大阪府のエアコン取り付けの口コミ一覧

4.86

(口コミ12,266件)

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匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

他社で断られた取付もお任せ下さい^_^ どんな工事も自社スタッフでお伺いします

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台風10号発生の4日前に、エアコンの取り外しと取り付けの作業内容にて約2週間後の予約を取りました。 作業日の3日前に、業者から「台風の為作業日を変更できないか」という旨のメッセージが届き、 こちらは2週間も前に予約をしていた事や、 予約の4日後には台風が発生して日本に上陸することが分かっていたのに 何故その時点で「台風の状況次第では予定を変更しなければならないかもしれない」というような連絡をせず、 予定日の3日前というギリギリに突然そんな無理を言うのかといった旨を伝えました。 業者の返答としては、 「予約の時点では台風は発生していなかったし、発生した当初は作業予定日の2日前に上陸する予定だったので、その時点では連絡しなかった。しかし台風の軌道や速度がズレ、予定日に重なりそうな事が3日程前になって発覚したので連絡した。当社はギリギリに連絡したという認識ではない。」 「当日の交通状況を見て、現地に到着できれば取り外し作業はする。」 というようなものでした。 あまりにギリギリの連絡だった為、今から他の業者にも依頼できるわけがなく、 退去日の関係もあったので予定の変更は出来ない事と、 「到着できれば取り外し作業はする」というのは、当日になっていきなり来ないということか?それでは困る。 高所作業の為に取り付けは絶対に出来ないか等の、 現時点での確実な情報を教えてほしいという旨を伝えました。 その旨への返答については、 「当日の交通状況を見ないと何とも言えない。現地に到着できれば取り外し作業はできる。」 「高所作業があるので、もし雨風が強いと取り付け作業はできないかもしれない。」 「現時点では判断できないので、当日にならないと分からない」 というような曖昧なものでした。 しかし、途中から業者の仰ることが「退去日の関係があるのなら取り外し作業は必ずする」と変わったりで一貫せず、 とにかく話が噛み合わなくて困りました。 メッセージ内容も、私が指摘する事に段々と揚げ足を取られるような内容になってきたりで疲弊してしまい、 当日は取り外し作業は必ず行う、取り付け作業は当日の雨風の状況次第で判断するという内容で決定し、当日の作業に至りました。 当日、私自身も他の作業に追われていた為、作業を見ておらず 取り外したエアコンを姉の家へ移動し、取り付け作業を行ったそうです。 後日姉より、姉の家にて物を壁にぶつけ、小さい範囲だが壁紙が一部剥がれた、 階段上から工具を落とし、床に傷が付いたという報告を受けました。 その時に「傷があれば連絡して」と名刺を受け取ったそうですが、 電話をしても繋がらないとの事で、私が代わりに対応する予定です。 作業自体は無事終わったとはいえ、 私は当日お会いした時に、作業員の方々のお名前も伺っていないし、 名刺もいただいていなかった事や、事前/当日の対応、 姉からその話を聞いて最後までモヤモヤしてしまいました。

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

丁寧さ・確実さに拘り抜きます!交換がお得!詳しくは詳細サービス内容を参照!

2

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名サチコさん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

◆15年経験◆★電気工事士★【paypayつかえます】

2

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

【地元密着20年の株式会社】穴あけ無料!安心丁寧!美観重視!インボイス対応!

2

店舗からの返信

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。エアコンの設置にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 さて、工事中に光ファイバーケーブルを切断してしまったとのことで、大変申し訳ございません。お盆休み中の修理となり、ネットが使えない状況で仕事に支障が出ているとのこと、ご迷惑をおかけしており心よりお詫び申し上げます。 修理代については、弊社にて全額負担させていただく旨、お伝え済みですが、お客様の業務に支障が出ている状況を鑑み、何かできることがないか検討させてください。 今後とも、株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。エアコンの設置にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 さて、工事中に光ファイバーケーブルを切断してしまったとのことで、大変申し訳ございません。お盆休み中の修理となり、ネットが使えない状況で仕事に支障が出ているとのこと、ご迷惑をおかけしており心よりお詫び申し上げます。 修理代については、弊社にて全額負担させていただく旨、お伝え済みですが、お客様の業務に支障が出ている状況を鑑み、何かできることがないか検討させてください。 今後とも、株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

【☆地域密着で営業中☆】当店にお任せ下さい。安心、高品質をご提供させて頂きます。

2

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

写真で見積もり徹底!本人がお伺い! paypay使えます 禁煙者本人が伺います

2

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

【地元密着20年の株式会社】穴あけ無料!安心丁寧!美観重視!インボイス対応!

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店舗からの返信

お世話になりありがとうございました。 作業後はお客様と一緒に外側と室内側を確認いただいたうえで完了しております。 穴がそのままで完了することはないと思いますが、事実でしたら手直しいたします。 匿名のためお客様がわかりかねます。 ご連絡いただきますようにお願いします。

お世話になりありがとうございました。 作業後はお客様と一緒に外側と室内側を確認いただいたうえで完了しております。 穴がそのままで完了することはないと思いますが、事実でしたら手直しいたします。 匿名のためお客様がわかりかねます。 ご連絡いただきますようにお願いします。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

女性スタッフが同行可能!2名以上での作業 エアコン処分無料!非喫煙本人がお伺い!

2

店舗からの返信

口コミありがとうございます まず作業場所の確保が出来ていないのと 足の踏み場がないような状態で ゴミも最初からかなり散らかっていました 作業環境が悪い中での作業になり お客様のお願いにも作業場所の確保もお願いしますと書いています 作業完了後、作業周りは掃除機などで 掃除させて頂いています ハウスクリーニング業者ではございませんのでお客様が散らかしたゴミなどは片付けしません 靴下の汚れはお客様のお家でかなり汚れてしまいました まずお客様が1件目の作業になり こちらで用意している靴下は 洗濯済みの靴下になります 事前に電話で頂いた情報を基に概算見積はメッセージでお伝えしています 事前情報とかなり違う作業になり 費用は変わりましたが お客様の同意を得て作業開始しました エアコンの梱包材は 個人情報が載っていて 情報漏洩にならない様に お客様側での処分になります

口コミありがとうございます まず作業場所の確保が出来ていないのと 足の踏み場がないような状態で ゴミも最初からかなり散らかっていました 作業環境が悪い中での作業になり お客様のお願いにも作業場所の確保もお願いしますと書いています 作業完了後、作業周りは掃除機などで 掃除させて頂いています ハウスクリーニング業者ではございませんのでお客様が散らかしたゴミなどは片付けしません 靴下の汚れはお客様のお家でかなり汚れてしまいました まずお客様が1件目の作業になり こちらで用意している靴下は 洗濯済みの靴下になります 事前に電話で頂いた情報を基に概算見積はメッセージでお伝えしています 事前情報とかなり違う作業になり 費用は変わりましたが お客様の同意を得て作業開始しました エアコンの梱包材は 個人情報が載っていて 情報漏洩にならない様に お客様側での処分になります

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け