この店舗の口コミ一覧

4.65

（口コミ3,019件）

5

2,321件
4

479件
3

125件
2

51件
1

43件

2025年10月・匿名ミケ子さん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

換気扇と浴室をお願いしました。いつもは、大手のハウスクリーニング業者に依頼してたのですが日程と料金の都合によりBROOMさんにお願いさせていただきました。予約では、すぐに希望日で都合をつけてくださいました。当日は、遅れることもなく時間通りにいらっしゃいました。仕事は丁寧で速く清掃してくださいました。換気扇の清掃では換気扇の塗装が一部、剥がれていた箇所を指摘してくださいました。今後の清掃の時に気を付けたいと思いました。浴室では、日頃のタイル目地のカビ防止方法を教えてくださり、とても助かりました。とても綺麗にしてくださり、感謝しています。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

予定の時間より早くなりましたが、事前に連絡もしてきただき慌てる事なく準備できました。掃除前後の説明もしてくれ、2年ぶりの汚れもキレイになりました。ただ気になったところは、前の方の作業でついたゴミか、作業道具を置く敷物にもともと付いていたものかは分かりませんが、帰られたあと床に枯れ草のようなものが幾つか落ちていました。でも、感じの良い方でしたし作業時間も早くて全体的には満足です。ありがとうございました。

2025年11月・ひーままさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

初めて利用させて頂きました。換気扇一式のお掃除をお願いしました。中古物件を購入して、換気扇の擦れるような音が気になっていたので、そのこともお伝えしました。お掃除についても、細かく作業をご説明くださり、お掃除前の状態を一緒に確認して、終了後にも一緒に確認。気になっていた音もなくなり、換気扇も間違える程綺麗にしていただけて、本当にお願いして良かったです！エアコンや、お風呂場などもお願いしたいと思いました^_^

2025年12月・あおいさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

換気扇掃除を依頼しました。状態をみていただき、丁寧にどこが汚れていたか教えていただきました。数年に一度、様々な業者さんに依頼してますが、とても良かったです。また、水回りの依頼も受けているとのことで、現在気になっているところを実際に見てもらうことができ、現状の説明と今後の必要性をきちんと説明していただき安心しました。これだけでも大満足です。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

2回目の利用でしたが、今回も頼んで良かったです。作業員の方は男性2名でしたが、身だしなみもきちんとしており、挨拶の後には当日の作業内容の確認やおおよその時間を伝えてもらい、作業に入りました。仕上がりも綺麗になったところだけでなく、汚れが落ち切らなかったところ（全体からみればごくわずか）もその理由とともに丁寧に説明して頂き、非常に満足しました。また次もお願いしたいと思います。

2025年10月・てらさん

お風呂（浴室）クリーニング

今回所有アパートの一室の退去に伴い、空室のお風呂クリーニング•防カビコートをお願いしました。特に浴槽壁面の汚れが酷かったのですが、凄く綺麗になりました。丁寧に作業していただきありがとうございます。排水溝の汚れ、鏡のウロコ汚れも可能な限り綺麗にしてもらえたので満足しています。女性の方が担当してくださいましたが、一生懸命さも伝わり、感じのいい方でした。またお願いしたいと思います。

2025年12月・西船主婦さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お世話になりました。今回初めてお願いしました。口コミ通り、いえそれ以上でした！！！あーーーーっというまにピカピカ！！コンロなんて買った時みたいにピカピカになり感動でした。今後もまた絶対お願いしたいと感じました。素敵な年越しになるくらい綺麗になりました！ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

3年ほど手付かずだった換気扇掃除をお願いしました。とても手際よくサクサク丁寧に進めてくださり新品のようにピッカピカになりました。見えないところまでツルツルで感動しました。スタッフの方の雰囲気も明るく安心した時間を過ごすことができ大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年12月・匿名るるママさん

お風呂（浴室）クリーニング

キッキンの換気扇とセットで申し込み。気になっていた風呂の窓や天井、換気扇もとてもきれいになりました。特にドアの下の排水溝も始める前に、ちょっとどうかな？と言われたのですが、めちゃくちゃきれいにしていただきました。プロの掃除は、すごいなと感動とても、丁寧なお仕事でした。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードのファンは10年以上開けていないし、表面も1年以上掃除していなかったので、今年はプロへ依頼しました。面倒で大変な作業なので、やっていただけ助かりました。レンジフードはビフォーアフターを見せていただき納得の作業でした。オプションで魚焼きグリルもお願いしましたが、庫内は水拭き乾拭きのみの対応だったのと、通気口の内部は対応範囲外だったのが残念(こちらは事前に確認済だったので了承済)、魚を載せる網も、表面は9割ピカピカで綺麗でしたが裏面は黒いままなのが後で分かり残念でした(自分でやりました)。それ以外の接客対応などはしっかりされていました。総合的に、レンジフードが綺麗になったので頼んでよかったです。

2025年12月・KHさん

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

初めて業者の方に掃除をお願いしました。水廻り3点セットと一部追加をしましたが、予想していたよりも綺麗になり満足です。細かい作業説明から、時間通りの作業完了と感心しました。一年間の放置では落とし切れない汚れも出やすいので、今後は定期的にお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

昨年、某東京○スのハウスクリーニングでレンジフードクリーニングを頼みましたが、ファンをうまく外すことができず、周囲の掃除だけして帰って行きました。そんなもんか、と思っていましたが、今回はしっかりファンも外して、その他部品も周囲もすべてピカピカにしていただきました。想像以上に一生懸命やっていただき、本当にありがとうございました！また次回もお願いしたいです♪

2025年12月・やまさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

実家の換気扇の掃除をお願いしました。高齢の母なので、手の届かない所までキレイにして頂き、とっても喜んでいました。一つ一つ丁寧に説明してくれたのも、安心したといってました。また来年もお願いしたいと思うと言ってました。ありがとうございます。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

とても丁寧に換気扇を掃除していただき、プロ仕立ての綺麗な換気扇に変身して感激しています。また、お掃除の仕方も教えていただきました。サービスでキッチンのシンクもお掃除していただきました。コスパもよいので、また利用したいと思います。

2025年11月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

お掃除の仕方などおしえていただきました！丁寧にしていただけて有難かったですさいご、金額は追加されませんでしたが、クレカ引き落としまでほんとに最初の値段か不安だったのでそれを教えていただけると嬉しかったです。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

遅い時間でしたが、丁寧に作業していただきました。息子も作業を見学させてもらい喜んでいました。自分では手の届かないところまで綺麗にしていただき、良い年越しができそうです！ありがとうございました♪

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

毎年換気扇の掃除が大変でしたが、このたびBROOMさんにお願いしてとてもきれいにしていただきました。自分では落としきれなかった油汚れがきれいに落ちました。内部だけではなくて、外側のレンジフードまできれいにしていただきましてありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

ひどい状況だったのに関わらず綺麗にしてくださりありがとうございました。お掃除のアドバイスやサービスもしてくださりとても助かりました。自分ではどうしようもできなかったので救われました。とでおすすめです。

2025年12月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

丁寧にレンジフードの清掃をしていただきました。尚且つ、終了後にフィルターのお勧めも教えて頂き、早速購入させて頂きました。清掃いらなかったかも？磨いて頂いた金属フィルター外して使わないらしいし。

2025年12月・マヌールさん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

到着予定時刻の連絡など事前にしていただけたので、安心して待てました。比較的間際の予約で、週末であったにも関わらず夕方～夜にかけてお二人で来てくださいました。ご親切な声かけもいただき、ありがたかったです。洗剤の臭いについても説明があり、自分で換気の調整もできました。(６年洗ってない換気扇でしたので大変だったかと) 腰痛持ちのため、また利用する機会があるかなと思います。