【必ず最後までお読み下さい】サンヨー製ドラム式洗濯機給水不具合対応可能！！
◇洗濯機の取り付け経験豊富だからこそ分かる対処法！ 給排水の水漏れ、水栓からの水漏れ、排水のつまりまでご相談下さい！
セールスポイント
◇サンヨー製ドラム式洗濯機給水弁修理対応始めました！
・急な水漏れにお困りの方、ご相談下さい。
・「洗濯機の排水が出来なくなった…」
買い換える前にまずご相談下さい！
・「排水口から水が溢れてくる」そんな方もご相談下さい。
料金表
基本料金（税込）
| 排水回りの水漏れ修理 | ¥5,000 / 台 |
|---|---|
| 給水回りの水漏れ修理 | ¥4,000 / 台 |
| つまり修理 | ¥6,000 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.88
（口コミ1,369件）
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
匿名さん
2023年12月
壁ピタ水栓交換
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
匿名さん
2024年1月
洗濯機設置
匿名さん
2024年1月
洗濯機修理
洗濯機修理の口コミ
4.86
（口コミ486件）
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
匿名さん
2024年1月
洗濯機修理
匿名さん
2024年4月
洗濯機修理
匿名さん
2023年10月
洗濯機修理
詳しいサービス内容
※※※安心･安全の為、必ずお読み下さい。※※※
◎まずはじめに。
･読まれていない場合のクレームについては一切受けられませんのでご了承下さい。
･予約してからの対応可否のお問い合わせはご遠慮下さい。
対応可能か分からない場合はセールスポイントの下にある「このサービスについて質問する」よりお問い合わせをお願い致します。
当店はメーカーではございません。
一部手に入る部品もございますが、基本的に洗濯機の内部部品はメーカーしか保有していない物ですので、部品交換が必要になりそうな場合は必ずお問い合わせ下さい。
※製造から7年を経過している場合、対応によって別箇所に経年劣化による不具合が起きる可能性がございます。
その場合の責任は一切負いませんのでご了承下さい。
※乾燥機能不具合に関しては訳の分からないクレームが毎回来る為、一切お受け出来ませんのでご了承下さい。
また神経質な方、短気な方、潔癖症の方、作業時間を限定される方、クレーマー気質の方は当方では対応不可能ですので、ご利用はご遠慮下さい。
◇対応可能作業
※注:以下の作業でも原因次第ではメーカー対応や買い替えを案内する可能性もございますのでご了承下さい。
(※メーカー対応や買い替えを案内する場合は弊社では手に負えない故障、例えばメーカーしか部品を保有していない等を指します。)
･給水周りの水漏れ
･排水周りの水漏れ(給水の排水抜け含む)
･排水詰まり(排水口からの逆流含む)
※以下の対応は基本料金¥6,000~(部材代別途)
･排水弁モーター交換(Panasonicドラム式、SHARP縦型のみ、今後順次追加予定)
･東芝ザブーン排水弁故障修理(お急ぎの場合の応急処置は追加料金¥2,000、排水弁交換の場合は¥3,000)
･ドアパッキン外れ
･ドアパッキン交換(現在、Panasonicのみ対応可能)
･ドアパッキンワイヤー外れ
･サンヨー製ドラム式洗濯機給水不具合修理(¥12,000部材代込み)
･給水弁交換(メーカー･機種制限あり、必ずお問い合わせ下さい。)
※上記以外は対応出来ませんのでご了承下さい。
◇対応不可作業
･本体の故障
･乾燥機能不具合
･回転モーター故障
･乾燥フィルター内への物の落下
･分解を伴う作業(基板周囲)
･ドア開閉不具合
･Panasonic「H●●」やHITACHI「A●●」「F●●」などのエラーコード
･洗濯槽裏側への異物落下
･SHARPドラム式洗濯機E04エラー
など
※ご不明点はお問い合わせ下さい。
◇追加料金に関して
●給水･排水まわりの水漏れ
･給水ホース交換→¥2,000
･排水ホース(内部･外部分離型)交換→¥2,000
･排水ホース(メーカー品)交換→¥5,000
･ビッグドラム専用排水ホース→¥3,000(SHARP製のみ¥5,000)
･水栓パッキン交換→¥1,000
･蛇口先端部品(オートストッパー)への交換→¥3,500
･ワンタッチ式対応四つネジニップル取り付け→¥1,000
●その他メーカー純正部品
(※料金は要相談)
･排水弁モーター
･Panasonic･HITACHIドラム式洗濯機給水弁(サンヨー製ドラム式洗濯機給水不具合修理に使用)
･東芝ザブーン専用排水弁
･Panasonic純正ドアパッキン
※前後の対応地域によってはこちらより日時の提案をさせて頂く可能性がございますのでご了承下さい。
◎免責事項
･弊社起因の疑いがある故障に関してはメーカーにて責任所在を判断の上、弊社の過失によるものと判断された場合のみ補償致します。
よって経年劣化での故障と判断された場合の一切の補償は出来かねます。
･弊社の過失によって故障した場合の買い替えについては故障した洗濯機の被害査定に基づいて補償致します。
新しい洗濯機の購入費用料金の全額負担は補償致しかねますのでご了承下さい。
作業内容
作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
※※※安心･安全の為、必ずお読み下さい。※※※
◎まずはじめに。
･予約してからの対応可否のお問い合わせはご遠慮下さい。
対応可能か分からない場合はセールスポイントの下にある「このサービスについて質問する」よりお問い合わせをお願い致します。
当店はメーカーではございません。
一部手に入る部品もございますが、基本的に洗濯機の内部部品はメーカーしか保有していない物ですので、部品交換が必要になりそうな場合は必ずお問い合わせ下さい。
また神経質な方、短気な方、潔癖症の方、作業時間を限定される方、クレーマー気質の方のご利用は固くお断り致します。
◇◆◇ご予約時のお願い◆◇◆
・対応の可否、追加料金は必ずご確認下さい。(詳しいサービス内容に記載)
・予約リクエスト後、24時間以内に予約確定させて下さい。
24時間以内に予約確定に至らないお客様に関しては対応不可となり、予約キャンセルとさせて頂きます。
・予約日時よりも早い日時をご希望される方もお受けする事は出来ませんのでご予約はご遠慮下さい。
・必ずご予約時に洗濯機の症状と型番の記載をお願い致します。
・不具合が発生した際はお客様ご自身で対応し、それでも治らない方のみご依頼下さい。
(予約確定後、訪問前にお客様にて対応し、改善した場合でも予約料金の100%頂きます。)
･排水ホース交換ですが日立やSHARP、東芝製は純正排水ホースのみの交換になります。
また、純正排水ホースは商品を受注発注で行なっております。
その為、商品到着まで最低1週間かかりますので予約日の1週間先の日時でご予約をお願い致します。
◇◆◇作業内容について◆◇◆
・本サービスでは基本的にホースからの水漏れやつまりの対応になります。
・電気、水道をお借りすることがあります。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった症状と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、修理ができない場合がございます。
・10年以上前に製造された機種の修理でもご相談下さい。
・集合住宅、借家、リフォーム物件などは状態により管理会社や不動産会社対応となる可能性もあります。
･原因調査を行い、メーカー対応や他社対応になった場合でも料金が発生致しますのでご了承下さい。(税込¥3,000)
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
基本的に当日の急な追加料金は発生しませんが、状況によっては追加部材が必要になりますので、必ず事前に状況をお知らせ下さい。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、お客様の負担はございません。
もし対応して治らなかった場合の料金はどうなりますか？
当サービスは成功報酬制ではございません。 原因によってはメーカーや他業者対応になる事もございます。 その場合は、一律¥3,000頂きます。
作業後に他の箇所が故障しました。修理費用は負担して頂けますか？
まず、弊社からメーカーを手配し(点検費用弊社負担)、作業による過失か経年劣化の判断をしたのち、過失と判断された場合は修理費用を負担致します。 よって経年劣化による故障と判断された場合の修理費用の負担は致しかねます。 また、買い替えとなった場合は故障した洗濯機の査定額を補償致します。
修理出来ないとはどういうことでしょうか？
前提としてメーカーではない為、対応可能な修理とそうでない修理がございます。 必ず、対応可否をご確認の上、ご依頼頂くかご検討下さい。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
◇東京･埼玉エリア対応◇PayPay支払い可◇予約･相談は24h受付中◇家電･水回りでお困りの方、ご相談下さい。
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- 戸田市
- 朝霞市
- 志木市
- 和光市
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東京都
- 千代田区
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