エアコン修理の口コミ一覧

説明に整合性はなく、納得できない理由で交換対応しか方法はないとのことでした 技術力を求められるような事象の対処にはお勧めできません

調査でお金を取られたのはわかりますが 漏れてる原因がわからない。でしたので なんの為の調査の一万円なのかわからなかったです。

熱帯夜が続く中、寝室エアコンからガス漏れが発生し全く冷えなくなったため対応依頼しました。レスポンスは早く丁寧でしたが機種名や症状の事前確認はなく、当日作業時にガス容量が（6畳より）多いことから追加料金を伝えられました。現金支払のみのため、先に料金を提示すべきだとは思います。ガス漏れであることを確認した後にガス補充してもらいましたが、漏れ箇所の確認はされていなかったことから、2日後には再度冷房能力が大幅に低下してしまいました。連絡すると一部返金の対応は頂きましたが、そこから買換えすることになったため、連日の熱帯夜の中、時間も費用も余計にかかることになってしまいました。漏洩箇所が特定できないのであれば、問題が再発することは予測できたはずで、その時点でその旨を伝えて頂けなかったのは残念です。

調査後の査定金額提示となることは、他の業者様と一緒かと思いますが、高額と思われる金額で他の業者様との再検討と判断しました。検査費用支払い分は、再度お願いした場合には差し引くとの事は良心的です。

エアコンの水漏れで来ていただきました。 結果問題なく特に処理をいただきませんでした。 説明の感じが不安を感じる印象で、モヤモヤが残りました。。。

エアコンの効きが悪くなり、ガスが無いと思うので点検をお願いしました 急いで来てくれましたが、古いガスは持ち合わせが無いとの事で治りませんでした。

結局改善されなかった。 原因もわからず。

評価は目的の達成度です。 事前の忠告を聞かず怒らせてしまったようです。 再三、文句を言われました。 はじめから、修理をする気も取替の見積もりを出す気もなかったように感じました。 それでも動いていただいた以上、お支払いするのは当然です。 が、くらマの手数料が発生しているし、くらマに登録のメニューで支払うしかない。 支払い金額の整合も大切ですが、内容や目的の達成度の確認も必要なのでは。 今後、くらマ自体の利用を躊躇しそうです。

エアコンのガス補充をしてもらいたく口コミが良かった方を選びました。日時の打ち合わせで第一希望、第二希望と書いたのですが何回も変更があり、最初は夜の22時。それでもいいかと思ったら深夜料金が発生するとの事、私の希望じゃなくそちらの希望なのに、、。日にちを変えてもらいましたが当日にまたもや時間を変更して欲しいとの事でした。今更違う業者に変えることも出来ずに待ちましたがちょっとイライラしました。

その日の夜に水漏れが再発してしまい､結局､買い換えました｡新しいエアコン取り付け業者が立板を見て無理矢理エアコン引っ張ったために、立板が曲がっていたと言われました．古いエアコンだったので仕方ないかな｡中身の不具合だと私は思う．取り外し時に溜まってたポタポタ水が落ち､雑巾で拭きました．お世話になり有難うございました｡

水漏れで作業の依頼しましたが、現地調査の結果、水漏れの原因はガス漏れだったようで、水漏れを修理するためにエアコンのガス漏れの修理をしなければならず、「水漏れ」と」ガス漏れ」の両方の請求となり予想外だった。 水漏れの料金だけで修理までしてもらえなかったので、非常に残念だった。

丁寧な接客に相談にはのってくれます。今回は、ガス交換で依頼しましたが直らなくお手上げされる。最終的にメーカーに連絡することに。その時メーカーの方があまりに適当すぎると言っていました。修理内容の記載等。ガス交換の修理、エアコン清掃のみで問題ない方は安いのでオススメです。

金額に関して事前に質問を送るも、回答がないまま当日になった。その時点でキャンセルを考えるべきだったができず。当日はガスが少し抜けてるからが入れます、で短時間で終了、症状は改善全く無し。 エアコン修理の依頼は、あくまでもまずメーカーに問い合わせるべきだった。

丁寧に対応していただきましたが、結局解決せず… 金額も予定通り2万円でした。 ホース？も２本になったため、虫除けのキャップも追加購入しなくてはならなくなりました。 解決しなかった場合の金額設定していただいたほうがいいと思います。

冷媒ガスを充填してもらったのですが ガスはハカリを使って重量で入れるのかと思ったのですが ゲージで運転圧力で行なっていたので 規定量入っていればいいですけど 基盤のせいかエアコンが度々止まります 買い替えを検討します

対応は良かったですが、残念ながら、故障は直りませんでした。 一瞬良くなった様な気がしましたが、、、 請求はもちろんきて、お支払いしましたが、府に落ちませんでした。

予約時間から1時間30分超過するまで連絡なし。

エアコンが効かなくなり修理をお願いしました。 技術はある方だと思いますが、色々忙しいのかお客への配慮が足らないなぁと思うことがありました。 ガスが足らないということで追加料金でガスの補充をお願いしたのですが、大体の見積もりで400gガスの補充が必要とのことで本当に400g必要だったのかもわからずに作業を終えお金をお支払いしました。 できれば注入前の補充用ガスタンクの重量から補充後のタンクの重量を測ってどのくらいを補充されたのかを確認したかったです。 修理後もすぐに再度現象が発生したらどうなるのですかと聞いたのですが、その時は基盤が悪いので買い替えになりますとのこと。いちどご連絡くださいとでも言ってもらえればこっちも安心できるのですがそういうところも少し不満でした。 忙しいのはわかるのですがそれなりの金額を払っているので私の価値観ではお願いしてよかったとは思いませんでした。

ガス漏れ修理を依頼しましたが、当初予定して金額の倍以上支払うことになりました。 ガス漏れ修理で依頼しているのに、ガスチャージは別料金だということを事前のやりとりで説明すべきだと思いました。 サービスページに記載があると言われましたが、追加料金が発生した場合は当日ご説明しますとしか書かれておらずこれでは分かりません。 結果的に高い支払いになりました。

この写真の人物が訪れ、初見では人当たりの良い風に見えましたが、こちらを年下と見たからか、こちらが敬語にも関わらず途中からタメ口混じりの言葉で応答してくるようになり、率直に言って不快でした。仕事はしていたので星1ではなく星2としますが、この接客態度ではニ度目の依頼をしようとは思いませんね。