株式会社ライフハーツの評判・口コミ

kenkenさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

壁掛けエアコン1台10,800円、室外機洗浄1台3,480円、HG超防カビコーティング3,480円、合計17,760円訪問されたベテラン男性スタッフ様は入室前からとてもきちんとされており、作業手順や薬剤の説明なども丁寧だったのでとても安心してお任せできました。作業自体は1時間程度でしたが途中、高圧洗浄のための電動ポンプを作動させる際は直前に「少し大きな音がしますが大丈夫ですか？」とわざわざ聞いてくれるなど心配りも万全。ただ、作業中に防カビコーティング剤をスプレーに移し替えた際に養生シートの上にこぼされたのですが、シートに穴が開いていたのか撤収時にシートの裏側一面に漏れてフローリングを濡らしていることが判明。その後、フローリングの表面コーティングが変色したため店舗へ問い合わせたところ、直接担当スタッフ様よりご連絡をいただき、新型コロナの件が落ち着いたころに再度連絡をいただければ床の補修もできますと気持ちの良いご返答をいただき、家族共々、コロナ禍の中、安心して臭いもなく奇麗になったエアコンと過ごすことができます。次回も必ずリピートするでしょう！

れいちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

支払い代金は31980円で間違いありません。こちらに、お願いしてよかったです＾＾クリーニングをお願いする際の詳細を何度も伺いましたが、その都度とてもわかりやすく説明して頂きましたので納得してお願いする事ができました。当日も、ご夫婦でいらしてくださいました。無駄がなくテキパキとクリーニングしてくださり合間に、これぐらい汚れていますとお声をかけて確認をして下さり安心してお任せする事ができました。来てくださったご夫婦のお人柄や、説明がきちんとありましたので気持ちよくクリーニングできて嬉しかったです。エアコンと浴室をお願いしましたが、エアコンからの臭いとカビやホコリ？でむせる事もなくなり浴室の頑固な鏡と壁の水垢もキレイになり、ピカピカになりました。とても気持ちがいいです＾＾思い切って、プロにお願いして本当によかったと思います。何かあれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

トトロG3さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンクリーニングを2台、お願いしました。室外機も一緒に清掃していただきました。市販のスプレーの清掃キットで清掃はしていましたが、ぜんぜん黒カビが落ちずにどうしたものかと思っていました。そこで、スプレーより高くつくけどプロにお願いするしかないと思い、今回依頼しました。結果、黒カビは一掃され、キレイなエアコンの風ってこんなに臭いがないものだったのかと思えました。室外機はちょっと素人目には分かりませんでしたが、こちらは購入してから10年ほど全く手入れもしていなかったので、綺麗にしてもらったことでもう少し保ってくれるといいなと思います。気持ちですが冷房の効きも良くなって、今までより1℃上げましたが快眠できました。本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。

夏&海さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

梅雨が長く、洗濯物を室内干しにする機会が多々あり、そのせいか、エアコンの中を覗いたら、沢山のカビを発見しました。何店舗か業者にクリーニングの問い合わせをしたのですが、何日も先になるためしょんぼりしていたのですが、ライフハーツさんに依頼したところ、翌日の対応が可能ということで、お願い致しまた。3台頼みましたが、１台だけ、取り付け位置が、お掃除機能付きのエアコンをクリーニングするには難しい位置にあり、最後までは不可能でしたが、出来ると範囲で対応して下さり、とっても助かりました！また、作業中話しかけても、いろいろ教えて下さったり、子供がうるさくしていても、にこやかに対応して下さり、私としても気持ちが良かったです。ありがとうございました。

こいみーさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年5月

5.0

中古マンション購入後のハウスクリーニングを依頼しました。（依頼内容）ハウスクリーニング全般、エアコンクリーニング＋室外機洗浄3台、浴室乾燥機分解洗浄、浴室エプロン高圧洗浄、浴槽配管薬剤洗浄、床ワックス掛け気になるところを全部お願いし、作業日も2日間となりましたが、とても満足しています。当日朝、すみずみまで一緒に状態を見ながら作業内容の確認ができました。ハウスクリーニングをお願いするのが初めてだったので、細かくアドバイスをいただけてありがたかったです。売主さんがキレイにお使いだったのですが、それでも見えないところの汚れもやはりあり、すべて丁寧に仕上げていただきました。今後のお手入れのアドバイスもしていただきました。非常に満足しています。ありがとうございました。

Kazさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコンクリーニングを３台依頼しました。作業はお一人でしたが(お掃除付きエアコンがあったので特殊な対応出来るスタッフさんだったからかもしれませんが)1台あたり約１時間で終わり合計三時間ほどでした。エアコン下の動かせない棚等にはビニールで養生していただき、丁寧にてきぱきと作業してくださいました。汚れた黒い水も見せてくださり、とっても汚れていたんだなと解りました。本当にキレイになったのでさっぱりしました❗これから夏本番なのでエアコンを気持ち良く使えそうです。初めてエアコンクリーニングを依頼しましたがまたお願いしたいです。

うえちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

男女２名でいらしてくださいました。お二人とも物腰がやわらかく、丁寧に説明してくださいました。エアコンと室外機のセットでお願いしました。物は出来るだけ動かしましたが、動かせないものに関しては、しっかりと養生をして保護してくれました。古い型のエアコン、外しにくいカバーにも関わらず、手際よく綺麗にして下さいました。何年も掃除していなかったので、たまに臭いが気になっていたのですが、全く臭わなくなりました。とても気持ちいいです。セット料金のため防カビの処理もおまけしてもらえて、このお値段はお安いです。自分じゃ絶対できないです。これで、快適な梅雨と夏を越せます。ありがとうございました。またお願いします。

えりまきとかげさん
水回りクリーニング（セットプラン）

利用時期：2020年3月

5.0

作業に取り掛かる前に、依頼内容と金額の確認をして頂きました。オプションもお願いしていたのですが、我が家のものだと必要ない（オプションをつけなくてもセットに含まれる）など、事前に打ち合わせができて安心しました。作業も丁寧で、壁まできれいに拭いて頂きました。今後のケアについても、教えて頂きました。　息子が、掃除の様子や機械に興味を持ってうろちょろしていましたが、優しく、安全に気を付けるように、声を掛けて頂き、ありがたかったです（穏やかな方だったので、少しシャイな長男も声を掛け易かったようです）。つるつるになったお風呂やガスコンロを撫でて、「つるつるだね～。」と何度も触ったり、父親に「触って～。」と声を掛けたりしていました。夜に、「恥ずかしかったけど、おじさんに聞いたら、教えてくれたんだよ。」などと、嬉しそうに、会話した内容を話してくれました。

ゲストユーザー

利用時期：2020年5月

5.0

エアコンがカビ臭くなっていて梅雨前にどうにかしたいのとHG防カビコーティングがいいなと思いこちらにお願いしました。予約から直ぐに折り返しの連絡があり注意事項などの連絡があり安心出来ました。作業員さんの印象は明るくハキハキした感じの方で玄関で手を消毒してからテキパキと作業してくださり途中でこれから音が出ますので等声をかけてくださいました。 1台だったので作業は1時間もかからずに終わりその後暖房をつけて乾かしました。少し涼しい日だったので良かったです。とても綺麗になり、友達にも勧めたいです。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

なりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

とても穏やかで感じの良い男性でした。取り付けてからはじめてのクリーニングだったので酷い汚れだったのですが、嫌な顔一つせず一つ一つ丁寧にお掃除して下さいました。また、備品を洗うために使った風呂場も、排水口まで綺麗にして下さいました。この時期よりも春先の方がお値段が得な事なども、私たち目線に立ってのアドバイスをいただきありがたかったです。またお願いする事があったら同じ方にお願いしたいですし、周囲にも良いサービスだったとおすすめしたいと思います。本当に頼んでよかったです。ありがとうございました。

ゲストユーザー

利用時期：2019年7月

5.0

赤ちゃんが産まれたことを機に、エアコンのクリーニングとエアコン省エネ剤注入を依頼しました。当日はやさしそうな男性の作業員が予定時刻よりも前に一人で来られました。エアコンの汚れや状態を作業員と確認すると設置２年程度の比較的新しいエアコンにもカビやホコリが大量に付着していました。以前別の業者にクリーニングを依頼した時と比べると、エアコンのカバー類を細かく取り外して丁寧に洗浄してくれている様子でした。清掃中に機械を使った騒音が少し出るような時には、”これから大きな音が出ます”と前もって声掛けして下さり作業員のマナーの良さを感じました。また、カバー類の洗浄は浴室で行ってもらったのですが、作業後には浴室の床が作業前よりも少しキレイになっており、気持ちよく感じました。きっと、訪問した際よりもキレイにして返すことを意識されているのだと思います。清掃後はエアコンの効きがとても良くなりました。特に省エネ剤注入をしたエアコンに関しては、部屋の広さとの兼ね合いもあり、これまで２０度くらいに設定しても冷えるのに時間が掛かっていたのですが、２５度とかに設定しても直ぐに冷えて寒く感じるほどになりました。エアコンにカビが増える原因と対策法も教えてもらえて興味深かったです。今後は実践してみたいと思います。作業中にオプションサービスの利用を勧められることもなく、追加料金なしで、支払いもカードでスムーズでした。全体的に品質良し、コスパ良しの良いサービスだったので、また利用したいと思います。

チーズさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコン壁掛け2台、天井埋め込み1台、室外機1台クリーニングしてもらいました。2名で作業して頂いたのですが、事前の説明も詳しく、途中でもエアコンの状態を見せてもらいわかりやすかったです。物腰も柔らかく、しかも作業も丁寧で、予定通りの時間で終わりました。気になっていた臭いも取れて、この夏気持ちよくエアコンが使えて嬉しいです。探してる時は数が多くて迷いましたが、こちらにお願いしてよかったです。今度いつか浴室クリーニングをお願いしようと思っています！

ライトユーザーさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年6月

5.0

今回は実家のエアコンクリーニングをお願いしました。壁掛け型ではなく天井埋め込み型でしたが、リーズナブルでキレイなって安心だったと喜んだました。ありがとうございました。サービスや対応に全く不満はありませんが、1点だけ、やり取りするメッセージの文末にサービスの宣伝や紹介が付いてきて、長文になりちょっと読み疲れしました。アプリのメッセージ機能上、長文だと読みづらく、必要な箇所を拾い上げるのがちょっと面倒だったなぁというのが個人的な感想です。またの機会がありましたらよろしくお願いします！

ゆっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

クリーニングしてもらってから1週間近く経ちましたが快適です！以前は臭いが気になり、こまめに喚起していたのですが、それもなくなり風量の調整もしやすくなりました。 1ルームマンションだったので、スペース的に落ち着かないかもしれないと心配していましたが、丁寧な対応で作業1時間かからなかったのでストレスとなかったです。検査項目の事前事後チェックリストの確認や、スムーズな段取り、丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。

オカメインコさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコン1台のクリーニングをお願いしました。室外機も一緒にお願いしましたが、テキパキと作業をしてくださり対応もとても丁寧でした。準備や片付け、お支払いなども含めてちょうど1時間半で終わりました。来年は複数台お願いしようと思います。（うちはマンションでしたが、お風呂場や玄関までの往復が多かったので一戸建てなどで2階などで作業されるとなると大変そうだなと思いました。）今回はありがとうございました！

Link0131さん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年6月

5.0

壁掛けのエアコンを清掃頂きました。その他のサービスも同時に申し込んでいたのですが、あまり汚れていないとのことでその場でキャンセルさせて頂ける等、柔軟かつ丁寧な対応を頂きました。清掃に関しては細かなところでプロの技を感じることができ、また、清掃に利用したお風呂場は排水口を綺麗にして頂く等随所に光る心配りが大変嬉しかったです。小さい子供がいる関係でエアコンは可能であれば毎年清掃をお願いしたいと考えており、来年もお願いしたいと思っています。

ぱんださん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年4月

5.0

3DKとはマンションやアパートの事だったようで、一軒家のため料金は高くなり日数も2日かかりとなってしまいましたが、自分ではここまで出来ないというところまでやっていただきました。事前に料金や作業するにあたっての確認事項などきちんとやり取りしていただき安心できました。追加でメニューにないこともお願いしてしまいましたが快く引き受けてくださり助かりました。こちらの気づかなかった不具合に関して丁寧に説明してもらえたので、今後のメンテナンスに活かしていきたいです。コロナの影響でどうなるかと心配でしたが、すっかりキレイになって満足です！！ありがとうございました！

いちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

梅雨前には、リビング、寝室のクーラー清掃を年1回考えており、今年もこの時期に依頼しました。コロナウィルスの状況下のなか、家族以外が自宅に入っていただくのも久しぶりで、内心不安もありました。ご対応いただいた業者の方はスリッパ、マスク対応をしていただいて清潔感があり、クーラーもとても綺麗に仕上げていただきました。またお値段もリーズナブル(2台、うち1台はお掃除ロボ付き)で、クレジットカードで対応ありで支払いもスムーズで、来年も利用させていただこうと考えております。有難うございました。

りゅうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

購入後10年超のエアコン4台のクリーニングをお願いしました。内部がカビとホコリで真っ黒でしたが、ピカピカにしていだだきました。担当の方は、清掃時の説明も丁寧で、エアコンから少し離れた家具にも念のため養生していただいたり、カビが生えにくくなるアドバイスをいただいたりと、本当にお世話になりました。ありがとうございました。次回のエアコンクリーニングも是非お願いしたいと思っております。

miyaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

当初の予定よりエアコンの臭いがきつく子供も小さい為、予定日の変更も迅速に対応してくださりました。正直、この臭いが取れなかったら新しいのに買い替える事も考えていたのですが臭いは全くなくなりました。抗菌処理もしてもらいとても満足です。また、抗菌を当日お願いしたので現場から報告きている料金と違うけれど間違いがないかなど親切、丁寧な対応でした。掃除の処理、スタッフさんの対応なとすべて含めて満足です。またお願いしたいと思ってます。

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