神奈川県のエアコン取り付けの口コミ一覧

金額面というよりも品質面を求めて利用しました．結果，大満足ではありませんが，満足しております． エアコンを家電量販店で購入し設置してもらうのが，一番楽で補償も間違いないと思うのですが，家電量販店の用意する工事業者はピンキリで，工事の品質が担保されていないことに不安を覚え，今回はくらしのマーケットさんから依頼させてもらいました． 一般的な施工業者よりも丁寧に対応していただいたと思いますが，以下の点が残念だったので，星4とさせていただきました． ①屋外配管化粧カバーをつける際に失敗したネジ穴をそのまま放置． ネジが壁内の鉄骨に当たり進めることができなかったため，位置をずらしてネジを再挿入しました．そもそも鉄骨のある場所にネジ穴を刺して欲しくなかったのですが，開けた穴をそのまま放置されたのが残念でした． ②ドレーンチューブ用逆止弁を屋外化粧カバー内に設置． 逆止弁は定期的に交換が必要だと思うので，屋外化粧カバーよりも先に設置してもらえると交換がし易く助かりました．また，逆止弁の交換の必要性や交換方法も教えてもらえたらよかったです． ①②を後日お伝えしたところ，迅速に対応いただきました．再訪問してくださり，ネジ穴部分はコーキングで塞ぎ，逆止弁は屋外化粧カバー外まで延長してもらいました．指摘後に迅速に対応いただいた点は良かったのですが，指摘がなければそのままだったのかと思うと，その点が残念でした． 私がこだわりすぎてるあまり，少し不満が残る結果となりましたが，他は満足しております．ありがとうございました．

依頼して直ぐに丁寧な連絡があり安心しました。見積も丁寧且つ詳細に説明頂き、納得してお願いできました。 隠蔽配管であったので、管洗浄なども付帯工事扱いで値引きして頂けました。 設置当日、隠蔽配管の排水管が細いことが判明。前のエアコンは、その細い配管に無理やりねじ込んであったため、良く今まで漏水せずに済んだことが奇跡でした。今回は隠蔽されている排水用塩ビ管を確認して水漏れの心配がない様にする為、点検口を新たに作ることを提案してもらい。更に値引きもしてもらいました。別日での対応でしたが難しい工事も丁寧に行って頂きました。時間は掛かりましたが水漏れの心配の無い工事をして頂き安心できました。 全体としては満足の工事でしたが、敢えて言うなら古いエアコンを撤去したあと、クラスに汚れがありました。こちらが雑巾等を用意して初めて拭き取りをいてくれましたが、それを自ら拭き取って頂ければなお良かったと思いました。

問い合わせ時点でこちらのエアコン関連不慣れな話にもわかりやすく答えてくれました。 お盆休みど真ん中、猛暑日。煙草などの不快な臭いどころか石鹸のいい匂い。笑顔と声のトーンや話方もコミュ力高い店長さんとお弟子さん二人でテキパキと作業してくれました。 設置の方は概ね満足。 粉塵飛ばないように気をつけていました。 事前に家具家電は移動させていたのであとの掃除も楽でした。予め移動させるか動かせないものは相談するか、シーツやブルーシートなどで覆っておくといいと思います。 作業の傍ら梱包材も捨てやすいようにコンパクトにまとめてくれました。 最後の確認でドレンホースに直接ビスが刺さって固定されている見たことのない状態を見せられた時は【コレ正解なの？詰まらないの？漏れないの？吸引の掃除できるの？動かしたい時は？】と、ビックリと不安。お人柄が良いので信じてみようと思いつつ後日写真を撮って調べたら雑な施工と出てきて、どうしたものか

ダイキンの大型のエアコン（18畳用）の取り付けをお願いしました。 いくつか良かった点・改善点がありましたので記載させていただきます。 〇依頼までのやり取り　★★★★★ 依頼までのメールのやりとりが非常に丁寧で、反応が早かったです 〇見積もり額の妥当性　★★★ 他者比較で特に安くも高くもありませんでしたが、メールのやりとりが良かったので依頼しました 〇依頼内容が当日スタッフへの正確に伝わっていたか　★ メールでやりとりしていた内容が、全然正しく伝わっていませんでした 作業に入る前にかなり不安になりました 〇作業スタッフの質　★★ 当日、当方の家の構造の問題で、設置に難渋されていた場面でスタッフが「うぜー」などの発言をされていた点が残念でした。またそれに伴って一時作業や説明が荒くなっているように感じられ不安になりました。 〇まとめ　★★★★ 初期の見積額と当日の支払い額がかなり異なり結果的に安くなったのでその点はありがたかったです。 ①メール内容の当日スタッフへの正確な伝達 ②若手スタッフの技術面以外の教育（接客的側面） 上記２点を今後改善してくださるとまたお願いしたいと思えるかと思います。 ※もしこの文面を当日スタッフの方が見てくださっていたとすれば、気分を害する形になってしまい、すみません。 大変な難工事をしていただいたことはとても感謝しております。 ありがとうございましたm(__)m

先日は暑い中、作業ありがとうございました。 使用してたエアコンが壁から突然外れてしまい、使用年数も１０年経ってたので取り替えに至り ネットで本体のみ購入。 ちゃんとした取り付け業者の方にお願いしたいと思い、口コミが良かったマサキ電気さんに依頼させてもらいました。 昔にエアコン購入の際、工事込みの所で買い 工事業者失敗した事もあったため。 写真等で見積りしてもらい、当日再チェックし 見積り通りの金額でできるとのことで作業の流れに。物腰が柔らかい方で作業も丁寧でスピーディーでした。（１台→２時間くらい） 今回これまで取り付けてたエアコンの位置を替えてもらいました。コンクリートの方でがっちりつけてもらったので安心です。 ありがとうございました。

エアコンが故障し、猛暑で汗だくな毎日。少しでも早く新しいエアコンに付け替えたいと、午前中の早い時間帯で取り付けてくれるところを探していました。港屋さんが8時、9時に取り付け可能となっていたので、お願いすることに。事前のやり取りで予約時間は確約できず、午前中に伺うことを了承してもらえるのなら、とのことで、こちらも了解してお願いしました。ただ、検索段階で8時9時等の表記があると、その時間に作業してもらえるものと期待してしまうので、その点を改善してもらえるとありがたいです。作業はスピーディーで、あっという間に終わりました。ありがとうございました。

エアコンの取り付け工事を依頼させて頂きました。くらしのマーケットは初めて利用しました。自宅から比較的近い会社を複数社検討した中、KNIさんは細かな質問にも丁寧かつレスポンス良く対応して頂いたため、決めさせて頂きました。当日は二人でお越しになり、礼儀正しくご対応頂けました。細かな所も分かりやすく説明して頂き、安心して作業をお任せ出来ました。ありがとうございました。

エアコンの室内機が急に壁から落ち、猛暑で困っていたところ、翌日の午後にすぐにきていただき大変助かりました。日曜日でも対応してくださいました。 メッセージの返信も早く、安心感があります。 また、作業をしてくださった方も大変手際良く工事をしてくださいました。室内機が落ちてしまった原因もきちんと説明してくださり、再度落ちないように考えてくださったことがわかりました。 台風の影響で悪天候な中でも、迅速丁寧に対応してくださりありがとうございました。

引越しに伴い、エアコンの移設をして頂きました。 作業をスムーズに行って頂きました。 随時、確認しながら作業を進めて頂けたので安心しました。 また機会がありましたお願いしたいです。

見積もり通り対応いただきました。 23畳の大型のエアコンでしたが、スムーズに設置してもらえました。1人で対応していたので、ちょっと心配でしたが、問題ありませんでした。 不安に思うことを質問したところ、回答があいまいだったため、星4にさせてもらいました。

スムーズに作業頂きました。 今のところ問題なく動いています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

事前に打ち合わせをしていた場所から室外機の設置場所を変更しましたところ，事前の見積りよりも若干お安く対応いただきました。 作業員の方は，想定よりも若い方がいらっしゃいましたが，きちんと仕事をしていただき，取り付けもきれいで作業には特段問題なく行っていただきました。 一点気になったのは，作業中に隣家の敷地をお借りしたのですが，隣家の屋根にやたら足を掛けていたように見えたので，そこだけは控えて欲しかったです。隣家に人に，隣家の屋根に足を掛けているのを見られるとクレームを言われそうなので。。 また，作業終了後の会社からのメッセージで，満足度の星を４以上で付けて欲しいと連絡が来ましたが，そこについては，あまりいい心証がありません。くらしのマーケットを何度も利用していますが，星を４以上で付けて欲しいとか今までそのような要望を受けたことがありませんので，そういう連絡は心証が悪く，止めた方がいいのではないかと私は思います。

非常にテキパキと取り付け作業を行って頂けたのはありがたかったのですが新品ではない為逆に不安感が残りました

業者さんをお呼びする時は、言葉遣いやマナーなどまで見てしまうような神経質な者の感想です。 今回来てくださった方はかなりお若い方で、「ベテランの方では無さそうだ…」と不安でしたが、礼儀正しい対応ながら、作業では機敏な動きをしてくださいました。 取り付けに関して、技術的なところはわかりません。特に問題なく取り付けてくださいましたが、今までお願いしてきた他の業者様と比較して、特筆するような良さは特に感じませんでした。 エアコンを包んでいたごみを持って行っていただけてありがたかったのですが、粉状のごみが残っていた点、取り外しで出たであろうネジが残っていた点はやや気になりました。 ありがとうございました。

管理物件のエアコン交換作業を依頼させていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

今回室内機２F、室外機１Fの既存のエアコンを新品に付け替えを依頼しました。既存の状態、希望など必要な情報を出すことで見積もりを明確に出して貰えて安心しました。現場での細かい調整も丁寧に説明してくれて納得した上で取付完了し結果、見積もり通りとなり助かりました。 片付け、ゴミの回収もきちんとされてました。 当日は暑い中を狭いスペースの部分もあり苦労されてるようでしたが作業も丁寧でプロ意識を持って作業されていると思います。

作業自体は問題有りませんでした。隠蔽配管で、普通は嫌がるであろう工事内容だったと思いますが積極的に行って頂きました。スピーディーでした。作業後は若干疑問に思う事があり、連絡をすると翌日には点検確認に来て頂き、点検後「問題はない」旨の説明を受けました。 くらしのマーケットのシステムの問題なのか、支払いに関しては当初予定のオンラインクレジット決済ではなくなってしまい現金での支払いになってしまったので-1しました。 この度は大変な工事をありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

子供部屋用のエアコン1台の取り付けをお願いしました。 時間通りに来て頂き、スムーズに作業して頂きました。 日程調整や作業内容の確認などのやりとりの際、返信がとてもシンプルで言葉少なく、一瞬コミュニケーションに不安を感じましたが、作業に立ち会った妻の話ではとても話しやすい対応をして頂いたとの事でした。 もう1人の子供部屋用にエアコンを取り付ける際も、またお願いできたらと思います。

リピート利用です。エアコン2台設置で、一部事前の見積りから漏れていた項目があり当日追加料金が発生しましたが、いずれも綺麗に仕上げていただけたので、仕上がりは満足です。当日現場でのやりとりも丁寧で、安心してお任せできました。 気になった点としては、午前からの依頼でしたが、当日になって急遽遅れるとの連絡があり30分ほど遅れての開始でした。また、男性1名のみでいらして、すべて終わるまで6時間と想定以上に時間を要したため、事前に何時間程度になるか教えていただけるとありがたかったです。

打ち合わせや当日の作業をして下さった方も丁寧で良かったです。