株式会社ライフハーツの評判・口コミ

ゲストユーザー

利用時期：2019年7月

5.0

赤ちゃんが産まれたことを機に、エアコンのクリーニングとエアコン省エネ剤注入を依頼しました。当日はやさしそうな男性の作業員が予定時刻よりも前に一人で来られました。エアコンの汚れや状態を作業員と確認すると設置２年程度の比較的新しいエアコンにもカビやホコリが大量に付着していました。以前別の業者にクリーニングを依頼した時と比べると、エアコンのカバー類を細かく取り外して丁寧に洗浄してくれている様子でした。清掃中に機械を使った騒音が少し出るような時には、”これから大きな音が出ます”と前もって声掛けして下さり作業員のマナーの良さを感じました。また、カバー類の洗浄は浴室で行ってもらったのですが、作業後には浴室の床が作業前よりも少しキレイになっており、気持ちよく感じました。きっと、訪問した際よりもキレイにして返すことを意識されているのだと思います。清掃後はエアコンの効きがとても良くなりました。特に省エネ剤注入をしたエアコンに関しては、部屋の広さとの兼ね合いもあり、これまで２０度くらいに設定しても冷えるのに時間が掛かっていたのですが、２５度とかに設定しても直ぐに冷えて寒く感じるほどになりました。エアコンにカビが増える原因と対策法も教えてもらえて興味深かったです。今後は実践してみたいと思います。作業中にオプションサービスの利用を勧められることもなく、追加料金なしで、支払いもカードでスムーズでした。全体的に品質良し、コスパ良しの良いサービスだったので、また利用したいと思います。

kono.さん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2019年12月

4.0

朝早くからありがとうございました。こちらのアプリを使用するのは今回が初めてでした。料金は14,800円に駐車料で1200円かかりました。お写真の方が女性だったので女性がいらっしゃるかと勝手に勘違いしており男性がこられたので驚きました。早朝で旦那がいたので気にしませんでしたが、女性の一人暮らしで気にされる方は男女どちらが来るか伺ったほうがいいかと思います。妊婦でつわりがひどくお風呂掃除が辛かったのでエプロン内や換気扇、気づかないようなカビがあったのでそこも綺麗にしましたとピカピカになりとても助かりました。作業のあとはかなり塩素？なのか使用されたお薬の匂いが残るように感じました。朝9時にお願いして換気扇まわしておりましたが夜まで残っており翌朝には気にならないくらいでした。とても綺麗にしていただいた分、鏡周りの壁の磨き残しのラインが目立って気になってしまいました。あと作業員の男性の方の短い髪の毛がちらちら落ちてました。初めてだったので分からず口コミの書き方どうやるのか伺ったらカードで支払いした際に出てくるスタンプどちらか押していただければ大丈夫ですと言われてそちらを行いましたが、やはり違ったようでこちらのアプリではお得なプランなので口コミを必ず書いてくださいとお願いした際と翌日に連絡がきました。

rinrinさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年4月

5.0

空調清掃専門業者だったのでお願いしてみることにしました。でも2台で10800円という破格の金額だったので、適当なお掃除にならないか、どんな方が対応してくれるのか、少し心配がありました。 1名で時間前に到着され、時間通りに作業開始。10年ほど前の空調なので、劣化により清掃後、上手く作動しない可能性があることを事前にご説明いただきました。丁寧に分解して、しっかりと養生もして作業されたので、本体に傷がつくこともなく、色も白くなりきれいになりました。作業後は乾燥もしっかりしていただき、すっきりです。古い空調も問題なく作動しました。寝室の空調はベッドが近くにありましたが使い捨てのビニールをかけてくださったので、よごれる心配もなかったです。合わせて、浴室パネルと浴室乾燥機の清掃も特別価格で実施いただけるとのことだったので、お願いをしました。消毒液の臭いが部屋に充満しないようにドアを締めるなど、細かい配慮もありました。もちろん、とてもきれいにしていただき、気持ち良いです。全部で3時間半、プロの方がテキパキとしっかりと清掃いただき、当初の心配は全く不要でした。お支払いもカードが利用できたのは、とてもありがたかったです。クオリティーが高いので、またぜひお願いしたいと考えています。

はるママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

エアコンクリーニングを今回初めて業者さんにお願いしました。たくさんある業者さんの中からこちらを選んだのは、値段はもちろんですが清潔感がありそうなのと何より空調メンテ専門店だという点が信頼出来そうだと思ったからです。予約の際、うちの設置状況が不安で質問させてもらいましたが、返信の対応も早く安心してお願い出来ました。当日は時間通りに感じの良い男性スタッフ1名が来られて、作業中も質問に答えていただきながらテキパキと作業されて約1時間で終了。洗浄後に出た真っ黒な汚れを見て、やっぱりお願いして良かったなと思いました。次回もまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました！

towさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。大雨の中でしたが、時間通りにスタッフの方が来られました。とても感じのいい方で、安心感が持てました。作業をスタートして、しばらくすると声をかけて頂き、清掃前の様子を説明して頂きました。埃がかぶってるのはもちろん、奥の方にカビが沢山生えていました。その後、約40分ほどすると、また声をかけて頂き、綺麗になったエアコンと汚水(黒い)を見せて頂きました。それでもまだ綺麗な方ですよと言って頂き、今までこのエアコンで生活してたのかと思うとゾッとしました。寝室の方も作業して頂き、約2時間で終わりました。とてもスムーズで無駄のない作業だったと思います。今回利用してみて、とてもよかったので、周りの人にも紹介したいと思います。

ティガさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

業者さんにエアコンクリーニグをお願いするのは初めてだったので、どんな方が来て、どのように作業するのか少し不安でしたが、とても感じの良い方で、最初に中の汚れを一緒に確認して、どんなことをするのか説明してから、作業もテキパキとこなし、あっという間にキレイにしてもらえました。バケツに溜まった汚水を見てビックリです(^_^;)気になっていた臭いもなくなりとてもスッキリしました！当日、急に一台だけ防カビのオプションをお願いしましたが、嫌な顔ひとつせず、逆に室外機とか他の水回りとか勧められたりしないだろうかと不安でしたが、そんなこともなく、こちらの希望することを丁寧にこなしてくださいました。どうすればカビが発生しにくくなるか、冷房の使い方まで教えていただき、今年の夏は快適に過ごせそうです。いつも家にお客さんが来るとかまってほしくて仕方のない子供たちが、うろちょろ付きまとって作業しづらかったんじゃないかと思いますが、子供たちにもとても優しく接してくださったし、クリーニングのために動かしたテレビも元の位置に戻してくださり、本当に丁寧でお願いして良かったです！

まつさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

初めて利用しました。まず、愛犬がまとわりついてしまい、大変失礼いたしました。にも関わらず、優しく接してくださり、本当にありがとうございました。早割期間ということで、破格のお値段でのサービス提供に惹かれて申し込みましたが、こちらにお願いして大正解でした。安さに反して作業はとても丁寧で、優しい笑顔の男性が、使い込んでドロドロのエアコンをピカピカに綺麗にしてくださいました。オプションも充実していて、いろいろと選べたのも嬉しかったです。もうすぐ子供が産まれるので念入りに綺麗にしておきたくて、室外機洗浄と HG超防カビ抗菌コーティングEX＋もお願いしました。おかげで、洗浄後はエアコン風から臭いが消えました！また、お願いした二台のうち設置から丸5年経ち一年中フル稼動している一台には、省エネ復活剤も入れてもらいました。心なしか風の威力が強くなったように思います。暑がりな愛犬たちも、今夏を安心して迎えられそうです。思いがけず、プラスαのサービスもしていただいて…本当に助かりました。ありがとうございました。マタニティ割引も嬉しかったです。またぜひお願いしたいと思います。

たまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

4.0

まず、急な予約だったにも関わらず対応頂いたことがすごいと思います。エアコンクリーニングは一度別の業者さんでお願いしたことがあり作業の流れを理解していたのですが、都度『何をしているか』説明してくれてわかりやすかったです。『塩素のニオイが出るので窓を開けた方がいい』など気を遣ってくれました。猫が作業音で驚くため事前にケージに入れるつもりだったのですが、到着予定時刻の連絡はもらえない（最初の注意書きに書いてありましたが）ため、そこは少し残念でした。決まりなので仕方ないのですが。掃除したあと、どのくらい汚れていたのかバケツの水を見せてもらいました。新品のエアコン（こまめに掃除）で二年経った状態でペットあり。そんなに汚れてはないと言われましたが、ペットがいるお家は毎年やった方がいいそうです。ベーシックな作業のみをお願いしました。余分なセールスなどはなく始まりから終わりまで気持ちよくお仕事してくれました。キャンペーン価格ではクレジット払いができなかったのと、駐車場代が別途発生しますので、予約時にきちんと説明を読むことをオススメします。すごい回数作業している業者さんなので、安心してお願いできます。

はらぺこりんじんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

エアコンクリーニングは3回目です。子供が産まれたので頼みました。【業者選定理由】選んだ理由は料金が明確だったからです。消臭抗菌コートは料金が載ってますがワンランク上の防カビの料金が載っているのはあまりありませんでした。当日や予約してからの追加で注文は結局料金が高くなってしまうので、最初から明示してあるＨＧ超防カビ抗菌コーティングEX+ (ハイグレード仕様)が記載されていたので親切だなと思いました。【当日】担当の方は、以前来て頂いた方でしたので、なにもかもスムーズでストレスフリーでした。あいかわらず丁寧な仕事と親切なアドバイス。世間話も少しして、楽しい時間を過ごせました。次回は担当指名で頼みたいと思います！

Pちゃんさん
水回りクリーニング（セットプラン）

利用時期：2020年2月

4.0

体調不良の為、しばらく掃除が出来ずお願いしました。初めてのハウスクリーニングで分からないことなどありましたが、連絡をすると返信も早く分かりやすく説明いただき助かりました。主人が不在の可能性が高く、女性をお願いしたところ快く対応していただけました。当日担当していただいた方も、感じも良く子どもが懐いてしまいご迷惑をお掛けしましたが笑顔で対応していただきありがとうございました。また、気になる箇所を聞いていただいたり、なかなか取れない汚れも一生懸命落としてくださいました。拭き残しや洗剤残り？が少しありましたが気にならない程度ですし、この値段でここまで丁寧にしてくださる事に感動しました。またお願いしたいと思いますし、友人にもオススメしたいと思います。

しまちゃんさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

初めて利用させて頂きました。他人に家の掃除をしてもらうなんて最初は少し抵抗と言うか恥ずかしさもありましたが本当に依頼して良かったと思ってます。今回はレンジフードと台所まわりと魚焼きグリルのクリーニングをお願いしました。レンジフードのファンにこびりついていた油を見た時にはぞっとしましたが綺麗にして頂き感激しました。綺麗になった台所を見ていると毎日こまめに掃除をしようと思いました。担当の方もとても感じの良い方でお風呂のクリーニングもしているとの事でしたので早速依頼をしてしまいました(^^)又宜しくお願いします。

足跡大追跡さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

・においが気になることを伝えたらオーバーホールのオプションを詳細な説明とともに提案いただき納得できたため追加。逆に、室外機洗浄も予定していたが、室外機を見てもらって不要と判断。追加費用を抑えることができました。・作業の状況を随時詳しい説明とともに見せていただき新品同様にきれいになっていく状況と結果を確認させてもらいました。結果、大変満足しています。・作業、養生の仕方等とても丁寧でした。・今回はエアコン1台だけでしたが、次回他のエアコンもお頼みしたいと思っています。　ありがとうございました。

やしこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

とても感じの良いおじさんが来てくれました！（お待たせしてしまい申し訳ありませんでした）子供達が周りで騒いでいても、優しく接してくださいました薬剤や作業の説明もしっかりしてくれて、マイスリッパも持参してありました！以前にダスキンさんにクリーニングしてもらいましたが、やってる事は変わらない気がします！まぁ、エアコンの中は見てないから分かりませんが、汚れた水を見せてもらったり、養生したり、素人目には同じでしたので、コスパ良すぎて、大満足です！汚れているのに気付いてもう直ぐにクリーニングして欲しかったので、すぐ来てもらえるスケジュールで助かりました！室外機もキャンペーンで安く綺麗にしてもらい、ありがとうございました！またお願いしたいです！

ミュウさん
水回りクリーニング（セットプラン）

利用時期：2019年11月

5.0

仕事しながら子育てしていて、水回りの頑固な汚れを後回しにしてたら自分ではなかなか落とせなくなってしまい、こちらに依頼しました。気になってた、トイレの尿石、お風呂のカビ、鏡ですが、頑固な汚れを一掃していただき、感謝しております。キッチンに立つのも、お風呂に入るのも、トイレも綺麗なのでとても気持ちが良いです。スタッフは女性の方でしたが、一生懸命、もくもくと作業をしてくださり、とても感じの良いかたで、安心して作業をお願いできました。また何かあれば、お願いしたいと思います。

年子ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。時間通りに来てくださり2台を3時間ほどで丁寧に作業してくださいました。途中娘が興味津々で覗きにいったり、私も色々お手入れの質問をしたりしたのですが気持ちの良い対応をしていただきました。キャンペーン中だったので防カビコートもお願いしました。覚悟していたほど洗浄後の排水は汚れていませんでしたが、それでもこれだけ汚れが溜まるんだな、とわかり定期的にクリーニングお願いしようと思いました。今回は本当にありがとうございました！娘は担当の方にかなり懐いており作業終了後お別れするのが寂しくて窓際で車を見送っておりました(^^)頼んで良かったなぁ！と大満足です。

naoさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

二台分のエアコンクリーニングをお願いしました。素人目でもわかるほど頑固な汚れがあり、本当に落ちるのかな？という程でしたが、手際よくサクサクと綺麗にして下さいました。気になっていた臭いもすっかりなくなり、とても快適になりました。もっと早くお願いすれば良かったです。初めてお願いしたので興味津々で、色々と質問してしまったのですが、嫌な顔一つせずに丁寧に答えて頂きました。今後のお手入れの仕方まで教えて頂きありがとうございました。またお願いしたいと思います。

令和母ちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

こちらでお願いして本当によかったです。カビや汚れがひどく、とても気になっていました。出産を機にエアコンの掃除をお願いしたのですが、汚れをみて夫と2人で唖然。こんなに汚れた中でいたのかと思うと同時に、やってよかった、と。また来てくださった方は男性だったのですが、とても感じの良い方で、こんなにいいなら2台同時にお願いすればよかったね、と話したくらいです。

エアコン大好きさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2019年5月

5.0

２１年前の新築当時に取り付けたハウジングエアコン１台と壁掛け２台を掃除していただきました。昔のタイプなので自動洗浄もありません。カビくさいが、まだ正常に動くので捨てるのはもったないと思い、洗浄、抗かびコートをお願いしました。洗浄の様子を間近で見ていましたが、とんでもないカビとほこりで、こんな空気を吸っていたのかと思うともっと早く頼むべきでした。洗浄後もエアコンはしっかり動いています。よくある大手に依頼するとコマーシャル代金やネームバリュー代で高額なので、こうした一生懸命やっている業者に頼んでよかったと思います。特にハウジングエアコンは大手の３分の１程度の価格です。作業は男性１人が３台を掃除し、２時間程度かかりました。養生はきちんとしてくれました。家具の移動が大変でしたので、可能なら、元に戻す移動も手伝ってくれるサービスがあれば、さらによかったかなと思います。またお願いしようと思います。

とっちママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

リビングと寝室のエアコンのクリーニングを依頼しました。初めてのクリーニング依頼で不安でしたがとても清潔感のある好印象の女性の方が時間通りに来てくれました。我が家には小さな赤ちゃんが居ますが配慮して作業をしてくれて、息子にも声をかけてくれたりと、とても良かったです。クリーニング後の汚れた水を見て鳥肌がたちました(笑) またクリーニングをお願いしたいと思います‼

あこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

初めてエアコン清掃を業者の方にお願いしましたが、作業も早く気になっていた臭いも取れ、とても満足いく仕上がりでした。今後の手入れをどうすればいいかや何故カビが生えるか等こちらの質問にも丁寧に答えていただき、大変参考になりました。予約もこちらの手違いで一度キャンセルして取り直しましたが、その際も丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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