この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

4.67

（口コミ3,885件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4

メッセージで全て対応できたのは本当に助かりました。当日来てくれた清掃スタッフは時間通りに到着し、すべての作業を時間内に完了してくれました。また、機械の部品交換が必要なことも教えてくれました。 ただ、分解清掃のオプションを追加するのを忘れてしまい、カスタマーサポートからも機械清掃のみの予約が可能かどうかの返答がなく、最終的には他社に依頼することになりました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを2台お願いしました。とてもキレイに仕上げて頂きました。対応もとても丁寧で安心できました。また、お願いしたいと思います。

ケ

ケイさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンに関する質問をしたところ 丁寧に教えて頂き、とても勉強になりました。 エアコンはドレイン側に排水が流れるよう 微妙に傾けて設置されていると初めて知り、 水漏れの原因はこれかな…と水漏れの相談先が判明したのも良かったです。 手際よくカバーを外し、 丁寧にクリーニングして頂き、 本当にありがとうございました。 見るからに美しくなったエアコンで 今年は快適に過ごせそうです。 またリピートします

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

久しぶりにエアコンをつけたところカビ臭さが取れず、初めてクリーニングをお願いしました。 養生等の確認から始まり2台同時にテキパキ作業を進めてくださいました。途中経過を報告してくれたり大きな作業音が出る前は注意の声掛けをしてくれて、終盤は黒く汚れた洗浄液を見せてくださいました。また今後の使い方のアドバイスもいただきました。 作業時間は見積もり通りの約2時間でした。 当日パーツの洗浄のため浴室をお貸ししたのですが、どうせ汚れるからあとで掃除をしよう…とお帰りいただいた後に排水口を確認したところ、とても綺麗になっていてびっくりしました。汚水が流れたベランダも綺麗になっていたので高圧洗浄的なことをしていただいたのかも？ カビ臭さも気にならなくなり、この夏を快適に過ごせそうです。ありがとうございました！

イ

イムさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前、別の業者でエアコンのクリーニングを利用したことがありましたが、圧倒的にこちらが満足です。 丁寧に掃除してくださってありがとうございます。 来年もまた利用する予定です。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

手際よく短時間で済ませ頂きました。 エアコンの汚れもキレイに　出てくる風の嫌な臭いもなくなっていました。 ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

5

引越し先で、エアコンの汚れがひどいため、天井埋め込みが強いこちらの業者を選びました。きていただいた方はベテランの方で、丁寧な作業をしていただきました。墨汁のような真っ黒な汚れた水をみた時は正直どれくらい掃除がされていないエアコンなのか驚きました。エアコンの状況などいろいろと教えていただきとても助かりました。きちっと礼儀のある方でした。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンから水が垂れて困っていました。 原因を懇切丁寧に調べていただき、ドレンホースの洗浄までやっていただきました。 現在は水垂れも収まり、快適に過ごせています。非常に助かりました。 ぜひ、またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

気になる点がありますので星4としましたが、基本的には問題ありませんでした。 良かった点 言葉使いや対応がよかったです。 作業もスピーディーでした。 気になる点 組立て直しの不具合があり、清掃後数日で使えなくなりました。 再組立てで復帰しましたが、お盆の時期（お休み？）というのもあり再組立ての対応には2週間ほど対応がしてもらえず、暑い夏を過ごしました。 基本的には作業を信頼して任せることになりますが こちら側のチェックも気になったら声をかけることも必要だなと感じました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

購入12年目の古いエアコンでしたが綺麗になりカビ臭がなくなりました。丁寧な説明で作業も手早く、部屋が汚れないように完璧でした。とても清潔感のある方で好感を持てました。また次回、キッチンや水まわりもお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

毎年お世話になっております。 今年の夏は使いが激しく普段より汚れていましたが 綺麗に仕上げて頂き大変助かりました。

に

にゃにゃわさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に作業して下さり、洗浄に使ったお風呂場も水滴1つなくしっかり拭いて帰られました 次もお願いしたくなりました

�

𖧷安寧希求𖧷さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

今回のエアコンクリーニングは、こちらのアプリでサービス価格の時に予約したので､6500円でした。実際来て頂くまで､この安さは嬉しく感じましたが、安すぎるので不安でもありました。ただ実際に来て頂くと、段取りの早さに驚き(過去、別の所で1度エアコンクリーニングの経験有り) クリーニングが始まってからは沢山の質問に答えて頂き､知識の豊富さに驚き､だからと言って話しながらの作業で､仕事が雑になる事も一切無く(作業終了時に､エアコン奥の方に汚れがこびりついていたので､ちょっと､時間はかかりましたがしっかり取れました。との報告もあったので…)それどころか､普段の最低限しておくと良いお手入れや､湿気多い時期や冷房使用時にエアコン内部をできるだけカビさせない使い方も教えて頂きました。その節は本当に助かりました。その後、クリーニングした後の汚水をお風呂の排水口に流させて頂いても良いかを聞かれ…OKはしましたが恥ずかしながら多少あっただろう髪の毛が気になってしまい､帰られた後､排水口を確認すると､自分が気にしていた事が本当に気にする事だったのか分からなくなりました！･･･だって、なーんにも無い！髪の毛を見に来たのに髪の毛一本もない！汚水を流した汚れもゴミも何も無く､ただただピカピカの排水口がありました･･･。エアコンを掃除して下さる方は､作業で出た汚水を流したら､その排水口ピカピカになる程､掃除するかなぁ？これが普通?･･･なんて思ってしまったら大変な事になるのでは…!?こんな事を考えてしまうほど､今回来て頂いた方のプロ意識が､本当に高い！でもだからと言って､話しかけにくい事も無く気になる事も聞きやすい雰囲気を纏った素晴らしい方です。エアコンも教えて頂いた様に､大事に使ってあげようと思います。本当に有難うございました！ 最後に、星が4つの理由ですが､今後またお掃除が､必要となった時、職人さん?を指名して予約する事はできるのか､もちろんお伺いしたのですが､今回私がお願いした会社は､彼の会社では無いですし､会社には他にも沢山の職人さんが所属されているとの事で「指名をお受けできますと､ハッキリお約束する事はできません。すみません」との事で､私の身勝手なのですが､その一点が残念でなりませんでした。指名予約が難しい事情も、良く分かるのですが･･･色々難しいですね。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

翌日にきてほしかったので、早急に対応してくださり助かりました。作業も迅速丁寧でまた利用させていただきたいです。

匿

匿名さん

2024年5月

お風呂（浴室）クリーニング

4

母の日のプレゼントととして実家のお風呂クリーニングをお願いしました。ライフハーツさんにお願いすることにした理由は、自宅のエアコンクリーニングをお願いした際に来てくださった方がとても丁寧な対応とお仕事で満足したからです。当日は30分遅れで到着、そこから約2時間程お一人で作業してくださっていました。終了後のチェックの際、強力な洗剤を使っても落ち切らない汚れがあったことに対し「もう少し頑張りたかったんですけど…」と仰っていて、仕事への姿勢とお人柄の良さを感じました。︎母も満足して喜んでくれたのでお願いして良かったです！ ただ、アプリ予約の際に駐車場がないことを選択してお伝えしていたにも関わらず、それが作業員の方に伝わっていなかった（？）ようで、駐車場を探す必要があったので作業開始時間がおしてしまいました。その為☆-1とさせていただきました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

わからないことを細かく説明してくださったり、クリーニング後の使用方法など教えてくださり助かりました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。清潔感のあるスタッフの方で、親切に汚れ具合の説明や次に買い換える際のアドバイスもしてくださいました。一つ気になったのは帰られた後にエアコンの中身と思われる欠けた部品が一つ床に落ちていた点です。不具合は現状ございませんし、意図したものではなかったと思うのですがその点だけが残念でした。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングのエアコンのクリーニングをお願いしました。 一人でいらっしゃった男性スタッフの方が暑い中テキパキと作業していただき、とても感じのよい対応でした。 エアコンもとても綺麗になり、これで何とか今年の猛暑を乗り切ることができそうです。 またお願いしたいと思います。

T

TAKAさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ワンルームでエアコンの下にベッドがあり、断られるかと思っていましたがベッドにカバーをかけて丁寧にエアコンのクリーニングをしていただきました。真っ黒な水が溜まり、この空気を吸っていたかと思うとゾッとしました。 丁寧かつリーズナブルだったのでまたお願いしようと思ってます。

3

30代主婦だんさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングを頼み不安がいっぱいでしたが、迅速な連絡対応、依頼担当者さんの親切丁寧な言葉と対応で大満足でした。 ぜひまたライフハーツさんで利用したいと思います。エアコンの使い方のアドバイスなども参考になりました！この度はありがとうございました！