アワード2023入選
お掃除のお悩みまとめて引き受けます!!プロの技で、おうちのキレイをお約束します。まずは、気軽にお問合せ下さい!
作業時間目安90分 / 台
店長:矢口 英二
◇◆当店にお任せください◇◆
※養生用ビニールは新品を使用し使いま
わしません。
※赤ちゃんやペットにも優しいエコ洗剤
を使用しています。
◇◆ご予約前の重要事項◇◆
※製造から10年を越えるエアコンは万が
一お清掃がきっかけで故障や不具合が発
生した場合は保証の対象外となります。
※対応外機種がございますので、詳しい
サービス内容をご一読ください。
基本料金(税込)
1台 | ¥11,000 / 台 |
---|---|
2台 | ¥8,000 / 台 |
3台 | ¥8,000 / 台 |
4台 | ¥8,000 / 台 |
5台以上 | ¥8,000 / 台 |
オプション料金(税込)
お掃除機能付き | ¥8,000 / 台 |
---|---|
消臭抗菌コート | ¥0 / 台 |
室外機洗浄 | ¥4,000 / 台 |
店舗の口コミ
4.97
(口コミ1,103件)
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名華コロンさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
ちわぷーさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ
4.98
(口コミ838件)
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名華コロンさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
ちわぷーさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
□■□■□■□ご注文方法■□■□■□■□
①「予約日時を入力する」をタップし、
必須項目を入力して下さい。
※箇所数は1箇所を選択
※セットを選ぶボタンはございません。
② 該当カテゴリからそれぞれ、仮予約を
宜しくお願い致します。
※セットメニューの申し込み方はそれぞれ
仮予約宜しくお願い致します。
□■□■□■□対応外機種■□■□■□■□
以下は対応外機種となります。
【×】シャープ/お掃除機能付き、エアレスト
【×】富士通/ノクリアXシリーズ
【×】三菱/ FZ、FLシリーズ
※上記以外でも、一部対象外機種もございますのでご了承下さい。
□■□■□当店人気セットプラン□■□■□
【Aセット】キッチンの空気もスッキリ
エアコン+レンジフード
¥27,000
【Bセット】お風呂の空気もスッキリ
エアコン+浴室換気扇
¥20,000
【Cセット】家中の空気がスッキリ
エアコン+レンジフード+浴室換気扇
¥36,000
※価格は全て税込
※室外機クリーニング+¥4,000
※家庭用壁掛けエアコンの価格です。
お掃除ロボット付きは+¥8,000/1台にて対応
可能。
□■□■□■□■ごあいさつ□■□■□■□
『矢口掃除店』のページをご覧いただきあり
がとうございます。
当店のモットーは、お客様第一です。
お客様のお掃除に関するお悩み事、困りごと
に対して、真摯に向き合い、解消することを
使命として仕事に取り組んでおります。
汚れの状況は千差万別!?
使用頻度、生活環境によって、汚れの状況は
様々です。お客様のご希望、汚れのカウンセ
リングを行った上で、最適なサービスを提供
します。
□■□■□■□■自己紹介□■□■□■□■
初めまして、代表の矢口です。
9歳、6歳の男の子2人の父です。
□■はじめてのご依頼で不安なお客様へ□■
☆小さい子供やペットがいても大丈夫?
全く問題ありません。
しっかりと汚れや傷、洗剤の飛び散り等を保
護をして作業を行いますので、安心して、ご
依頼ください。
私自身も二児の父ですし、犬はちょっと前に
病気で亡くしました。その時は立ち直れない
くらいショックでした。
小さいお子様、ペットがいても問題ございま
せんので、お気軽にお問い合わせください。
☆本当に汚れは取れるの?
まずは、汚れの状況を確認させていただきま
す。汚れといっても、キッチンの油系とお風
呂の水あかでは、全く違う成分から構成され
ています。
さらに厚さと硬さもありますので、ぞれぞれ
の汚れに最適な、酸性、中性、アルカリ性の
強いものから弱いものまで、複数の洗剤、形
状に合わせたブラシ、へらなどの道具を組み
合わせて、ハイクオリティなプロの技術で汚
れを落としていきます。
□■□■□■洗剤へのこだわり□■□■□■
子を持つ親として安心できる洗剤の重要さに
関しましては、理解をしております。
当店では、天然エコ洗剤『天使の松』を使用
しエアコンのクリーニングを行います。
『天使の松』は、米ぬか、ヤシ、松の油分を
利用して作られています。
自然に分解される洗剤ですので、安心してお
使いいただけます。
□■□■□■□■作業の流れ□■□■□■□
1)動作の確認、作業工程のご説明
2)家財への傷、汚れ、洗剤等から守るため
にしっかりと養生し万全な対策
3)エアコン分解
4)分解後の汚れの確認
5)エアコン洗浄
6)分解した部品の洗浄
7)エアコン組み立て
8)全体の乾拭き
9)お客様と作業後の最終確認
以上、ご精読ありがとうございました!
くらしのマーケット、コンサルタントの森木です。
お店選びをされているお客様へ、矢口さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
「お客様に喜んでもらえるのがこの仕事の醍醐味。素晴らしい仕事だと思っています!」と生き生きと話す矢口さんは、誰よりもお客様一人一人を大事にされています。
「”お客様”とは言わず、絶対に名前でお呼びするようにしています。初めの挨拶も『はじめまして!矢口です!』と大きな声でご挨拶をして、『〇〇さん、本日はありがとうございます!』と元気いっぱいに名前を呼ぶようにしています」と矢口さんは言います。
なるべく声のトーンは高く、マスクでも笑顔がわかるように目尻まで満面の笑みでご挨拶をするそうで、そうすると、最初は不安げだったお客様でも、なんとなく表情が和むのだそうです。
また、「お客様が期待しているところは確実にクリアしたい」という矢口さんは、一つでもお客様にがっかりされる点がないよう、一つ一つの動作にも手を抜きません。
当日は、通常より厚底でペタペタ音がしないこだわりのスリッパを持参して、つま先に力を入れて静かに歩きます。また、スリッパを脱ぐ時も、自分が敷いた養生シートの前で綺麗に並べて置くようにして、雑に脱ぎ捨てるようなことはしません。ドアノブはタオル越しに掴み、最後は拭きあげて帰ります。
「例えお客様がその場にいなくても、ずっとお客様に見られていると思って行動しています」と矢口さんはお話しされていました。
その矢口さんの徹底ぶりは、口コミでも「作業から家を出る瞬間まで全てが丁寧だった」と高く評価されています。
エアコンの洗浄では、一台一台のご家庭のエアコンの状態に合わせて、洗剤の調合まで変えるのが矢口さんのこだわりです。
同じエアコンでも、タバコを吸われるお客様の家ではカバーが黄色く変色していたり、ペットがいるご家庭では毛を吸い込んでいたりと、状況は様々です。
「お客様にもカウンセリングをして、それに合わせて配合を変えます。プロから見た気になる点と、お客様が気になっている点が違うこともあるので、いかに短い時間でお客様のニーズを掘り下げられるかを大事にしています。また、いくらクリーニング業者とはいえ、”匂いがきついですね!”なんて言われるのは、お客様は嫌だと思うんです。だからあえてこちらから指摘するのではなくて、お客様の方から気になっているところを話してもらえるようにしています」と矢口さんはお話しされます。
そんな矢口さんのお店では、口コミで「矢口さん」と名前を出しているお客様が多いのがとても特徴的です。
お客様にも、エアコンに対しても、目の前の一人一人、一台一台に目を向けて大事にされている矢口さんだからこそ、お客様も「クリーニング業者の人」ではなく「矢口さん」という一人のプロとして信頼されているのではないでしょうか。
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
☆★☆★☆★☆★☆お願い☆★☆★☆★☆★
ご一読ください。
※おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
※カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
※電気、水道をお借りします。
※エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
※エアコンの設置場所が2.5mを越えますと承れない場合がございますので、事前にお知らせください。
※取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
※専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
※変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
※10年以上経過している機器については補償対象外となりますので、ご了承ください。
※作業日より5日を経過しますと補償や手直しなど承ることができませんのであらかじめご了承ください。
※壁材が漆喰、エコカラット、珪藻土、砂壁等の場合は作業時に変色することがございます。あらかじめご了承頂くか、作業をお断りすることがございます。仮予約前に事前に弊社へのお問い合わせよりご確認下さい。
※パナソニックの2009〜2014年製エアコンは、製造段階での不具合があり、右端から水漏れをしてしまう可能性があります。
<<<<<ご予約に関する注意事項>>>>
※直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
※ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
※予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
※予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
ご精読ありがとうございました。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか?
損害保険に加入しております。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:矢口 英二
【掃除のエキスパート】お掃除のお悩みまとめて引き受けます。プロの技で、おうちのきれいをお約束。矢口掃除店にお任せください
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