◆予約時に型番のお知らせをお願いします。連絡がない場合にはキャンセルになります ◆10年以上経過した物は補償対象外です
作業時間目安90分 / 台
店長:小林 靖幸
◆【午前9時~10時着】と【午後13時~16時着】の1日2軒のみ
時間がなくて急いで作業する事のないよう、1日の予約件数を制限しております
お客様満足度を大切に丁寧な仕事を心がけております
◆お客様へのお願いと詳しいサービス内容をご確認の上ご予約をお願い致します
◆予約時に型番のご連絡をお願いします
※対応できないケース等ある為
★わからない&不安な事はご予約前に下記よりご質問下さい
基本料金(税込)
1台 | ¥10,000 / 台 |
---|---|
2台 | ¥10,000 / 台 |
3台 | ¥10,000 / 台 |
4台 | ¥10,000 / 台 |
5台以上 | ¥10,000 / 台 |
オプション料金(税込)
お掃除機能付き | ¥8,000 / 台 |
---|---|
消臭抗菌コート | ¥2,000 / 台 |
店舗の口コミ
4.96
(口コミ1,546件)
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
OMさん
2024年12月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
Keiさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ
4.96
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2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
OMさん
2024年12月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
Keiさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【くらしのマーケットアワード2020口コミ賞】受賞
【くらしのマーケットアワード2021銅賞】受賞
【くらしのマーケットアワード2022、2023顧客満足賞】受賞
ご挨拶
はじめまして!!
clean.upの小林と申します。
この度は当店のページをご覧いただき誠にありがとうございます。
2020年〜2023年 くらしのマーケットアワードエアコンクリーニング 部門にて4年連続受賞★★★
皆様のおかげです!本当に感謝しております。
引き続き精進して参りますので、今後ともよろしくお願いします。
◆トラブル防止の為、下記内容をよく読んで頂いてからお申込みお願い致します。
気になる事、不安な事がありましたら予約の前でもお気軽にご質問ください。
当店では、時間に追われて作業をすることの無いように、原則1日2軒までに制限しております。
1台1台、徹底的に洗浄します!お任せ下さい!
システムの都合上、1時間単位で申込み可能ですが、
●午前(9時〜10時)到着〜
●午後(13時〜16時)到着〜 の2件に限らせていただきます。
午後の方はお時間に幅がありますが、当日到着時間が分かり次第ご連絡致します。
汚れ具合や作業現場の状況により作業時間が前後する為、
時間に余裕のある日でお申込みをお願い致します。
細かい時間指定はお受けできませんので、ご了承下さい。
作業品質維持の為ご理解願います。
◆◆◆室外機について◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
室外機はほとんどがクリーンニングの必要がありません。
※気になる方は是非ご相談ください。
当日に現物を見てから必要か判断します、ご要望があれば追加で作業させて頂きます。
★☆★浮いたお金でオイシイランチでも食べて下さいね(笑)★☆★
◆◆◆予約時のお願い◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
(1) トラブル防止の為24時間以内の返信をお願いします
(2) 仮予約の時に必ず型番をお知らせ下さい
(当日、お伺いして作業できないとお客様の貴重なお時間も無駄になる為)
(3) 希望日時は別日で予約ください
(全て同じ日での予約はやめてくだい)
(4) 予約確定後、都合が悪くなった場合は変更も可能ですのでキャンセル前に相談して下さい
(5) 臭いが消えることを保証する作業ではありません
(洗浄しても消えないことがあります)
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◆◆◆お客様へ予約前の確認事項◆◆◆
(作業不可能なケース)
◆エアコンと壁や天井の隙間が無い
◆壁が漆喰や珪藻土、ペンキ塗装、布製、水に弱い壁の場合(リスクをご理解いただければ可)
◆エアコンの高さが床から2.5m以上の場合
◆自宅まで車で行けない場所や近くに駐車場がない場合
◆3階建の戸建てとエレベーター無し3階以上集合住宅
◆下にピアノ等の大きな物がある場合
◆店舗または事務所などの場合
◆製造から10年以上のモデルの場合
(修理不能のため、★リスクをご理解いただければければ可)
◆シャープとパナソニックは補償対象外になります
◆◆◆作業不可能モデル◆◆◆
●シャープ お掃除機能つき
●富士通 ノクリアX AS-Xシリーズ
●三菱 霧ヶ峰アドバンス FZシリーズ FLシリーズ
●パナソニック Xシリーズ CXRシリーズ その他お掃除機能付き
※その他、各メーカー不可機種あり
(お掃除機能付きエアコンは仮予約の際、必ず型番を教えて下さい)
★パナソニック製の場合、水漏れが発生する事があるのでご理解願います。
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◆◆◆選べる支払い方法◆◆◆
(1) もちろん現金払い
(2) クレジットカード払い
(3) PayPay払い
(4) メルペイ d払い
(5) 交通系ICカード
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◆作業の流れ
(1)エアコン本体の始動確認(確認が取れない場合は作業ができない場合があります)
(2)エアコンのフィルターやカバーを分解。
(3)壁や周りを丁寧に養生します(壁の状態によっては作業ができない場合があります)
(4)エアコン本体を専用のカバーで養生します。
(5)業務用の専用洗剤を噴霧します。
(6)外したカバーやフィルターをお風呂場やベランダをお借りして洗います。
(7)エアコン本体を高圧洗浄します。
(8)外した部品を組み立てて周りの簡易清掃や片付け。
(9)動作確認をして作業終了です。
◆【明日空きあり等】の場合、
前日や当日の予約はシステム上できない為(このサービスについて質問する)からご依頼お願いします
くらしのマーケット、コンサルタントの五木田です。
お店選びをされているお客様へ、小林さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
小林さんは実直にお仕事をする方です。
”プロとして、納得できない仕上がりの作業を提供したくない”と考える小林さんは、納得いくまでエアコンを綺麗にすることができるよう、”1日に作業を行うのは2件のご依頼まで”と決めています。
小林さんが、1日に作業を行う件数を決めたのは、ご自身の経験が元になっているそうです。
小林さんは、以前、クリーニング会社で働いていました。
その会社の当時の方針は大量のご依頼を受けて利益を増やすというもので、小林さんは1日にたくさんのクリーニングの予定を入れていました。
1件のご依頼にかけられる作業時間がかなり限られており、時間に追われるようにお仕事をしていて、仕上がりを重視してクリーニングを行うことが難しい環境でした。
例えば、エアコンを一度洗浄して汚れを落としきれていないことがあっても、次のお客様のご自宅に向かうためにそれ以上作業を続けることはできなかったそうです。
「丁寧に時間をかけてクリーニングすれば、もっとエアコンを綺麗にしてお客様に喜んでいただけるのに」とジレンマを感じた小林さんは、「利益を増やすことよりも自分が納得できる仕事をしたい」と、ご自身の考えるやり方でサービスを提供していくことを決意し、独立しました。
現在、小林さんは、丁寧に作業を行うために時間にゆとりを持ってご依頼を受け、可能な限り綺麗になるまで洗浄するサービスを提供しています。
“洗浄する回数を決めると、それまでに汚れが落ちなけばその仕上がりになってしまう”と考える小林さんは、洗浄する回数や、いつもこの作業だけを行うといったパターンを決めていません。
エアコンの汚れ具合に応じて綺麗にするため、洗剤を投塗して洗浄した後に汚れを落としきれていなかった場合は、汚れ具合に応じて高圧洗浄で洗浄を続けたり、洗剤を投塗するところから再度行います。
お客様からは「こんなに丁寧にやってくれたのは初めて」というお言葉をよくいただくそうです。
飾らないお人柄の小林さんは、「自分では特別なことをやってるという意識はないんだけど…」と言いながらも、「お客様から”ありがとう!”とか”綺麗になった”と言ってもらえたり、満足していただけた内容の口コミを入れてもらうと嬉しい。直にお客様の反応が見れることがこの仕事の醍醐味です」と笑顔でお話しされていました。
丁寧に時間をかけてクリーニングして欲しいお客様は、エアコンが綺麗になるまで洗浄する小林さんのサービスを体験されてみてはいかがでしょうか。
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
機種のご連絡
必ずエアコン機種をお知らせください。※型番連絡ない場合、予約は確定できません。
申込確定の内容確認
予約確定日時と当日の確認事項の連絡をします。内容確認お願いいたします。
メールに対するご返信
メール内容確認後、必ずご返信をお願いいたします。
作業
予約当日にお客様のところに伺い、作業します。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。
★型番の連絡が無い場合、予約は確定しておりません
当日訪問後、作業できないとゆうことを防止する為必ずお願いします
★予約確定後のメールを確認後、ご返信をお願いします
24時間以内にご返信をお願い致します
他店と検討段階での同時予約はトラブルの原因になりますのでご遠慮ください
・必ずページ内を良く読んでください。読んでもわからないことは質問してください
※作業トラブル防止の為、ご協力お願いします
・機種によって作業できないものもあります
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします
・電気、水道をお借りします
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合、事前に移動をお願いします
・高所に設置してあるエアコンの場合には、お断りする場合があります。(2.5m以下可)
・取外しが出来ない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業をお断りする場合があります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・設備全般について10年以上経過している機器については補償対象外です。
・臭いが消える事を保障する作業ではありません。
・壁が漆喰、砂壁、珪藻土、塗装、布など水を吸込みやすい材質の場合は、シミや水跡が残ることがありますので、ご理解の上お申込み下さい。
・クリーニング後万一故障の場合7日以内であれば、クリーニングが原因の故障かつ10年以内の機種に限り修理代はこちらで負担いたします。
•タワーマンションはお伺い不可です
・ご自宅の前まで車で行けない場合はお断りする事がありますのでご了承下さい。
・エレベーターが無い集合住宅で3階以上の場合は事前にご相談下さい。
・駐車場が無い場合には付近のコインパーキングを使用します。パーキング代は実費にてご負担をお願いします。
・駐車場がご自宅または徒歩3分以内に無い場合はお伺いできません。
・当店では細かい時間指定はお受けしておりません。
・予約の日程候補は、必ず日時をずらしてください。
・予約が殺到しご希望の日時に添えない場合があります。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をご相談させていただき
ます。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様のエアコンの機種(型番)を事前におしらせください。
クレジットカードには対応していますか?
JCB VISA master AMEX 一回払いのみ対応してます。Suica PayPayも利用可能です。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。 路上駐車を指定する方がいますが、路上駐車は一切お断り致します。
エアコンの高さが3m以上あるのですが作業可能ですか?
床からエアコン下部まで2.5m以上はお断りしております。
自動掃除機能付きですが作業できますか?
可能ですが、1部作業不可機種もあります。 富士通ノクリアX、シャープ1部機種、Panasonic1部機種など作業不可となります。 予約時に必ず機種をお知らせください。 機種のご連絡がない場合は予約が確定できません。 わからない場合はお問い合わせください。
10年以上前の古いエアコンなのですが、作業できますか?
基本的には作業はお断りしております。 補償対象外でも良ければ作業をする場合もあります。 部品がないなど修理不可能&劣化で割れやすくなっております。 こちらのミスであっても一切の補償はありません。 心配な方はクリーニングはしない方がいいと思います。
予定があるので、それまでに終わらせて欲しいのですが?
時間に余裕がないと最後まで綺麗にしきれないなど残念な結果になってしまいます。 機種や汚れ具合により時間が大幅に左右されるため、お時間に余裕のある日にお申し込みください。 せっかくお金を払ってやるなら綺麗に仕上げたいです。。。よね。。。
Panasonic製エアコンの水漏れリスクとは何ですか?
Panasonicの一部の構造に問題があり水漏れがしやすい機種があります。 クリーニング後に発生した場合であっても構造に問題がある為、Panasonic製の場合、水漏れに対する保証は一切できません。
エアコン下にベッドがある部屋とピアノがある部屋があるのですが作業できますか?
基本的にはどちらも移動をお願いします。 移動が困難な場合は高さが届けばベッドの上での作業でも可能な場合もあります。 届かない場合は不可です。 ピアノなど移動できない場合はお断りさせて頂きます。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:小林 靖幸
気になることは予約リクエスト前に質問をお願い致します。
<関東>
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