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エアコン取り付けの口コミ一覧（2ページ目）

4.90

（口コミ130,817件）

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トップレビュー最新順

2023年11月・匿名さん

・創業50周年記念。地域最安にてご奉中です。最安でも最高の設置工事を致します。

エアコン取り付け

お世話になります。長谷川電気で御座います。今回のコンセントは、古すぎる為、現在の形状には対応しておりません。又、一方的なキャンセルとなりますので、今後当店の利用は、お控えください。 (評価の都合となります) 10:32

2025年8月・匿名さん

【業界歴25年】豊富な経験と知識で安心！損害保険加入済み。まずはお問い合わせから

エアコン取り付け

要望に応じて希望日を変更したにもかかわらず1時間遅れ、料金も追加追加で予約成立時の金額の倍かかったので★ひとつの評価。検索時のリコメンド1位に挙がったから依頼したが、こんな結果ではもうくらしのマーケットには頼まないかな。

2025年7月・匿名さん

配管４メートル無料交換☆処分エアコン無料回収！非喫煙者が伺います

エアコン取り付け

エアコン取り付けを依頼。コミュニケーション不足。施工不良もそのまま放置。しっかり見ていないとダメなタイプ。くらしのマーケットの平均評価は当てにならない。最低評価が正直に語られていると実感。

2025年6月・匿名さん

有資格者の担当者が馬より早いハイエースで駆けつけます。着メロは必殺です!

エアコン取り付け

フローリングに工具を落とされて傷つけられた。その後連絡無し。

2025年6月・匿名さん

【業歴25年本物の実績体感してください】エアコン取付★アフターフォローあります◎

エアコン取り付け

☆1 絶対に利用しないでください！最悪の業者です！このエアコン取り付け業者、言葉を失うほどの酷さでした。まず、見積もりの訪問時間を事前に連絡を頂ける約束をしていたのに、前日にこちらから確認しても無視。当日の朝になっても音沙汰なしで、ようやく連絡してきたと思ったら、片言の日本語でよくわからない説明をされただけ。謝罪？そんなものは一切ありませんでした。予約時の料金は49,500円だったのに、見積もりで出てきた金額はなんと15万円オーバー！ぼったくりもいいところです。さらに「人工確保代」として11,000円を上乗せされ、理由は「高所作業で複数人必要」とのこと。でも、待てよ？高所作業代として別で16,500円も取られてるんですけど？この二重請求、説明できるんですか？施工後の対応も信じられないほどひどい。プロフィールには「アフターフォローあります◎」なんて書いてるくせに、エアコンから水飛沫が飛んでくるので点検をお願いしたら、「メーカーに問い合わせてください」と冷たく突き放すだけ。え、アフターフォローって何？プロフィール詐欺もいい加減にしてほしい。工事をしてくれた職人さんは普通でしたが、連絡窓口の担当者がとにかく最悪。無責任、愛想ゼロ、対応は遅いと三拍子揃ってます。こんな高額な料金を払って、この扱い？ありえない。料金は法外、連絡は杜撰、アフターフォローは存在せず、客を舐め切った態度。この業者を選ぶ理由が一つもありません。皆さん、絶対に利用しないでください！後悔しか残りません！

2025年7月・匿名さん

【業歴16年の実績】標準工事から特殊工事までエアコン工事の事はお任せ下さい！

エアコン取り付け

まずは当日作業員の方が2時間以上遅刻です。来る住所も間違えて早くお見えになる予定が11時半に到着9時過ぎの予定がです。道路が混んでいたとの事ですが、ありえない言い訳でした。それとお見えになってからエアコンのボルトが違うので、1カ所1500円合計で4カ所12,000円が別途かかりますとのこと。ボルトの形状は最初から確認のしようがないので、これはしょうがないですよとの事でしたが、追加費用が発生する可能性については何もおっしゃっていませんでした。そのことをお聞きし、あまりにずさんなお話内容だったため、その日の工事はもうやらなくて良いですとお伝えしたところ。係の方が社長に電話をしてスピーカーでお話をされていましたが、先方の社長がそいつそんなこと言ってんのじゃあキャンセル料がかかるよって言ってやれよと言う口調です。当日キャンセルはありえないと言っていましたが、そもそも追加料金がかかる可能性すらお話しをされていなく戸惑ってしまいます。作業の方がまだ若く手ぶらで返すのもかわいそう。なので、工事はボルト大1個2000円のところを1500円にしますと言うことでしたので、仕方なく応じました。そのボルトも近くのホームセンターに買いに行く始末です。今回暮らしのマーケットを使ったのは初めてでしたが、こんなひどい仕事をするんだなぁと思います。大変後悔しております。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日は予期せぬ交通事故による大規模な渋滞の影響により、ご予約時間に大きく遅れてしまいました。事前に当店より「前後の作業状況や交通状況により、お時間が前後する可能性がある」旨をお伝えしておりましたが、それでもお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。また、エアコン取付にあたって追加部材が必要となった件につきましては、事前の利用規約にも明記させていただいております通り、建物の構造や状況により当日現場での判断で追加費用が発生する可能性がございます。今回のように、特殊なサイズのボルトが必要だった場合も含まれております。お客様のご希望により、当初のご判断では工事中止とされておりましたが、その後ご納得の上で再度ご依頼をいただき、可能な限りご負担を抑える価格で対応させていただきました。対応した作業員のご説明の仕方などに至らぬ点があったかと存じます。社内でも改めて対応指導を徹底してまいります。ご不快にさせてしまったことに関しましても、誠に遺憾であり、代表として真摯に受け止めております。当店では、日々数多くのお客様に対して誠実な対応と確実な施工を心がけており、高評価をいただいております。今回のご意見も真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。改めて貴重なご意見、誠にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

「6月にエアコン取り付けをお願いしました。取り付け自体に問題はなかったのですが、外カバーの色についてこちらからは特に指定していないにもかかわらず、（聞かれていないので当日選ぶのかと思いました）『黒を指定された』と言われ、白外壁に黒カバーが取り付けられました。チャット履歴にもそのような指示は残っておらず、問い合わせ後の対応も3日以上返答なし。口コミ投稿の前に円満に解決したくて6.26日に問い合わせしましたがいま現在返事もなく無視され残念でした。運営にも問い合わせましたがトラブルは全て業者と客とのやり取りのみ。介入しない逃げのスタンスでしたので新たな被害者がでないようこちらで低評価の口コミは避けたかったのですが、こちらで事実を書かせていただき、泣き寝入りする事にしました。また、当初の工事予定日は直前キャンセル、その日に合わせてエアコンを配送していたのでずっと家に置くのが負担でした。2回目の予定で来ましたが1時間無断遅刻　帰られた後は釘や段ボールが散乱していて片付けや、ごみに時間が取られ、通常許せる事がモヤモヤして残りました

2025年6月・たいやきさん

最速本日対応！！エアコン取付工事！！

エアコン取り付け

この業者さんは過去最高に劣悪です。これから発注される方のため、事実のみを列記します。検討中の方は参考にされてください。・室外機の配置をベランダの端にお願いしたが端ではなかった。指摘したが動かしてくれなかったので作業員の目の前で、動かせる範囲で自分で動かした。・室外機と土台の固定がゆるゆるで少し動かしただけで外れた。指摘したが工具を使わずに手でネジを締めるだけだった。間違いなく外れるので自分で増し締めした。・作業完了の報告があったのでチェックすると外壁のダクト穴にパテがされていなかった。指摘すると「忘れてました」とパテをしてくれたが、汚い手でパテを触ったため、パテに黒い粉が混ざり、更に黒い指紋もビッシリついていた。汚いので自分でパテをやり直した。・汗だくになって作業していたがタオルも持っていなかった。床のアチコチに汗と思われる水滴がこぼれていた。・廊下においてあった網戸のモヘア(新品)を上から踏みつけて歩いていった。(手には何も持っていない状態で) 以上です。

2025年6月・匿名さん

期間限定。空調のプロが伺います。電気工事士（国家資格あり）☆愛知県

エアコン取り付け

価格と技術は良いけど応対が最悪。 ①質問しても違う内容の返答が来て話がなかなか進まない。②予約確定後に数時間してから着くのは5時間後になると一方的にメールが来た。理由を聞いても答えない。信用問題なのでしつこく聞いたら他に1件入れようとしていた。予約確定前なら分かるが決まった後にこういう事する神経が分からない。こちらの予定はどうでも良いのか。③当日連絡無しに１時間も早く来た。自己中過ぎる。連絡して確認取れよ。社会人失格でしょ。とにかく急ぎだったのでキャンセルせずそのまま依頼したのが失敗。作業時は家族が対応して対面の評価に悪い印象はなかったみたいだけど個人的には非常に不愉快。今までが安価でも親切丁寧な職人さんにしか当たって来なかったから余計に不満に感じる。オススメ出来ないしリピートもあり得ない。

2025年6月・匿名さん

気持ちの良い取り引きを心がけています。

エアコン取り付け

作業内容は専門外なので評価対象外。おそらく普通。︎星3 【良かった点】最短日程で対応してもらえた。【良くなかった点】・手を洗いたいとの事で洗面所を貸したら洗面所が真っ黒になってました。一歳の娘をここで着替えさせたりしてるので一番汚れに気を使ってる場所。。作業終了し、いなくなってからの発見だったため、こちらの口コミで記載させていただきます。作業云々ではなく人間性で評価させてもらいます。娘がいなければ星2でしたが、一番嫌な終わり方をしてしまったので星1です。写真を撮り忘れましたが、ご自身に心当たりがあると思いますので不要でしょう。

2025年6月・匿名さん

エアコンの取り付け《年中無休》お客様のご満足を頂けますよう丁寧な作業を行います。

エアコン取り付け

エアコンをつける位置が気に入らなかったようで、入ってくるなりカタコトで怒鳴りつけられました。これじゃわからないので場所を指示してくださいと言われました。場所は指定しているにも関わらず、その後数十分怒鳴られ、結局最初に指定した場所につけてもらいました。喧嘩腰ではなく、提案やなんで位置が気に入らないのか教えていただけたら良かったと思います。値段に関しても配管が横にあるだけでサイトに記載ある値段より高くなりました。こんな気分が悪い方は初めてです。結局高くなるので、最初から他の方に依頼した方がいいです。

2025年7月・匿名さん

諦めないで！難工事、断られた方専門！3階以上の高所可能★年間1500台の実績!

エアコン取り付け

価格開示が不親切以前、家電量販店で設置した時は、標準設置工事で追加負担なかったのに、ここでは、断熱材の代金がかかるとの事断熱材なしの施工ってあるんですか？断熱材なんかは、標準設置工事に含まれるべきでしょ。結果的に高くつきました(断熱材単価も他の業者より高かった) 物の扱いが雑エアコンを箱から出すとき、室内機おとされました。謝罪もありませんでした。今後、不具合でたら保証してくれるんですか？

2025年7月・匿名さん

【福岡】☆工事保証一年、損害保険加入済み☆メーカーサービスエンジニア１０年以上

エアコン取り付け

作業してくれた方はとても親切で丁寧だったが当日までの連絡は質問してるのに既読無視。何度か送って連絡が返ってくる状況に不安しかなかった。また8時で予約してアプリ状でも8時で記載されているのに当日11時に来ると連絡があった。作業してくれた方は「8時に行くように依頼されなかった」との事でやり取りした方に対して不信感しかなかった。

2024年7月・匿名さん

★業歴15年～～100%自社施工～工事1年保証、空調設備専門★

エアコン取り付け

昨年取り付けをお願いしました。今年つけてみたら部屋が冷えず、効かなくなっていました。エアコン会社の修理を依頼してみてもらったら、取付不良だと言われました。修理について説明しようとご連絡したところ、とても高圧的な態度をとられ、結果的に修理もしていただけませんでした。この方はやめた方がいいです。。

2025年7月・匿名さん

【福岡】☆工事保証一年、損害保険加入済み☆メーカーサービスエンジニア１０年以上

エアコン取り付け

予定の時間を1時間半も遅れて、遅れると電話連絡があったのも予定時間の３分前とか。来た担当も遅刻した事に謝罪もなく、連絡してましたとふてぶてしく答えただけ。作業自体に問題はなかったかと思いますが、こんなに遅れてこられるなら予定も立てれませんよ。

2025年5月・匿名さん

信頼・安心・安全・快適を提供します！手抜き工事しません真心込めて作業いたします！

エアコン取り付け

絶対に依頼しないことをおすすめします。これまでの人生でもっとも対応が悪く、かなり悪質な企業だと感じました。いつか、大型のトラブルが起きると思うほど。社内研修も絶対にやっていないだろうという顧客対応。本当に酷い。

2025年6月・匿名さん

親切・丁寧【業歴20年以上】感謝の気持ち特別価格！写真で安心事前見積り◎損保加入

エアコン取り付け

理由はさておき、ご自身の都合で急遽日程変更がありその際、謝罪がありませんでした。その後、別依頼をした際に予定を忘れておられて、別の日にリスケされました。しかし、その日も来ていただけませんでした。

2025年5月・匿名さん

100%自社対応◎損害保険加入済◎営業時間外・対応地域外もご相談歓迎！

エアコン取り付け

現場確認ほぼなしで作業開始。急いでいる印象。完了確認もないまま帰っていった。口コミ1位なので依頼したが、1位になるポイントが見つからなかった。

2025年6月・匿名さん

⦿品質重視！⦿処分サービス！⦿追加料金が安い⦿工事保証3年⦿法人で安心⦿

エアコン取り付け

事前に確認したにも関わらず、当日になって出来ないと言われ、金額も見積もりより遥かに高い金額を請求されました。他の業者に頼めばよかったです。

2025年6月・(ﾉ)*´꒳`*さん

【業歴50年の経験と実績】即日対応！あなたの「困った」を解決♪クレカ決済OK

エアコン取り付け

仕事に終始不安感を感じる。料金やサービスの説明でも丁寧さはなく「してやってんねんで」といった感じで話される。客に対する態度とは思えない。