この度はご利用頂きありがとうございました。修理不可能な場合でも点検費用を頂く必要がある旨は事前のメッセージでご説明差し上げ、ご了承も頂いていると思っておりましたが、そうではなかったようで、申し訳ございませんでした。現地では、今後どのようにするのがお客様のご利益になるのか、お客様とご相談、ご説明差し上げましたが、ご理解ご満足頂くまでに至らず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。

2022年6月6日・AJさん

※ブログに重要なお知らせあり、必読願います。SANYO洗濯機給水不具合対応可！

洗濯機修理

ドラム式の乾燥の不似合いで依頼したのですが、全く改善されず、再度他の業者に頼む事となりました。あの時間とお金はなんだったのか…となってしまいました。乾燥の不具合の場合は分解しないと改善されない可能性も多いので、依頼した際に分解をやっていないと先に言って頂ければ無駄になる事もなかったと思われます。

2023年1月19日・新崎俊さん

店長が必ず訪問し、診断から修理まで一貫対応します

洗濯機修理

独り暮らしの大学生の息子の家にお願いしたのですが、息子は最初に2万円以上かかる可能性があると聞いた後、何の確認もなく修理が終わって実際に2万円支払いしたそうです。業者の人に確認をしたら本人に了承を貰ったと言っていました。私はその場に居なかったのでどっちが本当なのかは分かりませんがこの金額ならお願いしていませんでした。業者の人に口コミで変な風に書かれたらかなわないと言われたのですが、正直次からは頼みません。作業開始時に何らかの確認サインなどあった方がいいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。ご立派な明晰そうな良識のある大学生風の男性がお立ち会いでその方がご利用者様でしたので作業開始前に、　　「調査の結果、洗濯機内部のスイッチの修理に¥20,000必要ですが修理しますか？　　　お父様に確認した方が宜しいのでは無いですか？」　　　とお尋ねしたところ、「父への確認は不要だし修理してほしい」　　とご依頼を頂けましたので修理しました。　　お父様のお電話番号もお伺いしておりませんでしたので特にこちらからお父様へはご確認致しませんでした。修理後正常な動作を確認後お会計時に初めてお父様からお電話を頂きお値引きをご希望でしたが、現地の息子様がそのままお支払いくださる旨仰って頂いたのでお会計させて頂きました。お気を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。

2023年8月28日・匿名さん

洗濯機修理専門　メーカー修理30年以上の実績　即日対応可　部品故障対応します

洗濯機修理

タバコ臭かったのと、時間が予定より遅くなったので。

2023年2月20日・匿名さん

※ブログに重要なお知らせあり、必読願います。SANYO洗濯機給水不具合対応可！

洗濯機修理

修理が出来ないかも知れないとの記載が必要ですね。実際にメーカーのサイトを紹介されて終わりでした。何も出来ないのに、しっかり料金だけは請求されました。

2022年1月12日・わかにゃんさん

水漏れ点検、修理、つまり修理

洗濯機修理

修理のできる範囲が狭く修理できなかった

2022年12月17日・うさぎさん

店長が必ず訪問し、診断から修理まで一貫対応します

洗濯機修理

初見で95%は直りますと言われ(ただ100%では無いと付け加えられていましたが)直らず23,000円払う事に、、直すにはおそらく基盤も替え15万は掛かると、、その後Panasonicの修理に来て貰い症状を見てすぐに原因を突き止めて、ベルトのみを替えアッサリと直りました。出張料合わせて12,000円で済んだので初めからPanasonicに修理依頼すれば良かったです。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。　基盤交換の費用が15万円とは一切お伝えしておりませんが、そのような誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。23,000円頂いた作業も、おっしゃっておられる故障とは別の作業でしたが、この様な誤解を招き重ねてお詫び致します。貴重なご意見ありがとうございました。

2024年4月27日・匿名さん

◆排水や給水、水漏れなど急な故障でお困りの方24時間即時対応◆

洗濯機修理

書いてある値段(9000円)よりも多く取られた挙句、直らずより壊れました再度問い合わせるもメーカーに問い合わせてくれで終了金の無駄でした

2021年12月3日・あいさん

水漏れ点検、修理、つまり修理

洗濯機修理

洗濯機排水ホースの破れで修理の依頼でしたが、修理ではなく応急処置でした。

2022年10月17日・匿名さん

【縦型、ドラム式洗濯機修理】年間1200台！実績多数！★東京神奈川★

洗濯機修理

とても残念でした。時間ばかりかかって、何も解決されないまま終わりました。 (改善希望) -現場確認後、どれくらいの作業時間がかかるのかは伝えてほしい。 -作業しながら「あー、嫌だなぁ」などのネガティブな独り言は言わないようにしていただきたい。 -「調査費用だけでいいので」と言って去って行ったが、きちんといくらかかるのか現場で説明をしてほしかった。 -ある程度、カッターなどの必要工具や、雑巾、キッチンペーパー、修理対応に必要になりそうなものは用意していただきたい。

2022年12月28日・とらさん

店長が必ず訪問し、診断から修理まで一貫対応します

洗濯機修理

水漏れ解決せず。給水ホースの交換を指示され、新たに購入、我々で交換しましたが水漏れ直らず。

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。発見出来た水漏れ箇所のご説明はさせて頂きましたが、ご自身で修理なされると言う事でしたので修理代は頂かずに引き揚げました。誤解を与えてしまったようで申し訳ございません。有償ではございますが、弊社に修理のご依頼を頂ければ必ず水漏れは解決出来ます。貴重なご意見ありがとうございました。

洗濯機修理の口コミ一覧 （511ページ目）

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