野口さん
2025年3月
窓・サッシの掃除
【店長か副店長が必ずお伺い☆】お客様満足度99.8%!☆頼んで後悔させません
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店舗からの返信
この度は、数ある清掃業者の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、またモヤモヤしたお気持ちを残してしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご迷惑でなければ、改めて無料で訪問し、再度清掃をさせていただければと思いますが、いかがでしょうか? 勿論今回お伺いした担当だけでなく、再訪問時には私(店長)も同行し、ご満足いただける仕上がりとなるよう対応させていただきます。 こちらについては、別途メッセージでもご連絡させていただきますので、お手数をおかけしますが、ご返信をいただけますと幸いです。 また、今回ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、以下の改善を行ってまいります。 •清掃後の仕上がり確認の徹底→お客様にご確認いただきながら、仕上がりにご満足いただけるよう対応を徹底いたします。 ※今後は拭きタオルを白に変更し、こちらの確認ミスも無くすように致します。 •スタッフへの技術指導の強化→ 特に窓枠・サッシ・網戸・排水口の仕上げに関する清掃方法について再指導を行います。 このたびはご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年12月
窓・サッシの掃除
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匿名さん
2024年11月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2025年1月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2024年10月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2024年1月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2024年12月
窓・サッシの掃除
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ひでさん
2024年12月
窓・サッシの掃除
☆カレンダーの空きご確認下さい☆高い窓も対応します【窓・サッシの掃除】
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店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当初の予定金額と異なりましたことご説明不足によりご心配ご不安な思いを おかけして申し訳ございませんでした。以後このようなことのないように徹底して参ります。 ご指摘ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名さん
2024年12月
窓・サッシの掃除
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匿名さん
2024年11月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2023年12月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2024年7月
窓・サッシの掃除
匿名みさん
2024年5月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2024年2月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2023年12月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2023年12月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2023年10月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2023年8月
窓・サッシの掃除
匿名さん
2023年6月
窓・サッシの掃除
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店舗からの返信
この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。 ストッパーの件、大変申し訳ありませんでした。 なぜ、窓が閉まらなかったかしっかり確認しておかなければなりませんでした。 入居前ということもあり、清掃中、待機していただいたことお礼申し上げます。 また、お家の中で気になる箇所がございましたらご相談ください。
匿名さん
2023年7月
窓・サッシの掃除