この度は、弊社へのご依頼誠に有難うございました。どのような点でそう感じられましたでしょうか？作業前に最終お見積もりをしまして、全体の料金をお伝えさせていただいております。その金額でご納得いただいた上での施工でありますので、そのような謂れのないお言葉がありますのは大変遺憾に思います。どのお客様も、施工前は同じ手順でお見積りさせていただいておりまして、ご納得いただけない場合はキャンセルなさる方もいらっしゃいます。こちらとしましても、お客様がご納得の上でなければ施工致しませんし、作業員が必ずご確認を取るようにしております。作業後にも、何か気になる点がないかの確認もさせていただいております。お客様もご納得されましたから、施工をさせていただきましたのに、後出しで、しかも匿名で弊社を悪く言われるようなことは、はっきりと申しまして、営業妨害の他なりません。こちらとしてもキッチリと着地させていただきたいのですが、一度担当にご連絡いただけますでしょうか？お客様のお話をお聞きした上で、改めてこちらからご対応させてください。

2023年9月・匿名さん

【年中無休で営業中】作業外注一切なし◎高い技術力★40年の実績　エアコン処分無料

エアコン取り付け

到着後に値段吊り上げられますよ。びっくりしました最初と説明が違う。必要やたからやってもらうたけど。一万以上ぼったくられましたね。本当に悪質

店舗からの返信

申し訳ございません！工事内容がわかりませんが、ホームページに追加金額は記載されています、価格は当社特に抑えております、お見積もりさせて頂いて工事後に変更する事は有りません、お客様のご要望にお応え出来なくて申し訳ございません。

2023年7月・匿名さん

諦めないで！難工事、断られた方専門！3階以上の高所可能★年間1500台の実績!

エアコン取り付け

旧居から新居へのエアコン移設を依頼しました。ホームメーカーに頼むと高くつくと思いこちらで探して今回初めてお願いしました。時間は遅れられましたが、暑い中来ていただき作業される方の対応も良くスムーズに済ませていただいたと思っていました。その後換気システムが稼働していないことに気付きホームメーカーに問い合わせて調べてもらうと、こちらで取り付けてもらったエアコンの配管穴に通っていた電線が切断されているとのことでした。写真も見せてもらいましたがバッサリと切れていて、当日はそのような説明も何もなくとてもショックでした。またエアコンの取り付けも少し斜めになっていたようで、ホームメーカーの方からはとてもプロの仕事ではないと思う、と言われました。引越しにあたり少しでも節約しようとこちらで手配しましたが、原因調査・やり直しの工事・換気システムの取り換えなど業者の出入りが続き、費用面も含めて落ち着かない日が長引いています。評価の低い口コミもきちんと見るべきだったと反省しています。

2023年8月・匿名さん

【業歴20年の実績】外注なし自社スタッフがお伺いします◎営業時間外対応◎

エアコン取り付け

予約時刻から1時間遅く来られました。様々な都合があるのでそれは構いませんが、前日までメッセージのみでやり取りしていましたが、見慣れない電話が当日の4時間前に1回あっただけ。不通ならメッセージを入れるだけで確認出来たので残念です。来られた際も謝罪とまでいかなくても一言も遅れた事への意思表示はされず駐車スペースを気にされていました。また「電話したのですが〜」と言った弁明もなくその電話だったのかさえ不確かです。前日にくらしのマーケットを介して利用した引っ越し屋さんの方々が、親切丁寧であった為、今回は非常に残念です。「接客をしろ」とまではいいませんが、不誠実な点がいくつもありましたのでこの評価としています。

2023年8月・匿名さん

大阪府・実績豊富な店長が作業終了まで対応します！冷房能力4キロ

エアコン取り付け

工事終了後に29000円ですと言われて支払いました。取り外しは他の業者に頼んんだほうが安いですよと言われて、何のことかわかりませんでした。今更他の業者にたのむのはややこしいので１万円でお願いしました。（1000か1500の延長コード）は別料金。メーカーに聞くと延長コードはダメですとのことでした。話し合いの後に移設工事込みで一万円でしてもらいました。私たちは素人なのにOKしたといわれても（延長コード意味わからない）OKするわけがない。後味の悪い依頼でした。

2023年8月・匿名さん

女性スタッフが同行可能！2名以上での作業　エアコン引き取り無料！非喫煙がお伺い

エアコン取り付け

あまりよくなかったです！違う人に頼めばよかった！

店舗からの返信

口コミありがとうございますご希望に添えず残念です

2023年5月・竹内さん

女性スタッフが同行可能！2名以上での作業　エアコン引き取り無料！非喫煙がお伺い

エアコン取り付け

5/5取り付けいただき、8/13エアコンが故障しました。見てもらえないか聞いたところ、見るだけでも15000円かかるとのことでした。中古なので新しいのを買った方がいいとまで言われ、(2018年製)不信感もあり、言動が高圧的、口コミも見て信用できなかったので、別業者星さんに見てもらったところ、室外機のガス管からガス漏れしていました。他業者さん曰く、明らかに取り付けミス、保証してもらっていいレベルですとのことでした。連絡をしたところ、ガス漏れチェックはしました、自信がありますの一点張りで話しは進まず。勉強代として今回は諦めますが、他の消費者様には十分ご注意いただきたい業者です。ついでに言うと取り付けの際になぜか靴を忘れて帰っていきました。連絡しても謝りもせず、いまだに取りに来ません。処分もできず困ってます。いい加減すぎます。

店舗からの返信

ご連絡を頂き当日に対応しましょうかとお伝えしご連絡をお待ちしていたのにご連絡なし他社にご依頼されております特に中古エアコンの取付はいつも以上に気をつけて室外機からのガス漏れチェックはかなりシビアに確認しております取付した時からガス圧が低い事と過去にガス漏れしている跡もある事もお伝えしております室外機の設置場所も悪い所で動かさないように気をつけてくださいねと注意喚起もしております

2023年7月・匿名さん

写真で見積もり徹底！本人がお伺い！　paypay使えます　禁煙者本人が伺います

エアコン取り付け

取り付けの際、エアコンからの配管を壁に沿わさずにエアコンから室外機に真っ直ぐおろしてから宙ぶらりんに垂れ下がっているいように何も確認も聞くこともなく取り付けられました。リビングの大きなガラス扉から配管が丸見えでプロの仕事ではないように感じ、壁に沿わせてつけて欲しいと伝えると取り外し料金と取り付け料金がかかると言われ、納得していないのに、そういう事なのでと一方的に終了されました。どのように取り付けるかの確認もせずにこのような仕上がりになりリビングからの眺めも最悪になり残念です。

2023年7月・匿名さん

丁寧さ・確実さに拘り抜きます！交換がお得！詳しくは詳細サービス内容を参照！

エアコン取り付け

室外機専用ベランダに室外機を置くのに別途金額を要請されました。見積は12900円で2100円の追加で15000円になりました。

大阪府のエアコン取り付けの口コミ一覧 （2ページ目）

大阪府のエアコン取り付けの口コミ一覧（2ページ目）