この店舗の口コミ一覧

4.64

（口コミ2,674件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2023年11月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

初めてホームクリーニングをお願いしました。 換気扇とお風呂のセットに、オプションで浴室乾燥機清掃をつけました。 普段からキレイ好きなので、掃除自体もそれなりにやっていたつもりでしたが、素人では手が届かないところや、落としきれていなかった汚れなどがありましたが、プロに掃除してもらえてキレイになってとても気持ち良くなりました。 作業前に状態や作業内容などを一つ一つ説明してから作業していただき、お掃除のコツなども教えてもらえたりととても親切で対応も良かったです。 特に浴室乾燥機はフィルター掃除しかできなかったものを分解洗浄してもらい、中がカビや汚れまみれだったものがピカピカになったことで、臭いなども全くなくなりとても満足です。

さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回の利用が人生初エアコンクリーニングだったこともあり、失敗したくない気持ちから早めに予約してました。当日、時間通りに男性スタッフが滑車を持っていらっしゃいました。家に入る際も名前を言ってから持参したスリッパを使い部屋に入ってくれました。エアコンの悩みをヒアリングしてから分解が始まり、10年以上クリーニングしたことが無いエアコンから墨汁のような汚れが…。呼吸器系の持病もあったのですが、エアコンつけると臭いし喉も鼻も痛くなるのはこれのせいか！と納得しました。作業も時間内にきっちりしっかり落としていただけましたし、何よりペットに優しい人でした。猫３匹いるもんですから、脱走が怖かったこともあり業者を家に呼べなかったんです。今回のスタッフさんはこちらのペースで用があるときだけリビングのドアをノックして待っていてくれたり、ドアが開けっぱなしにならないよう気をつけてくださいました。自宅の浴室を借りて清掃器具の準備や片付けを行うので事前に綺麗にしておけばよかったなぁと後悔。けどクリーニングのクオリティも人の質も大変良くて満足です。ありがたやぁ。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

繁忙期かつ直前の予約にも関わらず、女性スタッフにお願いでき大変ありがたかったです。 1つ前のお宅が早く終わったようで、確認のご連絡の後、予定よりも早めに作業開始していただきました。家具の移動などこちらで出来ることはあらかじめ済ませ到着後直ぐに始められる状態にしておいたのが功を奏したのか、サクサク進めていただき1時間かからずに完了しました。 十数年選手のエアコンはフィルター以外過去何年も掃除しておらず、さすがに耐えられなくなり自分でいけるとこまで掃除したのですが、中途半端に触ったせいで落ちきらない内部のほこりやカビの塊が舞い出るようになってしまい、匂いや細かい部分までは限界もあるので、諦めてプロにお願いして大正解でした。 どんなに暑くても寒くても、汚いエアコン付けれずにいましたが、冬は乗り切れても夏はさすがにきついので、これで心置きなく涼めるようになりました^^ ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前、レンジフードの掃除をお願いして、とても良かったので、今回はエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 暑い中、きちんと養生の上、丁寧に作業してくださったと思います。エアコン使用時のカビ臭さが取れました。 お掃除の仕上がりの良さはもちろんですが、毎回、家に上がる際はスリッパに履き替えてくれたりと、細かい気遣いが嬉しいです。 キレイ好きな方にこそオススメしたいお店です。 なお、レンジフードの掃除の時は、キッチンシンクを使用したためか最後にシンクも軽く掃除してくださいましたが、今回はお風呂と洗面台の使用だったためか、最後の掃除はありませんでした。(特に不満という訳ではないですが、口コミの参考までに)

匿

匿名さん

2023年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂、トイレ、洗面所をお願いしました。女性スタッフをお願いしたところ、若い女性の方に対応していただけました。３時間もの間、黙々と磨き上げて頂き、多少の拭き残しはあったものの、水垢がこびりついたところやカビだらけだった箇所など、長年の積もり積もった汚れがすっかり綺麗になって助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの掃除を頼みました。男性スタッフ一名が時間ぴったりに来てくださり、1時間ほどでスムーズに終えてくださいました。口コミで知っていましたが、お風呂場でエアコンのカバーなどの洗浄をして頂きました。これからこちらに頼まれる方は洗面所・お風呂場にもスタッフの方が入られることを把握しておいた方がいいかと思います。私は近くで仕事をしながら掃除が終わるのを待っていましたが、「今から大きい音なりますね」など必要な時にのみ声をかけてくださり、無駄のない会話と仕事ぶりでとても助かりました。ありがとうございました。

ぴ

ぴのこさん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

エアコンクリーニングを初めて頼んでみようと色々調べていたところ、くらしのマーケットさんにたどり着きました。 色々なスタッフがいるので迷いましたが、早めにクリーニングをお願いしたかったので、日程で絞り、その中からこちらに決めました。 今回はクリーニング+抗菌コートをお願いしました。 クリーニング当日は、予約時間より到着が遅れるとの連絡を事前にいただき、クリーニングと抗菌コート含め1時間弱とあっという間に終わりました。（エアコン1台分） スタッフの方は対応も問題なく良かったと思います。 お掃除したあとの水を見せていただき、真っ黒い水で汚れが落ちたことがわかりました。 (エアコンは購入して4年目） これからは臭いもしないと思います。と言われたので、安心してエアコンを使用していますが、除湿の時は気にならないのですが、冷房にするとまだかすかに臭いを感じるのがマイナス1です。 全体的には問題ないと思いますので、 機会がありましたらまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

始める前にきちんとどのようになるか説明してくださいました。二十年触っていなかったので、すごいことになっていた換気扇を嫌な顔せず一生懸命磨き上げてくださり、本当に感謝です。説明頂いた通り、塗装はとれましたが、見違える程綺麗になって気持ちがいいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

女性スタッフが、初めから最後まで、とても感じ良くご対応頂きました！！ 30度以上の蒸し暑い日の中、前のお客様の作業が早く終了されたとのこと、我が家にも事前連絡後に予定開始時刻前に来て下さいました。 エアコンのニオイが気になり、使用出来てなかったのですが、一つ一つ丁寧にお掃除されてる姿を見て、ホントに感謝でした。 子供が関心を持って、何度も邪魔してしまい大変申し訳なかったのですが、笑顔で対応して下さいました。 また是非お願いしようと思います。

匿

匿名リバティーさん

2023年11月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

風呂場と換気扇を依頼しました。洗い方に質問すると丁寧に対応して頂きました。また仕事も丁寧にしていて綺麗に成って、さすがプロの仕事だなと思いました。また機会が有ったら依頼したいと思います。風呂場の小物も綺麗にして頂きましたが値段の追加はありませんでした。

匿

匿名さん

2023年9月

マットレスクリーニング

5

女性のスタッフさんを希望したところ、少々日程はかかりましたが希望を聞いてくださいました。また、暑い中重たい機材を持ち込んだりマットレスを動かしたり返したりと、女性の方お一人とは思えない作業をこなしてくださいました。おかげさまで、きれいになったベットで毎日安心して眠っています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予定時間より早く着きそうだと連絡があったので、 30分早めに来ていただきました。 勝手に複数で来ると思っていましたが男性1人で来られました。エアコンのフレームを外すことなんて今までなかったのね見入ってしまいました。 お掃除の後ビックリするほど水が汚れて本当に汚いエアコンを使っていたと思うとゾッとしました。 作業時間は1時間ほどでした。 テキパキしてて感じの良い方でよかったです。 やっぱ高評価口コミ多いだけあるなと思いました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

女性スタッフの方をお願いしましたが、子供部屋での作業だったのでとても安心してお任せできました。 予約時間よりも早く来れるとのことで、予定時間前に来ていただき、テキパキと作業していただきあっという間に作業終了し、当初の予約時間前には撤収完了！ 作業場もお風呂場までの経路も汚す事なく気持ちよく作業していただきました。 作業員さん、作業時間、作業完了状態全部満足です。 心置きなくエアコンつけて夏を過ごせます。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

作業内容、スタッフの方の対応には大変満足しており、特に不満も感じませんでした。 スタッフの方の都合で時間の変更をお願いされたのですが、特に問題もなかったので承諾したところ、サービスでオプションの作業もしていただけました。 一点だけ対応していただけたらもっと安心だったかな？という点としては、女性スタッフでの対応をお願いしていましたが、向かう途中の交通事故で行けなくなってしまった為、他のスタッフで対応させていただきます。との事でしたが、その際に代わって対応してくださるのが男性スタッフであるという事を伝えていただけたらもっと良かったな。と感じました。 来てくださった男性スタッフの方もとても感じの良い方で、作業も一時間もかからずとても早かったので、全体的な感想としては利用してとても良かったと思います。

匿

匿名50代主婦さん

2023年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

20年以上前の機種であり、重度の油汚れの為、内部モーターを取り外す事が出来ず、困っていたのですが、とても綺麗にして頂きました。お願いして本当に良かったと思いました。有難うございました

な

なまさん

2023年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

築12年が経過し、お風呂場は水垢とカビでひどいことになっていました！これはプロにと思いたち初めて利用させていただきました。 見事ピカピカになり感激です！こんなに綺麗になるものかとびっくりしました。ぜひまた利用したいと思います。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンのお掃除をお願いしました。 20年簡単な掃除はしてましたが自分でするのも限界がありました、おまけに真ん中からは風が出ておらず…それを、今回本当にビックリするぐらい綺麗にしていただき昨年までは18度まで温度を下げても全く冷えなかったのがめちゃくちゃ冷えるようになりました。汚れで風が出てなかった真ん中からも風が出るようになりました。お掃除してくださった方も凄くいい方でした。 本当にありがとうございました。

o

ohanaさん

2022年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

今回初めてプロの方にキッチンの換気扇掃除をお願いしました。お掃除に入る前に「気になる事はありませんか？」「強い薬を使うので塗装が剥がれる場合がありますがどこまで使っていいですか？」「換気扇の埃が無くなると今までの音より大きな音になります。」など、とても細かく説明して頂き、終始安心してお任せする事ができました。 換気扇周りにはキッチン用品が沢山ありましたが 左右に汚れや液剤が飛び散らないように保護用のビニールのような物で覆って頂き、とても丁寧に作業していただきました。 10年放置してしまった換気扇の汚れをピカピカにして頂き、大満足です。 予約時間の5分前に電話がきて「近くの駐車場に着きましたので今から伺います」とわざわざ連絡もしてくれて　信頼できる業者さんでした。 お約束通りの12980円のお支払いで追加料金などもなく、駐車場代の請求も無く、余計な営業トークもなく次も何かあればお願いしたいなと思いました。 お洒落丸メガネのお兄さん、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

トイレクリーニング

5

トイレの掃除を依頼しました。 便器に黄ばみ汚れが付いており、いくら掃除しても取れないためどうにかできないかとお願いしたところ、とても綺麗に掃除していただけて大満足でした。 掃除の出来も素晴らしく、こちらがした質問に対してもとても丁寧に答えていただきありがたかったです。 またお願いしたいと思います。

ゆ

ゆうマムさん

2023年7月

トイレクリーニング

5

初めてトイレクリーニングを利用しました。 事前にこちらの要望を伝えた所、気持ちよく受けて頂き、作業前に要望に対する説明もしっかりして頂き、安心して作業して貰えました。 「気になるところはありますか？亅と聞いてくださり、気になる所は重点的に掃除して頂き、とてもキレイになりました。 スタッフの方々も物腰柔らかでとても好感が持てました。 また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。