【技術力に自信！】３人娘のシンママ店長が全対応★作業前後の違いをご一緒に確認中★
黒カビを撒き散らしているエアコンになっていませんか？★お子さんやかわいいペット…大切なご家族の健康と安心を守るお手伝い★
作業時間目安90分 / 台
店長：猪野千春
セールスポイント
★多くのお客様から高評価★
女性ならではのきめ細やかさ、
男性にも負けない技術力！
◆画像の店長が必ずお伺い！
※女性ひとり親方です ♪
◆対応地域：茨城県
※時期により変動あり、ご相談ください ♪
◆返信対応時間は、８時～２０時です
※作業中など遅れる場合有り
●全メーカー対応
●損保加入で安心
●駐車場代当店負担
お悩み、ご不安．．．
下記よりお気軽にお問い合わせ下さい ♪
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥9,000 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥8,500 / 台 |
| 3台 | ¥8,500 / 台 |
| 4台 | ¥8,000 / 台 |
| 5台以上 | ¥8,000 / 台 |
オプション料金（税込）
| お掃除機能付き | ¥5,500 / 台 |
|---|---|
| 消臭抗菌コート | ¥2,500 / 台 |
| 室外機洗浄 | ¥2,500 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.96
（口コミ720件）
匿名さん
2025年1月
お風呂（浴室）クリーニング
匿名 向日葵さん
2024年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年1月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
Ugazenさん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ
4.96
（口コミ708件）
匿名 向日葵さん
2024年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年1月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
Ugazenさん
2025年2月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2025年3月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
詳しいサービス内容
【Ｅｍｂｅｌｌｉｒ～アンベリール～】
当ページをご覧いただきありがとうございます！
代表の猪野（イノ）と申します。
少しだけ、自己紹介をさせてください！
３人娘とばぁばと暮らすシンママです♪
子どもも大きくなったので、
1人、神社やお寺の境内でボーっとしたり
博物館の展示にワクワクしたり・・・
特に仏像のご尊顔、日本刀の波紋に心ときめきます★
水族館や動物園も好きで、思い出のカワウソぬいが
３匹車に同乗中、一緒にご自宅に伺っています ♪
イルミネーションやライトアップも見に行きたい
ミーハーでもあります 笑
飲食業界にて、パート・店長も含め１０年程度経験し、
働くママの大変さ痛感してました。だからこそ、
≪≪そんなママのお手伝いがしたい！！≫≫
それが私の、この仕事をしている１番の理由です！
「子どもが小さくて、騒いでしまうかも・・・」
「ペットが人見知りで・・・」
「遠方のご実家のために・・・」
ご家族を大切に想う、
そんな気持ちに寄り添わせてください ♪
【ご予約~作業日までの流れ】
★ご予約時★
・リクエストをいただきましたら、事前のメッセージより
質問事項をお送りします。
ご回答、お写真の貼付にご協力をお願いいたします。
※型式・設置状況、駐車スペースの有無など・・・
・可能な限りご希望日程にて確定させていただきます。
※作業内容などにより別日で案内させていただく場合も
ございます。
★作業について★
・作業時間目安
ノーマルタイプ ９０分
お掃除機能付き １５０分
・作業スペース
可能であれば１畳～、最低限脚立を置けるスペースを
ご準備いただきますようお願いいたします。
★作業内容★
１、荷物の搬入
養生シートを敷き荷物を仮置きさせていただきます。
搬入口は、玄関や縁側などご都合良い場所を
ご案内ください。
２、入室
作業箇所へのご案内をお願いいたします。
当日の流れについて説明のお時間をいただきます。
作業スペースに養生マットを敷き荷物を移動します。
３、運転確認
運転時の風の温度や音、動作確認をいたします。
気付いたことなど確認させていただきます。
４、分解
パーツごとに破損に注意しながら分解いたします。
お掃除機能付きのロボット部分も外します。
※設置状況により分解が厳しい場合は、その旨説明し
ご理解いただいた上で作業させていただきます。
５、養生
エアコン周り、周囲の家具家財など養生いたします。
※土壁や漆喰など水染みがしやすい材質もあります。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
６、洗浄
アルカリ薬剤を塗布し、高圧洗浄機にて洗浄します。
振動音が出ますので、その前にお声がけしております。
同時にカバー類は外に持ち出し洗浄いたします。
洗浄後ｐH試験紙にて薬剤残りがないか確認します。
７、拭き上げ
内部の水分を拭き取り後、改めてお声がけしますので
洗浄後の確認をご一緒にお願いいたします。
８、組み上げ・運転確認
外したパーツ類を再度組み直し、動作確認（３同様）
を行い、問題がなければ作業完了です。
最後に、内部の水分をしっかり乾燥させるため、
夏場なら送風（もしくは準ずる運転）、冬場は暖房で
１時間程度の運転をお願いしております。
★オプション★
・消臭抗菌コート
アルカリ薬剤で落としきれない、臭いのもとの雑菌類。
これらを除菌し、消臭効果、カビの増殖を抑制します。
当店では医療機関で使われている薬剤を使用。
塗布後も安心してエアコンをご使用いただけます。
・室外機
熱交換器（露出している裏側の金属部分）、外観の
クリーニング対応とさせていただきます。
分解はしておりませんのでご了承ください。
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの佐藤です。
お店選びをされているお客様へ、猪野さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
猪野さんのお店の特徴は、【必ず女性スタッフが同行すること】と【お客様の不安を解消する接客対応】です。
一つ目の【必ず女性スタッフが同行すること】についてですが、猪野さんのお店には、女性スタッフ2名、男性スタッフ1名が在籍しています。作業は猪野さんお一人と、男女スタッフの2チームに分かれて対応しており、必ず女性スタッフが訪問します。そのため、お客様からも「女性スタッフが来てくれるというのが依頼をする決め手になりました！」というお声をいただくことも多いそうです。
二つ目の【お客様の不安を解消する接客対応】についてですが、猪野さんが開業した当初、他の集客サイトにてハウスクリーニング事業者の口コミを見てみたところ、「作業してもらったが、どれだけ綺麗になったのか分からなかった。何の説明もなく作業を始められて不安になった」というお声が多数あったそうです。そういったお客様の不安を解消するために、猪野さんのお店ではエアコンを綺麗にするだけではなく、接客にもこだわりを持って対応しています。
例えば、玄関先に荷物を置かせてもらう際には養生マットを敷いたり、スリッパは必ず持参をしています。作業に入る前には「どういう流れで作業するのか、使用させてもらう場所はどこなのか」など、お客様へのご説明の時間をとっているそうです。作業中もベランダに出る際や高圧洗浄機を使用するタイミングなど、都度お客様へお声がけをされています。
他にも猪野さんは、作業前後のエアコン内部をお客様に確認してもらうことを徹底されています。その場で気になる点をご質問いただいたり、お客様にご納得いただいてから作業を完了しています。また、ご依頼されたお客様と当日に立会いをされる方が異なる場合は、ご依頼されたお客様へメッセージにて作業後の写真を送られているそうです。
接客対応について猪野さんは「お客様にとって不安になりやすいところに、気を配り対応しています」とおっしゃっていました。その結果、お客様からも「他のお店はここまで見せてもらえなかった」、「何をするのかをご説明いただき、安心してお任せすることができました」などの喜びの声も多くいただいているそうです。
エアコンを綺麗にするだけでなく接客対応も重視されているお客様や、女性スタッフが同行できるお店を探されているお客様は、猪野さんのお店も検討してみてください。
作業内容
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認メッセージを送らせて頂きます。内容をご確認の上、質問事項にご回答いただきますようお願い致します。
質問事項へのご回答
ご回答いただいた内容をもとに、日程を確定致します。2日以内にご回答がない場合には、キャンセル手続きさせていただきます。
予約確定
訪問日時をご連絡致します。調整が必要になる場合もごさいますので、あらかじめご了承ください。
作業訪問
確定した日程にて、作業にお伺い致します。作業の性質上、時間が前後する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
お支払い
予約時に選択された方法にて作業料金をお支払いください。お支払い時に、内容、金額を記載した作業完了報告書を提出致します。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ご予約時のメッセージにつきましては、
８時〜２０時にてご連絡差し上げております。
※作業中など、返信が遅れる場合もございます。
また、アプリの通話機能を利用して確認のお電話を
させていただくこともございます。
・お掃除機能付きの場合は必ず事前にお知らせください。
どちらかわからないような場合は、型式をお伝えいただき
こちらでお調べいたしますので、ご安心ください。
・カバー類の洗浄は、お庭の一部をお借りしております。
場合により、ベランダや浴室をお借りしております。
・給水のために水道や、バッテリーの充電の際コンセントを
使わせていただいております。
・エアコンの下は作業スペースのため、お手数おかけいたしますが
家具家財などは事前に移動のご協力をお願いします。
・エアコン下面から床までが２.４ｍを超える場合は
事前にお教えください。
※３ｍ以上の場合は作業を承れない場合もございます。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、
異音がする、故障しているなど
トラブルがある場合は、作業を承れないことがございます。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、経年劣化により
塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れ、染みついてしまった臭いなど、
クリーニングでは完全に落としきれない場合がございます。
・10年以上経過している機器については、
メーカの部品保有期間超過のため
保障いたしかねる場合がございます。
・作業中、メッセージの返信や電話応対などを
させていただく場合がございます。
＜ご予約に関する注意事項＞
・3日以上の余裕をもってご予約をお願いいたします。
・当社の営業時間内であることをご確認ください。
時間外をご希望の場合、ご相談いただければと存じます。
・ご予約の日程は、カレンダー上は空いていても
他にご案内中の場合もある為、可能な限り別の日にちを
ご選択ください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
その際は、別日程を案内させていただいております。
・作業員１名訪問のため、作業日を数日にわけていただく場合が
ございます。
最短時間での作業をご希望の際は弊社から独立いたしました
スタッフの店舗もご検討ください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ずお客様の状況を事前におしらせください。 オプションをプラスで承った場合のみ、追加の料金を頂戴いたします。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキング、もしくは公共の駐車スペース使用しますので、お心当たりの場所をお教えいただけますと幸いでございます。 有料パーキングの場合でも、ご請求はいたしませんのでご安心ください。
保険に加入されていますか？
はい、損害保険に加入しております。
作業時間はどのくらいですか？
通常タイプで90分、お掃除機能付きで150分かかります。メーカーや型式、汚れ具合、作業スペースにより前後致しますので、目安としてご参考ください。
女性スタッフは来てもらえますか？
はい。弊社では必ず店長である私が伺いますので、ご安心ください。
支払い方法の変更ってできますか？
システム上当日の変更を承りかねますため、受付の際に登録したお支払い方法でのご協力をお願いいたします。
小さい子どもがいるのだけど…
私も3人の子育てをしてきましたので、小さいお子さんのおしゃべりや、なき声、存分にお聴かせください。 癒やされて、作業が捗ります♪
ペットがいます。
当方、動物アレルギーはありませんし、動物は好きなのでご安心ください。 ただ荷物の搬入時など、ドアの開閉の際注意が必要かと思いますので、事前にお知せ頂けますと幸いでございます。 かえって知らない人間の気配で逆に落ち着かなくさせてしまうかと思いますが、気兼ねなくご依頼いただければと存じます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：猪野千春
所在地
茨城県筑西市門井742-3
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
茨城県
- 牛久市
- つくば市
- ひたちなか市
- 守谷市
- 常陸大宮市
- 那珂市
- 筑西市
- 坂東市
- 稲敷市
- かすみがうら市
- 鉾田市
- つくばみらい市
- 小美玉市
- 日立市
- 稲敷郡河内町
- 稲敷郡美浦村
- 稲敷郡阿見町
- 土浦市
- 古河市
- 猿島郡境町
- 猿島郡五霞町
- 石岡市
- 結城郡八千代町
- 結城市
- 東茨城郡茨城町
- 東茨城郡城里町
- 東茨城郡大洗町
- 龍ケ崎市
- 下妻市
- 常総市
- 那珂郡東海村
- 常陸太田市
- 桜川市
- 高萩市
- 北茨城市
- 鹿嶋市
- 潮来市
- 神栖市
- 行方市
- 笠間市
- 久慈郡大子町
- 取手市
- 北相馬郡利根町
- 水戸市
