東京都のエアコン修理の口コミ一覧 （2ページ目）

一言で説明すると、「最悪」でした。 時間を守らず第一声が【駐車場遠いよーあんな離れてるんだよ、どうなってるの本当に】の一言。 いやいや時間も守らないのに文句を言うとはどういうことでしょうか？駐車場代もこちらが持つ事になっているのに。 こちらが若いからと舐めているのかわかりませんが非常に深いです。腹が立ちます。 評価が高い人であれば安心かなと選んだのですが、なぜこんなに高評価を得ているのかが分かりません。 中国系？の方なのですかね、そちらの方面ではそれが普通なのか分かりませんが、私は非常に不快でもう頼みたくないし顔も見たくありません。 この投稿が多くの人に届いて失敗する人が減ればいいなと思います。本当に高評価の数などあてにならないと身に染みました。

修理は出来ないと 言われた上『応急処置』しましたので 1万の請求されました。修理に来た方は 外国人なので こちらへの説明などと言った『伝え方』にも かなり問題も あるますが 今は 別の電気屋さんに修理のお願いをしています。（ドレイン）という部分に問題があると言ってましたが。今回来た 修理担当者は 断熱材を使っている排水管が問題なのでは？と言っていたのですが 断熱材？なんか どこにも使ってないだけに もはや なんなんだろうとしか 言えないです。

修理などなにもせず、カタコトの外人さんが現れて直せないと言い、出張費用だけ払えと請求されました。 警察に言ってもらっても構わないと詐欺に近い手口で返金に応じてもらえませんでした。

室内機の水漏れで来て貰いました。結局ホースの詰まりではなかったため、直りませんでした。 直らないこと自体は本体の問題なので仕方ないのですが、、、 水漏れ箇所からバケツまでビニールで繋いでいて、修理のためそれを外して貰いました。ビニールの外し方が雑で、エアコンが直らなかったので、ビニールを再度つけなくてはならず、外されたビニールを元に戻すのがとても大変でした。ゴミのようにぐちゃぐちゃでしたので。 直らないことも想定して行動してほしかった。 あと、予約取ったのに、ダブルブッキングしたとのことで日程変更させられたのも謎です。 出張費や、直らなかったときの工賃も記載した方がいいと思います。

一時間以上遅刻してきて連絡も謝罪もなく作業に入る人です。

エアコンの修理を頼みました。 事前に状況を説明し、必要とされる部位の画像も送り、電源が入らない旨のメールも含め何度かやり取りしているにもかかわらず、当日、どんな内容でしたっけ？と、耳を疑う対応で、何度もやり取りした状況も全て無視され、電源が入らないならメーカー対応ですねの一言。 挙げ句の果てに、『会社には内緒で¥5,000でいいです。』と、ものの10分で人の家の台を使って確認しただけで、しっかり請求だけしていきました。 余り言いたくは有りませんが、お年寄りなのをいい事に、忘れる、動かない、やったふりをする。 最悪な方で、騙されない方がいいです。 実績なんて皆無と思った方がいいです。

ｴｱｺﾝのｶﾞｽ補充で迅速な対応していただき ましたが 事前見積り17,000円に対し 当日ｴｱｺﾝの容量が大きいので 2,4000円になりますとのこと ｴｱｺﾝが大きいので納得して支払いました (まあ明細等はありませんでしたが) くらしのﾏｰｹｯﾄのﾒｰﾙに対し支払い金額 24,000円でしたと回答したところ 数日後電話があり 17,000円って回答してくれましたか？ あなたに支払ったのは24,000円なので そう回答しましたよって応答したら ｺｲﾝﾊﾟｰｷﾝｸﾞ等も使ったのに等ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ言われました 非常に気分悪いです

エアコンの水漏れと室内機異音修理をお願いしました。はじめにドレンホース詰まりを確認し、詰まりが原因でない事が分かると、もうお手上げ状態。 そもそもドレンホース詰まり以外の対応はできない、持参道具も限られていました。 異音についても何も対応できない様子でした。 修理屋さんということでお願いしたのですが、結局エアコンのカバーを開けることも無く終わり、料金はしっかり取られました。 水漏れについてはドレン詰まり以外対応できないと明記しておいてもらえれば納得してお願いできると思います。

エアコン不具合のため、メーカーに問い合わせたところ、ガスの問題であるとの回答だったため、この方に依頼しました。 事前にいくらかかるのか問い合わせたところ、実際に見てみないとわからないとの回答。 作業後、実際にはガス漏れではなく内部の故障であることが分かりましたが、検診代として8700円（だったと記憶しています）を要求されました。 事前の説明もなかったため払えないと伝えましたが、料金が発生するとの一点張り。 交渉の末、5000円で納得しましたが、非常に残念でした。

エアコンからの水漏れで頼みました。 結論から言うと直りませんでした。 ドレンホースの処理、アルミフィンからの薬剤投入とドレンホースが原因での水漏れ対応はしてくれましたが他の箇所は一切見ず、その時は水漏れもなかったのでそれで終了でした。 次の日また水漏れがしたので電話すると取付の穴の位置や取付時のドレンホースの勾配の問題だからこれ以上はやりようがない、エアコンを取付し直すしかないと言われた為それ以上こちらも言いませんでした。 後日、信頼しているエアコンクリーニングの方に見てもらいました。ドレンパンまで分解して頂くとドレンホースの先端部分(エアコン側)からのカビがない事、取付工事の問題もない事(勾配もきちんとあるし、取付穴の位置も正常)からドレンホースからの水漏れではなくエアコンの構造上の問題のようでした。今メーカーに問い合わせて対応してもらってる所です。 こちらのエアコンクリーニングの方くらいの対応をこちらの修理対応でして頂けると思っていたので ドレンホースの詰まり→直らない→取付の問題 と決め付けて終わりにするのは｢修理｣ と謳っているのにも関わらず杜撰ではないかと思います。これでは修理ではなくただの応急処置程度です。 原因が分かってる方の水漏れは良いかもしれませんが、うちのように原因不明の水漏れには全く頼りにならない業者です。お金の無駄でした。。

人は良いけれど、お勧めできません 仕事はできていてもかなり雑です コロナ対策もできていません

事前掲載金額と異なる高額出張費を請求する5悪徳業者だと思います。評判がいいみたいなので最初からそうではなかったようですが、最近は仕事と客をなめているのでは？ 出張費2000円と記載。事前に確認するも（すぐ既読になったが）返事無。当日現場見る前から「今日は作業難しいかも」と言いおかしいと思っていたらチラ見で終了。帰り際「事務局に3000円払う必要がある」「出張料5000円」請求。領収書も出す気配無いので後で要求した。WEB掲載内容と全く違う。後日見積りといいながら１週間放置。出張費差額3000円を返して欲しい。

依頼する時にプランが二つしかなく水漏れを選択しましたが、水漏れではなくパイプの掃除をして終わりました。水漏れでもなかったのに全額請求されたので、支払いしました。 修理後当日またエアコンがつかなくなり連絡したらメーカーに取り合わせくださいと言われ来てもらえませんでした。 評判が良かったので、お願いしたのにかっがりです。

エアコン水漏れ修理を依頼しましたが、9800円支払い、結局修理できず。 挙げ句に、このまま水漏れするなら、メーカーに修理依頼するようにとのこと。 お金だけ持って行かれました。 二度と頼みません。

結局、エアコン修理は出来なかった。なのに、お金を請求するなんで、ヒドイ話だった。

顧客に対する対応は悪くありません。 ただ点検のみで、いくら掛かるのか事前に連絡して欲しかったです。 非常に残念です。 2度と利用はしないと思います。

他の人の口コミにもありましたが、うちも同じくガスが抜けているかどうか分からないとのこと。メーカーに見せた方がいいと言われ何の解決になりませんでした。電気屋さんなのだから何か分かるかと思いましたが…。 事前にクーラーの状態は聞かれていたことすべて詳しく伝えてありましたが、そのメールを事前に見てる様子はありませんでした。出張費5千円。これなら新しいクーラー買えばよかった。