大阪府のエアコン取り付けの口コミ一覧

エアコン近くの金具が取れてしまいそうな状態であったので、メッセージでやり取りを行う際に写真を示して金具は使用しないようにと伝え、さらに作業当日も使用しないでほしいと指差して伝えていたにもかかわらず、配管を押さえるのにちょうどいいからという理由で勝手に使用されました。 また、作業時に脚立を室外機にぶつけて、作業終了後に自分自身で確認をすると凹んでいました。ぶつけた瞬間は一言謝ったものの、ぶつけた室外機の状態を確認するなどはしませんでした。 がっかりを超えて悲しかったです。

エアコンの取外しと取付けを依頼しました。時間かかると思っていましたが１３時過ぎから２０時３０分までかかりました。写真や台数を事前に打ち合わせ済みなのですから２人で来るなり予想作業時間を伝えても良いのではないでしょうか？それに撤去した室外機を家の周りを通って道路出れるにも関わらず家の中を通られたので床が砂だらけ、掃除せず、エアコン室外機の入った段ボールはあちこちに置いたまま。持ち帰りができなくても、せめてまとめて隅に置いておくなりして欲しかった。

時間に間に合わず予定が、崩れた

靴下を履き替えて欲しかった

張り替えたばかりの壁を汚されました。ほったらかしでした。

まず、3時の予約でしたが、到着したのが4時10分、2時に今から向かいますとの電話がありましたが遅れるなら予約時間に電話するのが礼儀だと思います。到着して取り付け場所の確認をしましたが、このエアコンは1.5倍の取り付け費用が掛かるとおっしゃいました。事前に型番、取り付け場所の写真を送って見積もりを出してもらい、これ以上はかからないとのメールをいただいていたにも関わらず到着してからの金額の変更。メールで確認しましたけどと言うと、見てませんでしたとの回答でした。それでは今回は仕方ありませんと見積もり通りやるとのことでしたが、エアコンの固定の板を壁に取り付けるのにはビス一個に付き1000円掛かると言われ最低でも5個はビスを打たないといけないからプラス5000円と言われました。エアコンを取り付ける為にはビスを打たないと取り付けられないのにそれが別料金なのには驚きました。コンクリートだからと言われましたが以前つけた時はそんな話し聞いたこともなかったです。違う方法で上から金具をつけて取り付ける方法もあるからその方が安いしと言われその方法でつけてもらいましたがグラグラしていてとても不安です。取り付け終わって確認したら水平ではなくどうみても斜めになっているので確認してもらったら、とてもめんどくさそうな態度で、このエアコンが重いからとか肉眼だとわからないとかおっしゃっていました。とりあえず様子を見てくれと言われて終わりましたが、こんな設置は初めてです。 暑い中作業して頂いているのはわかりますが、プロの仕事としては不満足です。 たくさん汗をかいて2度ほど手を洗わせて欲しいと言われ、洗面所をお貸しいたしましたが、手を洗った後、家のタオルを使われたのには驚きました。 今後、色々なお宅へ行く事があるかと思いますが、ご自分のタオルを使われた方がいいと思います。

絶対に頼まない方がいい。 特にマナーや対応に強く問題あり。作業の丁寧さにも問題があり、ポンプで靴を下敷きにする、試運転後にカバーを半開きにし、作業の際に白いエアコンに黒い汚れをつけたが拭わずに帰ったなど基本的なことが欠けていた。 最初から自分の都合で時間を前倒しできないためイライラしだす、時間前なのにまだ作業できないのかと複数回しつこく電話で迫るなど問題があり嫌な予感がしたが、作業後にスリーブキャップ(マンションの設備で退去時に返却が必要、紛失時は当方費用負担要)やリモコン固定用のビスがなくなっていたにもかかわらずしらを切るなど、やはりトラブルになってしまった。トラブル対応の際の電話対応の際の口調が荒く妻が怯えていたのは最悪だった。 あと追加請求も細かい。

最初からいきなり話し方が高圧的でした。 設置の際の説明に関しても、素人に分かるように説明するということがなく専門用語で説明してきて分かりませんでした。 年配の男性と女性も一緒に来られていて親戚や身内なのか知りませんが、その2人に対しても偉そうな言い方で見ているこっちが気分悪かったです。 設置完了後も大変な中やってやったぞ感が凄く、 客相手の商売をするような態度、人柄ではなかったです。 こちらとしては適当な設置などされたくなかったのでそんな状況でも愛想良くしていましたが 今後は絶対頼まないです。 他の方の口コミでも高圧的な態度のことを書いていたので 事前に口コミをもっと確認しておけばよかったです。

当日に時間変更。 見積もり時に写真を送りどこに着いていてどのくらいの高さかなど相談していたにもかかわらず、当日に高所作業の金額を入れ忘れてましたなど事前にわかるはずの追加の請求。 もう頼みません。

事前に値段確認しましたが、当日になり値段が変わり、最後は駐車場代まで請求されました。　配管カバーもななめになってるし　もう頼みません。

不快だった点がいくつもあります。星1もつけたくありません。 とにもかくにもタメ口でずっと話してくることに驚きました。タメ口というより、こちらを下に見ているような言い方の方が表現は正しいかもしれません。私が歳下に見られたのかもしれませんが、終始一貫してそのような態度でもはや怖かったです。朝早い時間に直前で変えてほしいと前日夜電話がかかってきて、少し時間に制約があるとのこと伝え了承したのですが、作業が始まる前も「何時に帰ればいいの？1時間で出来るかな〜ちょっと頑張るわ〜」と。終わった後は「終わったよ！よかったねー！」と言われました。そちらの都合で変えたにも関わらずこの態度は何なのでしょう。本当にずっと不快な言葉遣いでした。 2つ目は、脚立をうちのベッドに立て掛けたことです。当たったとかではなく、置いて当然みたいな感じで布団の上に立てかけていました。ベッドは今回触る必要のないところです。しかも、脚を乗せたりする脚立を立てかけるとは言語道断です。驚きすぎて声も出ず、布団カバーは帰っていただいてからすぐ洗濯しました。有り得ません。 3つ目は、車の駐車のことです。下に停めていただくのは別に構わないのですが、「ここってずっと停めてて大丈夫なとこなん？」と聞かれ、それを心配するくらいならコインパーキングに停めたらいいし、先にメッセージか何かで駐車スペースの話とかしてくれたらコインパーキングのお金くらい払ったのになと思いました。 4つ目は、最後何かをベランダに忘れたらしく、1度玄関まで来てから忘れ物を取りに戻るに戻る際にベランダを見て「ここスリッパないんか」と言われたことです。スリッパがあれば家主のスリッパを勝手に借りようとしていたのでしょうか？外用のスリッパは邪魔になるかと思い違うところに置いていたのですが、そうしておいて正解でした。勝手に履かれていたかもしれないと思うとゾッとします。 4つ目は排気口カバーの部品を、勝手にテレビ台に置き、なんの説明もなく帰ったことです。この方が帰ってからそれに気づき、ネジも一緒に置いていたのでたぶん排気口カバーだったんだろうなということは分かりましたが、勝手にテレビ台の所に置かれていたのも嫌ですし、説明がなかったのもどうかと思います。お気に入りのぬいぐるみを置いていた横に外と通じている汚い排気口カバーを置かれていて悲しい気持ちになりました。 その場で言わなかったのか？と思われるかもしれませんが、こちらは女性1人で、このような失礼な男性は私が何か伝えたら逆上するかもしれない、密室だから人の目もないため危害を加えてくるかもしれないという恐怖心が芽生えるような方だったのでその場で言うのは断念しました。 グループで活動してらっしゃるとの事だったので全員がこのような対応では無いかもしれませんが、私の対応してくださった方はとても酷い対応だったことを書いておきます。

こちらのクチコミが良かったので利用しましたが……大失敗…… 13年程使用しているエアコンの取り外し取り付けの依頼をしました。前もってエアコンの写真を送って見積もりを出してもらいやり取りはこのサイト内のメッセージで、しかし思っていた日程と違い、時間が経っても来ない……電話したところ翌日だと思っていた…とのこと、今他の所に行っているスタッフがもう終わるのでそのスタッフが行けるか確認しますと。こちらは暑いのでとにかく遅くても良いのでお願いしたい旨お伝えしましたが、電話対応の方はとても面倒そうなご対応で、その時点でこちらの会社を使うべきではなかったなと反省しました。結局、予約していた時間より約2~3時間遅れて来られ雨も降り出し状況も悪くなり、取り外しが終わり取り付け作業に、エアコンのナットがナメっていて回らず外せないとのこと、もう年数も経っているので買い替えを勧められました。前に付けた人がナメらせたか強く締め過ぎたんだと思うと、バーナーを使って溶かすして外すこともできるが別途15000円必要と。もし、新しいのを購入したらくらしマーケットを通さずだと10%オフで古いエアコンは無料引き取りしてくれるとのこと。結局2台取り外しだけで9000円かかりました。サイトの内訳ではエアコン取り外し1台3000円でしたが……他の業者さんに来ていただき聞いてみたところバーナーで溶かすのは3000円でやれる、ナットに関しては確かにナメっているがこれはその業者のやり方が悪いと言われました。話を聞いてるとやりたくなかったんやろな〜と……確かに私たちから見てもやりたくなさそうで早く帰りたい感じは出ておられましたが、こちらの会社でなければまだ持っていたエアコンが使えたのにと残念でなりません。 くらしのマーケットさんで利用するのはもう少し自分で色々と確認が必要だなと思いました。

新居に2台設置のため依頼。 結果リピートは無いと感じた。 まず金額は見積り通り。ここは良し。 問題は他。 ①時間 1時間の遅刻及び作業時間も1時間半の延長。 これは時間意識が無さすぎる。 せめて作業時間とかも伸びるのであれば申告して欲しい。こちらはそれを元に予定も組んでいる。 ②衛生面 新居なのに工具を落とされた。 細心の注意は払って欲しい。 また、穴あけの際の粉塵も室内でゴミを払っていた。 せめて一歩動けば外のベランダもあるのでそこで払う等して欲しい。 そして作業中もテープを口に咥えて作業されてる。 シンプルに汚い。これは他の家の人を作業する際も絶対やめてほしい。 その方がやりやすいのはわかるが、そこは他人のものという意識を持って欲しいととても感じた。

初めてエアコンの設置を依頼しましたが「設置に問題はなさそう」くらいの満足度です。 ①予定していた時間内で終わらせることができなかったのか、「次の予約遅刻ですわ」と吐き捨てるように発言する。その他独り言や小言が多い。 ②最後のお会計では金額画面もろくに見せてもらえず、とても雑に金額を切られる この2点が特に不快でした。 発言に関しては大きすぎる独り言で無視すればよかったかもしれませんが、そちらの時間管理ミスでお会計まで雑にされてしまうと満足度なんてないのと同じです…。 金額に間違いはありませんでしたが、割引されてもいいのでは…？と思ってしまう対応でした。 こちらとしても協力できる部分は協力させていただいてたので、なおのこと残念です。

基本料金の数倍取られました、料金が分かりにくい。残念です

最悪、対応は悪いし、他の業者で手直しで数万円かかりました

最悪でした。 コンセントの増設をお願いしたのですが、予定では11mのところを余分に迂回して17mで請求され、さらにモールは無しでお願いしていたのに勝手に取り付けられその分も請求されました。 余分な迂回のせいで見た目も大変悪くなり、さらに配線がグレーでモールが白っぽいいろで所々モールがしてあるのでグレー、白、グレー、白という感じで最悪の見た目です。 その件お伝えしたら、改めて謝罪の連絡をさせていただきます。とのこと。 それなのに、それからしばらく連絡がなく、仕方なくこちらから連絡をとると、やり変えは手間なので迂回した分返金しますとのこと。 せっかくの綺麗な家が台無しです。 最悪でした。

口コミを見て頼んだのですが最悪でした。 まず遅刻してきても謝らない、予約した際に住所をお伝えしているのでパーキングの場所やどのルートで来てどこに車を駐車するかなんて事前に大体の感じを地図で調べていれば分かるだろうに　不貞腐れた感じでこちらに聞いて来てこちらが提案をすると納得いっていない様子だった。 話し方も態度もとても舐めた感じだったので2度と頼みません。

作業が雑だと思いました。 床の上にシートは敷いてましたが物をポンポン投げて、作業が終われば説明書の袋を開けて使わなかった断熱材を持って帰ったのが不思議でした。窓を開けっぱなしでカーテンを閉めて帰られました。 他の部屋で待ってるべきなのかなと思いましたが、作業中見ていた方が良いなと思いました。

作業は一人で来られましたが、室外機を外して1階に降ろすのを手伝わされました。 一人で作業できないなら一人で来ないでもらえますか？ 以前に作業を頼んでいたのでリピートしましたがもう仕事を頼むことはありません。 手伝った作業代を値引きしてほしいくらいです。