大阪府吹田市の給湯器交換 / ガスの口コミ一覧 （2ページ目）

迅速な対応、給湯器のカバーも取り付けて頂きありがとうございました。またのご機会がありましたらよろしくお願いいたします

（株）ナギサガスフィッティングスさんへは今回で3回目位のお願いです。 この度も素晴らしい対応をしてくれました。 築年数的に家電がどんどん故障していく我が家の中で一番費用がかかりそうな給湯暖房機がとうとう壊れました。 お湯が出ないと困ると思ってはいながら以前、大阪ガスのメンテナンスしてもらってた店には34万円程の見積もりをもらったので、買い換えることができずにとうとう故障の日を迎えました。 私も仕事があり、予定が空くのが2週間ほど後だったので本当だとすごく困るところでした。 でも、我が家は以前からナギサガスフィッティングスさんへ相談していたのでパニックにならずに今回も相談、私の都合で2週間先の予定で工事日を伝えると、翌日には不在でもできる事をする為に給湯機を見て頂き、お湯を使えるようにしてくれました。 大阪ガスさんには急に故障して工事までに一ヶ月とか予定が埋まってすぐに取替ができない事があるので先に変えておかないとと当然のように言われていましたが、「あなた34万円をそんな簡単に払えるの？」思ってました。 （株）ナギサガスフィッティングスの田内さんに聴くと、余裕があればそうするにこしたことはありませんが、実際は給湯暖房機は高価なので故障前に変える方はほとんどおらず、給湯機関係の取替は急ぎのお客さんばかり、なので各会社も急なトラブルに対応出来るよう色々と対策を用意してくれているお店が多いとの事。 34万円も簡単に払える金額でないですし潰れても何も使えないまま1ヶ月とか絶対ないので、潰れるまで使っていたら大丈夫ですよと言ってくれた田内さんのおかげで事前の対応もせず、壊れても慌てずに手続きができ、急な故障でもお湯が使えなかったのは1日のみ、大阪ガスさんに言われていた金額より16万円も安く済みました。 さらに大阪ガスさんの毎年来ていたらく得メンテナンス点検の方や営業の方、工事の担当、各担当の専属の人それぞれと比べても今回も対応して頂いた田内さんの方が営業として見ても丁寧で垢のない接客がすごく上手ですし、話にも無駄がなく、点検の方と比べてももっと機械に詳しいですし工事の人と比べたら断然手際がいいですし、清潔感も全然違います。 大阪ガスさんの今までの担当は実は知識がないからかルールとかこう言うものなんですと、大手の立場を利用するような一方通行の流れで話を進め客と向き合っている感じのしなかったのですが、田内さんはいつも私に向き合って私のための提案をしてくれていると感じます。 素人に対応方法を理解させて納得させれるのは田内さんが本当に詳しいし、柔軟で機転を利かせた考え方が出来る人だからでしょう。 途中のお茶を飲みながらの仕事と関係のない話もいつまでも話してられそうでしたし、仕事でなく一緒にご飯を食べに行ったら楽しいだろうなとも思えるような雰囲気でお話ができました。 職人さんに依頼するのに不安な気持がある方はや気の弱い方もナギサガスフィッティングスの田内さんはお勧めです。 柔らかいですし優しくて常識的な対応をしてくれるので、対決する場面はまずないと思いますよ(^^)

（株）ナギサガスフィッティングスさんにはコンロの取替や水栓の取替の時も凄く良い対応をして頂きました。 今回、2日前に急に給湯機が故障しお湯が出なくなって困っていたのですが、取り寄せた給湯機は比較的早い到着の予定でも私の都合で工事が2週間先になるので悩んでいると、私が不在時でもひとまずお湯を使用できるように来て立ち会わないとできない部分は後日対応という提案してくれて、仕事後家に帰ってくるとお湯が使えるようになっていました。 今までの対応もすごく良かったのにまたまた感動です。 2週間お湯が使えない事も想像して銭湯など行き1日がさらに忙しくなる事も覚悟していたのでお湯が出るのを確認してすごく安心しました。 対応は今回も田内さんにしてもらいましたが、忙しいのに急なお願いに今回も柔軟に対応してくれてすごく嬉しかったです。 以前に給湯機の状態は良くない事を聞いていたのに事前に取替をせずに故障してから急なお願いをして迷惑をかけました😞 私の家の給湯機は高いものらしく最初に来てもらって見積もりを出してもらったガス会社さんからも以前見積をもらっていて費用は35万円程ででしたが、今回の暮らしのマーケット利用で15万円程費用を抑えれそうです。 くらしのマーケットを利用して素人でもナギサガスさんのような素晴らしい会社にサポートして頂きながら便利に安く利用できてすごく嬉しいです。 今回も100点満点を差し上げたいです😊

このたびは 暑いなかクーラーも効かない 屋外で給湯器の交換をしていただきありがとうございました 給湯器の調子がわるくなったので 以前にビルトインコンロの交換をお願いした際とても対応よくしていただいたので 今度も迷うことなく ナギサガスフィッティングさんに交換を依頼しました 当日少し遅れるとの連絡をあらかじめくださったのと また作業していただいた田内さん 飯田さんの手際のいいこと また 丁寧に対応していただいたことに 感謝しています しばらく前から給湯器の調子がわるかったのですが こんなに丁寧に簡単(熟練されているから)に 作業時間も短くて交換していただけるのなら もっと早くしていたら 良かったと思いました これから気持ちよくお風呂に入れます ナギサガスフィッティングさんに 頼んで本当に良かったです ありがとうございました

ユーザー側に立った最適プランの提案や迅速な対応など、信頼できるショップでした。

給湯器をネットで購入したものを取り付け可能な業者さんを探していて、くらしのマーケットさんで　みやびさん　にたどりつきました。給湯器などわからない事についてメールでご相談させて頂きました。お忙しい中すぐにお返事頂くなど終始丁寧に対応されて大変助かりました。そのおかげで無事に購入出来ました。工事についても特に問題なく終わりました。また何かあればお願いしたいと思います。

迅速な対応、助かりました。 作業して頂いたも丁寧でした。ありがとうございました。

丁寧に作業いただきました。 有難うございました！

事前のメールでは、現場写真を送りながらのやり取りでしたが、比較的スムーズに進んで、次に取り付けるもののカタログ写真なども教えてくれてよかったと思います。実際の施工も1人でテキパキと進めてくれて満足しています。リモコンが以前よりも複雑になっていますが、取り扱い説明もちゃんとしてくれたので満足しています。