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セットでお得！大好評の5点セット

年明け1/7(火)～1/18（土）の期間のお申し込みで早得キャンペーン実施中！！期間内は掲載価格から5000円OFF

複数台割適用
1セット ¥64,800
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。
口コミ 406件

4.85

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

作業時間目安5時間 / セット

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店長：大下　雄

セールスポイント

◆全スタッフコロナワクチン3回接種済み！

◆万が一も安心の損害保険加入済みです。

◆営業時間外や対応地域外のご相談も可能です。

◆「お客様が悩んでいるところ」をお伺いして
ヒアリングしてから作業を行うようにしています。
同じサービス内容でもお客様が気にされているところは人それぞれです！

◆お得なセットメニュー複数あり！
水回りセットメニューからお選びいただけます！

このサービスについて質問する

料金表

基本料金（税込）

1セット ¥64,800 / セット
2セット ¥64,800 / セット
3セット ¥59,800 / セット
4セット ¥49,800 / セット
5セット以上 ¥49,800 / セット

オプション料金（税込）

お風呂カビ防止コート ¥5,000 / 箇所
多機能換気扇の分解洗浄 ¥7,000 / 台
冷蔵庫内の清掃 ¥8,000 / 台
食器洗い機の清掃 ¥5,000 / 台
電子レンジの清掃 ¥2,500 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.85

（口コミ406件）

匿

匿名さん

2024年6月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

先日は大雨降る中ありがとうございました！ しっかり説明と、一緒に見ながら作業していただいてとても安心感がありました。 途中、「詰まりがあるので追加料金がかかります」と言われ、やっぱりこうやってなんだかんだ高額な請求されるのかな、、と思ったのですが、良心的な価格でした！ キッチン以外は詰まりはないし大丈夫と、本当に必要な作業をしていただいて、費用も必要な分だけという感じで、そこでかなり信頼できるなと思いました！ また気にしていなかった洗濯機の排水部分のゴミが想像以上でびっくりしました。 今回作業していただかなかったらと思うとゾッとします。 こちらの質問も一つ一つ丁寧に答えてくれてとても感じが良かったです。 今後も是非お願いしたい業者さんだなと思いました！ 排水がスッキリでとても気持ちよく生活できます！ この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

洗濯機の防水パンに水が溜まるようになり、排水管の高圧洗浄をお願いしました。 古い家で配管が入り組んでおり、尚且つ20年物の頑固な塊が詰まっていてかなり難しい作業になってしまったようです。 ですが途中で諦める事なく、あの手この手で6時間越えにも及び作業していただき、無事開通しました。 キッチンも排水が弱く、すぐにシンクに水が溜まってしまうような状況だったのですが、作業していただいたあとはどんなに大量に水を流しても一気に流れていくようになり、長年のストレスから解放されました。 ハウスクリーニングやリフォームもされているようなので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。 長丁場本当にありがとうございました！

匿

匿名rukutoさん

2024年5月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

台所の排水の流れが遅くなり詰まり気味なのかと数週間後に予約をして様子をみながら使用していた所　何日かで全く流れなくなってしまいその旨お伝えすると直ぐに状態を見に来て下さいました 応急処置で本予約の日まで過ごし当日は2階のキッチン、１階の床下の配管を何度も往復して詰まりを取り除いてもらいました 下水に流れて行く詰まっていた油の塊やらも見せて頂き綺麗になっていく様子も実感できました 丁寧に作業して頂きまして本当に本当に有難うございます 数年後また必ずお願いします

匿

匿名さん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

事前の説明もわかりやすく安心してお願いできました。 各場所の洗浄は丁寧に手際よくすすめ説明もありました。 トイレの水のトラブルについてはいろいろと試されて応急処置をして頂きました。今後の解決策のアドバイスを頂き助かりました やって良かった。。と感じています

匿

匿名さん

2024年9月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

4

丁寧に対応いただきました。 築10年で初めての排水管洗浄です。 以下事前に説明いただき対応をお願いしました。 二階キッチンの排水は、横引管で別料金でした。8mで+9600円。 キッチンの流れが悪い部分は強アルカリの溶剤を使用していただきました。+3800円。 排水管洗浄セット22000円と合わせ、合計36400円のお支払いです。 キッチンの排水はかなり悪かったのですが、綺麗に改善されました。 浴室や洗濯機の洗浄は、洗浄前後の写真で確認させていただいています。 ありがとうございました。

全406件の口コミを見る

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）の口コミ

4.75

（口コミ8件）

匿

匿名さん

2024年10月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

水回りの5点セットをお願いさせて頂きましたが、テキパキと作業をしていただき、また、とてもキレイにしてもらい大変満足しております！ありがとうございました！

え

えむきむさん

2020年10月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

今回、水回り5点とオプションのお風呂エプロン、トイレ室内をお願いしました。 とてもとても、きれいにになりました．トイレは事前にペーパーホルダーや壁の汚れを落とそうとしてとれなかったものが、全て落ちていましたし，諦めていて浴槽の黒ずみが真っ白になっていたりと、想像以上でした 作業だけでなく説明も丁寧、エプロンについては、Before-Afterを写メで見せて頂き、結果に誇りを持たれているなと感じました まだお願いしたと思います。

ヒ

ヒデさん

2020年11月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

とても丁寧で親切な対応でした。いろいろと相談に乗ってもらいながら安心して任せることができました。またお願いしたいと思います。

や

やーまんさん

2020年9月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

事前説明から作業まで、かなり丁寧でわかりやすかったです。 また、逐一進捗も教えてもらえて非常によかったです。 仕上がりもピカピカで大満足です。 また頼みたいです。

は

はやとさん

2020年9月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

4

良かったです。また頼みます。

全8件の口コミを見る

詳しいサービス内容

作業時間：●5時間（汚れの程度でそれ以上かかる場合があります）
作業員数：●2～3人

・キッチン
（シンク / ガス台（ガステーブル） / ガスコンロ / IHクッキングヒーター / 戸棚表面 / 照明 / 蛇口 / 壁面 / 窓 / グリル / 排水口 / 作業場所の簡易清掃）

・換気扇
（カバー / 本体内部 / ファンorプロペラ / フィルター / 作業場所の簡易清掃）

・お風呂
（鏡の水垢・ウロコ落とし / 浴槽（高圧洗浄エプロン内部含む） / 天井 / 照明 / 窓 / 蛇口
シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇（簡易清掃） / 排水口 /（3点ユニットの場合）トイレ・洗面台の簡易清掃（3点ユニットの場合）

・トイレ
（便器 / 便座 / 天井 / 壁面 / 照明 / 床 / タンクまわり / 扉 / 窓 / 換気扇（簡易清掃） / ウォシュレット分解掃除 / 作業場所の簡易清掃）

・洗面所
（照明 / 鏡の水垢・ウロコ落とし / 鏡コ－ト/洗面ボウル / 蛇口 / 収納庫表面 / 作業場所の簡易清掃）

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新型コロナウイルス予防対策

①衛生管理チェックリスト

◇体調管理を徹底する。

・サービス実施当日と直前(車内)に検温をする。

・発熱(37.5度以上)、喉の痛み、咳、強い倦怠感などの症状が見られる場合は、現場に出ない。

◇公共交通機関を利用しない

・移動手段は、電車やバスなどの公共交通機関を避け、車を利用する。

・外食など他人と濃厚接触する可能性がある場所には行かない

◇マスクを着用する

・訪問時は必ずマスクを着用する。

◇消毒を行う

・お客様宅に着いたら、手を次亜塩素酸水で消毒する。

・不用意に目や鼻、口などを触らない。

◇定期的に換気をする

・サービス提供時は定期的に換気する。濃厚接触を避けるため、30分毎の換気する。

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《ご挨拶 》

初めまして、 おそうじリファイン（株式会社東匠リファイン）の小室（コムロ）と申します。

元々は町の水道屋さんからはじまった弊社は、
内装・外装リフォーム工事を中心に
ハウスクリーニング事業は2020年で13年目になりました。
おかげさまでハウスクリーニングは年間3000件以上の
実績と技術力がございます。

私たちはお客様のご自宅にお伺いして作業するサービス
ですので心がけていることが３つあります。

１．清潔感のある身だしなみと元気なご挨拶

２．お客様の不安やお悩みの部分をしっかりと
　　ヒアリング

３．お掃除のプロとして今後も相談していただける
　　ような関係づくり

お掃除を通してお客様との信頼関係ができることが、
また「おそうじリファイン」にお願いしようと思って
頂けることですのでこの3つを大切にしています！

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


■■作業についての注意点■■

・ブラックやブラウン系の濃い色の壁や浴槽、床は
　素材によって研磨作業が難しい為、メッセージにて
　写真をお送りいただき作業の可否を判断します。

・浴室内のブラインドはお掃除には含まれせん。

■■作業後に何かあった際は？■■

基本的には当日、仕上がりを確認いただき
お会計をしておりますが、万一のトラブルが起きた際
作業日から3日以内にメッセージにてご連絡ください。
それ以降は対応できませんのでご了承願いします。

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、作業中に外出されることは可能です。
　その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

クレジットカードには対応していますか？

A

対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q

保険に加入されていますか？

A

損害保険に加入しております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

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店長：大下　雄

技術と人柄がいいスタッフがお伺いいたします。

所在地

〒223-0053
神奈川県横浜市港北区綱島西6-10-28

営業時間

月曜日～土曜日9:00～18:00

定休日

日曜日

対応地域

＜関東＞

東京都

  • 大田区
  • 品川区
  • 世田谷区
  • 町田市
  • 目黒区

神奈川県

  • 川崎市麻生区
  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市多摩区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市宮前区
  • 相模原市南区
  • 藤沢市
  • 大和市
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市旭区
  • 横浜市泉区
  • 横浜市磯子区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市金沢区
  • 横浜市港南区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市栄区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市都筑区
  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市中区
  • 横浜市西区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市緑区
  • 横浜市南区

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