大阪府のエアコン取り付けの口コミ一覧（3ページ目）

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（口コミ13,694件）

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2022年3月・匿名さん

エアコン取り付け

コンクリートの穴開け工事を含むエアコン取り付けをお願いしました。コンクリートを開けるドリルの故障でその日では作業が終わらず、別日に持ち越しとなりました。それはまぁ不測の事態ということで仕方ないですが、開き直った感じの態度が良くなかったです。こちらも暇ではないのでイラッとしました。また部材を忘れて作業の途中でホームセンターに買いに行かれたり、壁に配管穴を開けていただきましたが、それが恐ろしく形状が汚い穴で、また穴カバーもつけてくれず、パテのみで塞がれました

2020年11月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

2年ほど前にエアコン取り付けてもらいましたが、最近エアコンの調子が悪くメーカーに点検してもらったところ、配管接続部からガス漏れがあったとのことです。こちらの工事保証は1年のとのことですので、それ以降に施工不良が判明しても保証してくれないので注意が必要です。

2023年6月・匿名さん

女性スタッフが同行可能！2名以上での作業　エアコン引き取り無料！非喫煙がお伺い

エアコン取り付け

今回事前に設置場所の写真やエアコンの種類等写真にて報告しておりました。今回設置のエアコンは200Vの為コンセントの工事が必要とまでは聞いていましたが、いざ訪問し確認して頂いた所、コンセントの工事だけでは無理で追加工事費が約5万5千円程度掛かると言われました。いきなりの事だったので悩んでいた所どのみち工事は金額が掛かるのでおすすめしないとの話でしたが、工事しないのであればキャンセル扱いとなる為何もしないまま工事費だけ支払う事になりました。その様な内容も聞かれされて無かった為キャンセル料を払った挙げ句、商品も返品・交換出来ない事となり現状無意味な支払いをしただけで終わりました。そうであれば見積もりの際にきちんとした説明が欲しかったです。そもそも工事もしていないのにキャンセル料を100％支払う事に納得出来ておりません。数十分後に追加料金を支払う為工事して欲しいと再度お願いしましたが、既に次の予定を組み込んでいる＋やはり金額が掛かる工事はおすすめしないと言われました。こちらの知識不足とはいえ取り付け工事のプロとして工事の詳細の説明がないまま、無駄な支払いだけ請求されたのは残念でした。

店舗からの返信

港通信　土本です事前にお客様側からの情報では専用回路との情報はありませんでした現地にてチェックして事で発覚した事です今回の工事では100vから200vに変更しないといけません現地の状況としては照明回路などと同じになっている状況でしたあのまま工事すると全ての機器が故障します事故が防げて良かったと思います専用回路の増設もケーブルを見えるのが嫌だという事でモールなども含んで現地で見積しましたお客様に管理会社にご連絡して頂きましたがケーブルを通すのに穴などを空けると管理会社からは退去時費用を請求するなど言われていましたそれを踏まえてお客様が今回はキャンセルと言われましたご納得された上で対応させて頂いています次のお客様にご連絡した後にまたご連絡頂いても対応は難しいです弊社は写真確認後概算見積りを作成します写真がない場合や事前情報と違う場合は現地にて追加費用が発生しやすいですとご連絡しています

2023年5月・あいさん

セールスポイントのご確認お願いします。下見に伺うのは無料。エアコンの処分も無料。

エアコン取り付け

態度と、仕事がわるい

2023年3月・SSさん

女性スタッフが同行可能！2名以上での作業　エアコン引き取り無料！非喫煙がお伺い

エアコン取り付け

既存化粧カバー再利用の追加料金に注意。前の家に取り付けていた化粧カバーを持ち込み、付けてもらう意味では無い。新築で化粧カバー用意されていれば別料金とられます。化粧カバー再利用で料金取られないとこも多数ある。事前に写真送ったのに教えてくれず、当日追加料金かかると言う対応が残念です。エアコン梱包のゴミも持ち帰り無しでした。

店舗からの返信

こんばんは土本です。口コミ頂きまして有難う御座います。

2023年2月・匿名さん

【年中無休】で営業中必ず店長本人がお伺い致します作業外注一切無しエアコン処分無料

エアコン取り付け

予約時の電話対応はすごく良かったのですが、訪問前日の確認電話で当初依頼した内容と食い違いが有り、当日は面倒くさそうな対応で金額が変更になる際も引越し応援クーポンは使えないのですか？と聞いてみても上に確認してくださいと言われ、上がどこに当たるのか分からず、クーポン分は引いてくれないままの金額になってしまいました。施工も賃貸のエアコン取り外しで元々付いていたエアコンを取り付けるナットまで一緒に取り外されて壁に穴があいた状態での引渡しになりました。くらしのマーケットを初めて利用したのですが、二度と利用したくないと思いました。

2023年1月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

200ボルトのエアコンを取り外して、移動して取り付けるのに、取り付け代が11000円移動が2000円取り外しの料金は何も言ってなく、ウオシュレットの取り外し、取り付けが6000円、合計金額が19000円なのに、43000円請求されまいた。ぼったくりですから、ここに頼むは、止めた方がいいです。

店舗からの返信

この度は弊社ご利用誠に有難うございました。事前にメッセージでのお見積り金額のご提示。当日新たに発生しました追加料金、新たにご依頼頂いた作業に対しての追加料金に関して、きっちりご説明させて頂きご納得の上で工事を施工させて頂いております。その上で、ぼったくりとは弊社としましても心外でございます。お客様の認識不足、確認不足でこのような口コミはやめたほうがいいですよ。もし、まだご不満がございましたら直接ご連絡ください。