洗濯機修理の口コミ一覧 （98ページ目）

洗濯機が壊れてしまい、連絡をしたらすぐに来てくださいました。その場で直る症状だったのですぐに使えるようになり、本当に助かりました！ペットを飼っているのですが、毛があまり洗濯機に入らないようにする対処法などもアドバイスいただけたのも助かりました。修理費用も必要以上に請求されることなく信頼できる方でした！また何かあった時には依頼をしたいと思います！ありがとうございました！

洗濯機の故障をどうしたら良いかと悩んでおりましたが、すぐに解決して安心致しました。スピーディにご対応して頂きありがとうございました。

年末に洗濯機が故障し、急な修理依頼にも関わらず、年明けに快く引き受けていただきました。修理後は丁寧に注意事項や改善点を教えてくれて、とても満足しています(^^)子供にも優しい方でしたので、また今後も何かあった際は利用したいと思います。ありがとうございましたm(_ _)m

親切な対応でした。 ありがとうございました。

翌日に来ていただき修理してもらい助かりました！

対応が早く、丁寧。 説明も分かりやすかった。

いつもありがとうございます。 助かりました。

とても、丁寧に説明してもらい無事に工事をしてもらいました。料金も説明通りでよかったです。

洗濯槽に水がたまらず、修理の依頼をしました。 すぐに直してほしかったこと、口コミが良かったことが決めてで、他より若干見積が高くなりましたがお願いしました。 結論は、事前のやり取りで感じていた違和感を信じて、別のところに頼めばよかったな、と感じています。 まず、事前のやり取りで、掲載されている見積りより概ね倍かかることは了承していました。 とはいえ、その事前のやり取りが噛み合わない。 「写真を送ってくれ」ときたので「どこの写真を撮ればよいのか(洗濯機全体？故障箇所？もしくは自宅を判別するのに自宅全部？、いや自宅はないか)」と返信したところ「ここに貼り付けてください」と写真の送付場所を回答されました。 そうか、私の言い方が良くないのか、と思い「貼り付け場所はわかった。写真は洗濯機全体か、故障箇所か、どこを撮影したらよいのか」と聞いたところ返信がありませんでした。 予約を希望していた日が迫っていたこともあり、とりあえず返信を待たずに洗濯機全体の写真を送ったところ「(掲載金額の11000円ではなく)19800円になります」と。 早く直してほしかったので了承はしました。 その後、いつくるというご連絡もないので、こちらからうかがったところ「(予約希望日の)12時以降でいつか」とお返事が。こちらは元々「夕方(16時から19時)」で時間帯を指定していたので、その旨伝えると、「16時から20時に行きます」と。 この時点で違和感を感じました。 修理当日、17時30分頃に「18時半頃つきます」とご連絡いただいたのですが、19時になっても連絡もなく、こちらから電話をしたところ「後12分で着くんですけど、ガソリンもいれたいんですよね」と言われ…。 (この時点で呆れてます。) 結果、到着は対応する方お二人で、19時30分になりました。 到着後、主人が対応しましたが、「すみません、遅くなりました」とはありましたが、名乗ってもくださらず。 早速みていただきましたが、結論は「モーターの故障かもしれないのでメーカーに連絡してください。19800円です」となりました。 帰り際、名刺ももらえず。 (くらしのマーケットさんは何度か利用していますが、みなさん必ず名乗ってくださいますし、名刺も必ず渡して、何かあったときの対応もしてくれます。) 滞在時間は長く見積もって20分でしょうか？ お二人で来ていただいてますし、事前の見積通りですし、その金額を支払うことは理解できます。 とはいえ、「直らなかったし2万円したけど仕方ないね」ではなく、「直らない上に2万円取られた」という気持ちになりました。 ということで、長くなってしまいましたが。 こちらの会社？さんは、複数名で対応しているとレビューを読んで推察しておりますので、今回は担当者が良くなかったのかな、と思っています。 また、こういった機器の修理は時間がかかっても費用がかかってもメーカーに頼むこと、自身の違和感を信じること、の二点を確認できた教材費だったんだ、と思うことにしました。

メーカーからも、くらしのマーケットの検索でトップになったところからも、古い機種なので断られた洗濯機の修理を引き受けていただいて、無事に復活しました。 ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の洗濯槽の隙間に金具を落してしまい、修理をお願いしました。事前に金額を提示していただだける上に、相場より安く追加料金もなく安心でした。作業自体もかなりはやく、状況も詳しく説明してくださりわかりやすかったです。

急なお願いだったにも関わらず翌日には来てくださり本当に助かりました。 不安で色々と質問をしましたが何度も丁寧に説明してくれて安心してお願いすることができました。 作業もスピーディかつ丁寧にやってくださいました！とっても綺麗になりました！！ 何かあったらまたお願いしたいです(*^^*) ありがとうございました！

質問に対して的確な答えが勝ってこない場面がしばしばあり、信頼感が欠如していた。

直ぐに修理をしていただけた点は、非常に助かりました。対応も丁寧でした。 乾燥口からのブラシ取り出しは高額ですが、メーカー価格より安めと聞いてましたが、メーカー修理の方から後日見積もりを取ったら半額でした。

今回は対応いただき誠にありがとうございます。

乾燥フィルターにブラシを落としてしまい来て頂きました。金額が他より安く、少し年配の方だったので不安でしたが丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。

迅速に対応していただきとても満足しています。また何かあればお願いしたいと思っています。

依頼してから、早めの日程で来て下さいました。大変助かりました。ありがとうございました。

パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥の通気口に歯ブラシを落としてしまい、こちらの方に対応してもらいました。 前日に依頼して、作業は日曜日の夕方に対応してもらいましたが丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

本日はお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました！ お約束した時間内に来て頂き、とても丁寧に見ていただけました。 連絡した際は洗濯機の排水の調子が悪かったですが、来て頂く数日前から直った？状態でした。 そして、当日も普通に洗濯できた状態でした。 きちんと動作確認から、状況の説明だけでなく 私達視点で、 どうするのが一番か、細かく教えて頂きました。 とても親切で、対応も丁寧で安心してお任せ出来ると思いました。 また、日程の確定の為のチャットでのやり取りは丁寧に行なって頂き、とても安心感があります。 また、何かあった時にはお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！