一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

秋得！総額1億円以上還元キャンペーン対象カテゴリをおトクに予約

東京都のエアコン修理の口コミ一覧（2ページ目）

4.83

（口コミ3,392件）

5

3,076件
4

190件
3

56件
2

31件
1

39件

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2023年6月・匿名さん

エアコン修理は当店にお任せください、既日対応可能

エアコン修理

予約時間は勝手に変えたり、雨だから出来ないと、中途半端な修理しかしないし、くらしのマーケットにはバックを払いたくないからと、実際より少ない金額を登録したり、ひどいもんだ！

2023年1月・匿名さん

エアコン修理《年中無休》お客様がご満足頂けますよう丁寧な対応・作業を行います。

エアコン修理

故障で修理を依頼したのに対応してもらえなかった。 1時間にも満たない点検で、 17,000円を請求されたのは納得出来ない。

2022年10月・匿名さん

エアコン修理は当店にお任せください、既日対応可能

エアコン修理

約束の時間に電話あり、ナビで調べても家がわからないとの事。話の途中で切られる。私の携帯で調べてみるとピンポイントで出るのだが。どうやら日本の方ではないようだ。来たら来たで家がわからなかった言い訳。駐車方法もいい加減で止めなおしてもらう。とりあえず診断してもらう際、部屋に脚立を立てるのに養生なしとか信じられない。何か敷くなり足に軍手被せるなりしないのかね。結果はガス漏れ。どこから漏れてるの？と聞いたら外の2ヶ所が怪しいとのこと。ほんとに漏れてるのか確認しないの？と言っても大体そこから漏れることが多いと経験談だけで信憑性の欠ける診断結果。話の通じない人と喋っても無駄、あぁもう面倒くさいと思い追加料金払ってやってもらう。作業完了の際にガス量が基本より多かったけどサービスしとくねって言ってましたが、こちらは事前の問合せ時にエアコンの型番伝えてますよね？その時点で判断できたはずなのにそんなこと言われてもねぇ。冷めるわ。最後に室内機の蓋を閉めるのに手が届かず、こっちで閉めときますの言葉も無視し、ジャンプして蓋をバチンと叩いて閉めてました。人ん家の物を何だと思ってるのでしょう。なぜ高評価なのか全くわかりません。高い勉強代を払ったということで納得するしかありません。非常に残念です。

2022年8月・ダメださん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

二度と頼みません。まず、希望時間を8-11時で指定し、予約成立メールで、11時となった。その後、こちらの会社からチャットで質問が有ればときたので、症状を伝えガス補充で治りそうか相談したところ、無視されて一方的な事前確認がたくさん来た。その際に、時間は11-12時とこれまた予約と違う時間がきて仕方なく次の予定をずらす事に。質問には全て答え、エアコンの機種も室外機の置き場所も回答し、再度一回目の質問と同じ相談をしたが、なんら返信なし。そして、当日、指定時間に遅れると連絡が入りイラッと。結果、15分の遅れといいつつ30分遅れで到着。ヘラヘラしながらすみませんといい、室外機の場所も違うところをいったので、チャットに書きましたよね、と言ってら忙しくて見てられなかったとか。我慢して、作業してもらうと、エアコンが大きいから追加料金がかかると言われた。その際にガスの量がこれだからと素人ではわからない説明しかなく。予約時の料金から追加があると思っていなかったし、事前に機種まで伝えてあるので、いくらくらいかかると先に言えたのでは。こいらもただでさえ遅れてきてイライラしていので、追加料金の件は聞いていないというと、書いてあるよね、と言われ料金的な表記はなかった記憶があり知らないと行ったら、じゃあ帰ると言い出す。こっちは長い時間待っていたし、猛暑で直らないと困るので、いまさら困ると言っても帰るの一点張りで、あげくに遅れて来たことは謝ったと論点をズラされ、それでも商売としていいのかと言うと、人間としてやらんとわけわからず。チャットに追加かかると書いたと自分はこちらのチャットを見てもいないのに自分都合だけおしつけてくる逆ギレ。どうしても当日やらないと困るから、チャットの見落としを謝り、やっと交換してもらった。ほんと、自分都合の業者です。くらしのマーケットはじめてですが、これじゃ他の業者さん頼むのも怖いわ。とにかく、不快以外の何物でもない時間だった。

2022年8月・最悪さん

エアコン修理は当店にお任せください、既日対応可能

エアコン修理

一言で説明すると、「最悪」でした。時間を守らず第一声が【駐車場遠いよーあんな離れてるんだよ、どうなってるの本当に】の一言。いやいや時間も守らないのに文句を言うとはどういうことでしょうか？駐車場代もこちらが持つ事になっているのに。こちらが若いからと舐めているのかわかりませんが非常に深いです。腹が立ちます。評価が高い人であれば安心かなと選んだのですが、なぜこんなに高評価を得ているのかが分かりません。中国系？の方なのですかね、そちらの方面ではそれが普通なのか分かりませんが、私は非常に不快でもう頼みたくないし顔も見たくありません。この投稿が多くの人に届いて失敗する人が減ればいいなと思います。本当に高評価の数などあてにならないと身に染みました。

2022年7月・えみっちさん

エアコン修理は当店にお任せください、既日対応可能

エアコン修理

修理は出来ないと言われた上『応急処置』しましたので 1万の請求されました。修理に来た方は外国人なのでこちらへの説明などと言った『伝え方』にもかなり問題もあるますが今は別の電気屋さんに修理のお願いをしています。（ドレイン）という部分に問題があると言ってましたが。今回来た修理担当者は断熱材を使っている排水管が問題なのでは？と言っていたのですが断熱材？なんかどこにも使ってないだけにもはやなんなんだろうとしか言えないです。

2022年8月・匿名さん

エアコン修理は当店にお任せください、既日対応可能

エアコン修理

修理などなにもせず、カタコトの外人さんが現れて直せないと言い、出張費用だけ払えと請求されました。警察に言ってもらっても構わないと詐欺に近い手口で返金に応じてもらえませんでした。

2020年7月・55ACさん

エアコン修理《年中無休》お客様がご満足頂けますよう丁寧な対応・作業を行います。

エアコン修理

一時間以上遅刻してきて連絡も謝罪もなく作業に入る人です。

2021年7月・Saiakuさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

エアコンの修理を頼みました。事前に状況を説明し、必要とされる部位の画像も送り、電源が入らない旨のメールも含め何度かやり取りしているにもかかわらず、当日、どんな内容でしたっけ？と、耳を疑う対応で、何度もやり取りした状況も全て無視され、電源が入らないならメーカー対応ですねの一言。挙げ句の果てに、『会社には内緒で¥5,000でいいです。』と、ものの10分で人の家の台を使って確認しただけで、しっかり請求だけしていきました。余り言いたくは有りませんが、お年寄りなのをいい事に、忘れる、動かない、やったふりをする。最悪な方で、騙されない方がいいです。実績なんて皆無と思った方がいいです。

2021年6月・i90さん

エアコン修理は当店にお任せください、既日対応可能

エアコン修理

ｴｱｺﾝのｶﾞｽ補充で迅速な対応していただきましたが事前見積り17,000円に対し当日ｴｱｺﾝの容量が大きいので 2,4000円になりますとのことｴｱｺﾝが大きいので納得して支払いました (まあ明細等はありませんでしたが) くらしのﾏｰｹｯﾄのﾒｰﾙに対し支払い金額 24,000円でしたと回答したところ数日後電話があり 17,000円って回答してくれましたか？あなたに支払ったのは24,000円なのでそう回答しましたよって応答したらｺｲﾝﾊﾟｰｷﾝｸﾞ等も使ったのに等ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ言われました非常に気分悪いです

2021年6月・ざんねんさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

エアコンの水漏れと室内機異音修理をお願いしました。はじめにドレンホース詰まりを確認し、詰まりが原因でない事が分かると、もうお手上げ状態。そもそもドレンホース詰まり以外の対応はできない、持参道具も限られていました。異音についても何も対応できない様子でした。修理屋さんということでお願いしたのですが、結局エアコンのカバーを開けることも無く終わり、料金はしっかり取られました。水漏れについてはドレン詰まり以外対応できないと明記しておいてもらえれば納得してお願いできると思います。

2021年6月・エアコン利用者さん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

エアコン不具合のため、メーカーに問い合わせたところ、ガスの問題であるとの回答だったため、この方に依頼しました。事前にいくらかかるのか問い合わせたところ、実際に見てみないとわからないとの回答。作業後、実際にはガス漏れではなく内部の故障であることが分かりましたが、検診代として8700円（だったと記憶しています）を要求されました。事前の説明もなかったため払えないと伝えましたが、料金が発生するとの一点張り。交渉の末、5000円で納得しましたが、非常に残念でした。

2020年8月・がっかりさん

エアコンのガス補充、水漏れ修理

エアコン修理

エアコンからの水漏れで頼みました。結論から言うと直りませんでした。ドレンホースの処理、アルミフィンからの薬剤投入とドレンホースが原因での水漏れ対応はしてくれましたが他の箇所は一切見ず、その時は水漏れもなかったのでそれで終了でした。次の日また水漏れがしたので電話すると取付の穴の位置や取付時のドレンホースの勾配の問題だからこれ以上はやりようがない、エアコンを取付し直すしかないと言われた為それ以上こちらも言いませんでした。後日、信頼しているエアコンクリーニングの方に見てもらいました。ドレンパンまで分解して頂くとドレンホースの先端部分(エアコン側)からのカビがない事、取付工事の問題もない事(勾配もきちんとあるし、取付穴の位置も正常)からドレンホースからの水漏れではなくエアコンの構造上の問題のようでした。今メーカーに問い合わせて対応してもらってる所です。こちらのエアコンクリーニングの方くらいの対応をこちらの修理対応でして頂けると思っていたのでドレンホースの詰まり→直らない→取付の問題と決め付けて終わりにするのは｢修理｣と謳っているのにも関わらず杜撰ではないかと思います。これでは修理ではなくただの応急処置程度です。原因が分かってる方の水漏れは良いかもしれませんが、うちのように原因不明の水漏れには全く頼りにならない業者です。お金の無駄でした。。

2019年10月・エアコン修理さん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

事前掲載金額と異なる高額出張費を請求する5悪徳業者だと思います。評判がいいみたいなので最初からそうではなかったようですが、最近は仕事と客をなめているのでは？出張費2000円と記載。事前に確認するも（すぐ既読になったが）返事無。当日現場見る前から「今日は作業難しいかも」と言いおかしいと思っていたらチラ見で終了。帰り際「事務局に3000円払う必要がある」「出張料5000円」請求。領収書も出す気配無いので後で要求した。WEB掲載内容と全く違う。後日見積りといいながら１週間放置。出張費差額3000円を返して欲しい。

2019年7月・東京に住むさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

依頼する時にプランが二つしかなく水漏れを選択しましたが、水漏れではなくパイプの掃除をして終わりました。水漏れでもなかったのに全額請求されたので、支払いしました。修理後当日またエアコンがつかなくなり連絡したらメーカーに取り合わせくださいと言われ来てもらえませんでした。評判が良かったので、お願いしたのにかっがりです。

2019年7月・タナカさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

エアコン水漏れ修理を依頼しましたが、9800円支払い、結局修理できず。挙げ句に、このまま水漏れするなら、メーカーに修理依頼するようにとのこと。お金だけ持って行かれました。二度と頼みません。

2019年7月・もう使わないさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

結局、エアコン修理は出来なかった。なのに、お金を請求するなんで、ヒドイ話だった。

2018年10月・たかさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

顧客に対する対応は悪くありません。ただ点検のみで、いくら掛かるのか事前に連絡して欲しかったです。非常に残念です。 2度と利用はしないと思います。

2018年8月・さちさん

【最短11/7日～】業界歴30年のベテラン電気屋さん♪非喫煙者が伺います！

エアコン修理

他の人の口コミにもありましたが、うちも同じくガスが抜けているかどうか分からないとのこと。メーカーに見せた方がいいと言われ何の解決になりませんでした。電気屋さんなのだから何か分かるかと思いましたが…。事前にクーラーの状態は聞かれていたことすべて詳しく伝えてありましたが、そのメールを事前に見てる様子はありませんでした。出張費5千円。これなら新しいクーラー買えばよかった。