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大阪府のエアコン取り付けの口コミ一覧

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（口コミ13,688件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

転居に伴うエアコンの撤去、取り付けをお願いしました。取り付け直後、室外機からの水漏れがあり、すぐに修理に来てもらいました。次の日、今度は室内本体から水漏れがあり、すぐに対応してくださり、室外のドレンホースを調整していただきました。 4日後に、再度室内から水漏れがあったので連絡しましたが、修理についてのご連絡がいただけないまま1週間経過しました。幸い室内の水漏れは止まったのですが、パソコンの真上のエアコンなので再発の不安は拭えず、水受け用ボウルを置いたままにしていて不便です。

店舗からの返信

作業担当からの連絡がないとの事で、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。すぐに対応させていただきたいので担当作業員のお名前をご教示頂きますようお願い致します。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

2025年8月・匿名さん

【☆株式会社だから安心安全の工事保証あり☆】年間自社取り付け10000台以上！

エアコン取り付け

自分の前の所が予定より時間がかかってしまったことから予定より1時間以上遅れての作業開始でした。朝に何時から何時での訪問と1時間の幅を持たせるのはいいが何時までと言っているのであればその時間に来てもらわないとこっちの予定まで狂ってしまう。また、エアコンを長時間横置きしており、大丈夫なのかなと少し不安になった。古いエアコンのため、使えなかったら仕方ないとは思ったが使えない可能性が増える行為をするのは如何なものかと思う。また、駐車場に業者の方のものであろう発泡スチロールとテープのゴミが落ちていた。拾って捨てたが、集合住宅の為近隣の方に迷惑がかかってしまう行為もやめて頂きたい。業者の方の対応などは別に気になる事は無かったが、諸々を含めたら評価は低いと思う。

2025年7月・匿名さん

親切・丁寧【業歴20年以上】感謝の気持ち特別価格！写真で安心事前見積り◎損保加入

エアコン取り付け

予約日当日に熱中症になったとの事で作業できないと連絡が来ました。しょうがないので1週間後に日程をずらしましたが、その当日も予約時間を過ぎても家には来ず、交通事故で肋骨を骨折したので行けません他業者を探してくださいとメッセージで連絡が来ました。過去のクチコミ見ましたが車両のトラブルとかで当日の予定変更をよくしているようで常習犯のようですね。 2025年7月末の出来事ですが今現在も普通に新規工事の受け付け行っていますよね。しかも熱中症の時も交通事故の時も病院に搬送され〜とかなんとか細かに説明してくれて人間性を疑いますね。これから予約する人は当日いきなりの予定変更があるので気をつけた方が良いですよ。しかも今肋骨も骨折してますし。

2025年7月・匿名さん

親切・丁寧【業歴20年以上】感謝の気持ち特別価格！写真で安心事前見積り◎損保加入

エアコン取り付け

二週連続です工事して貰えず、予約当日仮病がなにか知らないが、出来ず、今週は事故にあって緊急搬送されましたと来ましたがその後から一切連絡も来ず、業者としてどうかしてるのではないでしょうか？代わりの者を用意するなどすべき事だと。こんな業者に頼んだのが大間違いだった

2025年7月・ママさん

◆１５年経験◆★電気工事士★【クレジットカードつかえます】

エアコン取り付け

日程変更をお願いして了承頂く。キャンセル料も必要なしとの事。はじめはクレジット決済にしましたが現金希望と業者さんからお願いがあったので工事当日現金支払い。工事代の追加料金が高い(事前に金額まで確認の必要あり)、キャンセル料もご対応いただけず。返信もおそいです。

2025年7月・匿名さん

諦めないで！難工事、断られた方専門！3階以上の高所可能★年間1500台の実績!

エアコン取り付け

価格開示が不親切以前、家電量販店で設置した時は、標準設置工事で追加負担なかったのに、ここでは、断熱材の代金がかかるとの事断熱材なしの施工ってあるんですか？断熱材なんかは、標準設置工事に含まれるべきでしょ。結果的に高くつきました(断熱材単価も他の業者より高かった) 物の扱いが雑エアコンを箱から出すとき、室内機おとされました。謝罪もありませんでした。今後、不具合でたら保証してくれるんですか？

2025年5月・匿名さん

熟練スタッフが丁寧施工！安心・確実な取り付けをお約束

エアコン取り付け

予約完了後に、雨天順延の提案がありました。それ自体は問題ありませんでしたが、追加料金(ドレンホース1m 1,500円)をあとから言われました。納得いかずキャンセルしました。しかし、施工日、順延は一旦キャンセルしないといけなく、こちらの業者様がくらしのマーケットにキャンセル手数料を取られるのが嫌とのことで「アプリ上では土曜日にしたことにして、月曜日に伺いますので一旦アプリ上では施工完了の手続きをして欲しい」と申されました。追加料金のこともあり不信感しかなくなり、キャンセルをお願いしました。くらしのマーケットにも相談しましたが、返信もなく対応もしてもらえてません。

2025年6月・匿名さん

（株）山下商事の限定価格♪【隠蔽配管はお任せを♪】スピードよりも丁寧さを重視♪

エアコン取り付け

エアコン買い換えのため設置と配管洗浄をお願いしました。日曜日に来てもらえる業者さんを探し、こちらも忙しい中時間を見つけてきてもらったのに、溶接の道具を忘れたとのことで作業途中で当日工事不可と言われました。後日平日の午前中、仕方なくこちらも仕事の都合をつけて時間を作り、続きの作業をということにしたのですが、今度は約束の日付を勘違いしていたそうで、その日も工事できませんでした。暑くなる前にと急いでいたのに、大変残念でした。もうお願いしません。

店舗からの返信

このたびは、度重なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。初回の作業時には必要な道具の確認不足により、工事を完了できずご迷惑をおかけしましたこと、また再訪の際にもこちらのスケジュール管理の不手際によりお約束を守れなかったこと、深くお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、このような対応となってしまったことを重く受け止めております。本来であれば安心して任せていただくべき立場でありながら、ご不信・ご不快の念を抱かせてしまったこと、心より反省しております。今後このようなことのないよう、社内での段取り・確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

2025年6月・匿名さん

（株）山下商事の限定価格♪【隠蔽配管はお任せを♪】スピードよりも丁寧さを重視♪

エアコン取り付け

いろいろ残念でした。

店舗からの返信

このたびは、たび重なる不手際によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お時間をいただいたにもかかわらず、結果としてご期待に添えなかったことを深く反省しております。ご指摘を真摯に受け止め、今後このような口コミをいただくことがないよう改善に努めてまいります。

2025年4月・匿名さん

【☆地域密着で営業中☆】当店にお任せ下さい。安心、高品質をご提供させて頂きます。

エアコン取り付け

作業自体は問題なかったと思いますが、やり取りが不快に感じるところがありました。当日事前に連絡があり、設定している時間より30分ほど早かったのですが在宅しているかと問われました。その歳、早く来たいのか、ただの在宅確認なのかがはっきりしなく少し話が噛み合いませんでした。作業開始時に作業時間を確認したところ（1時間くらいですか？と聞いた）1時間じゃさすがに終わらないというニュアンスで言われた。ただ聞いただけなのだから、普通に1時間30〜2時間ですという風に答えてくれたらよかったのではないか。こちらは作業時間が一般的にどれくらいかわからない素人なので。気分が悪かったです。

2025年3月・匿名さん

事前にお写真をいただければお見積もり可能です！まずはお問い合わせください(^^)

エアコン取り付け

当日の午前9時に予定させていただいておりましたが、1時間前に「下痢と嘔吐と発熱があり、体調を崩したので他の日程に変更できませんか」と連絡を頂き大変驚きました。まだ朝晩の気温が低い時期なので、本日中にエアコン取り付けを頂かないと住むのは厳しいです。初めて暮らしのマーケットを利用しましたが、当日に業者が来れないという経験は初めてでした。さすがに日程変更は許容できなかったため、予定通り本日中に施行頂けるように他の業者を繋いでいただくようにお願いしました。幸い、双子の弟さんが同業とのことで、急遽予定を調整して午前10:30に来ていただきました。3台設置で1人で作業されて、6時間かけて綺麗に上手に設置いただきました。急遽ご対応いただいた双子の弟さんには感謝です。体調を崩されたお兄さんは、まず日程変更の連絡をせずに、自分がいけないなら同業者など変わりないから人の手配を優先すべきと思いました。エアコン取り付けの予定日は安易に変更依頼をしない方が良いと思います。今回の経験から次回の対応の学びにしてください。

2025年3月・匿名さん

【☆地域密着で営業中☆】当店にお任せ下さい。安心、高品質をご提供させて頂きます。

エアコン取り付け

15分程の場所から持ってきたエアコンを取り付けて貰ったのですが、暖房が付かなかったです。冷房、除湿は付くのになぜか暖房だけ。室外機は回ってるから問題ないと言われました。作業時間は3時間強かかりました。暖房が使用出来ず、メーカー対応と言われ倍の時間とお金がかかる結果となりました。

2024年12月・匿名さん

★大阪北摂・兵庫阪神北地域★（株）Ryanにお任せください！【業歴17年の実績】

エアコン取り付け

エアコンの取外しと取付けを依頼しました。時間かかると思っていましたが１３時過ぎから２０時３０分までかかりました。写真や台数を事前に打ち合わせ済みなのですから２人で来るなり予想作業時間を伝えても良いのではないでしょうか？それに撤去した室外機を家の周りを通って道路出れるにも関わらず家の中を通られたので床が砂だらけ、掃除せず、エアコン室外機の入った段ボールはあちこちに置いたまま。持ち帰りができなくても、せめてまとめて隅に置いておくなりして欲しかった。

2024年11月・匿名さん

エアコン工事全般。大手家電量販店にての実務経験有。損害保険加入済で安心。

エアコン取り付け

時間に間に合わず予定が、崩れた

2024年10月・匿名さん

◎外注作業一切無し！ご気楽にご相談ください！エアコン処分代無料です！

エアコン取り付け

靴下を履き替えて欲しかった

2024年8月・匿名さん

【業歴30年の実績】家庭用・業務用のエアコン工事は当社にお任せ下さい

エアコン取り付け

まず、3時の予約でしたが、到着したのが4時10分、2時に今から向かいますとの電話がありましたが遅れるなら予約時間に電話するのが礼儀だと思います。到着して取り付け場所の確認をしましたが、このエアコンは1.5倍の取り付け費用が掛かるとおっしゃいました。事前に型番、取り付け場所の写真を送って見積もりを出してもらい、これ以上はかからないとのメールをいただいていたにも関わらず到着してからの金額の変更。メールで確認しましたけどと言うと、見てませんでしたとの回答でした。それでは今回は仕方ありませんと見積もり通りやるとのことでしたが、エアコンの固定の板を壁に取り付けるのにはビス一個に付き1000円掛かると言われ最低でも5個はビスを打たないといけないからプラス5000円と言われました。エアコンを取り付ける為にはビスを打たないと取り付けられないのにそれが別料金なのには驚きました。コンクリートだからと言われましたが以前つけた時はそんな話し聞いたこともなかったです。違う方法で上から金具をつけて取り付ける方法もあるからその方が安いしと言われその方法でつけてもらいましたがグラグラしていてとても不安です。取り付け終わって確認したら水平ではなくどうみても斜めになっているので確認してもらったら、とてもめんどくさそうな態度で、このエアコンが重いからとか肉眼だとわからないとかおっしゃっていました。とりあえず様子を見てくれと言われて終わりましたが、こんな設置は初めてです。暑い中作業して頂いているのはわかりますが、プロの仕事としては不満足です。たくさん汗をかいて2度ほど手を洗わせて欲しいと言われ、洗面所をお貸しいたしましたが、手を洗った後、家のタオルを使われたのには驚きました。今後、色々なお宅へ行く事があるかと思いますが、ご自分のタオルを使われた方がいいと思います。

2024年8月・許せないさん

写真で見積もり徹底！本人がお伺い！　paypay使えます　禁煙者本人が伺います

エアコン取り付け

絶対に頼まない方がいい。特にマナーや対応に強く問題あり。作業の丁寧さにも問題があり、ポンプで靴を下敷きにする、試運転後にカバーを半開きにし、作業の際に白いエアコンに黒い汚れをつけたが拭わずに帰ったなど基本的なことが欠けていた。最初から自分の都合で時間を前倒しできないためイライラしだす、時間前なのにまだ作業できないのかと複数回しつこく電話で迫るなど問題があり嫌な予感がしたが、作業後にスリーブキャップ(マンションの設備で退去時に返却が必要、紛失時は当方費用負担要)やリモコン固定用のビスがなくなっていたにもかかわらずしらを切るなど、やはりトラブルになってしまった。トラブル対応の際の電話対応の際の口調が荒く妻が怯えていたのは最悪だった。あと追加請求も細かい。

2024年6月・匿名さん

女性スタッフが同行可能！2名以上での作業　エアコン引き取り無料！非喫煙がお伺い

エアコン取り付け

最初からいきなり話し方が高圧的でした。設置の際の説明に関しても、素人に分かるように説明するということがなく専門用語で説明してきて分かりませんでした。年配の男性と女性も一緒に来られていて親戚や身内なのか知りませんが、その2人に対しても偉そうな言い方で見ているこっちが気分悪かったです。設置完了後も大変な中やってやったぞ感が凄く、客相手の商売をするような態度、人柄ではなかったです。こちらとしては適当な設置などされたくなかったのでそんな状況でも愛想良くしていましたが今後は絶対頼まないです。他の方の口コミでも高圧的な態度のことを書いていたので事前に口コミをもっと確認しておけばよかったです。

店舗からの返信

こんばんは土本です。口コミ頂きまして有り難うございます。

2024年7月・匿名さん

◆１５年経験◆★電気工事士★【クレジットカードつかえます】

エアコン取り付け

当日に時間変更。見積もり時に写真を送りどこに着いていてどのくらいの高さかなど相談していたにもかかわらず、当日に高所作業の金額を入れ忘れてましたなど事前にわかるはずの追加の請求。もう頼みません。

2024年7月・匿名さん

◆１５年経験◆★電気工事士★【クレジットカードつかえます】

エアコン取り付け

事前に値段確認しましたが、当日になり値段が変わり、最後は駐車場代まで請求されました。　配管カバーもななめになってるし　もう頼みません。