この店舗の口コミ一覧（17ページ目）

4.64

（口コミ2,834件）

トップレビュー 最新順
サ

サッキーさん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

その節はお世話になりました。 とても、綺麗にして頂きありがとうございました。

な

なすびさん

2023年3月

トイレクリーニング

5

リピートです。今回も丁寧にお掃除して下さり助かりました。作業前に特に気になる部分や要望などもヒアリングして下さるので安心してお任せできます。また利用させて頂きます！

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2

評価が良かったのでお願いしてみましたが、女性可とのことで決めたのにエリア的に男性しかいないとのこと。前日に担当さんより時間変更の相談の電話が2度ほどありました。当日悪天候でもありましたが、予定時間にもうすぐ着きますと連絡あってから30分後、駐車場のことをきかれました。予約の段階で駐車場はないので近隣パーキングをとお伝えしてたのですが…。遅れて作業開始となり、お掃除は丁寧にしていただき、感じも悪くはなかったのですが、室外機は当日するかどうか決める予定で当日追加もできると予約の際確認してましたが、確認されることなく席を外してた際にされていました。予約では室外機もと聞いていたと言われましたが、予約時に伝えていたメッセージが上手く伝わっていなかったのか、伝えていた意味がありませんでした。実際に室外機はするつもりはなかったのですが、迷っていたのもあったので、室外機分もプラスでお支払いしました。予約の画面ではエアコンのみの金額で入っていましたので、どういう伝達方法をとられているのかと思いました。 担当の方から謝罪はいただきましたし、エアコンは綺麗になったので良いんですが、帰られた後、浴室で洗浄を使われてたのもあったので確認した際床に汚れがこびりついており、予約の段階から含めとても残念に思いましたので率直な口コミをかかせていただきました。担当していただいた方も決して嫌な対応をされる方ではなかったのですが、業者含めもう少し伝達をきちんとしていただき、不信にならないような仕事をしていただきたいです。 もう利用する予定はありませんが、エアコンは快適に使用できています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約から当日まで素早くご対応いただき助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2021年9月

お風呂（浴室）クリーニング

5

とても綺麗に仕上げてくれました。

匿

匿名さん

2022年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

5

キッチン、レンジフード、お風呂の3点セットをお願いしました。作業の度に確認して頂きながらとても丁寧に掃除していただいて良かったです。苦手なお風呂もお願いして良かったです。一人だとなかなかやる気にならない年末掃除をお願いすることで、自分も一緒に他の場所の掃除ができてよかったです。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても綺麗にしてもらいました！

匿

匿名さん

2023年7月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

綺麗に清掃して頂けました！

あ

あこさん

2022年10月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

２回目の利用です。今回も丁寧にお掃除をして頂きました！ 何社かこれまでに利用しておりますが、BROOMさんは来てくださる方々のお人柄が誠実なところと、お掃除の薬品が強すぎないところが良いと思っています。 汚れ落ちという点では強い薬品を使ってお安くもっとピカピカに仕上げて下さるお店もありますが、匂いなどが残り、小さい子がいるので少々不安でした。その点、BROOMさんのお掃除後は薬品の匂いなどなく、安心してすぐに使うことができました(^^)

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ありがとうございました

x

xyzさん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

エアコンの効きが良くなりました！

匿

匿名さん

2023年6月

お風呂（浴室）クリーニング

5

親切でよかった、綺麗にしていただいてありがとうございました

匿

匿名さん

2023年5月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

大変丁寧に対応して頂きました！ ありがたうございます！

匿

匿名さん

2023年6月

トイレクリーニング

5

掃除の仕方まで教えていただき、とっても丁寧でした！！！

匿

匿名さん

2022年9月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

2枚できてくださいました。 引っ越しは来週で臨時で新居にきており、 買い出しなど行かなければならなかったので 最初と最後の確認時以外は外出可能とのこと大変助かりました。 最初の説明でも、落ちる可能性がある汚れや、長年でこびりついてしまっていた場合に落ちない汚れなど細かく説明いただき、とても安心できました。 中古物件の購入だったので、売主様がそのままにしていた箇所（特にキッチンの換気扇は油汚れがすごかったです）など綺麗にしてくださりとてもありがたかったです。

匿

匿名さん

2023年1月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

作業をしていただく日は事前に何時ごろに到着しますと連絡があり時間通りに来ていただきました。注意点などを丁寧に説明してくれてスムーズに作業してもらえました。 予定通り１時間半程度で終わり追加料金もなくて綺麗にしてくれました。 女性のスタッフを希望出来る点もよかったです。

s

shuhu匿名さん

2023年5月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

3

上を向くと具合が悪くなるため、思い切ってお世話になりました。 気持ちよく働いていただいたと思っておりましたが、後で見ると、レンジフードの内側の角に黄色く油汚れが残っていて、残念でした。

匿

匿名きーさんさん

2022年12月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

夕方17時からの予定でしたが、早く行けますとご連絡頂き、15時30分からやって頂き、助かりました。 大変感じの良い方で、お仕事も静かにテキパキとされました。 おかげさまで中のファンもとても綺麗になり、音も静かになった様に感じます。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年12月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

昨年とても良かったので、今年は水回り5点セットをお願いしました。 担当の方2人とも事前説明と事後説明を丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。 作業もスピーディーかつ、とてもきれいにしてくれました。 今年もとても気持ちよく年越しができます。 ありがとうございました。 また来年もお願いします。

匿

匿名さん

2022年8月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

5

1年に一度、水回りの掃除をプロにお願いしていますが、こちらは2度目の利用です。 予め9時～10時の時間で起こしいただくとご連絡頂いていましたが、9時ぴったりに到着。 3名でお越しいただきました。 最初に各場所でどこが気になっているか聞いていただき、流れを丁寧に説明していただきました。 作業後も仕上がりを細かく説明していただき確認させて頂きましたが、どの場所もピッカピカになっていてやっぱりプロに任せて良かったなと思いました。 また来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました！