アワード2023銅賞
テレビ・くらマYouTubeなど複数出演！【アワード5年連続受賞】複数台割引あり
コストパフォーマンスに自信あり！非喫煙者で経歴14年の店長の私が必ずご訪問します。 洗浄後、除菌仕上げ！
作業時間目安90分 / 台
店長：金城 徹
セールスポイント
《 Clean Crafter 》クリーンクラフター
経歴14年の写真本人が必ず作業を行います！
《受賞履歴など》
『くらしのマーケットアワード』
2019年 口コミ賞 テレビ・YouTube出演
2020年 全国3位(エアコンクリーニング部門)
2021年 顧客満足賞
2022年 入賞
2023年 全国3位！(総合部門) テレビ西日本
ももち浜ストアに出演
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥9,900 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥9,350 / 台 |
| 3台 | ¥9,350 / 台 |
| 4台 | ¥8,800 / 台 |
| 5台以上 | ¥8,800 / 台 |
オプション料金（税込）
| お掃除機能付き | ¥5,500 / 台 |
|---|---|
| 消臭抗菌コート | ¥2,200 / 台 |
| 室外機洗浄 | ¥4,400 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.93
（口コミ1,033件）
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
NKさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
ツツジさん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
とこさん
2024年4月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ
4.91
（口コミ936件）
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
NKさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
ツツジさん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
とこさん
2024年4月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
詳しいサービス内容
《ご挨拶 》
初めまして、 Clean Crafter（クリーンクラフター）の金城徹（カネシロトオル）と申します。
今年で13年の経歴、年間1,000台以上という確かな実績と高い技術力がございます！
私は何に対してもとことん追求する、いわゆる職人気質です。営業マンの様に流暢に話すことは出来ませんが、「人を和ませる穏やかな雰囲気を持ってるねっ！」とお客様に安心していただいてます!
《お客様に口コミの投稿をお願いしません》
当店はくらしのマーケット出店8年目でこれまで沢山のご予約をいただいている割には口コミ数が少ないです…。
(新しい他の店舗さんにどんどん抜かれてます汗)
・飲食店や通販などで高評価の口コミ件数が多くても、「実際は口コミほどのお店(商品)じゃないな」と感じることないですか？
・「口コミを投稿してください」と強要されると本音で書きづらかったりしませんか？
◎そんなお店にはなりたくない。
当店の口コミは真実の貴重なご意見のみですので、ご安心ください！
☆もちろん、口コミは他のお客様の参考になりますし、当店にとっても励みになりますので大変ありがたいです！
☆お願いしなくても、作業に感動してオススメできる業者だから投稿したいと思っていただけるように、迅速に親切で丁寧な作業を心がけてます！
《お客様からのご質問 あるある〜！》
◎エアコンの下にベットや物を置いてますが作業は出来ますか？
→そのままで大丈夫です！
必要があればこちらで対応しますので、ご安心ください。
◎他の業者さんにお掃除機能付きは出来ないと断られたのですが…。
当店はお掃除機能付きエアコンは勿論、全機種の分解洗浄が可能です。
高クオリティーな技術で勝負！
◎お掃除機能付きかどうか、分かりません…
→お掃除機能付きとは運転後に自動でフィルターに付いたホコリをお掃除してくれる機能です。
・もし分からない場合は、型番を教えていただくと当店でお調べ致します
◎汚れによる追加料金は本当にかからないの？
→勿論、一切いただいておりません。
※ノーマルタイプでのご依頼が、拝見するととお掃除機能付きタイプだった場合はプラスでオプション料金をいただく事になります。
◎業者を家に入れるのが不安です…
『丁寧なご説明と適度なコミュニケーションを大事にしています』そうすることで一方的にならず、お客さまと信頼関係を築いています。
◎個人でされてる業者は不安…
→掃除の質は企業名ではなく、作業者の技術で決まります！確かな技術を持った作業者をお選びください。
◎保証もしっかり充実
→細心の注意を払い作業しますが、万が一に備え当店では損害賠償の保険に加入しています。
《オプションについて 》
◉室外機洗浄後【1台＋4,400円】
室外機が汚れてしまうと…
・故障やトラブルの原因
・エアコンの効き目が低下
※ご予約の際は是非、室外機をご確認ください。
◉お掃除機能付き【1台＋5,500円】
フィルターを自動で掃除するタイプのエアコンで、ノーマルタイプと比べて構造が複雑です。
分解・組み付けに作業時間がかかるため、オプションでの対応になります。
当店に分解出来ない機種はございません。全メーカー・全機種の分解可能です。
※リモコンに表示されている「内部クリーン」は、お掃除機能とは別の機能になります。
※富士通ノクリア(Xシリーズ)サイドファンが付いたエアコン、シャープ(エアレスト)は全てお掃除機能付き扱いとさせていただいております。
◉消臭抗菌コート【1台＋2,200円】☆大人気
専用のコンプレッサーでコーティングします。
カビやホコリが付着しにくくなります。
※無料サービスの消臭抗菌スプレーとは別物メニューです。
《お知らせ 》
◎ご訪問してから1カ月間、しっかり保証致します。(エアコンの使用の有無に関わらず1ヶ月を過ぎますと保証の対象外となります。)
◎天然植物性洗剤 （トールオイル100%）だから作業中に赤ちゃんやペットも同室可能です
◎作業完了後のクレジットカード決済が可能です。
（VISA/Master/JCB/AmericanExpress）
PayPayでのお支払いも可能です。
〈新型コロナウイルス予防対策〉
・訪問時は除菌スプレーを持参、必ずマスクを着用します。
・ワクチン接種済み！
※発熱(37.5度以上)、喉の痛み、咳、強い倦怠感などの症状が見られる場合は作業を行いません。
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの平井です。
お店選びをされているお客様へ、金城さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
金城さんのお店の魅力は「ノーストレス」です。
「せっかく選んだお店に予約をキャンセルされる」
「作業日までに色々と事前準備をしなければならない」
これを読んだだけでも、ストレスを感じた方がいらっしゃるのではないでしょうか？
金城さんは、これらのストレスをお客様に感じさせません。
まず、【キャンセル】についてですが、金城さんのお店のキャンセル率は非常に低いです。
訪問できないくらい遠方のお客様からのご予約くらいしか、お断りすることはないそうです。
エアコンクリーニングでよくキャンセルとなる事例として、「エアコンと壁との距離が狭くて作業ができない」といった内容があるのですが、金城さんはそういったご状況でもお断りしません。
「エアコン右側にコネクターがあるのでそこから外さないといけないと考えがちですが、反対側からコネクターを外す方法もあるんです。」と金城さんは教えてくれました。
金城さんが「お客様からのご依頼を断らないために」と考え抜いて、ひねり出した方法なんだろうなと思います。
また、「すでに他店で断られているお客様に対して私も断ったら、このエアコンは掃除できないんだってお客様が残念に思ってしまう。お客様にあきらめて欲しくないから、自分もあきらめない。そもそも、数多くいる出店者の中からせっかく自分を選んでもらっているので、断る気にならないし、そんな選択肢はない。」と、プロの意気込みがありました。
次に、【事前準備】についてですが、金城さんは事前にお客様にご準備いただくことが極力ないようにしています。
金城さんは、お客様にエアコンの機種をお伺いすることはありません。全機種のエアコンに対応できるからです。
また、エアコンの下にTVやベッドなど家具があるかどうかもお伺いしません。家具があったとしても、お客様が事前に移動するものではなく、作業日当日に自分が移動すべきものだと考えているからです。
そして、駐車場の有無もお伺いしません。 お客様が確認することではなく、自分で調べて準備をすることだと考えているからです。
作業日当日までの面倒臭いあれこれに対して、金城さんは「お客様はなんもせんでいい」とおっしゃっていました。
このように「ノーストレス」の金城さんのサービスなのですが、ストレスを感じないのは人間だけではありません。
なんと、お客様宅の人見知りの猫でも、初めて会う金城さんに寄ってきてくれるそうです。
「ノーストレス」を体験したい人は金城さんのお店を検討されてみてください！猫のお墨付きです。
作業内容
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
︎おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
︎電気、水道をお借りします。
︎高所(床からエアコン上部までの距離が3m以上)に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
︎取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
︎専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
︎変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
◎10年以上経過している機器については保障できない場合があります
【 ご予約に関する注意事項 】
︎予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
クレジットカードには対応していますか？
Visa、MasterCard、または American Express のロゴが記載されたほとんどのクレジットカードで対応しております。 また、pay payも可能です！
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
室外機のクリーニングは必要ですか？
室外機の裏側に付いてある熱交換器（縦線になっているアルミの部分）に枯れ葉や毛玉、髪の毛などが詰まってしまうと熱の循環が出来なくなり、ただの扇風機になってしまいます。 室外機のクリーニングが必要な時はまさにその時です。見ても判断が出来ない場合は、当日拝見させていただきます。
事前に何か準備する物はありますか？
作業道具に関しては全てこちらで準備しております。 ご自宅の【お水】、【コンセント】、エアコンを分解したパーツの洗い場として、【お風呂場orベランダ】をお借りします。
凄く古い機種ですがクリーニングは可能でしょうか？
対応可能です ︎ 当店ではこれまでも沢山取り扱っております。 しかし、10年以上の物に関しましては部品等の製造も終了しているため 万一の破損、故障については保障致しかねます。 また、新しいものに比べ劣化もしているため 、破損等も通常より起こりやすい状態にあります。 そちらを踏まえの上でお申し込みをお願いいたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：金城 徹
親切丁寧・コストパフォーマンスに自信あり！
所在地
福岡県糟屋郡志免町桜丘4-8-14
営業時間
定休日
対応地域
＜九州・沖縄＞
福岡県
- 太宰府市
- 糟屋郡宇美町
- 糟屋郡新宮町
- 糟屋郡久山町
- 糟屋郡志免町
- 糟屋郡篠栗町
- 糟屋郡須惠町
- 糟屋郡粕屋町
- 筑紫野市
- 筑紫郡那珂川町
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