです。 メッセージのご対応も、説明が親切丁寧で分かりやすい内容でした。 一回でこちらが必要としてる情報が文章にまとまっていて、確認する手間が省けました。 この度は、本当にありがとうございました。

リピーターです。ドラム式洗濯機、共働きのためほぼ毎日乾燥まで利用するため、定期的にC02エラーが出てその都度お呼びしています汗　即日が難しい時でも、できるだけ最短で対応できるようお忙しい中スケジュール調整していただけて大変ありがたいです。ドラム式で乾燥まで使用するなら定期的エラーは免れないこと、ただしできるだけエラー頻度を下げるためにはこうしたほうがいい、など丁寧にアドバイスいただけ本当に助かります。今回は夫も同席だったので、一緒に説明が聞けて、私経由より理解度が深まったようでよかったです。もう正直お呼びはしたくないのですが笑　いただいたアドバイスを実行してても、いつかまたエラーが出た日には真っ先にご連絡すると思いますのでその際はよろしくお願いします。

パナソニックドラム式洗濯機のU11エラーで、すすぎの途中で動かなくなり、最初はメーカーに依頼しようとしたところ、２週間後の受付からしか空いてなく困っていましたが、この度、初めてくらしのマーケットを利用して他の方の口コミがとても良いこちらのお店を申し込ませていただきました。申し込みから丁寧な対応で詳細もしっかりと聞いてくださり価格もわかりやすく伝えて下さいました。 修理に来ていただいた時は、すぐに修理に取り掛かるのではなく、詰まる可能性のある場所の一つ一つ丁寧な分かりやすい説明があり、作業に当たられ、作業の途中でもどんな状態かを見せて下さり始終丁寧な対応で本当に助かりました。本日はありがとうございました。

H35のエラーがでてドラムが回らない状態で依頼しました。 問い合わせからのレスポンスも早く、予約枠も個別に前倒しの調整をしてくれました。 修理金額はメーカー見積もりより60%〜70%ほど安く提示いただけました。 あまりに安かったので、先々のリスクに備えて色々オプションも追加できました。 請求金額は明朗ですし、作業説明も丁寧で安心してお任せできました。 また、作業ついでに洗濯機下の清掃もしてもらえて助かりました。 今後の修理はこの方に固定で依頼したいです。

Panasonicの洗濯機のエラーU11の不具合でお願いしました。予約の段階で2日後しか選択できませんでしたが翌日に伺えるか最大限努力していただきました！予定がいっぱいだった為翌日の作業はかないませんでしたが、最大限努力していただける姿勢は素晴らしいと思いました。 当日の作業も丁寧で、納得いく説明をしていただけて大満足です！！ 今後のアドバイスもいただけて値段以上だと思います！ もちろん洗濯機も直りましたし、洗濯機のかさあげ等のオプションも現場対応でして頂けました！ 大変人柄も良くまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

日曜日に突然、使用6年目の洗濯機が回らなくなりました。P社製。みるとH35の警告。年末ということもあり、P社の修理申し込みは1週間先まで予約いっぱいで、しかも修理見積もりに幅がありました。迷わずこちらに相談したところ、チャットの返信、やり取りもとても迅速で、予約希望日よりも前に対応して下さりました！しかも修理見積もりも明朗で洗濯機もキレイにして頂いて本当に満足です。ありがとうござました！！次も必ずお願いします！心強い味方です！

洗濯機が詰まり、使用できなくなってしまって困っておりました。メッセージを送った当日に来てくださり、洗濯機内部の詰まりを取っていただきました。 急な依頼にも関わらず、快く日程調整していただき、直していただき本当に感謝しています。日ごろからこまめにフィルターのお手入れをすることが大事だと痛感いたしました。また何かありましたら(何もない方がいいですが)、お願いしたいと思います。このたびはありがとうございました！

私は洗濯機クリーニングの業者ですが、縦型洗濯機の水位ホースが抜けてしまい、自分ではどうすることもできなかったので途方に暮れながら修理業者を探しておりました。 そこでこちらの冨樫さんを見付けることができ、当日の夜に対応していただけました。 お互いのタイミングが合ったから当日に来ていただけましたが、大変感謝しております！！ 彼は洗濯機やエアコン等の家電の修理を専門に行っているようですし、メーカーさんに依頼するよりも早く・安くできますので、家電の修理業者を探されている方に非常にオススメの方です！！

洗濯機の水漏れで修理を依頼しました。 見て頂いたところ洗濯機には異常がなく、乾燥機との連結部分でのトラブルの様でした。 初めての水トラブルでどこに原因があるのか、どこに修理をお願いすればいいのか分からず、早くなんとかしたいという状態でしたが、連絡もご対応も丁寧迅速で大変助かりました。また洗濯機の使用上で別の部分での危険か所が見つかりその対応もしてくださり本当に助かりました。事前に料金の説明もしてくださり、トラブル箇所の説明も分かりやすく丁寧なご対応に安心できました。また何かあった際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

C33というエラー番号と扉開閉時の不具合を修理していただきました。 一つ一つ丁寧に不調の原因を説明してくださり、 部品の交換はまだ必要ない事や 少し値が上がってしまう清掃も、今の洗濯機の状態から見てまだ大丈夫！と。 しっかり状態に見合ったアドバイスをくれました。 ドアの不調(熱で歪んだ扉が原因)も知恵と知識と腕前で色々試行錯誤して修理していただき感動しました。 おかげさまで、安心して作業をお任せする事ができました。ありがとうございました。

洗濯機H35エラーで修理お願いしました。パナソニック修理センターでは10日後の修理対応になると言われましたが、こちらにお願いしたらすぐ飛んできてくださいました(タイミングが丁度よく空いていたため)。 防水パンのお掃除、修理前後の写真比較など丁寧な仕事をしていただきました。 おすすめです。

ドラム式洗濯機が脱水できなくなり依頼しました。少しでも早く修理にきて頂きたかったので急遽来て下さることになり大変助かりました。分解しながら、問題点見つけるまで説明しながら作業してくださり親切でした。またなにかあれば是非お願いしたいです。 こちらの時間帯を気にかけながらの作業だったので気を使わせてしまって申し訳なかったです。 おすすめできる作業者様です。ありがとうございました。

突然の洗濯機の排水エラーに困り朝一に ご連絡したところ当日時間を調整して頂き 迅速な対応大変助かりました。 メッセージの返信もとても早く料金もわかりやすく 明朗に定時して頂き安心してお任せすることが できました。 つまりの原因や排水の確認などとても丁寧に 対応してもらいまた何かあれば是非お願いしたいと思っております。本日はありがとうございました。

年末で予約がいっぱいの中、こまめに対応可能な日時を調整していただき、年内に修理していただけました。 費用も事前にお伝えしていただいた通りの金額で、作業もすばやく行っていただき、とても助かりました。 また機会があれば綜合設備コンシェルジュさんへお願いしたいと思います。 この度はどうもありがとうございました。

洗濯機に突然エラー表示が出て、洗濯できず困っておりました。 メーカー修理は10日待ちだったので、修理をお願いしました。 やり取りもとてもスムーズで、症状をお伝えすると、おそらく部品取り寄せなしになおる可能性が高いとの心強いお言葉。 次の日にはきてくださり、無事直りました。なかなか出ないエラーだったようですが、その日になおり本当に助かりました。ありがとうございました。コインランドリーに通わずに済みました。 また何かあったらぜひお願いしたいです！

洗濯機がすすぎから進まず困っていたところ、こちらのサイトを見つけました。 夜中の0時頃でもチャットでやり取りをしていただけたので、良かったです。 また、修理代金を予め知らせてくださったり、時間変更の対応をしていただいたりしたので助かりました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

洗濯機の水漏れの対応をしていただきました。 女の一人暮らしなので色々不安があったのですがとても丁寧な対応をしてくださったので安心しました。 事前のやり取りからとても丁寧で、当日もどういう状態になっているのか・どういう対応が必要かを説明してくださったうえでどこまでの対応をするかこちらで判断させてくれました。 料金も料金表を使いながら説明してくださり、ただ高いものを勧めるのではなく状況に合ったものを教えてくださったので納得してお願いすることができました。 またなにかあったらお願いしたいです。

洗濯機の乾燥フィルターに物を落としてしまい、メーカー修理へ連絡したところ2週間後とのことで、そんなに待てないためこちらで探しました。 7件ほど問い合わせしましたが新しい機種のため5件対応できないと断られました。 しかしこちらでは大丈夫と言っていただき、しかもその日の夕方に来ていただき無事に落下物を回収、問題なく洗濯機が使えるようになり大満足です。即日修理していただき本当に感謝しています。安心して依頼できる方でした。

縦型洗濯機の排水エラーで修理をお願いしました。 当日は、エラー箇所を特定するための作業について、説明しつつ進めてくださり安心してお願いすることができました。 排水口のつまりが原因で、つまり除去を含め排水バンもとてもきれいにして頂きました。 今後自分でできる対応についても教えて頂くことができました。 作業時間は2時間以内で、丁寧且つ迅速な対応で大変助かりました。