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窓・サッシの掃除の口コミ一覧

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（口コミ2,724件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

【12/15.16空きあり！】高圧洗浄機と拭きあげでサッシまで綺麗に仕上げます！

窓・サッシの掃除

3時間に遅れて来て、交通事情で仕方ないと思いましたが、それからお見えになった2人が作業中に喧嘩をし、怖かったです。後日改めて続きの清掃をしてもらいましたが、カーテンやペットマット、床はびしょ濡れで足跡もたくさんついたままでした。先日の喧嘩の件があったので、一応注意はしましたが、怖くて早く帰って欲しかったのが先でした。外国人の方の作業はやはり今後は遠慮したいと思いました。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。また、当日の対応につきましてご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ同士が作業内容について話し合っていた際、言葉が強く聞こえてしまったことで「口論」と受け取られたのだと思います。ご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。仕上がりに関しても、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は作業後の確認や水濡れ防止を徹底し、安心してご依頼いただけるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。

2025年7月・匿名さん

◆1月〜2月予約受付中！まずはお問い合わせください◆駐車料金当社負担！

窓・サッシの掃除

建具の清掃６枚24000円を依頼しました。終了確認後、よく見るとヤニ汚れてが落ちていませんでした。　クレームを入れたところ、「６枚で追加料金6000円です。」から「別日で無料で対応します。」となり、一旦収束しました。その後「今すぐ対応します。」とのことで再来訪、10分ほど作業して「やっぱりヤニ汚れは磨きが必要なので別料金18000円」とのことでした。　ちなみにヤニはマジックリンを吹いて２〜３分置いてブラシでこすれば溶かせる程度のものです。皆様写真をご参照ください。　移動時間、機材の準備などおありでしょうが、作業時間１時間あたりの単価は8000円です。プロの技を期待してはいけないのでしょうか。　作業しやすいよう、事前に高圧洗浄機でサッシの外側と網戸を綺麗にしておいた自分がバカみたいです。　C-frontier株式会社の「追加料金一切なし」というのはどういう意味なんでしょうね？

2025年5月・永田さん

女性スタッフ指定OK◎損害保険加入済み◎すべて自社対応◎駐車代当店負担◎

窓・サッシの掃除

お世話になっております。先程はお掃除の件でご対応いただき、ありがとうございました。ただ、今回のやり取りにおいて少し行き違いがあったようで、驚きと困惑を感じております。実は、予約の変更についてはまだ確定しておらず、最終的な日程調整が必要な段階でした。しかし、当日に突然お越しいただき、「違約金がかかるので今やらなければならない」と強い口調でお話され、非常に驚きました。私もその場でどう対応すべきか迷い、動画も撮影させていただきましたが、正直に申し上げますと、恐怖を感じるほどの状況でした。今後、トラブルを避けるためにも、予約の確定や変更については、事前にもう少し丁寧にお話しさせていただければと思います。お忙しい中とは存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

2025年2月・匿名さん

【業歴15年の経験と実績】女性スタッフ同行可能・アフターフォローもばっちり

窓・サッシの掃除

窓はきれいになりました。ですがお願いしたのは窓のゴムパッキンのカビをとってほしいと言ったのですが……自分でやったほうが取れました。あとドアレールのゴミをそのままにしてたのも良くなかったです。最後までちゃんとやるならやってほしかったです。残念です

2024年12月・匿名さん

【年中無休】土日祝もご予約OK！営業時間外も対応可能！

窓・サッシの掃除

丁寧に最初はやって頂いたとは思いますが、時間が間に合ってない。14時〜17時頃と聞いてましたが、18時回っても全然終わらない。そのせいで焦って急いでいたのか、家の中で履いてた履き物のまま外に出て、外の窓拭きをしていた。そしてまた外に出たその履き物でそのまま家の中に入ってズカズカ歩く。これって通常のやり方なんでしょうか？普通外はいったん外履きに履き替えて外から回ってやりません？おかげで敷いてたカーペットは汚れました。うちには幼い赤ちゃんもいます。衛生的に嫌でこれ以上歩き回って欲しくなかったので作業切り上げて帰ってもらいました。お金は支払いましたがもう二度とおたくに頼む事はないです。

2024年12月・muchan63さん

◎年中無休◎快適な空間を約束致します◎年間7,000件以上の施工実績◎

窓・サッシの掃除

事前に窓ガラスの鱗画像を送ったら、除去できますということです施工をお願いしました。施工完了とのことで出来上がりを見ると、期待に反して鱗が取れ切れていませんでした。これ以上やるとガラスに傷が付くと言われたが、それを覚悟して追加磨きをお願いしました。薄っすらと傷が入ったが、それは我慢できます。問題は太陽の光に照らすとプリズム現象でガラスが乱反射するようになったことです。これは補償の対象になる事案ですか？

2024年12月・匿名さん

サングラスをご用意ください。掃除後は太陽光でお部屋が明るくなります！網戸掃除込み

窓・サッシの掃除

窓の内側の埃、サッシの汚れは見落としなのか落ちていませんでした。自分で行うのと大差はなくお金をお支払いする意味がなかったと思いがっかりです。また、掃除の途中にベランダの掃除もすすめられ当日お願いしましたが、言語に問題がありこちらの確認不足なのかもしれませんが壁の汚れはそのまま、掃除の泡はベランダに残ったまま。お金の無駄でした。

2024年12月・匿名さん

【12/15.16空きあり！】高圧洗浄機と拭きあげでサッシまで綺麗に仕上げます！

窓・サッシの掃除

高圧洗浄機での清掃で水飛沫が、お隣様まで飛び迷惑をかけてしまいました。今までお願いしていた方が、良くやって頂けたので、今回こちに依頼して、失敗したと思いました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。説明文にも書いておりますが周囲に水飛沫が飛ぶ場合がありますので周りに説明お願いします。と記載されております。よく確認してからご依頼ください。

2024年7月・匿名さん

【損害保険加入で安心◎】大手フランチャイズに加盟プロのサービスで納得の仕上がりに

窓・サッシの掃除

先日、窓の掃除を依頼し、16時に来る予定でしたが、実際には19時に到着しました。作業が22時を過ぎる可能性があったため、私は職人に1時間だけ作業を続けてもらい、残りは別の日にしてもらうよう伝えました。その後、社長に連絡を取ったところ、再度訪問可能な時間は16時しかないと言われました。また、「うちはくらしのマーケットがメインではなく、エアコンの仕事が忙しい」との説明がありました。さらに、途中までの作業に対しては支払いを要求され、残りの作業については「他の業者に依頼してください」と言われました。非常に不誠実な対応に驚いております。このような感じでいかがでしょうか？

2023年12月・匿名さん

《営業時間外も対応可◎》女性スタッフ在籍！損害保険加入◎二階窓セット◎

窓・サッシの掃除

外国人の女性が2人来ました、娘さんとお母さんだと思います。お母さんは60代くらいでした。一緒に男性も居ましたが、説明してすぐにどこかに行ってしまいました。窓掃除が始まるとケルヒャーを窓にかけてましたが、室内に水飛沫が入っており、ソファーなどにかかってました。他のサイトを見たらホテルの部屋の清掃をしてたみたいで、素人がケルヒャーで掃除してるだけだと思いました。汚れも取れておらず、料金も高くて最悪です。

2023年5月・匿名さん

✿きれいな窓から四季を感じませんか！ベランダと合わせるとお得です！

窓・サッシの掃除

暑い中、時間に追われて作業しながら大変なのは分からないでもないですが、イライラし過ぎです。また、自分の物差しでしか会話をしないので、更に腹立たしいです。最低でした。

2022年12月・匿名さん

くらしのマーケットマガジン紹介店！総口コミ300件スタッフがお伺い!!

窓・サッシの掃除

窓サッシのお掃除と追加で窓パッキンのカビ取りをお願いしました最後確認の時、ガラス拭き残しがあったのでやり直してもらいましたが結局こちらが納得いくように綺麗になりませんでしたこれなら自分でやったのとあまり変わらなかったかもと残念に思いました

2022年10月・匿名さん

★練馬発★ベランダとセットが超お得！網戸サッシ込！水回り口コミトップクラス！

窓・サッシの掃除

対応も結果も微妙でした

2022年5月・ハルハルさん

2階の窓、FIX窓の掃除も高圧洗浄ノズルでバッチリ綺麗にします！網戸掃除サービス

窓・サッシの掃除

こちらにお願いした事を後悔しています。

2021年12月・まことさん

【年中無休】作業経験豊富！女性スタッフ同行なのでスピーディ

窓・サッシの掃除

忙しいのは分かります天候に左右されるのも、理解出来ますただ、連絡を忘れや無下に扱われるのは好きではありません施工もしてないのに、したような体になってる感じに嫁には説明したみたいで、本来依頼主である私に直接説明するべきです特商法等の知識を身につけて頂きたいです

2021年12月・はるこなさん

窓2枚につき網戸1枚サービスで清掃します。　プリーツ網戸も対応可能（有料）

窓・サッシの掃除

窓をお願いしました。新築で4年前に購入してから一度も掃除をしていなかった為、汚れていた窓が綺麗になり、スッキリしました。が、リビングの窓が終わり、寝室の窓を作業される際に、どたんバッタンと物を落とす凄い音が多々あり、床が傷つかないか、大丈夫なの？と大変不安になりました。今まで色々な業務さんに掃除をお願いしましたが、床を傷つけない配慮、厚めのシート等敷きながら作業していただいていたので、不安はありませんでしたが、何の配慮もなく、とても不快な業者さんでした。昨日の朝までは見られなかったのですが、帰られた後確認したら、窓が開かない、リビングから三階の寝室の階段の壁紙が2、3センチの剥がれがあり、お願いするべき業務さんではなかったと後悔しました。今までは、作業終了後１箇所１箇所作業員さんと確認し納得出来たら作業終了になったので、安心して次もお願い出来ますが、こちはら、二度とお願い出来ません。

2021年3月・ゆっちゃんさん

✿きれいな窓から四季を感じませんか！ベランダと合わせるとお得です！

窓・サッシの掃除

カビ取りでハウスクリーニングをお願いしました。窓枠は綺麗になりましたが、カーテンが破れてしまったり、下の方のしみがおちていなかったり、後からびっくりしました。

2019年5月・ちゃあさん

【年中無休】【新規出店】お客様の快適な毎日のためにどんなカビも汚れも落とします！

窓・サッシの掃除

3m以上はご相談と書かれていたのを見落としていた私が悪いのですが、天窓10枚以上とは書かれていませんでした･･･出来ないのでどうしようどうしようと家の前から動かず、主人が対応したのですが帰られないので全額お支払いして帰っていただきました。もう二度とこちらには頼みません。移動は徒歩のようで天窓などの高所は出来なそうですね、出来ないのであれば天窓は削除してください。天窓とはほぼ3m以上ですし。徒歩なので作業道具が少ないものではないと頼まないほうがいいかと思います。

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