福岡県福岡市東区のエアコン取り付けの口コミ一覧

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様を不快、不安にさせてしまい大変申し訳ありません。 こちらとしても、まさかボードアンカーが新築の石膏ボードから抜けると予想だにしていなくて、確認不足で申し訳ありませんでした。 長いビスで横の柱に固定してますので、室内機が落ちる事はありませんので、安心して下さい。 タテサン金具につきましても新築戸建で使う事がないと思い、確認せずにゴミとい一緒に回収してしまい、申し訳ありませんでした。 もし不具合等があった場合、遠慮なく言って頂ければ点検に伺いたいと思います。

この度はエアコン工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、室内カバー施工についてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 設置前の打ち合わせで建築がエアコン用の下地がある目印のシールを室内機の中心とお話させて頂いて、一般的で問題ないと判断して施工させて頂きました。 「スッキリとした設置」や「仕上がりの見栄え」など、事前のご説明やご提案が不十分だった点について、真摯に反省しております。 プラス料金をいただいている以上、施工内容・仕上がりともにご納得いただけるものを提供すべきでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様にとって最適な設置方法をご提案・ご確認のうえで施工を行うよう努めてまいります。 貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

説明不足でしたら申し訳ございません。口コミの場合お客様の特定が出来ませんので、チャットにメッセージ頂ければ再度ご説明させて頂きます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重くく受け止め大変反省しております。真摯に受け止め改善致していきます。